Отзывы на товар — это основа продаж в интернете. Для продавцов это полезная обратная связь и, чаще всего, приятная благодарность за время, вложенное в создание изделия.
Но порой покупатели оставляют такие отзывы, от которых приходишь в недоумение. И даже не очень понятно, как на них реагировать.
В этой статье мы решили собрать несколько таких странных или забавных (на наш взгляд) отзывов. И не всегда они не по делу 🙂
Не сезон для морковки
«Сейчас не подходящее время, чтобы оценивать семена растений, так как мы не можем их посадить до весны. Быстро отправили и быстро пришло. Поэтому только 3 звезды».
Отличный сервис, но товара нет в наличии
«3 звезды потому, что не было товара. Анубис сразу же сделал возврат, когда понял, что не сможет выполнить заказ — поэтому к сервису никаких претензий».
Это всего лишь картинка
«Нужно было получше рассмотреть фотографии. Это просто заламинированная картинка. Думала будет что-то получше. Придётся выбросить и купить брату что-то другое».
Тарелки из летнего лагеря
«Больше похоже на поделку из летнего лагеря. Типа — а давайте сделаем тарелки. Я свои отдала на благотворительность. «Художник» посоветовала отшлифовать низ тарелок. С ума сойти».
Слабые воздушные шары
«Выглядят отлично, но не могут поднять чайную чашку».
Само добавилось в заказ
«Этот товар каким-то образом сам добавился в заказ. Мне он не нужен. Он автоматически появился, когда я пыталась оплатить машинку. Я его не хотела. Мне кажется, что продавец получает больше продаж, чем должен. Буду возвращать товар».
Мыло без дырки
«Заказала мыло в форме буквы О — а пришёл квадрат без дырки внутри. В итоге сын не понял, что это буква его имени. Служба поддержки сказала, что я должна была понять, что в букве О нет прорезей внутри, также как в буквах P и B. Но они хотя бы по форме похожи на буквы. А буква O похожа на обычный кусок мыло без отверстия».
Всего одна пуговица
«Не поймите меня неправильно, пуговица и правда красивая. Но я не думал, что получу всего лишь одну. И что мне теперь с ней одной делать? В следующий раз нужно внимательнее читать описание».
Во что играют курицы и кошки
«Состояние игры за гранью ожиданий. Пахнет домашними птицами и в ней куча кошачьей шерсти».
Мусорный мешок
«Худший мой заказ на Etsy. Получила грунт в большом мусорном мешке. Упаковано ужасно».
И ответ продавца: «Ну, а в чём ещё я должен был его прислать?»
Как же они работают
«Очень милые [часы], но уже больше двух часов не могу разобраться, как заставить их работать».
Бесполезный зонт
«Позор. Я могу купить зонт где угодно. Я заказала подставку под зонтики, а не этот бесполезный зонт. Никогда больше не приду к вам. Надувательство.»
Слишком большой XL
«Ужасно!!!!! XL … вы издеваетесь? Никогда не видела такого большого XL! Даже для парней! Мало того, что шло очень долго, так ещё и одеть не смогла, потому что она [футболка] очень длинная! Ещё и очень широкая. По этим размерам мне бы скорее подошло S или M. Очень разочарована. Никогда больше. Спустила деньги.»
Чуть не стошнило
«НЕА. Одна звезда за качественный состав [зубной пасты]. Серьезно, ужасно на вкус. Ничего общего с мятным шоколадом. Возмутительно! Очень сильный запах и на вкус он такой же. Меня чуть не стошнило — насколько всё плохо… [Продавец] посоветовал отдать её другу, кому она понравится. ДА… ВЫ… ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!»
Никто с ними не играет
«ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА 🙂 У нас семья из 3 пушистых кошачьих разного возраста >>> НИКТО из них не проявил интереса к этим кошачьим игрушкам — Даже после того, как я по инструкции ДОБАВИЛА немного актинидии!!!!! ИМ СТАЛО СКУЧНО И ОНИ УШЛИ. ИЗВИНИТЕ, ЭТО НЕ ДЛЯ НАС — Желаю всего наилучшего, если у вас всё вышло более удачно. {{{{ЗРЯ ПОТРАТИЛА ДЕНЬГИ}}}}».
Заключение
Интересно, а вам приходили неожиданные отзывы? Такие, что приходилось их перечитывать и спрашивать себя — вы серьезно это всё? 🙂
Поделитесь своими интересными историями в комментариях!
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
