Etsy повысили комиссию с 5 до 6.5%, цифровые Made-to-Order товары

Etsy повысили комиссию с продажи с 5 до 6.5 процентов

🔸 Всё самое важное об Etsy есть в Настольной книге Etsy-продавца

🔸 Тут свежие идеи товаров для вашего магазина

🔸 А вот так работает поиск Etsy и подбор ключевых фраз

Etsy повысили комиссию с заказов с 5 до 6.5% с 11 апреля 2022 года.

С момента предыдущего повышения (также на 1.5%) прошло примерно 3.5 года.

Это подано под соусом, что всё станет лучше, зеленее, богаче. А точнее, будут вложены дополнительные средства в маркетинг (в первую очередь), в сервисы для продавцов и покупателей.

Etsy поднимают комиссию с 5 до 6.5 процента

Под термином «transaction fee» в правилах etsy подразумевается как комиссия с цены товара, так и комиссия со стоимости доставки и подарочной упаковки.

Повышается комиссия Etsy с цены товара, доставки и упаковки

Цифровые made-to-order товары

Видимо, чтобы немного «подсластить» пилюлю, за день до объявления о повышении комиссии Etsy презентовали новый функционал — цифровые Made-to-Order товары. То, о чём многие продавцы просили долгие годы.

Теперь, если вы продаёте цифровой товар, который делаете по параметрам клиента (например, рисуете его портрет), то готовый результат можно загрузить в готовый заказ в виде файлов, а не отправлять их по почте.

Как это выглядит:

  • выставите у листинга дату создания Made-to-Order и тип Digital
  • если у вас до этого в цифровой листинг был загружен какой-то файл (например, «заглушка» с текстом о том, что и куда нужно отправить покупателю и как быстро будет готов заказ) — удалите его
  • покупатель делает заказ — ему приходит письмо, что заказ принят, но никаких ссылок на скачивание он не получает
  • этот заказ значится как Новый (New) — он автоматически не завершается, как «обычные» покупки цифровых товаров
  • вы выполняете работу
  • готовый файл(ы) прикрепляете к нужному заказу
  • отмечаете заказ выполненным (Completed)
  • покупатель получает письмо со ссылкой на скачивание файла(ов)

Цифровые Made-to-Order заказы на Etsy

Продавец может загрузить до 5 файлов, каждый до 80 Мб.

То есть теперь не нужно ради таких заказов создавать, к примеру, «физический» тип листинга (плюс для тех, кто участвует в Star Seller программе).

Изменение главной страницы магазина

Ещё одно изменение за последние дни — у части продавцов изменилась главная страница их магазина.

Разделы отзывов (Reviews) и О магазине (About) убрали из-под листингов и перенесли в отдельные вкладки.

Изменилась главная страница Etsy магазина

Кроме того, пропало имя и аватарка продавца, а также кнопка Contact.

И немного изменился Announcement — по умолчанию показывается текст меньшей длины. Вместо ссылки Read more теперь троеточие. И сам шрифт стал чуть  меньше.

Etsy убрали аватарку продавца и изменили Announcement

Etsy официально не заявляли об этом изменении — поэтому, как вариант, это всего лишь тест.

Финансовый отчёт за 2021 год

Также 24 февраля Etsy презентовали свой отчёт для инвесторов о результатах 4-го квартала и всего 2021 года.

  • общий объём продаж увеличился на 29% относительно «пандемийного» 2020 года (c 9.5 до 12.2 млрд долларов)
  • при этом Etsy особо отмечают рост продаж за 2 прошедших года — на 158%
  • если сравнивать только 4-е кварталы 2021 и 2020 года, то рост только на 11.8% (с 3.4 до 3.8 млрд)
  • 19% продаж площадки — это заходы с внешней рекламы (меньше на 2%, чем было)
  • внешняя реклама на 40% окупается за счёт комиссий Offsite Ads
  • в 2021 году Etsy запускали отдельную рекламу на мужскую аудиторию
  • 53% покупателей, кто делал покупки в 2020 году, сделали хотя бы одну покупку и в 2021-м
  • число активных покупателей дошло до 90 млн человек (кто сделал хотя бы 1 покупку за год)
  • 95% заказов в США совершаются с первой страницы поиска
  • более 90% поисковых запросов выдают минимум 100 товаров (в США)
  • количество поисковых запросов, которые не находят ни одного листинга, стало меньше 1% (в США)
  • в 4-м квартале 2021 года при ранжировании для США использовалась предполагаемая дата доставки
  • почти у 100% американских товаров указаны сроки доставки по США
  • почти 90% заказов по США перед рождественскими праздниками пришли в обозначенные даты (Estimated arrival)
  • количество активных продавцов выросло до 5.3 млн человек
Число активных покупателей Etsy 2021 год

Количество активных покупателей (слева) и средний доход с одного покупателя (справа)

Также Etsy прогнозируют медленный рост в первом полугодии 2022 года и более быстрый — во втором.

Заключение

Биржевой рынок в целом положительно отреагировал на финансовый отчёт, и акции компании пошли немного вверх, хоть и не стремительно.

Посмотрим, какие «плюшки» продавцам подарят ещё (или хватит?) за дополнительные 1.5% комиссий.

Понравилась статья? Оцените её.

Средняя оценка / 5. Всего оценок:

Будьте первым, кто поставит оценку

Подписывайтесь на Телеграм-канал ПроЭтси. Новые статьи и всё, что не вошло в блог!


Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

0 thoughts on “Etsy повысили комиссию с 5 до 6.5%, цифровые Made-to-Order товары

  1. Получиться ли оплатить комиссии с карты сбера в марте? Продолжит ли работу PayPal, UPS? Как скажется обстановка на работе Почты России? Боюсь санкции, примененные к Крыму, распространят на Россию и Беларусь.

    • Почта уже написала, что сроки могут увеличиться, Аэрофлот под санкциями. Ищут другие рейсы.

  2. Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, вы знаете какой-то похожий сервис типа Sklad USA. Они приостановили свою работу в Минске и Москве.

  3. ГОспода, я вот думаю…пересчитывать чтоли все цены, что думаете, кто то будет?

  4. Вот читаю я это и думаю… а это еще нас касается? Ведь одна из санкций — это запрет компаниям на операции в долларах, евро, йенах и т.д.
    Я очень надеюсь, что ситуация как-то разрешится. У меня последняя покупка была в обед, но, правда, это пока не показатель…

  5. Спасибо за статью. Цифровые made-to-order товары это, конечно, хорошо, но лучше бы добавили вариации для них.
    Тоже очень переживаю, как бы Этси или РР не присоединились к санкциям и не распространили на всю страну блокировку. Тогда даже не представляю, какие могут быть альтернативы…

  6. Мне особенно понравилось, как в моей почте рядом оказались два письма:

    — Etsy — «Supporting sellers in Russia»
    — Irina&Alexey Proetsy — Etsy повысили комиссию до 6.5%

    Даже не знаю, смеяться или плакать))))

    • а у меня что то не было такого письма «Supporting sellers in Russia», меня наверно не поддерживают)))

  7. Кстати да, какое-то странное письмо пришло «Supporting sellers in Russia». Во-первых, по какому принципу их рассылали? Я получила на старую почту, на которую был зарегистрирован один из магазинов ранее (сейчас у него другой адрес привязан). На почты других магазинов ничего не пришло.
    А во-вторых, в чем посыл сего послания? Почему поддержка продавцов именно в России, а не в Украине. Сейчас говорю без политики абсолютно, просто не совсем понятна позиция именно Этси.

  8. Евгений, в ответ сейчас напишут, что мы в Украине сами с собой воюем,
    это же люди растения, с промытыми мозгами, опухший карлик пукин
    очень хорошо постарался.

    • К счастью не все)
      Макаревич, А. Роговцева, Ахиджакова, Серебряков — это лишь немногие Великие россияне с Великим сердцем. Есть и среди обычных людей немало здравомыслящих. Только не так много, как было бы нужно. В автозаки же кого-то набивают?!

      • согласна, есть в России очень много интеллектуалов,
        но их не хотят услышать,
        ботексный царек полностью всех запугал и зазомбировал,
        отрицает вторжение россиян на Украину !
        на НТВ АБСОЛЮТНУЮ ЛОЖЬ ВЕЩАЮТ,
        а большкя масса россиян, накормленная брехней — молчит
        потому, что на данный момент своя шкура дороже,
        НО всему свое время, бумеранг вернется очень быстро,
        и за это молчаливое согласие еще и детям ихним достанется

  9. Как Вы думаете, могут ли прекратить работу ПП в России в связи с последними событиями?

    • Александр, к сожалению, никто не может точно предсказать, куда всё пойдёт…

  10. Присоединяюсь к Нине:
    Алексей, спасибо большое за информационную поддержку!

  11. Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, EcomExpress продолжает работать? Знаю, что здесь есть продавцы, пользующиеся этим сервисом. Спасибо!

    • Нана, здравствуйте.
      Вы можете связаться с компанией через следующие контакты: Телефон: +7 977 604 7779, Email: info@ecomexpress.ru, Телеграм: https://t.me/ecomexpressru
      Судя по Телеграму, всё работает. Пока Федекс летает из России.

      • Алексей, спасибо большое за ответ! Зашла в их телеграмм канал, EcomExpress пока что работают через Турцию, отправка с задержками, но всё-таки возможна.

      • Алексей, etsy не принял платёж с PayPal за март, чтобы оплатить комиссии.
        Написал, что транзакция запрещена международным законодательством.
        Я из России.

        У кого-то было такое? Что делать можно?

  12. Здравствуйте! Печально все. Похоже, нужно закрывать магазин на длительные каникулы — США закрыли авиасообщение с РФ, ЕС закрыт. Или может быть есть какие-то альтернативные реальные способы доставки? В США например? Думаю, это многих волнует. Буду признателен за совет!

    • Почта россии , если вы не замечали, очень часто возит посылки через третьи страны. Я думаю что просто нужно время почте россии чтобы поменять логистические цепочки.

  13. У меня digital товары были оформлены как физические с персонализацией. Я их все переоформила на товары digital, made to order. В моих настройках магазина я выставила цену 15 долларов, но в магазине (вид со стороны покупателя) цена меняется на 18 долларов. Кто подскажет что там плюсуется к моей цене сверху?

    • Александра, здравствуйте.
      Это НДС 20% на цифровые товары для покупателей из России. Так как вы заходите из России, то вас тоже считают «покупателем».

  14. Etsy не принял платёж с PayPal за март, чтобы оплатить комиссии.
    Написал, что транзакция запрещена международным законодательством.
    Я из России.

    У кого-то было такое? Что делать можно?

  15. Ребята, подскажите пожалуйста, в связи с закрытием Paypal в России, есть ли какие-либо альтернативы для получения платежей от клиентов Etsy?

  16. Кто с цифровыми товарами, отправили магазин в отпуск, в связи с закрытием PayPal?
    Поделитесь, кто что думает?

    • я с цифровыми товарами, не отправлял магазин в отпуск:
      1) платежи пока принимаются (утром был 1 платеж),
      2) надо искать посредника, кто будет принимать платежи вместо меня в другой стране, там например делают украинские продавцы, там Paypal никогда не было, но они работают))

      • У меня тоже были ночью. Но читала, что в России и принимать не будут.
        А если будут, то где искать посредника… Знаю, что украинские продавцы так и делали. Но что-то в полной растерянности.
        Спасибо, Дамир, за ответ!

    • Я отправила сегодня свой магазин «в отпуск». Деньги выведенные еще 27 февраля не пришли до сих пор. Нет моральных сил строить сейчас какие-то планы. Буду думать как дальше, когда пыль уляжется т.к. боюсь в истерической попытке зарабатывать многие из нас начнут терять магазины из-за нарушений политики Этси или еще чего-то там.

  17. нет окна комментария под статьей о пейпал.
    Написано, что комиссию можно оплатить картой. Как это сделать?

  18. Здравствуйте, Ирина и Алексей. Пишу сюда, т.к. вы закрыли комменты под последней статьёй (и правильно, а то «некоторые» там начали терять человеческий облик)
    Как вы и написали в обновлении к посл. статье «Etsy скрыли магазины и листинги из поиска». Свои магазины я не вижу в поиске и не нахожу по названию.
    Моей же ошибкой было, что я сама не оформила магазины в отпуск, а дождалась их принудительного закрытия Теперь они никому не видны, их как бы не существует в природе (ни рейтинг не виден, ни отзывы, ничего-о-о……)
    Но я случайно (через Pinterest) обнаружила российские магазины в открытом доступе. Всё в обычном режиме, никаких отпусков и закрытий. Интересно, как им это удалось?

    • Оксана, возможно они зарегистрированы на другую страну, а отправляют из России.

  19. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто уже разобрался. Счет за март нам уже не нужно будет оплачивать в связи с блокировкой магазинов? Спасибо!

    • Анна, здравствуйте.
      Сейчас, получается, уже не оплатить комиссию.
      Потом, если вдруг Этси снова начнёт работать, можно будет оплатить долг и восстановить магазин.

          • Алексей, с 4 апреля у РФ и Белорусии не будет доступа к аккаунту Etsy совсем. комиссию не оплатить и у меня висит один недоставленный заказ ( проблемный), подала на розыск. Получается и с покупателями уже не связаться?
            Не подскажите, могу я как-то увидеть его электронку или уже только личный запрос в переписке и то, до 4 если успеет ответить)

  20. Интересно, как перенаправляют свой бизнес десятки тысяч продавцов, чьи магазины закрыты на Этси. Может напишите сообщение на такую тему? Наверняка такая информация для многих окажется полезной. С уважением — Александр.

  21. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я физически в России, но есть иностранная карта (Узбекистан), есть какие-то варианты сейчас продавать на Этси? Товары digital. Магазин был (с физическими товарами), но войти в него, конечно, сейчас не могу.