В день выхода финансового отчёта за 2019 год, Etsy анонсировали новый рекламный инструмент для продавцов – Offsite Ads.
Давайте разбираться, что это такое.
Что такое Offsite Ads
В течение ближайших недель у продавцов появится новый инструмент рекламы – Offsite Ads.
С его помощью Etsy будут рекламировать товары не только в Google Shopping (как это происходит сейчас), но и на других сайтах – Facebook, Instagram, Pinterest и в поисковой системе Bing.
В отличие от текущей схемы рекламы, платить за новую продавцам нужно будет только в случае реальной продажи. То есть, если сейчас мы платим за каждый клик-переход в наш магазин, то с Offsite Ads комиссия будет начисляться только если у нас что-то купят.
Как пишут Etsy, в среднем на продажи из-за пределов сайта (цифра, видимо, основана на их рекламе в Google) приходится 10% заказов (то есть 1 из 10).
У каждого магазина эта цифра персонально рассчитана в письме, которое Этси выслали (или вышлют) на днях.
Выглядит это вот так:
We created Offsite Ads to help you grow through advertising. Based on your sales this year, we estimate that this service will drive ХХ% of your sales.
Или вот так:
This update shouldn’t have a big effect on your bottom line. Based on your sales this year, we estimate that this fee will apply to less than 5% of your sales
Какие комиссии у Offsite Ads
Естественно, что Etsy не будут работать себе в убыток – комиссия с продажи по Offsite Ads составит дополнительные 15% в дополнение к обычным 5%. То есть в сумме 20%.
А для продавцов, кто за прошедшие 12 месяцев заработал больше 10 000 долларов на Этси, рекламная комиссия составит 12% (в сумме 17% с продажи).
Чтобы посмотреть, сколько вы заработали за прошедшие 365 дней (Etsy сейчас считают доход с 19 февраля 2019 года по 20 февраля 2020 года), перейдите по следующей ссылке в свой личный кабинет продавца.
| Комиссия | Участие | |
|---|---|---|
| Доход за прошедшие 12 месяцев больше 10 000 USD | 12% | Обязательное |
| Доход за прошедшие 12 месяцев меньше 10 000 USD | 15% | По желанию |
Причём, если продавец находится в США или Канаде, комиссия не берётся с налогов американских штатов (sales tax), GST и HST (канадские налоги).
Для продавцов из других стран комиссия берётся с общей суммы заказа (включая налоги штатов, GST и HST).
При этом максимальный размер рекламной комиссии с одного заказа (Этси их называют Attributed Orders) – 100 долларов.
То есть, если вам пришёл заказ с Offsite Ads на 1000 долларов, то вы заплатите не 120 или 150 долларов (в зависимости от процента комиссии), а только 100.
Граница стоимости заказа, выше которой комиссия остаётся 100 долларов:
- 667 долларов для 15% комиссии
- 834 доллара для 12% комиссии
В случае отмены заказа Этси вернёт эти 12-15% комиссии с продажи, как и при обычных отменах.
Как подключить и отключить Offsite Ads
Etsy обещают, что новый рекламный инструмент появится в ближайшие недели. Его автоматически включат всем продавцам.
Если вы за прошедшие 12 месяцев заработали меньше 10 000 долларов – то его можно отключить после 10 апреля.
На отключение уйдёт до 3-х дней, в течение которых реклама может всё ещё показываться и продажи с кликов в этот период также подлежат 12-15% комиссии.
А вот если ваш доход больше 10 000 USD – то участие в Offsite Ads будет обязательным! И отключить его не получится (формулировка Etsy – “пожизненное участие”).
Если у вас есть возможность отключить Offsite Ads, то это можно сделать в разделе Settings – Offsite Ads – Stop promoting my products.
Лимит 10 000 долларов
При подсчёте 10 000 долларов дохода за прошедшие 12 месяцев, Etsy не включают в эту сумму:
- свои комиссии
- скидки на товары (то есть будет учитываться цена со скидкой, а не оригинальная цена товара)
- цену доставки (если она у вас отдельно)
- налоги штатов
- подарочную упаковку (gift wrap)
- заказы с Pattern или In Person Payment
- отменённые заказы
Интересно, что условие в 10 000 USD дохода будет пересчитываться каждый месяц в первый рабочий день.
- Если у вас подключен Offsite Ads, и вы в какой-то момент превысили отметку в 10000 долларов за прошедшие 12 месяцев, то вас автоматически переключают на комиссию 12% и пожизненное участие в Offsite Ads.
- Если доход в магазине упал ниже 10000 USD – то магазин всё равно будет на 12% “тарифе”. Участие то пожизненное, помните?
- Если у вас выключен Offsite Ads, но в какой-то момент продажи выросли выше 10 000 долларов – вас принудительно подключат к новой рекламе. Опять-таки пожизненно, без возможности отключиться. Даже, если доход опять снизится ниже 10 000 USD.
Как считается продажа Offsite Ads
Если человек кликает на рекламное объявление нашего товара в Google, Facebook, Instagram, Pinterest или Bing и покупает любой товар в нашем магазине в течение 30 дней после этого – мы оплачиваем комиссию Offsite Ads (15 или 12%).
Если в течение этих 30 дней покупатель совершил повторную покупку у нас в магазине – комиссию Offsite Ads начислят и на новый заказ.
Если покупатель кликнул на объявление конкурента, а затем как-то перешёл в наш магазин – комиссию мы не платим (и конкурент тоже не платит).
Если покупатель кликнул на наше объявление, но купил что-то у конкурента – 12-15% комиссию тоже никто из продавцов не платит.
Как изменится Etsy Ads
Из-за того, что реклама в Google теперь вынесется в отдельный инструмент Offsite Ads, текущий рекламный кабинет Etsy Ads оставят только для рекламы внутри Etsy.
То есть многое вернётся на позиции полугодовой давности: отдельный бюджет и кабинет для рекламы внутри Этси (Etsy Ads или бывший Promoted Listings) и второй инструмент для привлечения клиентов из-за пределов площадки (Offsite Ads).
Правда редактировать величину ставок или хотя бы ограничивать максимальную цену клика в Etsy Ads всё также нельзя.
Тут следует сделать небольшое уточнение.
В новой редакции Advertising & Marketing Policy, которая вступит в силу 27 марта, появилось несколько абзацев о том, как работают ставки в Etsy Ads.
Etsy enters “bids” for this ad space on your behalf based on a daily budget you set (or if available, by your submission of maximum cost-per-click bids).
То есть Etsy берут на себя определение величины ставок-кликов в зависимости от дневного бюджета. Но в скобочках есть интересная сноска – “или, если доступно, установленных вами максимальных цен ставок”.
Etsy Ads does not generally permit you to set a cost per click bid amount. In some circumstances, Etsy may decide to allow the setting of a maximum cost per click bid.
“Etsy Ads, как правило, не позволит устанавливать стоимость кликов. В некоторых случаях, Etsy может разрешить выставить максимальную стоимость клика.”
Это даёт надежду на то, что Etsy всё-таки сделают ещё один шаг назад и вернут привычный и необходимый продавцам инструмент ограничения ставок.
Хотя тут стоит оговориться, что в текущей версии Advertising & Marketing Policy (которая станет “прошлой” через месяц) также есть строчки о возможности выставить цену кликов. Но тот факт, что эти разделы правил переписали, намекает, что изменения возможны.
Поживём – увидим.
Зачем это Etsy
Наверняка кто-то из продавцов задумался о том, зачем Etsy вкладывать свои деньги в рекламу наших товаров, которые не факт, что купят. Пусть и за бОльшую комиссию.
Ответ, как мне кажется, довольно прост – они уже это делают. И делали это все последние годы.
Помните о Shopping Engine Ads? Это реклама, которую Этси показывают в Google Shopping и которую они оплачивают из своего кармана. А если случается продажа, то площадка получает с нас стандартные 5% комиссии.
Очень затратный канал привлечения трафика. И площадка нашла выход, как покрыть свои расходы (если не полностью, то хотя бы частично) – процент с продаж через этот канал фактически увеличивается с 5 до 17-20%.
О том, что причина именно в этом, косвенно говорит тот факт, что в новых Advertising & Marketing Policy термин Shopping Engine Ads нигде не встречается (а в текущих он есть). Зато появился раздел про Offsite Ads.
А на справочной странице Этси, где раньше писалось про Shopping Engine Ads, сейчас появилась информация об Offsite Ads. Даже адрес страницы изменить не успели.
Кстати, на этой же странице написано, что минимум до 1 мая 2020 года продажи через Offsite Ads будут для продавцов бесплатными.
Платным Offsite Ads станет с 1 мая 2020 года.
Изначально дата ввода планировалась на 14 апреля. Но из-за коронавируса Etsy отложили комиссию до 1 мая.
Что это означает для продавцов
Допустим, что в вашем магазине, как говорят Etsy, в среднем 10% продаж идут благодаря внешней рекламе площадки.
Вариант 1: доход меньше 10 000 USD
Если вы зарабатываете в среднем 500 долларов в месяц, то внешняя реклама приносит вам 50 долларов.
Из них сейчас вы платите 5% комиссии, то есть 2.5 доллара. А при новой системе придётся платить 10 долларов в месяц (15% комиссии + 5% стандартной комиссии с продажи). То есть на 7.5 долларов в месяц больше.
Это дополнительные 1.5% от вашего ежемесячного дохода.
А если посчитать целиком комиссии со всех продаж, то получится $32.50 вместо $25.
То есть размер комиссий с продаж вырастет на 30%.
Вариант 2: доход больше 10 000 USD
Если вы зарабатываете 1000 долларов в месяц, то почти наверняка превысили порог в 10 000 USD в последний год. А значит ваша комиссия Offsite Ads составит 12%. Плюс 5% с продажи.
С каждых 1000 заработанных долларов $100 вы получаете благодаря внешней рекламе.
Из них сейчас платите комиссии на 5 долларов в месяц, а будете платить 17 долларов. То есть на 12 долларов в месяц больше.
Или дополнительные 1.2% от вашего ежемесячного дохода.
Комиссия со всех продаж вырастет с $50 до $62. То есть на 24%.
Уточнение к расчётам
Ещё раз повторюсь, что все рассчёты лишь теоретические, потому что:
- у каждого магазина свой процент продаж с внешней рекламы (у кого это может быть 1-2%, у другого – 10-15%)
- если вы рекламируетесь в Etsy Ads, то часть бюджета может не очень эффективно расходоваться на рекламу в Google – а теперь этих затрат не будет, так как бюджет Etsy Ads пойдёт только на внутреннюю рекламу
- неизвестно, вырастут ли продажи благодаря Offsite Ads – и если да, то как сильно
Поэтому сложно посчитать, как это в целом отразится на продавцах и на чистой прибыли. Каждый должен подсчитать это для себя самого.
Что это означает для Etsy
Из расчётов выше можно предположить, что в среднем Etsy дополнительно заработает за счёт новой комиссии примерно 1.3% с продаж продавцов.
Возьмём для примера эту цифру, так как неизвестно, сколько продавцов зарабатывает больше 10 000 долларов в год и сколько откажутся от участия в Offsite Ads.
За прошедший 2019 год на Etsy было продано товаров на 4.7 миллиарда долларов.
Если эту цифру умножить на 1.3%, то получим ~61 миллион долларов дополнительной прибыли для площадки.
Повторюсь, цифра очень условная. Но она примерно даёт понять, какую финансовую выгоду может получить сайт от Offsite Ads.
Плюс, возможно, к Etsy Ads вернутся часть продавцов, которая отказывалась ею пользоваться из-за совместного с Google рекламного бюджета.
Как будет выглядеть страница Offsite Ads
Статья дополнена 3 марта 2020 года.
В пятницу, 29 февраля, Этси опубликовали небольшой ролик у себя в Facebook, где показали скриншоты будущей страницы Offsite Ads.
На странице сверху указано общее число кликов по рекламе и количество заказов за выбранный период (в данном случае, за последние 30 дней было 50 переходов с рекламы и 4 заказа).
Чуть ниже показана табличка, в которой указано:
- на какой рекламный товар кликнули (Ad shopper clicked)
- дата клика (Data)
- товары, которые купили в магазине (Items shopper bought)
- дата покупки (Date of purchase)
- доход и размер комиссии (Sale value)
Над табличкой указано, что магазин заработал 50 долларов, на комиссию Offsite Ads ушло 7.50 долларов.
А вот так в списке комиссий Payment account будет показываться продажа Offsite Ads.
В колонке Type у неё будет написано Marketing (также, как и для комиссий Etsy Ads). А под номером заказа будет сноска “This sale came directly from Etsy’s Offsite Ads”.
Заключение
Похоже на то, что Этси хотят увеличить рекламное присутствие в интернете и одновременно с этим получить дополнительную прибыль для отчёта перед инвесторами через год. Реалии корпоративного мира, что поделать.
По всей видимости, благодаря Etsy Ads это не совсем получилось – поэтому руководство площадки решило зайти с другой стороны.
Если сейчас они рекламируют наши товары в Google за свои деньги, то теперь это можно делать с расчётом на дополнительную 12-15% комиссию с продавцов. И это должно частично покрыть затраты Этси на эту рекламу.
При этом непонятно, если отключиться от программы Offsite Ads, будут ли рекламироваться товары в Google, Pinterest, Facebook и Instagram бесплатно, как это происходит сейчас с Shopping Engine Ads. В своих рекламных полисиc Этси написали, что могут это делать. А вот захотят ли – большой вопрос.
Поделитесь в комментариях вашим отношением о новой рекламе Offsite Ads. Одобряете подход Etsy или нет? Будете ли отключаться или сначала посмотрите, как пойдёт?
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
А меня больше злит отсутствие поддержки!Полный игнор и свинское отношение.Наш магазин исчез из поиска Этси вместе со всеми листингами еще неделю назад.Уже не раз писал в поддержку,а там только лапшу на уши вешают что ваша заявка в работе ждите ответ на почту.В последний раз даже сказали что перевели статус в “Срочный” и скоро все решится.Уже второй день после обещалки никаких результатов!
Аналогичная ситуация, магазин заморозили, никаких ответов, кнопка с чатом исчезла, на письма не отвечают, на почте сообщений нет… Как еще можно к ним достучаться?
Дело в том, что магазин работает и продажи идут, но только с внешних каналов,пинтерест, гугл. Плюс мы гоним трафик через Google Adwords.Но в поиске Этси нас нет вообще и визиты упали до минимума
Что то как то не очень вдохновляет. За год до 10к не дошел, и наверное хорошо. Так бы пришлось цены подымать.
Ох Ирина это очень страшный звоночек. У нас 3 магазина (с разных ip, с разного железа, с разным товаром) за полтора года забанили ! Уж поверьте мне на слово, мы тут не одну бутылочку глушанули когда наш первый магазин был закрыт (на секундочку оборот в месяц был от 2к до 3к – детские платья, наше производство). И им реально п…х на вас и ваш магазин, и уж точно на ваш труд (мы даже звонили им, они роботы там, ответ извините етси прекращает с вами деловые отношения, просим больше не беспокоить и бла бла бла и ложат трубку, ни ответа ни привета). Мы даже предлагали все документы собрать (если такие нужны, но увы им НАСРАТЬ !!!)
Сейчас в плотную строим свои бизнес на Shopify. Конечно минус что это просто конструктор сайта и ты сам должен гнать туда трафик (реклама гугла, пинтерест, инста, фб и т.д). Но ОГРОМНЫЙ ПЛЮС это уже твоё (и никто тебя не забанит, пока платишь конечно 😉
Хороший вам совет, если даже разбанят (надеюсь), делайте внешку (независимый сайт где сможете тоже продавать) и пытайтесь своих всех клиентов переманивать туда. Мы сейчас всех тех кто у нас покупали (ведь почты их у нас остались, слава богу почту покупателей видно и она никуда не девается и остаётся у вас на почте) ведём к нам на сайт, и уже там тоже начинается движение и продажи.
Ох всем удачи с этой недоплатформой !
P/S Даже если вас забанили не опускайте руки, всегда есть выход и другие платформы !
А Paypal и провайдер отличались? И не заходили с телефона того же самого? А в целом, да… Платфома, где ты никто – всегда будет диктовать свои условия, увы. Так что свой магазин в этом плане – хороший выход. В нем ты хозяин. И хорошо, если у тебя все работает в связке. Забанить то могут и инстаграмм, и Пинтерест, и маг на Etsy… Надо к этому быть готовым, относиться спокойно, и готовить запасные “аэродромы”.
Конечно у нас конспирация была на высшем уровне ) Мы как агенты 007 ))) Подозрения не вызывали, ничего не нарушали. Все разное, никогда не пересекали, даже разные отделения почты что бы отправлять товар ))) ПЗЦ подкрался незаметно как говорится )))
Когда забанили первый магазин мы столько инфы перечитали, столько нашли людей с историями удачного бизнеса но так же по непонятным им причинам забаненых (в основном иностранцы) , нашли интерестные истории блогеров которые рассказывали как они ведут свои акк и как их тоже забанили с доходом в 10тки тыс дол в мес (вся инфа правда, они выкладывали всё даже скрины).
(Если вам интерестно просто капните на анг ютюбе, название примерно такое Etsy Account Suspended, конечно вам нужно знать анг – хотя бы на школьном уровне что бы понять о чём речь)
Но знаете что нас убило ? Мы думали что ТП ведет себя так только с людьми с снг , но увы она тупорогая и упоротая для всех ) Так что готовьте планы отхода сразу как только завели акк на ETSY ))) Потом будет поздно.
Спасибо, Никита, за совет! Я когда читаю, что банят ни за что, тоже подумываю куда-то еще податься. Подстраховка совсем не лишней будет. Жаль только, что я совсем не умею раскручивать магазин. Но, видимо, нужно начинать учиться, пока жареный петух не клюнул))
Вы создайте магазин, заливайте его и ведите соц сети для него, инста, фб, пинт и др. Перебрасывайте по малу туда свой трафик с Etsy (только осторожно, только через личную почту, ни в коем случае не через мессенджер Etsy) Время летит так быстро что не успеете оглянуться а год пройдёт, там глядишь и продажи пойдут на сайте (заманивайте туда ценами и подарочками) Сарафанное радио в США работает отлично ! Так что если наберёте клиентов то потом они снежным комом будут расти.
Удачи вам и хороших продаж
Спасибо огромное, что написали этот пост. Есть над чем задуматься. По крайней мере, я решила, что свой магазин обязательно заимею.
И что же вас убило? Так и не написали…
Написали ))) Мы думали что ТП ведет себя так только с людьми с снг , но увы она тупорогая и упоротая для всех ) Так что готовьте планы отхода сразу как только завели акк на ETSY ))) Потом будет поздно.
А вы указывали в информации на этси, что это все связанные с вами магазины?
Просто вроде ведь так можно делать, насколько я помню…
Хотели тоже второй магазин открыть, теперь задумались.
Этси не запрещает открывать второй или третий магазин, если товары в нем не пересекаются. Это абсолютно законно и легально, и совершенно не обязательно нужно скрываться и делать вид, что это все разные люди. И ещё я уверена, что просто так магазины не закрывают. Должны быть какие-то нарушения, за эти нарушения приходит предупреждение и даётся время на исправления. Если совсем никак не реагировать — да, тогда закроют. Я не очень верю всем этим историям типа «нас закрыли ни за что». Что-то было причиной — нужно очень внимательно читать правила, условия, не нарушать авторские права и не игнорировать письма площадки, равно как и письма и жалобы покупателей, и все будет хорошо.
А зачем ? Вы видимо не внимательно читали мои сообщения. Все 3 магазина разной тематики с разных ip (с разных точек в городе) с разного железа на разных людей. Зачем их объединять ?
Это было сделано после того как мы начитались множество статей про баны, перед открытием. У Етси настолько всё нестабильно что лучше перестраховываться, но увы и это не 100% гарантия как видите ((( Вы зайдите даже на русс группы в фб и поищите, люди открывали второй магазин и через какое то время их банили. Причина ? а никто их вам не скажет, просто бан. Таких примеров уйма, ищите инфу.
Вот пример тот что я помню с группы в ФБ:
девушка торговала мягкими игрушками своего производства 2 года на Етси (всё было норм), но она захотела больше зарабатывать и выучила илюстратор, открыла еще один магазин на Етси и делала принты для футболок (детские, показывала примеры) и спустя 2 недели бан обоих магазинов. ПРИЧИНА ? никто так и не сказал ! Просто бан )))
Кто то может подумать что авторское право или еще какая нить шляпа но увы нет, её рисунки были придуманы ею и прав она не нарушала, а бан получила.
Так что если есть возможность то лучше открывать магазин 2-3 на других людей с другого ip.
Хочу ответить Olge
Вы такие наивные пока не столкнулись с реальностью, вы не верите пока не капнули глубже. Понятное дело пока это вас не касается вы все так говорите “не верю, не может быть, не нарушайте, можно то, можно сё” А в реальности просто стоит вам потратить пару дней своего драгоценного времени что бы посмотреть и поискать информацию на Реддит ,ФБ или других площадках где люди варенные от технической поддержки (которой по факту нет) и от беспричинных банов. Но конечно вы не верите этим тысячам сообщений от людей (ведь вас это не касается).
Это как из поговорки: моя хата с краю,я ничего не знаю
Хочу пожелать что бы вас это не коснулось никогда.
Привет! Как давно торгуете на Etsy???
Тоже задумываюсь о втором магазине. Вот, что мне ответили на вестерн биде – С Etsy это маловероятно. Значит было совпадение данных. Возможно товар выставил в одном магазине и после в другом.
Если обещали – включат. Я тоже вела и переписку, и в чате общалась. В общем недели 2-3 магазин был выключен из поиска. У них большой наплыв запросов (сами виноваты, накрутили…). Но, слава Богу, исправили, включили, извинились… И Вам удачи!
У нас очень продажный магазин и февраль март очень прибыльные месяца и за 2-3 недели у нас убытки космические будут.Очень плохо, что они не несут ответственности за то, что бизнес несет колосальные убытки по их вине и попустительству.За то не дай бой затронуть их интересы или правила нарушить так там сразу время находиться
Етси стал ненадежным как китайский В*братор. С утра просыпаешься, и первым делом бежишь смотреть жив ли еще твой магазин. Надо для подстраховки юзать на шопифай, и наганять туда трафик через гугл рекламу. По крайней мере, там не удалят магазин, а вместе с ним и весь многолетний труд. А На Етси – как повезет. Раньше такого беспредела не было. Раньше если банили то по делу, и отвечали по крайней мере за что)
Влад, подскажите Шопифай он как Етси , много много магазинчиков, и там покупатель ходит, или надо самим гнать покупателей?
я что -то не врублюсь.
А этот магазин от Вестер Бит, не знаете про него? тоже надо гнать туда покупателя самим, я один раз посмотрела показалось, что совсем глуш.
Шопифай это конструктор сайта, это независимый сайт и вы сами туда нагоняете трафик! А на магазин от WB вообще забейте ! только трата своего времени, там трафика вообще нет
магазинчик от вестерн бид- трафик около 200 человек в день. То есть тратиться на него смысла нет. Там продать что либо нереально. Шопифай – конструктор, как Викс например. Но поскольку я знаю, они НЕ удаляют ваши магазины. Таких случаев не было. Это тоже что если бы вы создали свой собственный сайт на хостинге, домене….только в случае с шопифай там все куда проще, т.к. ваш сайт делается на ихней базе, и вы просто там выбираете тарифный план, понравившийся фон, дизайн сайта ит.д., Крч, набираете что вам нравиться, как пиццу с собственной начинкой. Трафика покупателей на шопифай – НЕТ. Вам нужно будет самостоятельно рекламировать ваш сайт где угодно. Наверное лучше всего реклама по ключевым словам от гугл. Ну и раскидываете аккуратно рекламу, (не явную) на пинтерест, реддит (тут нужно быть осторожным) , бузфид ит.д- крч это все сайты, где есть огромный трафик, а на реддите еще и можно свою целевую аудиторию найти. Единственное что Етси всегда дает нам определенный трафик, даже если мы вообще ничего не рекламируем а вот на шопифай, без рекламы нельзя
Подскажите пожалуйста, как вы поняли, что ваш магазин пропал из поиска? У меня тоже резко пропали продажи и их нет уже больше недели, не могу понять, в чем дело 🙁
Да случайно.Решили проверить позиции в поиске и не нашли листинги.Потом начали вбивать название листингов,магазина и ничего не нашли даже с фильтром по своему городу.Так же график статистики визитов показал падение с 1500 визитов в день до 100-150.
Спасибо. Вроде магазин нахожу. Но продажи отрезало напрочь 🙁
Шок, шок, шок .
Вот я что-то подобное ожидала. Сократили количество продавцов. А, это значит, надо драть с тех что остались 10 шкур.
То есть, если за год 10000 делаешь, то ты на кормушке?
Наталья, число продавцов на площадке за 2019 год выросло с 2.1 миллиона до 2.5. Так что в общих цифрах от продавцов отбоя нет 🙂
Тогда я очень рада за них…
И здесь и там три шкуры..
Все верно говорить Наталья, посмотрите сколько они поданили нормальных магазинов с большими продажами ! Я вообще не вкуриваю их политику ! Самая тупая площадка в мире на которой мне приходилось работать !
Эт вы еще на Бонанзе не продавали, вот это действительно сайт- неадекват, Етси на их фоне еще цветочком выглядит)
Я не знвю, каакие цветочки. Мне все нервы вытрепал этот Итси.
Звкрыли 7 магазинов, никогда не отвечают на письма. Жопа, а не сайт!
Строй бизнесс, это в один день снесут!
Вообщем то выходит не дорого?я правильно поняла?)для тех кто зарабатывает более 10 тыс $.Но с другой стороны будет ли работать их реклама по настоящему?или товар мы ваш не показали, но вы продали на 10 тыс $ , будьте добры заплатите.
Анна, если продаж по рекламе не будет – то и доп.комиссию не нужно платить. Даже если клики будут.
Руководство прогнозирует отдачу от реклам 1 к 6-8. То есть на 1 рекламный доллар затрат будет 6-8 долларов дохода.
Ага или будет как Etsy Ad реклама выключена а заказ помечается как по рекламе.Как писали на форуме Этси кто сможет провести им аудит и узнать не занимаются ли они махинациями и накрутками
Дорого, я еще вчера это сказала! Делать такие проценты для продавцов, которые занимаются ручным трудом – вообще грабёж!!! Ради 10% покупателей, как говорит Etsy, я точно не буду работать за копейки. Лучше потрачу время на что-нибудь приятное
Что-то ни разу не радует обязательное и пожизненное участие. И так платеж Этси за январь вырос больше чем на 50 дол. по неизвестной причине, так теперь еще и это.
У меня с рекламы в Гугл в прошлом году была всего одна продажа, больше продаж было с рекламы на Етси. Мой магазин делает больше $10000 в год, мне интересно как будут идти продажи с новой рекламой, в общем то я не против этих нововведений с рекламой, если Етси за меня все сделает и мне не надо будет возиться с рекламой
Я бы выгоду для продавцов по-другому считала. Если я раньше платила по $1 каждый день и часто впустую, то теперь я буду платить за результат. Лучше я отдам $12 за гарантированные продажи, чем $30 за просто так.
И ещё пара мыслей:
– Я снова включу внутреннюю рекламу – йохуу!!!
– Не зашел Etsy Ads)). Доходы с рекламы у компании, похоже, резко уменьшились за эти полгода)
Лично у меня внутренняя реклама на этси работает от 4-5 долларов в день.
Коллоссальный скачек продаж между 3 и меньше доллара в день и от 4-5.
Я попробую, как вы говорите. А что вы продаете? В вашей нише большая конкуренция?
Саша, а сколько товаров у вас находится в рекламе?
и не 1$ а 1.20$ – налог же еще снимают 0.20
За все время существования моего магазина, ни разу не использовала услуги рекламы ни внутренней, ни внешней. До 10000 в год мне еще расти. И мне трудно представить технически, как etsy сможет рекламировать все товары с площадки и зарабатывать на этом деньги. Лично я считаю, что это очередной “мыльный пузырь”, который не оправдает себя. Может “славянский ум” трудно понять “американскую” предприимчивость. Я не беспокоюсь, так как почти уверена, что до моего магазина у них “не дойдут руки” и лично я ничего не заработаю благодаря их новшествам и ничего не потеряю… Лучшее, как говорится, враг хорошего…
если не секрет, что у вас за товар и как вам удается торговать без рекламы?
Мне кажется, пожизненно, они имели в виду 12%, а не то, что мы не сможем отключить рекламу, если продадим меньше, чем на $10000
OLA, перечитал ещё раз их Полисис. По всей видимости, если упасть ниже 10 000 USD, то и 12% останется, и отключиться не дадут.
Вот кусочек из правил:
if your shop made $10,000 USD or more total sales in any consecutive 365 day period after February 20, 2019, you will be required to participate in Offsite Ads for the lifetime of your shop even if you fall below that threshold at a later period.
Тоже так поняла
Алексей, благодарю! Теперь понятно. У меня в письме не так написано, а правила только вот прочитала. Печально, что нельзя выйти. Буду надеяться, что их реклама окажется эффективной, и продажи вырастут. В этом случае, с удовольствием готова делиться.
У меня немного больше 10000$ в год. Рекламу раньше пробовала только на несколько дней (мне это оказалось невыгодно).
Все таки до конца не разобралась, помогите понять. Например, я заработаю в месяц 1000$, тогда я в любом случае должна заплатить 17% – 170$ ?(12% – за обязательное участие + 5% комиссии за продажу).
Или же это касается только тех продаж, которые приходят от – Google, Facebook, Instagram, Pinterest и Bing? У меня, например таких почти нет. А если покупают напрямую с Etsy, то все остается по- старому, только 5% комиссии за продажу и все?
Лена, новая комиссия будет браться только за заказы, которые пришли с рекламы Etsy в Google, Facebook, Instagram, Pinterest и Bing.
За обычные заказы (из поиска Etsy, например) мы будем платить как и прежде только 5%.
“Помните о Shopping Engine Ads? Это реклама, которую Этси показывают в Google Shopping и которую они оплачивают из своего кармана.”
“будут ли рекламироваться товары в Google, Pinterest, Facebook и Instagram бесплатно, как это происходит сейчас с Shopping Engine Ads.”
А с каких пор реклама в Shopping Engine Ads стала бесплатной? Она же с самого начала была платной, потом ее объединили с внутренней, или что-то изменилось за последние полгода?
насколько я понимаю, частично за Shopping Engine Ads брали с нас. НО!. Етси, так же рекламировать за свои деньги, наиболее продаваемые товары за свой счет. Естественно только те товары, которые имели в истории за последние 30 дней много продаж. Я заметил такую тенденцию
Возможно, такое и было, но не для всех) Нынешние нововведения тоже с подоплекой какой-то, правда, пока непонятно, какой – ну разве что принудительно показывать товары хороших продавцов и драть с них больше комиссию. Во всем нужно искать в первую очередь коммерческий интерес Этси, и только во вторую – пользу для продавцов, к сожалению.
Евгений, Shopping Engine Ads – это реклама, которую Этси показывали за свой счёт. Для продавцов она была бесплатная.
Если продавец включал Etsy Ads и начинал тем самым рекламироваться в Google за свои деньги – то его листинги переставали показывать бесплатно за счёт Shopping Engine Ads.
Если выключал Etsy Ads – то для магазина снова включался Shopping Engine Ads с бесплатной рекламой (но какие листинги рекламировать – выбирали сами Этси).
несправедливо как то) получаться кто то из своего кармана рекламировал, а за кого то Етси платил).
Влад, смысл был в том, что за свои деньги можно рекламироваться сколько угодно и что угодно. А если довериться Этси – можно было вообще заходов не получить 🙂
Здравствуйте, спасибо вам за статью! Я бы долго понимала на Етси, перевод там не совершенен.
Можно уточнить с доставки не будут высчитывать?
—————————————————————————-
Я примерно прикинула все комиссии, налог и эту рекламу, выходит где-то
30 % , ооочень много!!!
Татьяна, новая комиссия будет браться со всей суммы заказа, в том числе с доставки.
А потом на Рел рал идут все налоги и реклама, там свой процент снимут, и ещё налоговая на пятки нажимает, и получу наверно как продавец 10 %
Веселуха!!!
А у Вас пайпал автоматом отсылает ведомость в налоговую?
Здравствуйте Влад, рел рал ничего не делает. Там есть лимит на какую то сумму, если не превышает спокойно работаете, если превышает надо открывать юридический счёт. Сбербанк будет контролировать от куда ваши доходы.
Вообщем мудрили-мудрили и в итоге пришли к той модели рекламы, которая уже давно существует на EBAY. Раньше Етси выкидивал в рекламу гугл шоппинг, только те листинги, и по тем тегам , которые по мнению алгоритма етси, будут проданы с наибольшей долей вероятности. А сейчас, если мы сами сможем устанавливать бюджет, для этого вида рекламы, то сможет рекламировать и менее популярные товары, которые раньше, Етси за свой счет уж точно рекламировать не хотел на гугле. А кто вкурсе, какой минимальный и максимальный бюджет можно будет устанавливать для Offsite Ads?
Влад, насколько я понял, у Offsite Ads не будет бюджета, который можно менять. Что рекламировать из магазина по-прежнему будут решать Etsy.
знач будут рекламировать ток бестселлеры)
Не знаю, я вот совершенно не доверяю Etsy. Просто очередная обдираловка. Нарисуют тебе, что будто каждая десятая продажа по их рекламе – заноси деньги в кассу. Если нет контроля, неминуемо злоупотребление. А эта принудиловка вообще нечто!
Вот-вот. Не доверяю.
И я бы сказала по-другому: сейчас, если вы зарабатываете 500 долларов, то платите 25$ комиссии, а будете платить 32,5$, то есть ваши комиссионные отчисления ВЫРАСТУТ НА 30%. Вот это вам незавуалированная правда не от гуманитария.
Татьяна, да, верно, комиссии с продажи вырастут на 30%. Это если каждая десятая продажа будет благодаря Offsite Ads.
А если каждая 20-я – то на 15%.
Хорошо, если при этом число продаж увеличится 🙂
Татьяна, добавил информацию об этих расчётах в статью.
Да сейчас уже берут больше 40€ с 500€ в месяц, 5% , а к ним еще % за оплату на прямую ( или те же 4,5% paypal), если бы сумма была как они обещают, но там же набегает намного больше. У меня при продаже на 65€ сейчас заберают почти 8€, какие 5%.
Здравствуйте. Спасибо.
Считаю, что это очень полезная статья.
Лично у меня в нынешнем формате реклама на этси работает при ежедневном бюджете 4-5 долларов.
При бюджете 3 и меньше -не работает.
Интересно, что получится после этих дополнительных реаламных вливаний.
Единственное, я не совсем поняла к рекламе offsite adds etsy можно будет подключать /отключать весь магазин или только отдельные товары?
Саша, Offsite Ads, насколько я понимаю, будет работать сразу для всего магазина.
ребята, ну что вы истерите (обращаюсь к комментаторам)? Посмотрите на тренды, загляните в присылаемые Етси письма – там везде фигурируют мастера мелких серий. бижутерия, настольные лампы всякие, картины, сувениры. Уже давно Етси не ориентируется на тех кто вяжет в кресле у камина куклу три недели а потом выставаляет за 100 долларов. Такие им тупо неинтересны, потому что с них копейки прибыли Етси, зато шуму сколько. Вот вам еще один ответ почему вас иногда игнорят, а иногда еще и банят за ваши вопросы админам.
А если у вас мелкосерийное производство то явно вы зарабатываете больше 10т долл в год. А значит у вас мышление мелкого бизнесмена, а не хэндмэйдера. Мелкий бизнесмен быстро понимает, что такая реклама выгодна, потому что позволяет поднять ОБОРОТ. Мелкий бизнесмен уже приучен везде делиться, на каждом этапе.
в принципе во многом согласен. Единственное что, Етси все равно нужно сохранить некоторое количество магазинов “где кукла вяжется по пол года”, чтобы сказать: мы реально отличаемся от Ибея! Винтажники вот еще года два назад жаловаться начали что их прижимают, и они Етси особо не интересны уже, т.к. товар берется, скажем в лучшем случае время от времени. Но всех не удалят, пока политика сайта позиционируется как винтажно-хенд мейдная. Хотя опять же, знаю лично примеры мега- продаваемых магазинов, которые были так же забанени.
ну вот эти супер-магазины которые забанены конечно ставят в тупик. Все же хотелось бы знать за что. Чтобы самому не попасть.
А ведь Вы правы :)))
Я с вами не очень согласна, я вот мелкий бизмеснен, или я даже скажу любитель и делаю свою продукцию 8 лет по 1000-2000 тыс единиц в год.
Так мне легче сдать в оффлайн магазины по оптовым ценам,
чем заработать ещё каких то 10-20 процентов, при этом биться с тегами и бегать
на почту.
Наверно это только выгодно если у вас завод и печатают роботы, или купить на Али за 1000 руб, а продавать за 10000 как многие делают на Амазон
Как обычно, всю правду расскажет статистика с математикой. После отмены рекламы со ставками за клики у меня продажи выросли. Однако, через три месяца расходы на рекламу превысили ПРИБЫЛЬ от продаж по рекламируемым товарам, что естественно привело к отключению рекламной кампании. Видимо подобная ситуация сложилась у многих продавцов, как результат падение выручки от рекламы у Етси, что в свою очередь приводит к изменению рекламной политики Етси. Более того, пришлось повышать цены, ибо расходы на рекламу увеличились значительно, опять же думаю, что подобное сделали многие другие продавцы. Сделало ли это Етси более привлекательным для покупателей? Не думаю.
Сейчас есть смысл проводить рекламную кампанию с оплатой 15% за продажи,а не за клики, которые к тому же никак не проконтролировать. По крайней мере можно точно посчитать прибыль при продаже товара с внешнего рекламного трафика.
Смущает лишь одно – пожизненная НЕ ОТКЛЮЧАЕМАЯ реклама при обороте свыше 10 000 $. С одной стороны это хорошо, процент меньше, не 15, а 12. С другой стороны пропадает возможность отключить рекламную кампанию. У такой категории продавцов со временем можно отжать и побольше, изменить они уже ничего не смогут. Какова политика Етси относительно этого нам доподлинно неизвестно. Да и сами специалисты Етси вряд ли имеют четкое представление относительно своих доходов от рекламы на долгосрочную перспективу, ибо штормит их сильно.
“После отмены рекламы со ставками за клики у меня продажи выросли. Однако, через три месяца расходы на рекламу превысили ПРИБЫЛЬ от продаж по рекламируемым товарам” – у меня точно так же. Сначала выросли продажи в 2 раза, а со временем упали в ноль, то есть что тратил на рекламу, на то и продавал. И мне кажется причина в том, что по началу, как только етси ввели новый вид рекламы- по моему в конце августа было дело, – они со своего кармана дорекламировали наши товары через гугл, чтобы мы обрадовались новым изменениям- мол продажы выросли. А когда перестали со своего кармана рекламировать, то и у нас беда началась.
А мне кажется, эта неплохая идея!
Во-первых, можно вернуться снова к внутренней рекламе на Этси (что я и собираюсь сделать после 27 марта).
Во-вторых, лучше уж заплатить процент за реальную продажу, пусть и бОльший, чем платить ежедневно за клики, часто впустую.
Отключаться от новой рекламы не буду, сперва посмотрю и проанализирую как всё работает на практике, именно в моем магазине.
Алексей, спасибо за статью! Очень ждала её, и она не заставила себя долго ждать ;-))
Пожалуйста, Майя! 🙂
Народ, вопрос, закрыли магазин 10 дней назад, написано, типа: «временно закрыт, до полного рассмотрения, если мой товар соответствует их полиси». Счета за февраль не платила ещё, мне пишут оплатите. Но, если магазин не откроют, терять деньги мне обсалютно нет желания, сумма приличная, это был мой единственный доход.
Ничего не нарушала, листинги не блокировали. Просто, закрыли одним днем. И, ни одно мое письмо не отвечают.
Магазину год, работы проделала немерено чтобы поднять его, отзывы норм, пару было не довольных. Вообще, размораживают магазины? Что это вообще? И почему?
У кого было такое?
Наталья, чем у вас кончилось? Почитаешь тут отзывы…. и опять раскручивать не хочется) Пытаюсь начать в третий раз…
Я верю, что будет все хорошо. Если оплата пойдёт за реальную продажу, то я готова на 12%. Реклама – обязательная часть бизнеса в наших реалиях.
Внутреннюю я давно выключила, как только убрали возможность поставить цены самой. Было ясно, как божий день, что она пойдёт в пустоту. Многие мастера на себе это проверили потом. И от отключения изменённой внутренней рекламы реально ничего не изменилось, только счета стали меньше. Просмотры, визиты, продажи сохранились. Если вернут нормальное управление внутряшкой, подключу и ее.
А внешняя должна хорошо сработать при адекватных правильных настройках.
Единственный минус – невозможность управления ею. Потом, как на поводке, будут продавцов тупо ставить перед фактом повышения ставок.
Я вот не совсем поняла эту тему. Я и сейчас использую Etsy для расшаривания листингов на FB, Pinterest, Instagram. Каким образом они будут разделять клики с моих собственных постов и их рекламы? Вернее, они то это знать будут, а Я? 🙂
Слушайте, ну, мне кажется, что очень у многих продавцов есть реклама в соцсетях с возможностью перехода. Не должно быть путаницы. Для Etsy будет очевидно по какой ссылке был переход: по их рекламе или как-то еще. Другое дело мы с вами никогда не узнаем была ли продажа благодаря Etsy или они ее себе присвоили.
Извините, немного невпопад ответила. То есть да, мы узнать не сможем :)))
Инес, скорее всего их реклама будет маркироваться специальным уникальным образом в ссылках (как это происходит сейчас с тем же Google). И по этим маркерам можно понимать, откуда пришёл покупатель (по какому объявлению, на какой площадке и т.п.).
Я не могу вообще понять что происходит с моим сайтом. Раньше были стабильные продажи в день. Сейчас скачки! Смотрю график посещаемость падает до минимума, то раз в неделю скачек. Хотя реклама включена на 9 ть товаров. И ничего из этих 9 ти товаров не заказываю! ((( Даже не знаю что делать. Откровенно говоря паническое состояние. Надежны на вновшесво. Да, нужно будет немного поднять цены, но я думаю многие продавцы сделают это.
Ну в целом, у меня например при длительном использовании EtsyAds получатся что на рекламу уходит 16-20% от продаж полученых с помощью этой рекламы. Так что для меня комиссия Offsite Ads выглядит даже более выгодной.
В том плане что 17% это не выше, чем я и так трачу на рекламу
Как человек, которого это коснется в обязательном порядке, скажу, что это вымогательство. Единственный приемлемый вариант – если процент будет начисляться автоматически покупателю, т.е. человек, купивший по их рекламе, заплатит на 12 процентов больше.
У меня превышает 10 тыс баксов за год, и я под обязаловку, получается, попадаю… Печалька. Мне эта реклама не сдалась, и без нее прекрасно торговля 5 лет шла. Получается тупо попадаю под дополнительный процент. Рекламой не пользуюсь и не собиралась пользоваться.
То, что Вы лично не пользовались рекламой, немного кривовато звучит. Если продажи идут, то , естественно, площадка в какой-то степени приложила свою руку к вашему успеху. Наверняка, вы замечали свои товары в выдаче поисковых запросов в Гугле. Если Вы лично не рекламировались, как они туда попадают? Вы пользуетесь рекламой, которую для вас делала площадка. Ничего удивительного, что они попросили немного денежек взамен.
Anatoly, У меня со своих вспомогательных площадок большой трафик идет, есть свой сайт на английском языке (информационной с отсылом на Etsy за покупкой) и соцсети. С Гугла на Etsy прямого трафа почти не вижу, редко. Мне смысла нет тратить что-то еще. Не нравится также момент “пожизненно”. Все-таки должно быть – “по желанию” для всех. Пусть не рекламируют, я не прошу.
“У меня со своих вспомогательных площадок большой трафик идет, есть свой сайт на английском языке (информационной с отсылом на Etsy за покупкой) и соцсети” – И Вы говорите, что не пользуетесь рекламой? Сколько сил и ресурсов вы вкладываете в это? Не пользоваться рекламой, это не иметь вообще ничего стороннего, соцсетей и т.п. и иметь более 10к в год…
При таком трафике наверное есть смысл информационный сайт превратить в собственный интернет магазин, сэкономите на комиссиях.
Моя статистика:
В прошлом году
Etsy brought 91% of visits
Я brought 9% of visits
С начала этого года
Etsy brought 94% of visits
Я brought 6% of visits
Интересно, какое у вас соотношение?
Конечно, свой лучше. И со временем – как руки дойдут это сделаю. Просто пока нет времени. У меня свой российский магазин на собственном сайте. А англоязычный отдельно хочу, раньше Etsy под это дело был, теперь готовлюсь сайт отдельно сделать и PayPal туда прикрутить . Просто у меня нет желания РФ и зарубежку мешать (есть много причин на то). Статистику приводить не вижу смысла. Там с внутреннего Etsy тоже много, поскольку изделия на первых страницах в поиске. Силы вкладываю только свои. За рекламу никому не плачу. До прихода на Etsy лет 10 в интернете просто на своих площадках. Наработано все.
Кажется я начинаю понимать почему закрыли мой магазин.
У меня шел трафик с пинтереста и инстаграмма. Он и сейчас идет, но Этси подсовывает листинги других продавцов. А теперь за мой трафик с конкурентов будут ещё и деньги драть, как за рекламу от Этси. )))
У кого хорошо раскрученны соцсети, готовьте парашют. )))
Татьяна, думаю, что Вы ошибаетесь. Из-за этого не могли закрыть магазин! Внутри каждого магазина на Etsy есть даже специальная кнопочка интеграции с Пинтерестом, Фейсбуком, размещения в Инсте и других соцсетях. Там где Marketing (Social media). Кроме того, в разделе “О себе” вы можете разместить также ссылки на свои соцсети, блоги. И так же со своих соцсетей , блогов – можно дать ссылочку на свой магазин Etsy. Так сказать взаимные перекрестные ссылочки получатся. Это разрешено.
Наталья, если магазин закрыть или приостановить его работу, то никто эту интеграцию и ссылочки не увидит))) А клиенты по ссылочкам идут и показывают им товар конкурентов. И конкуренты должны будут за эту рекламку заплатить, потому что они не видят откуда им этси пригнал этих покупателей.
И ничегошенки администрации этси за такую эквилибристику не будет. Ой будет. Денег больше скачают за рекламу)
Танечка, так для того и соцсети! Ссылки Вы с них можете переделать на что угодно. Пример. Недавно закрыли очень большой магазин на Etsy (не буду называть его). Продажи были примерно по 10 товаров в день с высокой маржой. Но ребята не дремали, соцсети у них не первый год развиты. Поскольку проблемы с Etsy у них не первый раз, они потихоньку готовили запасной аэродром – свой сайт на английском языке. И в очередные проблемы с Etsy, сайт свой запустили, прикрутили к нему PayPal. И тут же все соцсети переинтергировали на этот магазин своими ссылками. Везде запустили клич, ссылки, ссылки на главной, ссылки на Etsy грохнули. И все – работа не остановилась, пошла веселее, поскольку, процент не надо платить. Вот в чем польза соцсетей и своих блогов может быть. 😉
Хорошо, это пример может быть неудачен для маленьких магазинчиков. Если у Вас маленький магазинчик, еще не раскручен, то соцсети также Вам в помощь, Вы же прямо с них можете продавать, напрямую договариваться с людьми. Разумеется, тут есть тоже свои нюансы. Такой способ прямых продаж с соцсетей хорош для стран РФ и СНГ будет. А по зарубежью может быть не все будут доверять. Но если уже наработанные клиенты, они с удовольствием оплатят напрямую на ваш PayPal – вне Etsy…
Ну тут можно долго рассуждать. Разумеется нельзя все и всех под одну гребенку. Каждый магазин и каждый пример очень и очень индивидуален. И то, что идеально подходит для одного мага – может совершенно не подойти для другого. Так что единого рецепта, конечно же, нет. И все – что мы имеем в результате нашей деятельности – по большей части это наш СОБСТВЕННЫЙ личный опыт, наши набитые шишки…
Всем хороших продаж и прибыльных сделок! 🙂
Алексею и Ирине спасибо за нужную площадку и своевременные новости.
В любом случае, как говорится “будем посмотреть”… Штормит их во все стороны, конечно. А так, выводы будем делать после того, как увидим нововведение в действии. 🙂
Писец политика Этси стала… И, кажется, в жалобах работают теперь псевдоадмины, т.е. боты.
Покупатель (в целом дружественно настроенный) кинул жалобу на Этси. Там несколько больших заказов, мы запутались, чего отправляли, чего нет, поставили не тот трек на еще не отправленный заказ, клиент не получил, естественно, в общем, печаль.
Жалоба открыта 26 февраля.
29 банят магазин, несмотря на то, что админ Этси писал, что “если до 29 не придете к соглашению”. К соглашению пришли уже в переписке в жалобе, все хорошо, покупатель собирается спокойно ждать.
“Админ” Этси пишет, мол, раз вы не пришли к соглашению, магазин будет заблокирован”.
Зашибись…
Вообще есть какой-то сервис/частники, которые сделают магазин нормальный для торговли за границу? На этом Этси как на бомбе уже, вообще охренели.
Вижу много негативных комментариев по этому поводу. Люди, радуйтесь!)
Честно сказать, я обрадовалась, когда прочитала такую новость! Вижу только плюсы здесь.
Самое главное, что меня радует – это то, что теперь мой бюджет уходит только на внутреннюю рекламу Этси, как было раньше. Так эффективность рекламы внутри сайта повышается, а мой дневной бюджет остается прежним.
До выхода этой официальной новости, я недавно почувствовала что мой бюджет на рекламу стал более органический, например не вся сумма стала выкликиваться за сутки, это натолкнуло на положительные мысли, что что-то будет хорошее с рекламой в ближайшее время.
И не уходит все “в трубу” на Google shoping за мой счет, как было несколькими месяцами ранее.
Пусть мы будем платить больше, но с продаж ведь – Этси дает аванс нам на рекламу. Где нам дают аванс на рекламу? Мало где еще… Это справедливо – платить по факту сделки, а не в воздух непонятно кому.. Рекламироваться нужно как внутри площадки, так и снаружи. И если это принесет нам больше покупателей – то что здесь плохого…
А уж рассчитать цены на товары в своем магазине с учетом всех комиссий, я думаю не проблема.
Ложка дегтя, добавлю к вышеизложенному …
Единственное, что меня смущает во всем этом – это то, что мы никак не сможем проверить правда ли продажа произошла от внешней рекламы или просто Этси захотели и поставили значок “рупор”, что якобы с рекламы продажа. А откуда действительно пришел этот покупатель мы никак не можем проверить – нет таких инструментов. Мы верим тому, что нам показывают…
Наивно полагая, хочется надеяться на порядочность данного сайта, но что касается больших денег и прибыли – всегда говорит об обратном.
Танюша, именно так… Те же мысли…
у меня берут по 1 доллару каждый день. Продаж нет. Результата нет. За что тогда берут? Сегодня отключила рекламу уже.
“Вы будете платить только за результаты! Ваш бюджет не будет потрачен, если покупатель не перейдет в ваш магазин.”
Эта фраза написана в разделе Маркетинг. Получается, результат-это не продажа, а вход в магазин.
Ленара, Offsite Ads ещё не начал работать.
Это именно внутренняя реклама у вас, она за переход по листингу – в магазин. не за продажу.
А offsite ads именно с продажи только %
Есть одна неточность касательно Offsite Ads!
Согласно их правилам, рекламные 12% взымаются в отдельных случаях с налогов (не всегда!).
У меня, например, плата не взымается с налогов (только с суммы без налога!)
Это когда реклама будет, по рекламе
————————————
Причём, если продавец находится в США или Канаде, комиссия не берётся с налогов американских штатов (sales tax), GST и HST (канадские налоги).
Для продавцов из других стран комиссия берётся с общей суммы заказа (включая налоги штатов, GST и HST).
——————————————————–
Я просчитала 30% буду платить за всё, а как цены ставить? На всё на 15 процентов, или поменьше поставить чем 15 %
Внимательно пересчитайте мой комментарий.
Сейчас у меня на магазине администрация включила Offsite Ads. Пришел заказ, плата за рекламу насчиталась без учета суммы налога. Однако написано, что эта плата чисто для информации и она к оплате не подлежит (на все заказы до 14 апреля). Просто в посте немного не точно автор описал правила Etsy – налог может включаться (но не факт) в сумму для рекламы. В моем же случае он не включается!
Конкретно:
Причём, если продавец находится в США или Канаде, комиссия не берётся с налогов американских штатов (sales tax), GST и HST (канадские налоги).
Для продавцов из других стран комиссия берётся (НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!) с общей суммы заказа (включая налоги штатов, GST и HST). У меня не берется!!! Магазин из Украины!
Про Ваши 30 процентов – не понятно. Вы будете платить 5% с органических продаж + 15% с внешних? Дополнительно плата за клики на Etsy Ads.
Привет Алексей, понятно.
Я посчитала 30% это общая сумма сборов, это с 15 % рекламой,
с 5 % за продажу и доставка
с налогом покупателей,
20 % налог с России за услугу Етси
С комиссии Раурал
Здравствуйте, ребят, вопрос не по теме статьи, но может кто-то подскажет, что делать. Ситуация такая: заказали портрет, заказ выполнен, но покупательница не довольна, придирается к деталям. Сразу скажу, что портрет постаралась сделать лучше, чем тот листинг, что она заказала, больше детализации, реализма. Однако заказчица явно придирчива, уже сделала пару правок и считаю, что моя работа выполнена на 100%, деньги возвращать за проделанную работу не планирую. Как быть в этой ситуации? Можно ли обратиться к Этси как 3-й стороне, чтобы они рассудили или это уже по факту закрытия заказа можно сделать, если она оставит негативный отзыв, тогда можно подавать с фотками для обжалования? Кто-то сталкивался? подскажите, пожалуйста. Заранее благодарна)
Анжела, здравствуйте.
Очень маловероятно, что Этси вмешаются в обсуждение заказа до момента, пока он в кейс не перерастёт.
А кейс открывается уже после отправки и полного закрытия заказа, верно? Я просто с таким еще ни разу не сталкивалась((
Если заказ еще не отправлен, то Вам нужно для себя определить приоритеты – Отправить заказ, который, с ваших слов, может получить негативный отзыв и шанс открытия кейса, и как следствие (в большинстве случаев) возврат полученных денег, ИЛИ отменить заказ, вернуть оплату, и с неиспорченными отзывами продолжать работать.
Анжела, кейс можно открыть в течение 100 дней после даты доставки (или предполагаемой даты доставки).
Причины кейсов может быть две: заказ не пришёл или не соответствует описанию.
Анжелика, это как повезет. Итси на Вашу сторону не встанет. Покупатель может открыть диспут если: “товар не дошел” или “не соотвествует описанию”. У меня одна овца открыла жалобу, не смотря на успешные переговоры, она не стала закрывать жалобу. Закончилось все плачевно.
Скажем так, можете попробовать, на страх и риск с ней поевать, если Вам магазин не дорог.
Потом, портреты это дело не благодарное. Я этим занималась, не долгое время. Меня эти тетки заканали. Я делала свадебные портреты, по фото платья. костюма, только лиц (поди додумай как их изобразить). Теткам нравилось, как нарисован мужик. А, вот свой лик им не нравился вообще. Переделывала по сто раз. Потом плевала, и возвращала деньги. Потому что, это уже не творчество которое приносит радость, а седина за 25-50 баксов(((
P.S. “Почему заказчику не нравится портрет?” Потому что, каждый себя хочет видеть красивее чем есть на самом деле… Это по моему опыту..
Добрый день!
А в этси адс уже отключили поиск гугл? В тексте убрали упоминание про рекламу в гугл, только этси упоминается.
Юлия, здравствуйте.
Вроде бы должны были на днях начать отключать. Но, скорее всего, постепенно.
Да, я уже включила адс на пробу, только этси 🙂
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста,заметила,что страница товара открывается не корректно(с ошибкой),и в моем магазине и другие товары других продавцов…Кто-нибудь еще это заметил?Или это только у меня?…
уже разобралась- тормозит мобильная версия,всем спасибо
Всем привет!
Нужен, срочно совет!
Закрыли магазин три недели назад, написанно следущее: Your account is currently suspended.
Please check your email for a message explaining why, and how to restore your account. If you have further questions, contact Etsy support. Писала 10 писем в сапорт, ни одного ответа. Что ДИКО бесит.
Сегодня последний день оплаты, у меня билл на 400 баксов. Для меня меня это огромные деньги, ибо кроме этого магазина у меня нет заработка. Что делать? Есть ли шанс, что откроют меня? Ничего не нарушала, просто, закрыли без уведомления. У кого такое было??
Срочно нужна помощь! Куда можно долбить им, чтобы меня хоть кто-то услышал так?
Магазину год, трудов вложила немеренно, ассортимент работающий на 400 листингов. Я в отчаинии(((
Скажите пожалуйста , как отключить эту внешнюю рекламу .
Наталья, отключить её можно будет только после 10 апреля. И только если у вас прибыли меньше 10000 за прошедший год.
Добрый день, а Off-site adds уже начали работать? У меня если нажать на линк ничего нет, кроме текста что Etsy ,якобы,рекламирует мой магазин через внешнюю рекламу, но никакой статистики, таблицы ничего нет
Олеся, здравствуйте.
Постепенно добавляют в разных магазинах. Но окончательно должны всех перевести примерно к 10 апреля. Но деньги ещё за это не берут.
Утро 1 апреля. Долгожданные изменения… Открываю свою рекламу и… Есть один клик 0.29 центов. При том, что у меня цифровой товар стоит 2-3$. Я в шоке!!! Раньше был клик максимум 0.15. Что делать?
Привет, Ира и Алексей!
У мня вопрос. Я продала физический товар в США через Offsite Ads, но на почте выяснилось, что отправить его невозможно из-за невозможности соблюсти сроки, застраховать посылку и вообще что-либо гарантировать. Я написала покупателю, мы все отменили и я сделал возврат.
Куда мне написать, чтобы попробовать отменить комиссию за рекламу?
Спасибо!
Оля, привет!
За Offiste Ads ещё не берутся комиссии. Этси пока только показывает, сколько в будущем они будут брать за такие продажи.
И если отменить заказ – то в будущем эта комиссия вернётся на баланс, как и все остальные комиссии.
Ах да, точно — пока же не берут! спасибо! Не болейте там
Здравствуйте! Не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать что показывает строка Etsy Ads в разделе Stats?
Дело в том, что я недавно подключила рекламу. В рекламном кабинете видно, что переходы по рекламе есть. Но почему-то они не отображаются в Stats – Etsy ads…, или они может быть и не должны там отображаться??
Т.е. к примеру, в магазине сегодня 15 человек (видно по dashboard). Захожу посмотреть статистику в Stats, а там только 4 визита всего показывают (и то в блоках Etsy app & other Etsy pages и Direct & other traffic), а где учитываются другие 11 визитов не ясно…
Здравствуйте! Я с этой рекламой вообще запуталась. У меня сейчас реклама за 2$ в день. Теперь будет 15% с продажи? Вопрос: это вместо первой или дополнительно?
Елена, здравствуйте.
Offiste Ads – это “новая” отдельная реклама. 12-15% комиссию будут браться с продаж через неё.
Etsy Ads теперь будет работать только внутри площадки.
С 4 мая начали брать плату за рекламу.
Вовремя обнаружила.
За вчерашнюю продажу (5мая) которая около 12$, реклама съела 3.20$.
Так как берут процент со всей суммы товара+доставка, кроме налога. А еще ведь другие комиссии.
Отключила сразу. Абсолютно невыгодно, как для моего магазина.
Кстати, статистики по кликам не было, только показано откуда продажа.
Я вообще пропустила мимо ушей про этот Offsite Ads
прошла на днях продажа, а только сегодня увидела в дашборде -” поздравляем, вы сделали 1 продажу через Offsite Ads”
– с вас 85 баксов!
чуть со стула не свалилась!! и естессно на эти 85 баксов еще 20% ТВА.
капец.
подняла на все цены….(((
Здравствуйте! Так как отключить эту гадость?
Не нашла там нигде этой тайной кнопки. С такой дорогой рекламой половина магазинов загонят в долги и смысла продавать тогда нет совсем.
Тоже, как тут пишут, случайно увидела, что последняя продажа была через нее и в итоге эта продажа мне вышла в ноль!
Евгения, здравствуйте.
Добавили в статью, как отключать рекламу: Settings – Offsite Ads – Stop promoting my products.
Я заметила что этот вид рекламы подтягивает не все товары, а избранные. Видимо есть какие то жесткие критерии к картинкам или оформлению. Я думаю за счет этого можно читерить. Знать бы эти требования.
Что-то я запуталась с этими расчетами. По факту продажи – у меня с етси получается не 5%, а 6%, ведь еще добавляется vat 20% уже на эту коммиссию, т.е. прибыль етси, которую они давно переложили на нас (не утверждаю, но что-то такое было, и по цифрам получается именно так…) с РР уже тоже запуталась, по факту – сняли 5.25% с общей суммы вместе с TAX штата, это ведь так? Иначе это 5.63% от суммы чисто заказа. (последнее помню было 3.5% в рр за транзакцию, в 2018 чтоли, когда я еще за этим следила)
Т.е. это 11.25% етси, РР и еще 15%=26.25% жесть какая то…. Вот откуда у них прибыли то выросли в 2 раза)))
Наталья, здравствуйте.
Да, комиссия Etsy с продажи для России 5% (плюс 20% НДС, это ещё 1%).
PayPal комиссия 4.4% + 0.30 USD со всей поступившей суммы.
Алексей, здравствуйте! Я новичок на этси, подскажите пожалуйста
1. с суммы15% за рекламму, этси возьмет еще 20%?
2. берут они эти деньги сразу, на пайпал приходят уже за вычетом этой суммы?
Спасибо
Ульяна, здравствуйте.
Для продавцов из России со всех комиссий, включая Offsite Ads, берётся дополнительно НДС 20%.
Все комиссии оплачиваются с 1 по 15 числа нового месяца.
Здравствуйте.
Подключила рекламу внутри Etsy, поставила лимит 1 $ в день. Через 2 дня отключтла. В итоге уже 4 день после отключения снимают деньги… Не пойму что делать, и как при отключенной рекламе они снимают. (сбой что-ли, или взломали акк) Не подскажете что можно сделать…?(в СП написала,но когда они ответят, не понятно)
Катерина, здравствуйте.
Возможно, что и правда какой-то сбой.
А на странице Etsy Ads точно написано, что всё отключено? В этом случае как раз предлагают включить заново.
Огромное спасибо за все ваши разяснения и статьи. Я только несколько месяцев на етсу. Буквально на днях была продажа, и я заметила что с ней сняли дополнительные 15%, за рекламу оффсайт едс. Я была очень злая, так как не давала согласия на подключения рекламы к моей страницы. Как я здесь прочла, оказываеться, для етсу нормальная политика автоматически подключать свои услуги, как реклама или бесплатная доставка для США выше 35$. Хотела им писать письмо с возмущением,но вижу по комментариям, ето будет бессмысленно.
И все же непонятно про 2 магазин на етсу, можно или нельзя? Противоречивые мнений
Я замелила, что Offiste Ads рекламирует только один мой листинг из 40. Интересно, по какому принципу ETSY выбирает листинги для рекламы Offsite? Может, есть параметры, которым нужно соответствовать? Можно ли этим как-то управлять? Спасибо.
Добрый день!
Отключила Offsite ADS в начале мая. Сегодня в статистике появился визит в разделе Etsy marketing & SEO. По идее, этот раздел должен был оставаться пустым.
Проверила на случай случайного включения – нет, всё в порядке.
С чем это может быть связано?
Спасибо!
Вероника, здравствуйте.
Это мог быть переход из поисковых систем, Google, Bing.
Или Этси могли ваш товар рекламировать бесплатно – они вроде от этого тоже не отказывались.
так они за свою бесплатную 15% берут в случае продажи. У меня такие траты не предусмотрены, поэтому я ее отключила.
Или это другое?
Вероника, часть товаров они рекламируют за свой счёт.
Вечера впервые случилась продажа через внешнюю рекламу и я в шоке. В магазине, где это случилось, средняя цена товара 10 долларов. Была акция и предмет стоил 8.3 . Доставка предмета стоила 7 долларов. Комиссию сняли более 2 долларов, так как в выручку вошли и цена товара и цена доставки. С чем Этси меня и поздравил. Итак. 8 долларов минус 2 за внешнюю рекламу, минус комиссии пейпал, минус комиссии Этси, минус материалы и трудозатраты, из которых сделан предмет. А также учётом, что этот листинг я поднимала уже несколько раз и продавался он около года. И что я получила? Хорошо, если не минус. По факту, расход на внешнюю рекламу составил более 25%, сегодня я эта пакость отключила. Благо, пока есть возможность….. Нахожусь в шоке
Также хочу добавить следующее. Этси рекламировали не этот товар. Реклама шла на похожий предмет из моего магазина, который стоил чуть дороже, но покупатель выбрал другой предмет, который имел скидку. Получается, что я заплатила за переход покупателя в мой магазин, а не за рекламируемый товар. Это первое. И второе, как я полагаю, такие грабительские проценты приведут к тому, что продавать дешёвые товары станет не выгодно любому продавцу, поскольку, с учётом внешней рекламы, с них ничего не остаётся. Не это ли нужно Этси? (поднять стоимость продаваемых предметов?)
Здравствуйте! Не подскажете, что за бонусы появились на внешнюю рекламу?
Ольга, здравствуйте.
Можете уточнить, что именно за бонусы? Где о них говорится?