ТОП-10 причин, почему у товаров на Etsy нет просмотров

ТОП 10 причин почему на Etsy нет просмотров

🔸 Всё самое важное об Etsy есть в Настольной книге Etsy-продавца

🔸 Как получать оплаты от иностранных покупателей с помощью Boosty

🔸 А вот так работает поиск Etsy и подбор ключевых фраз

За последние пару месяцев в нашем полку прибыло 🙂 Поэтому я решила сделать небольшую статью, чтобы в одном месте собрать главные причины из-за которых в магазинах на Этси бывает мало просмотров. Или их нет совсем.

Кстати, увеличить посещаемость можно с помощью платных способов. Если вы хотите лучше разобраться в них – приглашаю на Базовый практический курс рекламы на Etsy.

1. Сезонность товаров

У многих товаров в течение года есть моменты спадов и подъёмов спроса. Например, канцелярию и рюкзаки активнее всего ищут перед началом учебного года. Вязаные изделия – ближе к зиме.

Если вы работаете на Этси больше года, то, наверняка, знаете, когда у вас низкий сезон и падает посещаемость. А для тех, кто только начинает, лучше всего проверять сезонность товаров с помощью инструмента Google Trends.

Как исправить: подождать, пока наступит “сезон” для ваших товаров. Или расширить ассортимент магазина за счёт изделий, которые популярны в другие сезоны/месяцы года.

2. В магазине выбран русский язык как язык “по умолчанию”

Если при регистрации магазина вы выбрали основной язык русский (или любой другой, отличный от английского) – это основная причина, почему к вам в магазине никто не заходит через поиск Этси.

Мало просмотров Etsy - язык магазина

Чтобы узнать главный язык в магазине, перейдите на страницу Settings – Languages and translations – Start translating your shop и посмотрите, напротив какого языка стоит пункт Default.

Как исправить: добавьте в магазин второй язык – английский (передвиньте бегунок напротив этого языка вправо, чтобы он стал оранжевым). Продублируйте заголовки, тэги и описания всех листингов, а также основные тексты магазина на английском. После этого напишите в техподдержку Etsy и попросите сменить основной язык магазина на английский.

3. Заголовки и тэги написаны на русском языке

Основная аудитория Etsy –англоговорящие покупатели. Поэтому все тексты в магазине должны быть на английском языке. Особенно заголовки и тэги товаров – самые главные “инструменты” продавца.

Мало просмотров на Этси - русские описания и заголовки

Если заголовки и тэги написаны на русском языке, то почти наверняка вас не найдут через поиск Etsy.

Как исправить: сделайте основной язык в магазине английским (пункт 2). И продублируйте заголовки, описание и тэги на английском языке. Если вы плохо владеете английским, рекомендую прочитать статью 5 способов писать на английском, как американцы.

4. В магазине мало товаров

Если у ваших товаров мало конкурентов – то этот пункт можно пропустить. Так как бывают магазины, у которых всего 5-10 товаров, а продаж – несколько тысяч.

Но, если конкурентов очень много, то главный способ, чтобы вас заметили – постоянно наполнять магазин новыми товарами.

Мало товаров на Этси - мало просмотров

Как исправить: добавьте в магазин хотя бы 50-60 листингов. Если у вас нет в наличии каких-то товаров, но остались их фотографии, и вы можете сделать их повторно – добавляйте их в магазин и делайте под заказ.

5. В заголовках и тэгах мало ключевых фраз

Покупатель вводит в поиске Etsy фразу. Если в заголовке и тэгах вашего товара эта фраза есть, то этот листинг попадёт в результаты поиска. Если фразы нет в заголовке/тэгах, то листинг никто не увидит.

Например, товар слева я нашла по фразе “black dress”. Но если другой покупатель введёт в поиске “casual black dress”, то данный листинг он уже не найдёт. Потому что такой фразы нет в заголовке.

Мало просмотров Etsy - мало ключевых фраз

Как исправить: используйте в заголовке несколько ключевых фраз. Предугадывайте, как вас могут искать покупатели.

6. Непопулярные ключевые фразы

Перебирая поисковые фразы, вы можете найти такую, которая идеально описывает ваш товар и при этом имеет мало конкурентов на Этси.

Непопулярные фразы - мало показов на этси

Вы пИшите её в заголовке товара и сразу попадаете на первые позиции в поиске.

Но проблема может быть в том, что такую фразу почти никто и никогда не ищет. А значит и эффекта от высоких позиций в поиске не будет.

Непопулярные фразы - мало показов на этси - гугл статистика

Как исправить: проверяйте статистику фраз, которые вы добавляете в заголовки/тэги. Не используйте те словосочетания, которые никто не ищет.

7. Слишком конкурентные ключевые фразы

У решения на шаге 6 можете быть другая крайность – вы начинаете выбирать только очень популярные фразы. Которые ищут тысячи и десятки тысяч раз в месяц.

Но тут есть другой минус – эту же самую фразу на Etsy используют тысячи других листингов.

Мало показов на Этси - почему - большая конкуренция

В данном случае по фразе “wedding dress” ваш товар будет конкурировать с 235 тысячами других товаров! У большинства из них есть какой-то положительный “рейтинг” в глазах поискового алгоритма Этси: просмотры, клики, фавориты, продажи и т.п.

Поэтому, используя слишком конкурентные фразы, вы рискуете, что ваш товар будет на очень дальних страницах в поиске. И его никто не увидит.

Как исправить: ищите фразы со средней популярностью и с небольшим числом конкурентов. Чаще всего это фразы из 3-х слов.

8. Слишком общие и неконкретные ключевые фразы

Допустим, вы решили использовать для своих товаров фразу “gift for mom”. Она очень популярна (и очень конкурентна, пункт 7).

Но основной её минус в том, что она очень расплывчатая. Что приходит вам на ум, когда вы думаете о подарке для мамы? А если спросить у ваших друзей? Или родных?

Неконкретные фразы - мало просмотров на Etsy

Почти наверняка у каждого человека будет своё представление об идеальном подарке. И нет гарантий, что оно совпадёт с тем, что продаёте вы.

Как исправить: используйте такие фразы, но только как дополнение к основным (которые точно описывают ваш товар).

9. Одинаковые заголовки у листингов

Поиск Etsy устроен так, что старается показать покупателю как можно больше разнообразных товаров из разных магазинов. И на одной странице поиска чаще всего показывается по 1 товару из магазина.

Если вы указали одну и ту же фразу сразу в 10 товарах, а покупатель посмотрел только 3 страницы результатов поиска, то он увидит не больше 3-х ваших товаров. Остальные будут на следующих страницах, до которых он не дойдёт.

Одинаковые заголовки товаров на итси

Как исправить: заголовок каждого товара должен быть уникален и по возможности отличаться от остальных. Используйте разные ключевые фразы, переставляйте их местами, экспериментируйте.

10. Непривлекательная заглавная фотография листинга

Если с языком магазина всё в порядке, заголовки и тэги содержат нужные ключевые фразы – в этом случае ещё одной причиной низких заходов в магазин могут быть незавлекающие фотографии.

Если снимки тёмные и размытые – на них не захочется кликнуть в поиске.

Плохие фото мало просмотров на Этси

Например, из этих 4-х фотографий в поиске мне больше всего захотелось кликнуть на вторую справа (белые туфельки).

Как исправить: заменить заглавную фотографию на другую. Нанять фотографа, который отснимет ваши изделия при хорошем свете и на хорошую технику.  Или постоянно практиковаться самостоятельно, подсматривая за “крутыми” фотографиями конкурентов и читая статьи.

Заключение

Если исправить все 10 причин, то дела в вашем Etsy-магазине постепенно пойдут в гору, и просмотры начнут расти. Даже если магазин создан недавно.

Не опускайте руки и продолжайте каждый день делать хотя бы небольшой шаг на пути к своей цели.

Расскажите, а какие из этих ошибок совершали вы? Или, возможно, нашли сейчас какую-то у себя?

И если эта статья была для вас полезной – пожалуйста, поделитесь ею с другими мастерам!

Понравилась статья? Оцените её.

Средняя оценка / 5. Всего оценок:

Будьте первым, кто поставит оценку

Подписывайтесь на Телеграм-канал ПроЭтси. Новые статьи и всё, что не вошло в блог!


Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

0 thoughts on “ТОП-10 причин, почему у товаров на Etsy нет просмотров

  1. Спасибо за статью и за Ваш блог, именно он для меня стал толчком для регистрации на Etsy.)
    А сколько в среднем просмотров в день считается нормой? Хотя бы усредненно. Переживаю, что этих просмотров мало, у меня как раз и одна из вышеописанных причин точно есть – маловато товаров (чуть больше 20).

    • Катерина, здравствуйте.
      Здорово, что вы решились открыть магазин! И я рада, что немного в этом помогла.
      Что качается числа просмотров – тут очень много различных нюансов. Но в статье об EtsyRank я писала, что по их данным в среднем на 1 товар приходится 1 просмотр в день. Это считая, что какие-то товары смотрят чаще, а какие-то совсем не смотрят.
      Чуть подробнее об этой статистике вы можете прочитать в этой статье https://proetsy.ru/obzor-sayta-etsyrank-chast-1/

  2. Ирина, спасибо за статью! Очень полезно! Я правильно поняла: вот к примеру,у меня на Итси есть пиратский костюм.Он просто указан как Pirate costume. Т.е в названии нужно добавить близкие по смыслу фразы? Я думала,что достаточно указать ключевые фразы в тэгах.

    • Cаша, можно еще добавить костюм Джека Воробья или костюм Капитана Крюка, в англ.варианте

    • Саша, здравствуйте.
      Да, всё правильно. На Этси важны фразы как в заголовке, так и в тэгах. И если фраза есть и там, и там – такие товары будут в поиске выше тех, у кого фраза есть только в заголовке или только в тэгах (при условии, что остальные “параметры” равны).
      Поэтому вы можете добавить фразы из своих тэгов в заголовок товара.
      Например, как это сделано вот в этом листинге https://www.etsy.com/listing/181257500/

  3. Ирина перевожу на Английский магазин. Главное название магазина тоже переводить? у меня выскакивает подсказка, что название магазина, то я приписала к магазину.

    • Татьяна, здравствуйте.
      Подскажите, пожалуйста, вы имеете ввиду Shop Title? Да, это поле тоже нужно продублировать на английском языке.

      • Спасибо вам, вот название моего магазина AmberBalticJewelryRU
        а под ним написано Amber necklace beads bracelets pendants jewelry
        когда я перевожу , мне говорят , подсказывают название магазина вот это
        Amber necklace beads bracelets pendants jewelry

        • Татьяна, вы не могли бы отправить мне скриншот с этой подсказкой на почту admin@proetsy(ТЧК)ru

  4. Ирина, здравствуйте!
    Кстати, о языке и о письме в техподдержку. Приобретала Вашу книгу, читала там про основной язык. Когда я открывала магазин в далеком 2013-м, то не знала о такой важной детали, и естественно, указала основным языком русский. По совету из Вашей книги написала в техподдержку о смене основного языка, спустя несколько дней мне прислали отписку, что-то вроде:”тру-ля-ля, ваше обращение будет рассмотрено в течение неск-х дней, ожидайте ответа”, и всё… Тишина. И язык – по-прежнему, русский. У меня вопрос к тем, кто менял язык с помощью админов сайта – вам действительно меняли? И что такого волшебного вы им написали? Я с английским очень хорошо дружу, в том, что изложила свою просьбу администрации Etsy грамотно, абсолютно уверена.

    • Я недавно меняла язык магазина на английский. По совету Ирины написала в техподдержку просьбу сменить. Мне ответили сразу, что прежде чем они смогут перевести на инглиш, мне нужно все тексты (и даже уже проданные и черновики товаров, в общем всё-всё, включая названия, политику и т.д.) продублировать на английском. Как только я всё это сделала, меня без проблем перевели. Чтобы появились дополнительные поля для текста на английском, нужно добавить в настройках дополнительный язык английский.
      Обращение в техподдержку было примерно таким: “Уважаемая администрация! Прошу у вас помощи! Переведите пожалуйста основной язык моего магазина на английский. С уважением, …! Примерно так.

      • Ну, про доп.язык-то понятно, у меня он очень давно есть и все-все-все поля продублированы, с тех пор, как я узнала про то, что магазин нужно регистрировать на англ. (это было неск-ко лет назад, и тогда я думала, что если сделал основным русский, то всё – никак, только на доп.языке дублировать).
        Блин. Надо им еще раз написать, нечестно так.

        • Если вы просто заполнили листинги на английском и при этом не добавляли дополнительно английский в настройках, то, по-моему, нужно сначала добавить английский язык, те поставит галочку в настройках напротив английского. Тогда у вас появятся везде дополнительные поля для английских текстов. И вот уже в этих полях надо заполнить на английском.
          Если же вы заполняли в основных полях, в общем-то предназначенных для основного языка магазина русского, то это, по всей видимости, не пройдёт.

    • Яна, здравствуйте.
      Попробуйте написать в техподдержку ещё раз. Возможно вам в первый раз ответил сотрудник, который не разобрался в ситуации.
      Мне в разное время писали несколько продавцов, которые таким образом сменили язык магазина. Кажется, ни у кого проблем не возникло с этим.

    • Здравствуйте Яна. Я тоже по ошибке открыла магазин на русском. Ничего особенного я не писала. Просто попросила изменить язык. Не помню точно, но достаточно быстро мне поменяли язык магазина.

  5. Ирочка, спасибо, очень хорошая тема, особенно про слишком конкурентные фразы — есть над чем поработать 🙂

    • Татьяна, здравствуйте.
      Рада, что статья оказалась полезной!
      Главное перед тем, как убрать конкурентные фразы посмотреть, на каких позициях находятся ваши товары. А то вдруг они себя неплохо чувствуют где-нибудь на 1-2 странице поиска 🙂

  6. Ирина, спасибо за очередную полезную статью!
    Мне думается, что есть ещё причина-невостребованный товар. Я наблюдаю иногда, что то, что любим мы, совсем неинтересно американцам. Теперь-то я понимаю, что нужно ещё перед открытием магазина поинтересоваться, что любят западные покупатели. Иногда меня поражает их интерес к странным вещам в нашем понимании.
    Ирина, у меня вопрос по тегам. Вот, например, чёрное платье и длинное чёрное платье. Я где-то читала, что Гугл из всего набора тегов выбирает сам слова для нужных словосочетаний. Получается, что если человек наберёт длинное платье, то поисковик выберет эти слова из данных двух тегов и выдаст запрос. Так ли это?
    И ещё узнала, что совершенно не нужно ставит в теги предлоги и запятые, а достаточно только пробелы. Таким образом появляется больше места для тегов. Поисковик не видит запятых и других знаков препинания. Я сейчас пробую так писать название, посмотрю, что получится.

    • Наталья, здравствуйте.
      К сожалению, я не очень хорошо знаю, как работает поиск Google. Могу только сказать, что он гораздо “умнее” Этси, на мой взгляд. И что для него не обязательно, чтобы слова из фразы шли друг за другом, как это нужно Этси. Иногда даже слова могут быть другие (синонимы).
      По поводу запятых в тэгах – если её поставить, то Этси автоматически разобьёт фразу на два тэга. А в заголовке – да, можно писать как угодно: запятые, тире, слэш.

      • Спасибо, Ирина!
        А что важнее, поиск Этси или Гугл для магазина. У меня посетители в основном с Этси приходят.

        • Наталья, опыт показывает, что в конкурентной нише молодому магазину довольно сложно получить просмотры из Гугл. У меня вот только благодаря рекламе были оттуда заходы (правда, без продаж). В идеале, конечно, чтобы и Гугл работал на “магазин”, не только внутренний поиск площадки.

  7. Уже вроде бы как больше года на Этси и продажи есть, и вроде бы как в SEO разобралась и ориентируюсь, но вот 7 пункт… эх, мне у тебя еще учится и учится! Почти все фразы у меня из 2 слов и очень конкурентные, когда большой сезон – просмотры есть, а вот когда слабый сезон, то прям грустно (ну, ты знаешь).
    Всё теперь исправляюсь. И вот даже сегодня, благодаря твоему списку ключевых фраз, я изменила старый листинг и по этой фразе (из 3 слов) его уже просматривали!
    Не устану тебя благодарить, Иришик. Спасибо!!!

    • Марианна, привет!
      Мне и самой еще учиться и учиться)) помнишь же “Я знаю, что ничего не знаю” 🙂 И это здорово, что нам есть куда расти. Главное не отчаиваться и переждать этот низкий сезон. Как ты сама сказала “Беби степ”! 🙂

  8. разговор в тему, а зачем вообще переводить на английский? если листинги итак на инглиш
    сбоку столбики перевела на инглиш и немец. короче всё , кроме листингов.
    Мои работы бегают вместе с конкурентами с Литвой и Польшой, значит Россия не отстаёт от американцев, нас не задвигают назад. Только вот одно на русском уже не написать, не думаю что русские покупатели ходят на Этси.

    • Татьяна, задвигать-то не задвигают. Вот только все рекомендуют перевести на основной английский. Говорят, что если основной язык магазина русский, то у него меньше шансов быть увиденным англоязычными покупателями. Хотя, пока мой магазин был русскоязычным, американцы находили таки меня каким-то образом, и даже покупали)

  9. Ирина, спасибо большое за статью! Очень полезная! А я в последнее время заметила, что в поиске гугл мой товар (у меня мастер-классы по вязанию) находятся только со ссылкой на etsystudio, а просто на сайт etsy ссылок не стало. Видимо они поменяли настройки поиска…

    • Пожалуйста, Елена. Очень рада, что она оказалась полезной!
      Что касается поиска Google – возможно он посчитал, что Etsy Studio лучше “подходит” под ваши товары. Например, там лучше структура страницы или какие-то другие параметры, которые важны для Гугл. Потому что всё остальное (заголовок, описание) там точно такое же, как на Этси.

  10. Здравствуйте Ирина! Пишу в службу поддержки Этси, но они не отвечают отпуск у них что ли:) Может Вы сможете помочь: меня интересует могу ли я открыть еще магазин по продаже цифровых товаров? И сколько вообще можно открывать магазинов на Этси?

    • Виталий, здравствуйте.
      Да, Анатолий вам всё верно написал – вы можете открыть дополнительные магазины, если нужно. По правилам, их нужно будет “связать” друг с другом – указать в личном профиле, что у вас на Этси также есть другой магазин.
      Подробнее об открытии второго магазина я писала здесь
      https://proetsy.ru/mozhno-li-odnomu-cheloveku-imet-dva-akkaunta-na-etsy/

  11. Как писать в техподдержку вообще не пойму. Предлагают кучу вопросов, все не по теме. Скиньте ссылку.

    • Ленара, здравствуйте.
      Вы можете указать любые вопросы в выпадающих списках:
      https://www.etsy.com/help/contact?ref=help_contact
      а в самом низу после этого у вас появится кнопка “Contact Us by Email”, на неё нажать и появится поле для ввода.

  12. Добрый день.
    Может я не по теме статьи, но спрошу здесь.
    Я заметил надпись на некоторых товарах в списке чужих листингов ” One-of-a-kind”.
    Как можно установить такую метку на свои листинги? Кто нибудь заметил рост конверсии от такой фишки?

    • Александр, здравствуйте.
      Эта настройка в данный момент находится на этапе тестирования – в моей поисковой выдаче то есть такие надписи, то пропадают.
      Насколько мне известно, самому повлиять на это нельзя. Но может быть в будущем и появится такая возможность, что можно будет вручную ставить эту отметку.

      • Ну вручную то все наставят ))) Смыла не будет. Тут видимо алгоритм по каким то параметрам оценивает уникальность товара.

        • Кстати говоря, на днях я видела отметку не только “One-of-a-kind”, но и “Best seller”. Посмотрим, что будет 🙂

          • «Best seller» видимо обозначают листинги от определенного количества продаж. Скорей всего и «Best seller» и «One-of-a-kind» – это автоматические метки.

  13. Ирина, большое спасибо за статью. Я многое открыл для себя благодаря Вам. У меня основной язык русский, я не могу связаться с этси. Куда именно написать подскажите, дайте ссылку, если не трудно.

    • Андрей, здравствуйте.
      Написать сообщение в службу поддержки можно вот здесь
      https://www.etsy.com/help/contact?ref=help_contact
      В выпадающих меню выбрать более-менее подходящие вопросы, а затем внизу нажать на кнопку “Contact Us by Email”, где будет можно ввести свой текст.
      В ответ на ваше обращение Этси пришлют вам дальнейшие инструкции.

  14. Здравствуйте!
    Ирина, помогите, пожалуйста, разобраться в двух вопросах.
    1. Есть язык магазина (Your Shop’s Languages), а есть язык панели управления, который можно менять в любое время. Правильно? Это ведь ни на что не влияет?

    2. У меня в одном магазине язык по умолчанию – русский, в другом английский.
    В том, где русский – я всё заполняю на английском, т.е. и названия, и описания и теги.
    Я нарушаю этим правила?
    Влияет ли это на отображения в поиске?
    И как всё-таки лучше – добавить доп. язык – английский, продублировать всё там или так тоже “работает”?

    У нас там сезонный товар, через неделю-другую сделаю ренью всех скрытых товаров. Хотелось бы подготовиться как следует к сезону :).
    Спасибо!

    • Лариса, здравствуйте.
      1. Да, всё верно, язык сайта (который можно поменять внизу любой страницы Этси) – это просто перевод сайта на нужный покупателю язык. Но это никак не влияет на основной язык магазина.
      2. Если у вас в магазине основной язык русский, то нужно добавить дополнительно английский. И продублировать все тексты (заголовки, тэги, описание) в специальных полях для английского языка. Иначе почти наверняка покупатели не найдут ваши товары через поиск Этси.

  15. Здравствуйте, Ирина!
    Прочитала не одну вашу статью, всё написано очень информативно и доступным языком. Спасибо вам!
    Сегодня открыла магазин, воспользовавшись вашей ссылкой. Добавила один листинг.
    И за всё это время – около 8 часов – ни единого просмотра. От чего так может быть? Магазин не отображается в поиске потому что только один товар?

    • Анастасия, здравствуйте.
      Я ввела очень узкую фразу, и ваш листинг отобразился в поисковой выдаче:
      https://www.etsy.com/search?q=Space+bracelet+Solar+System+boho
      А по какой фразе вы искали ваш листинг? Наверное, он было далеко в выдаче, поэтому вы и не смогли его найти…

      • Я просто делала предположение, вдруг в поиске его вижу только я, а остальным пользователям он недоступен.
        От чего тогда может быть 0 visits за целый день? В который раз изучаю возможные причины и не могу понять, что же сделала не так.

        • Анастасия, здравствуйте.
          Вы можете посмотреть через сайт EtsyGadget на каких страницах поиска находится ваш товар.
          http://etsygadget.com/en/search/
          Об этом сервисе я подробнее писала в этой статье в блоге:
          https://proetsy.ru/kak-uznat-polozhenie-listinga-v-poiskovoy-vyidache/
          Также необходимо те фразы, которые у вас есть в заголовках, дублировать в тэгах. Например, если вы хотите “продвинуть” свой товар по запросу “space bracelet”, то у вас должен быть точно такой же тэг (из двух слов).

      • Добрый день. Прочитала все ваши статьи и даже комментарии) спасибо вам за проделанную работу и то сто помогаете всем.
        У меня возникла проблема, я уже перерыла весь интернет и ничего не нашла. Я создала вчера магазин по всем правилам, язык анг. Но у меня ноль просмотров. И в принципе это нормально с учетом того, что я его только недавно открыла, но я попросила зайти знакомую на мой магазин по ссылке в инстаграме и она зашла, но просмотр мне не засчитался. И я не понимаю почему, прошло уже больше 5 часов( я думала может обновляется что-то) мой товар отображается в поиске на 2-3 странице по ключевым фразам. Помогите пожалуйста. Я думаю может это какой-то глюк или это нормально для аккаунтов которым 1 день. Но хотя бы один просмотр у меня должен быть(

        • Таня, возможно, это действительно связано с тем что магазину всего несколько дней? Ведь у вас и фото привлекающие взгляд, и листингов немало, и текстовая составляющая хорошая.
          Вы тоже с Киева, надеюсь эта проблема со страной не связанна, а то печально(
          Зашла к вам в магазин, просмотр засчитался?

          • Здравствуйте, спасибо за комментарий, спасибо за похвалу, очень приятно)
            Я разобралась уже, проблема была в том, что почему-то когда выбираешь статистику за 7 дней, почему-то показывает ноль просмотров. Статистика изначально стоит на 7 дней и я не подумала, что она отличается от статистики на сегодня или вчера. Не знаю, можно ли считать это багом, но это не логично. Я чисто случайно об этом узнала. Попробуйте, может у вас таже фигня)))

          • Посмотрела ваш магазин и подумала, что у вас нет просмотров от того, что у вас только один товар в очень конкурентной нише. Я думаю в вашей нише должно быть очень много товара, что бы обращали внимания. Я думаю у вас сразу вырастут просмотры когда вы добавите больше листингов.

        • Таня, здравствуйте.
          Как вы верно заметили в комментарии ниже, если выбрать в статистике фильтр “Последние 7 дней” или “Текущий месяц” (и подобные им), то Этси почему-то не включает в статистику данные за текущий день. Честно говоря, до сих пор не поняла, по какой причине они решили так делать. Согласно с вами, что это неудобно и нелогично.
          И также у них бывают задержки в статистике в несколько часов. Чаще всего это часа 3. Но бывает, что статистика не обновляется по 5-6 часов. Поэтому недавние заходы в магазин также не видны.

  16. Спасибо за статью, подскажите ссылку на настройки, где можно поменять язык магазина (пункт №2 статьи).

    • Дмитрий, здравствуйте.
      Добавить дополнительный язык в магазин можно на странице Settings – Info & Appearance – Languages. Там нужно нажать кнопку “Enroll in English”. После этого заполнить все английские поля в магазине и листингах. И написать техподдержке Этси с просьбой сменить основной язык на английский.

  17. Спасибо Вам за статью Ирина, почерпнул много нового. Хотелось бы узнать как рекламировать свой товар в англоязычных соцсетях

    • Пожалуйста, Сергей! Рада была помочь.
      Что касается продвижения в соцсетях – то здесь у меня очень мало опыта, поэтому, к сожалению, не смогу что-либо подсказать.

  18. Вот уже прошел месяц, я постепенно заполняю магазин листингами… И ничего( С одним товаром 1-3 просмотра в день, с 12 – 3-5 просмотров.
    Вроде и фотографии нормальные, и теги разнообразные, язык по умолчанию английский. В чем причина не могу понять. Прямо руки опускаются.

    • Анастасия, здравствуйте.
      Можно попробовать добавить в заголовки/тэги больше целых ключевых фраз.
      Например, в этом листинге https://www.etsy.com/listing/564966281/ в заголовке есть 3 целых фразы (lucky clover bracelet, green bracelet, porcelain bracelet), а в тэгах у вас есть ещё и другие словосочетания, которых нет в заголовке (suede bracelet, friendship bracelet, floral bracelet, eco suede bracelet). Попробуйте их продублировать в Title.

      • Спасибо вам большое!
        Последовала вашему совету, постаралась сделать заголовки и теги практически идентичными друг другу. На 100% охватить, правда, не удалось – в длине тега и названии есть ограничения, а хочется использовать все 13 тегов.
        Посмотрю, что из этого выйдет.

      • Доброго времени суток, Ирина)
        Сегодня вот после двенадцати обновилась статистика. Очень странные дела. Когда я смотрела вчера (16 октября), то за today у меня было 4 просмотра, а за уesterday 5.
        Теперь же у меня за 16 число стоит целых 24 просмотра, а за 15 – 22. Понимаю, что статистика может работать с задержкой, но не настолько же.
        Буду разбираться.

        • Анастасия, да, задержка в статистике бывает порой по 6-8 часов. У меня тоже иногда прибавляется приличное число просмотров за вчерашний день.

    • Ирина, здравствуйте.
      Я обратила внимание, что у ваших товаров совсем нет тэгов – без этого найти товары в поиске Этси практически невозможно (особенно по очень конкурентным фразам). Поэтому, именно с этого я советую вам начать. Продулируйте в тэгах фразы из заголовка.
      А вторым шагом следует постепенно увеличить число товаров в магазине. И использовать в них как можно больше ключевых фраз, по которым вас могут находить покупатели. Чем больше фраз, тем больше шансов, что будут находить ваши товары.

      • Спасибо, огромное!!! Вот только почему то я теги добавляю, но они почему то исчезают. Уже несколько раз пыталась это сделать. Что я делаю не так? Вроде сохраняю, но потом смотрю их опять нет….

        • Ирина, попробуйте написать об этом в техподдержку Этси
          https://www.etsy.com/help/contact
          Возможно, что проблема на их стороне и это просто какой-то глюк сайта, а не ваша вина.

  19. Ирина, привет! И вновь я за помощью. Возможно я туплю, но никак не могу посмотреть язык своего магазина. При открытии ставила английский, но хотелось бы проверить и уточнить.

    • Елена, только что проверила – они вынесли это на отдельную страницу: Settings – Languages and translations (внизу). Там нужно нажать Start translating your shop, после чего откроется список доступных языков. Напротив английского должно быть написано Default.

  20. Ирина спасибо за информацию. Думаю что 9 товаров очень мало буду делать ещё. У меня совсем руки опустились хотела уже всё бросить пока не вышла на ваш блок. Теперь всем рекомендую.Буду верить в лучшее.

    • Пожалуйста, Елена. Да, чем больше товаров (и ключевых фраз) – тем больше шансов, что вас будут находить покупатели. Самое главное – это не отчаиваться и хотя бы понемногу, но двигать магазин вперёд!

      • Ирина здравствуйте…визиты пошли,рекламу платн.сделала,товар понемногу добавляю..хоть бы одну продажу дождаться..что б подавить какой то не понятный страх.Вообщем продаж нет всё проверила и счёт и отправку..Буду ждать. Спасибо что Вы с нами!

        • Елена, всё обязательно придёт! Главное не отчаиваться! Чем больше посетителей, тем больше шанс на продажу.

  21. Ирина, здравствуйте. Спасибо за статью, все понятно изложено, много полезных советов. Спасибо и удачи вам! Людмила.

  22. Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за блог и ответы на все наши глупые вопросы 🙂

    Скажите, пожалуйста, по поводу языка. Проставлен Англ. язык как дополнительный (к сожалению, основным стоит русский) и написано в письмо в поддержку с просьбой изменить язык на “только англ.”. Разделы магазина, которые сайт предложил перевести я перевела, по листингам тоже прошлась…

    Можно ли как-то убедиться, что я никакой листинг не пропустила (кроме как вручную все пересмотреть)? Смущаетт фраза “TRANSLATE A LISTING: STEP 1 OF 2, Choose a listing to view its translations”.
    В настройках языка в пункте “Listing translation” по клику на книпку “View listings” выпадают все-все листинги магазина. А если зайти в листинг, то я вижу переведенные теги и пр.
    Переживаю, что поддержка язык изменит и что-то перереведенное пропадет.

    И как думаете, когда можно ожидать увеличения просмотров? Поятно, что перевести листинги на англ. не волшебная кнопка “сделать чтоб все чудесно работало”, но какой-то же эффект должен быть…
    Не знаю как, но немного продаж было (описания и пр. было на англ., но русский стоял по умолчанию). А после смены языка должно стать еще чуть лучше.

    Еще раз спасибо!

    • Исправлю. Переживаю, что поддержка язык изменит и что-то _НЕ_ переведенное пропадет.

    • Ольга, здравствуйте.
      Как говорится, глупых вопросов не бывает 🙂
      К сожалению, у меня не было опыта перевода листингов со сменой основного языка магазина. Но, мне кажется, что если какие-то поля не заполнены, то техподдержка должна об этом сказать.
      Подскажите, пожалуйста, а раньше у вас было подключено два языка в магазине – русский и английский? Или только русский?

      • Значит, еще спасибо за терпение и за то, что делитесь информацией!

        При регистрации был указан только русский язык. Перевод занял два дня, вчера доделала.
        По факту ведь, перевода особо и не требовалось. Просто перекопировала информацию.

        • Ольга, если раньше у вас в магазине был только русский, а потом вы добавили английский язык и скопировали туда заголовки/тэги/описание – после этого момента покупатели смогут находить ваши товары через поиск. Самое главное, чтобы в английских полях были фразы на английском. Даже если это не основной язык магазина.

  23. Добрый день, Ирина!
    У меня был по умолчанию русский язык магазина. Я обратилась в службу техподдержки и мне ответили, что поменяли язык по умолчанию. Но у себя в Languages and translations – менеджер языков я вижу, что стоит русский по умолчанию и английский с красной кнопкой. Может я не понимаю чего-то? Чему верить?
    Трафик близок к нулю. А в чем проблема – в языке по умолчанию или тэгах – не разберусь. Помогите, пожалуйста!

    • Ирина, здравствуйте.
      Если в настройках напротив русского языка стоит Default, то он почти наверняка и остался по-умолчанию.
      Попробуйте написать админам снова, чтобы они перепроверили.
      Что касается посещаемости магазина, то заметила, что у вас не у всех товаров заполнены все 13 тэгов. Чем больше в них будет разнообразных фраз, тем больше должна быть посещаемость.

    • Наталья, здравствуйте.
      Насколько я могу судить, у вас в листингах (заголовки и тэги) используется мало ключевых фраз, по которым вас могут найти покупатели на Etsy.
      Например, фраза “leopard oil painting” есть целиком в заголовке – и товар на первой странице.
      Нужно прописывать побольше таких готовых фраз.

  24. Добрый день.

    Открыла магазин на Этси, ему неделя.
    Но его невозможно найти на сайте, в поиск на компьютере.
    На телефоне в приложении магазин находится.

    На компьютере ни название магазина, ни сами листинги не находит.

    Язык – английский. В тех поддержке не отвечают. Вы не подскажите, что может быть?

    Спасибо

    • Наташа, здравствуйте.
      Как раз на этой неделе выпустили статью про то, почему магазин не находится даже по названию:
      https://proetsy.ru/net-magazina-v-poiske-etsy/
      Но там единственное решение как раз то, о котором вы написали – писать в техподдержку и ждать. Иногда больше недели…

  25. Ирина, здравствуйте! Мы с Вами тезки. Хочу выразить Вам огромную благодарность за то, что не бросаете без поддержки людей, которые решили штурмовать Этси.
    31 августа я открыла там свой магазин SandArtGallery.
    Я изначально была готова к тому, что будет трудно, но такого прямо скажем прохладного приема не ожидала. Просмотров почти нет, за месяц мои работы посмотрели не более 5-7 раз, кто-то поставил лайк. И все. Язык выбран английский, валюта – доллары, подтверждена гарантированная бесплатная доставка гражданам США.
    Пробовали менять названия листингов и тэги с учетом рекомендаций Этси Ранк – результата ноль. Что еще предпринять, не знаю. Но и это еще не все. Две из моих работ были деактивированы из-за того, что в описании упоминался крымский песок и ракушки. Я отредактировала описания, одну из работ (черная подставка под украшения) вернули, вторую (белая подставка) – нет. Как мне поступить: удалить этот листинг или настаивать на отмене деактивации? Какие еще есть варианты?
    Заранее благодарна Вам за ответ.
    С уважением, Ирина.

  26. Язык изначально был английский, но дополнительно поставила переводить его на все доступные языки, потому что есть и будут работы в европейской стилистике:) Спасибо вам!

  27. Крутишь, вертишь все эти тэги, ключевые слова, фото, результат нулевой. Зато у многих других продавцов на Этси в названии 3 слова, не более, фото страшные, работы подстать, а они на первых страницах поиска. Или еще что заметила, одни и те же работы с одинаковыми фотками повторяются раз по 5 минимум. И таких не мало. Я уже не знаю, как надо извернуться, чтобы попасть на первые страницы и/или чтобы хоть кто-нибудь, хоть 1 человек за день на твою страницу зашел!? Просто вынос мозга! На livemaster, например, с просмотрами проблем вообще нет, стоит только выложить и в ту же секунду побежали просмотры. Там другая проблема – покупателей нет. И как тут что-то заработаешь? Только если психоз и головную боль.

  28. “Вы пИшите её в заголовке товара…”
    Вы не показывайте наглядно, как нужно правильно ставить ударение, – вы лучше слово грамотно употребляйте) В данном случае правильно “пишете”.

  29. Здравствуйте,прочитала вашу статью!большое спасибо за полезную информацию.у меня если честно,руки опустились за свой магазин .Третий год на Этси-ни одной продажи.Сама из Казахстана,продаю картины маслом,пришла к выводу -рисую плохо,никому мое творчество не нужно((