5 фактов, которые нужно знать, чтобы начать продавать на Etsy

5 фактов о продажах на Etsy

Если у вас еще нет своего личного магазина на Etsy, то вероятнее всего вы не в полной мере знакомы с этим сайтом.

Etsy.com (правильно произносить не Етси, а Этси) – американский интернет-магазин, зарубежная электронная площадка, а также ее еще называют онлайн-ярмаркой, где можно (и нужно) продавать

Товары, сделанные собственными руками Инструменты и вспомогательные принадлежности Старинные вещи, так называемый винтаж
Товары, сделанные собственными руками Инструменты и вспомогательные принадлежности Старинные вещи, так называемый винтаж
Например, украшения, одежда, предметы интерьера и пр.рукотворные штуки. Бусины, ножницы, ткань, инструкции по созданию мишек Тедди, выкройки милых юбочек для девочек и т.п.нужные в творчестве вещи. Состаренные заколки и расчески, наручные часы времен СССР и т.п. вещицы, предпочитаемые коллекционерами, НО главное, чтобы вещи были старше 20 лет.

Если вы дизайнер, художник, фотограф, писатель, швея, вязальщица, мыловар или просто человек, который в свободное время любит что-то придумывать, создавать и мастерить, вас вдохновляет всё, что может быть создано собственными руками, то сайт Etsy для вас! Как, собственно, и блог ПроЭтси.

Для начала стоит отметить несколько фактов, которые, безусловно, будут полезны, как для новичков в онлайн-продажах, так и для профессионалов в продаже своих изделий через интернет.

Факт 1: Сервис Этси платный

Этси берет достаточно демократичную комиссию, которая состоит из двух частей:

  • $0.20 – именно столько стоит разместить один товар на 4 месяца.
    Если через 4 месяца ваш товар не продан, вы можете продлить его размещение еще на 4 месяца (и так до бесконечности) снова за $0.20. Продлить размещение товара по истечении срока вы можете вручную (тогда нужно будет отслеживать дату продления) или автоматически (тогда нужно будет не забыть заглянуть в личный кабинет, чтобы уплатить комиссию вовремя).
  • 3,5% — этот процент от стоимости вашего товара будет «удержан», когда ваш товар будет приобретен покупателем.

И сразу хочу сказать про некую выгоду для вас. Сервис Этси до сих пор предоставляет партнерскую программу — вы можете зарегистрировать свой магазин и разместить первые 40 товаров – абсолютно бесплатно. Т.е. вам не нужно будет тратить $8, что по текущему курсу приравнивается к 540 рублям.

И вместе с 40 бесплатными размещениями вы сможете набраться опыта в открытии и развитии своего магазина. Здорово, правда?!

Для получения 40 бесплатных размещений вам необходимо перейти по этой ссылке или скопировать ссылку etsy.me/1UwuQz6 и ввести её в адресную строку браузера.

После чего вы увидите вот такую страницу:

 40 бесплатных размещений

Я рекомендую вам все-таки начать регистрацию вашего магазина после того, как вы дочитаете про «5 фактов». Или, если совсем лениво читать, можете приступить к регистрации магазина следуя пошаговой инструкции «Как зарегистрировать магазин».

Факт 2: Оплата комиссий

Счета с комиссиями Этси обычно выставляют первого числа каждого месяца за предыдущий месяц. Что это значит?!

Например, 1 сентября я получаю счет за все мои размещенные товары и продажи в августе. Этот счет я должна оплатить до 15 сентября.

Если вы вдруг забыли это сделать и просрочили оплату на несколько дней, то в вашем личном кабинете появляется грустный смайлик, который как бы напоминает «Друг, ну, дай денег, а!..». Как он выглядит показать, к сожалению, не могу, потому как все мои комиссии оплачены.

Если и смайлик на вас не подействует, и вы откажитесь от оплаты (по каким-либо личным причинам), ваш магазин могут заблокировать, закрыть. Так что не стоит доводить до такого финала.

Просто возьмите за правило (пометьте в календаре, или на рабочем столе): ежемесячно, каждое первое или второе число, заходить в соответствующий раздел вашего магазина (Finances — Your bill), чтобы проверить, не выставлен ли вам счет.

Факт 3: Фотографии изделий

Фотографии ваших товаров должны быть безукоризненно качественными и радующими глаз.

Поскольку товар продается через интернет, это накладывает некоторые тонкости. Например, его нельзя пощупать и повертеть в руках, чтобы оценить качество. Поэтому посетителям магазина остаётся только полагаться на те снимки, которые вы загрузите на страницу товара.

Пример хороший фотографий для Etsy

Поэтому ваши фотографии должны быть такими, чтобы, глядя на них, человек, особо не нуждающийся в вашем товаре, захотел его купить.

К каждому товару можно добавить до 10 фотографий. Постарайтесь показать своё изделие со всех сторон и ракурсов.

Покажите свой товар со всех сторон

Подробнее о том, как делать хорошие фотографии и как их обрабатывать.

Факт 4: Название магазина

Если вы еще не придумали название своему магазину/бренду, самое время осуществить это на данном этапе.

Кураторы Этси написали очень полезную статью по придумыванию имени магазина. Вы можете прочитать её в оригинале или, если вы еще не очень хорошо владеете английским языком, можете прочитать русскоязычную версию, которую я подготовила специально для читателей блога ПроЭтси, переведя её с английского языка.

Если в вкратце, то они советуют руководствоваться такими критериями, как

  • Название бренда (естественно, если оно уже существует).
  • Тематика магазина, т.е. что именно вы будете продавать в своём магазине.

Факт 5: Наблюдать нельзя действовать

Все мы помним распространенное крылатое выражение «казнить нельзя помиловать». Нет, конечно, казнить вас никто не собирается. Но если вы решили зарегистрировать магазин, добавить несколько товаров и ждать, что случайный посетитель тут же скупит все ваши потрясающие изделия, это, к сожалению, неверная тактика.

Перед тем, как зарегистрировать свой магазин, я перечитала очень много инофрмации, общалась со знакомыми продавцами на Этси, спрашивая советы. И пришла к выводу, что развивая свой магазин, нужно приложить очень много усилий. Но игра стоит свеч. Поэтому наблюдать нельзя, действовать!

Перед тем, как открыть магазин, пообещайте себе уделять ему хотя бы чуть-чуть времени, но ежедневно, чтобы это стало для вас привычкой.

250 вопросов и ответов про Etsy

Специально для handmade-мастеров, которые решили продавать свои работы на Etsy, я написала книгу.

В ней вы найдёте ответы на самые частые вопросы продавцов: начиная с регистрации магазина и заканчивая его продвижением. А также помёте, как решить практически любую проблему, с которой может столкнуться владелец магазина.

Введите адрес вашей электронной почты - и уже через 30 секунд я отправлю вам на почту ознакомительный фрагмент книги, чтобы вы смогли приступить к чтению.

Powered by ConvertKit

Заключение

Перед началом регистрации магазина на сайте Этси,  нужно структурировать в голове только что полученную информацию: сервис Этси платный. Но ведь перед тем как что-то получить, нужно это что-то вложить.

Помимо денежных средств, разумеется, нужно вложить время, терпение, усердие, веру в себя и непоколебимое желание быть успешным.

Если вам всего этого не занимать, тогда приступаем к самому главному — начинаем регистрироваться!

Если вы встретили в этой статье непонятные слова, то рекомендую прочитать словарь новичка на Этси.

Остались вопросы? Пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

37 thoughts on “5 фактов, которые нужно знать, чтобы начать продавать на Etsy

  1. Можно ли как то заблокировать покупателя на etsy, чтобы он не мог больше покупать мои товары? и писать, оставлять комментарии и т.п.
    PS Вредитель какой то завелся , вернул хороший товар, еще пытается на этом денег срубить, открыл спор в PayPal, в претензию перевел, репутацию магазина портит, и на контакт вообще не идет

    • Здравствуйте.
      К сожалению, на Etsy никак нельзя блокировать покупателей. Также, как и писать им отзывы. Возможность блокировать пользователей есть только у самих Etsy.

      Я могу порекомендовать вам обратиться к админам Etsy, рассказав им о своей ситуации. Мне уже несколько раз писали продавцы, которым оставляли необоснованные негативные отзывы — их в результате удаляли после жалобы в Etsy.
      https://www.etsy.com/help/contact
      То же самое касается и PayPal. Они нередко идут навстречу продавцу.

      А если он сделает повторный заказ — то можно попробовать просто отменить его и вернуть деньги.

      • Спасибо за ответ!
        Так и сделаю если будет продолжать , последний спор PayPal решил в мою пользу, надеюсь, что на этом история закончится
        Хочу показать Вам свой молодой магазинчик: http://www.etsy.com/shop/AmberFromBaltic
        Как на Ваш взгляд, какие можете дать рекомендации начинающему продавцу? =)

        • Здравствуйте.
          Я правильно понимаю, что янтарь полностью вашего ручного производства? Я прочитала об этом в вашем ответе на отзыв покупателя.
          Мне, как покупателю, не хватает вашей личной информации на стр. About Page. Кто вы, из скольких человек состоит ваша команда…
          Мне нравится, что у вас в описании рассказана информация по поводу свойств янтаря. Но не все покупатели читают описание, к сожалению. Можно было бы рассказать в About page об этом, или в FAQ (продублировать).
          Также еще и в FAQ можно указать, что отправка осуществляется из Польши и указать по какой причине (например, более быстрая доставка или более надежная). Это ведь только нам, продавцам понятно, покупатели могут и не обратить на это внимание. Но если преподнести это как ваше отличие, вашу сильную сторону (что ради скорости, вы из России ездите в Польшу, чтобы отправить их заказ), это впечатляет и внушает доверие к продавцу.
          Вот если совсем кратко, то пока вот так.
          Ну, и из-за того вредного покупателя и его исправленных отзывов, теперь снова придется восстанавливать рейтинг магазина, чтобы оценка была хотя бы 4.

          • Спасибо большое! Вы правы, надо учесть , что не каждый читает большое описание. И про команду тоже верно, надо фотографий больше с людьми, а не машинами )
            А вредный покупатель опять вредит, ох придется писать в поддержку чтобы удаляли его отзывы, а то снова понизил оценку и переписал отличный отзыв на плохой..На этот раз у меня есть доказательства, скрин шоты ))
            Кстати, не нашла в форме на отправку письма в поддержку такого раздела, как «жалоба» или что-то в этом роде. Вы не знаете куда у них жалобы отправлять?

        • Кошмар какой-то, а не покупатель. Совсем непонятно, что у него на уме.
          Обязательно напишите Этси https://www.etsy.com/help/contact
          выбрав любые пункты меню. Самое главное нужно, чтобы внизу появилось поле для ввода «рукописного» обращения, где вы сможете указать свою собственную тему и текст. И вот там как раз можно прикрепить скриншот.

          • Наталья, здравствуйте.
            Согласна с вами, очень может быть и такой вариант.

  2. Добрый вечер.
    Ирина, подскажите, пож., если я уже начала процесс регистрации магазина заполнила форму до пункта с загрузкой товара, получается я поторопилась и 40 листингов по Вашей ссылке мне уже не видать!? А если я приглашу друга и он зарегистрирует свои магазин, но товар пока не будет загружать я смогу получить бесплатное размещение листингов? И еще один вопрос, при регистрации в графе язык магазина я выбрала «английский британский» его не нужно менять на какой-либо другой? Спасибо!

    • Ирина, здравствуйте.
      Вы можете попробовать не заканчивать регистрацию этого магазина, а зарегистрироваться заново, по реф.ссылке.
      Либо пригласить друга зарегистрировать магазин, но он должен зарегистрировать его полностью, разместить например, 1 товар, но потом в настройках магазина его скрыть (если он пока не планирует продавать).
      По поводу настроек языка, вы можете выставить или британский, или американский язык. У меня стоит English US

      • Добрый день.
        Я уже пробовала пройти по Вашей ссылке и меня выбрасывает на мой магазин(((. А если друг зарегистрирует магазин по моей реф. ссылке 40 листингов будут только для меня или он оже получит возможность разместить свои 40 листингов? Спасибо!

        • Ирина, вы можете попробовать открыть мою ссылку в другом браузере.
          Но при регистрации по вашей ссылке и вы, и ваш друг получите по 40 размещений.

  3. Добрый день, скажите пожалуйста, могут ли продавцы на etsy накрутить продажи? нечестным путем сделать себе рейтинг и показать что у них есть продажи. Спасибо

    • Здравствуйте, Евгений.
      Лично я не слышала о примерах «нечестных» накруток.
      Но вы можете попросить клиентов из офлайна провести покупку через Этси. Или выставить недорогие товары. Всё это вполне честные способы получить первые продажи.

  4. Здравствуйте! в пункте Наблюдать нельзя действовать вы призываете заниматься магазином, уделять ему время. Могли бы вы, пожалуйста, конкретнее разъяснить, что в это входит? Какие действия подразумеваются? Если, например, я выложила все свои товары, добавлять мне больше нечего, то что я могу сделать для того, чтобы мой магазин был посещаем? это какая-то реклама или что это? И кстати существует ли там какая-то реклама?

  5. Здравствуйте,а можно ли продовать из Казахстана города Шымкент?и как я могу отправлять заказ?принимать оплаты любым удобным способом для меня?

    • Здравствуйте, Динара.
      Подскажите, пожалуйста, а в Казахстане работает ПайПал (на прием и вывод средств)?
      Если да, тогда вы без проблем можете открыть Этси магазин
      http://proetsy.ru/poshagovaya-instruktsiya-kak-zaregistrirovat-magazin-na-etsi/
      А если ПайПал у вас работает только с возможностью осуществлять с него платежи, тогда придется воспользоваться посредниками.
      Отправлять товары, я думаю, что вы можете вашей местной почтой. Транспортными компаниями, скорее всего, выйдет намного дороже, по крайней мере в России так..

  6. Добрый день.А есть какая-нибудь статистика,какие товары невыгодно продавать на этой площадке? Например,из-за веса и стоимости доставки или просто иностранцы чего-то не любят. Из дерева можно делать брелки,а можно комоды-хочу понять что выгоднее.

    • Александр, здравствуйте.
      К сожалению, я пока такой статистики не встречала. Если вдруг получится найти, обязательно опубликую в блоге информацию. Спасибо за идею.

  7. Здравствуйте! Хотелось бы узнать про PayPal. Я начала регистрировать свой магазин, но на последнем этапе запнулась….. Там требуется регистрация и ввод карты, карта у меня Газпром visa, я так понимаю она не подойдет…. Какую карту тогда лучше открыть и как выводить деньги?
    И про 40 листингов я не поняла, если я почти прошла регистрацию, то товары уже платно будут выставляться?

    • Здравствуйте, Софья.
      А почему вы считаете, что ваша карта не подойдёт? На Paypal можно добавить любую карту Visa. Или у вас возникла какая-то ошибка в процессе добавления карты?
      Что касается 40 бесплатных листингов. Если вы уже начали регистрацию Etsy-магазина, но не прошли её до конца, то можете перейти по моей ссылке http://etsy.me/1UwuQz6 и начать новую регистрацию заново (на новый адрес электронной почты).

      • спасибо, так и сделаю, карту пока не регистрировала… Вот еще вопрос, обязательно ли 30-40 работ публиковать? или можно 10-15 для начала?

        • Софья, вы можете разместить сколько угодно листингов в начале. Но на будущее просто имейте в виду, что чем больше товаров, чем потенциально больше просмотров можно получить.

          По поводу почты России — да, конечно, отправку можно осуществить в любую страну. Все посылки идут через таможню в Москве, а дальше уже отправляются в страну назначения.

      • И если отправлять товар, то можно воспользоваться обычной почтой России? а они уже сами доставят туда куда нужно?

    • Здравствуйте, Екатерина.
      Правилами площадки запрещено продавать продукцию не handmade, если только это не винтаж или не материалы для творчества (которые продавать на Etsy можно).
      Я знаю, что есть магазины, которые перепродают, например, китайские товары… Но в любой момент их могут заблокировать.

  8. Доброго времени суток Ирина. Вопрос. Если изделие продалось с другой площадки, можно ли его убрать с ETSY

    • Денис, здравствуйте.
      Да, конечно, вы можете снять товар с продажи, выбрав пункт «Deactivate» (или в разделе Listings, выбрав его галкой, или внутри магазина, когда просматриваете этот листинг в обычном, покупательском режиме).

  9. Здравствуйте, Ирина скажите пожалуйста, можно ли получить бесплатные листинги при открытии второго магазина (воспользовавшись чьей то реферальной ссылкой)? Или это только возможно при регистрации аккаунта?
    И еще один вопрос:
    Например я зарегистрируюсь на Этси, может ли моя подруга тоже зарегистрироваться, открыть свой магазин но на мой счет PayPal ? (так как у нее нет счета в банке вообще) если так можно, то сможет ли она получить свои 40 бесплатных листингов?
    Спасибо)

    • Екатерина, здравствуйте.
      Да, к сожалению, правила Этси гласят, что реферальная программа действует только для новичков (т.е. листинги предоставляются только в случае регистрации первого магазина). При этом ваша подруга может воспользоваться вашей реферальной ссылкой, указав ваш ПП аккаунт.
      Насколько я могу судить, Этси не отслеживают чей ПП указан в магазине (продавцы из Украины на данный момент работают через посредников, и у них почти всех указан один и тот же ПП аккаунт).