2019 год подходит к концу. Кто-то ещё весь в работе и пытается выполнить последние Рождественские заказы. Другие уже немного выдохнули и ждут новогодних каникул.
В связи с этим хочется немного отвлечься, отдохнуть и посмеяться. На форуме Этси появилась тема, в которой продавцы делятся самыми странными, забавными и смешными вещами, которые люди говорили об их товарах или магазине.
Мы перевели несколько самых интересных случаев и решили поделиться ими с вами 🙂
Случаи на ярмарках
Ещё в 80-е я продавала на ярмарке детские шапочки. Всё было по закону — с вшитыми бирками внутри.
Как-то подошли две женщины, одной из которых очень приглянулись шапочки. Но когда они уже отходили, вторая сказала: «Да это не она сделала. У шапок даже бирки вшиты внутри как на НАСТОЯЩЕЙ одежде».
Как-то на ярмарке женщина около 4 часов разглядывала мои изделия. В конце концов она сказал: «Если вы решите что-то из этого продать — дайте мне знать, я с удовольствием куплю».
Оказалось, она думала, что слово «show» в названии ярмарки означает, что тут только всё показывают, а не продают.
На ярмарке женщина хотела купить у меня магнит на холодильник. Но расстроилась, узнав, что они только 7 см по размеру.
Она думала, что магниты бывают величиной с весь холодильник (у неё он был старый и она хотела магнитом закрыть его обшарпанную поверхность).
Я продавала на ярмарке статуэтки кошек. Не сказать, чтобы они были очень реалистичными — но мордочки я постаралась сделать максимально похожими.
И видимо это мне настолько хорошо удалось, что даже проходящий мимо пудель сначала зарычал на них, а затем залаял.
На ярмарке возле стола с часами одна женщина спросила другую: «А почему на всех часах стоит одно и то же время — 10:15». Наверное ей не пришло в голову, что сейчас и правда 10:15.
Как-то на ярмарке ко мне подошёл мужчина и спросил, откуда я взяла/срисовала лица моих кукольных эльфов. После чего громко заявил, что он достаточно хорошо гуглит, а потому найдёт сам, даже если я ему ничего не скажу.
Я продаю кошельки для монет на молнии-замке. Все, кто этим занимается, знает, что для этого берётся 7-дюймовая молния, а потом отрезается лишний край.
На одной из ярмарок ко мне подошла женщина и заявила: «Да я сама могу такое сделать. Я всю жизнь что-то шью. Вот как только найду 5-дюймовые молнии — берегитесь, у вас будет хорошая конкуренция».
Случаи на Etsy
Одна женщина купила у меня корону. Правда она не обратила внимания на размеры, так как хотела большую — а я продавала миниатюрную.
В итоге подшутить над мужем у неё не получилось — она хотела поставить корону на полочку над унитазом, чтобы можно было полноценно назвать его «троном».
Покупательница прикрепила к отзыву фотографию свой собаки, по которой я делала бетонную фигурку её любимицы.
После чего мне написала ещё одна покупательница и попросила сделать фигурку как на фото, потому что «собака на ней выглядит так реалистично».
Я продаю тканевые подгузники. И как-то клиент спросил у меня: «А их сложнее стирать, чем одноразовые?»
Меня попросили сделать custom order. Там были небольшие изменения, поэтому я управился за несколько минут и в тот же день отнёс заказ на почту. В итоге получил отзыв: «Отправлено со скоростью света».
У меня был вот такой необычный отзыв: «Очень доволен покупкой. Этси, хватит заставлять меня писать дополнительные слова, чтобы отзыв отправился. Я же сказала, мне нравится покупка. Отстань от меня».
Мне сказали, что мои коврики для ванны такие мягкие, что дети захотели на них поспать в тот же день, как их принесли.
Я хотела купить на Etsy фигурку маленького ангела. Нашла товар с названием «крошечный ангел». Но фотография была такая замыленая, что ничего нельзя было разобрать.
Я написала продавцу и сказала, что не могу разглядеть на их фото ангела. На что мне последовал ответ: «А как же иначе, он же кроооошечный».
Про конкуренцию
На одной из ярмарок я продавала полотенца, чтобы вытирать ими лапы собак после прогулки и которые можно было бы повесить на дверную ручку, чтобы не забывать о них. На полотенцах была вышита надпись «Вытирайте свои лапы». И поставила на них цену 16.95.
А как раз напротив меня сидела женщина, которая продавала самые обычные полотенца за 5 баксов. И она так разнервничалась, заявила: «Как я смею ставить такую цену».
Но когда через несколько минут ко мне подошел клиент и сказал, что хочет купить у меня 4 полотенца — дар речи у конкурента пропал напрочь.
Опыт Ирины
У Ирины в магазине было много милых историй и переписок с клиентами, а вот смешных или нелепых — поменьше.
Для примера, одна из последних. Переписка с француженкой, которая просила добавить к браслету кость.
Ирина долго не могла понять, что это значит — так как текст просьбы был на французском. И перевод в Google Translate ситуацию только запутал. То ли это «трудности перевода», то ли она чего-то не поняла в терминологии, то ли это какая-то опечатка, из-за которой смысл запроса стал совершенно непонятен.
Но когда Ирина попросила объяснить ситуацию на английском, то стало понятно, что клиент хотела добавить к браслету подвеску в виде косточки или собачьей лапки в честь своей любимой таксы. Вот так всё просто разъяснилось 🙂
Заключение
А что интересного было у вас? На живых ярмарках или в Etsy-магазине. Попадались ли забавные случаи, которые вызывали если не приступы смеха, то хотя бы радостную улыбку.
Поделитесь своими историями в комментариях! Давайте вместе сделаем последнюю неделю этого года чуть радостнее и счастливее!
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
