Как бы много полезного Этси не делали для продавцов, всё же коллективный разум всегда мощнее. В этой статье давайте поговорим о полезных программах, сайтах и сервисах, которые упрощают работу владельца Etsy-магазина, помогая сделать его лучше.
В блоге уже выходили статьи о различных сайтах и сервисах для Etsy-продавцов. Но, к сожалению, часть из них уже не существует 🙁 Поэтому мы решили обновить список и сделать его общим по всем направлениям работы продавцов.
Список будет периодически пополняться, поэтому можете добавить статью себе в закладки или отправить на страницу в соцсеть, чтобы не потерять её.
Управление магазином
Sell on Etsy
Хотелось бы в начале упомянуть о приложении «Sell on Etsy» от самих Этси, с помощью которого можно работать в личном кабинете продавца с телефона или планшета.
На мой взгляд, оно менее удобно, чем сам сайт Etsy, и здесь нет ряда возможностей, например, большинства инструментов раздела Marketing. Но для быстрого общения с клиентом или перепроверки адреса на посылке подходит идеально!
Etsy SEO
Продолжим, наверное, с самого важного раздела для всех продавцов — с сайтов, которые помогают искать ключевые фразы для наших листингов. Именно они помогают составлять заголовки и тэги для товаров.
eRank / EtsyRank
Невероятно мощный инструмент, который будет полезен всем продавцам. Большой функционал доступен уже в бесплатной версии сервиса: анализ популярности ключевой фразы, уровень конкуренции, средняя цена изделий и длинный список тэгов, которые используют другие магазины.
Marmalead
Главный конкурент eRank. Первыми заявили о том, что знают, как часто ту или иную фразу ищут покупатели на Etsy (данные берутся у сторонних компаний). Показывают статистику по анализируемой фразе и предлагают похожие на неё запросы. Нет бесплатной версии, но есть 14-дневный пробный период.
Google Keyword Planner / Планировщик ключевых слов
Данный инструмент создан для рекламных кампаний в Google. С его помощью можно искать фразы, которые люди вводят в поиске Google — и понимать, как часто они это делают.
Так как у Etsy нет своего похожего инструмента, то очень неплохо ориентироваться на относительные цифры популярности фраз от Google.
KeywordTool
С помощью данного сервиса вы узнаете, какие дополнительные слова используют люди вместе с вашей ключевой фразой. Здесь можно найти не только новые фразы, но и идеи для будущих товаров.
Etsy Gadget
С помощью EtsyGadget удобно искать, на каких позициях находятся товары в поиске Etsy (а также в категориях). К сожалению, не всегда результаты совпадают с тем, что мы сами видим на Этси. Отчасти это связано с тем, что на Etsy есть персонализированный поиск, и выдача порой меняется от человека к человеку в зависимости от запроса и региона.
Etsy Search Analytics
Данный инструмент от Etsy показывает все фразы, по которым ваши листинги хотя бы раз видели в поиске и на каких позициях. При этом можно увидеть, как часто кликают и покупают определенный товар.
Управление листингами
Чем больше магазин, тем сложнее управляться с товарами в нём. Особенно, когда нужно внести изменение сразу в большое количество товаров. Здесь нам помогут следующие инструменты.
Etsy Bulk Editing
Встроенный инструмент от Этси для редактирования сразу нескольких листингов. С его помощью можно:
- изменять заголовок, тэги и описание (например, вставить слово SALE в начало Title выбранных товаров)
- увеличить и уменьшить цены (на конкретное число долларов/евро или в процентах)
- менять секции, профили доставки, параметры обновлений и партнёров по производству
Vela
Здесь также можно редактировать сразу несколько листингов одновременно: менять названия, тэги, описания и т.п. Но ещё возможно быстро поменять категории листингов, вариации, SKU и некоторые атрибуты.
Также на Vela можно редактировать фотографии (менять контрастность, яркость, кадрировать и т.п.) и загружать результаты на Этси нажатием одной кнопки.
Лидеры рынка
Вариться в собственном соку — не всегда хорошая идея. Очень полезно посмотреть, кто задаёт тон в вашей нише, и какие магазины пользуются наибольшим спросом у покупателей на Etsy.
Craftcount
Если вам интересно узнать наиболее успешные магазины в той или иной категории товаров на Etsy — то это можно сделать на Craftcount. Также здесь публикуется список ТОП-магазинов по странам и самые успешные продавцы за последние 24 часа.
eRank Top Sellers
У сервиса EtsyRank (он же eRank) есть свой аналог списка самых успешных продавцов. Здесь тоже можно искать магазины по стране и категории.
Но, как и у Craftcount, списки лидеров рынка у eRank не полные, так как включают только те магазины, которые добавлены для отслеживания в данный сервис.
Фотографии
Отличные фотографии — это хлеб и соль любого интернет-магазина. По сути, люди покупают не наши товары, а фотографии и описания к ним. Поэтому крайне важно показать товар максимально красочно и информативно.
FotoFuze
Отличный сервис, с помощью которого можно в несколько кликов сделать у фотографий изделий белый фон. К сожалению, в бесплатной версии можно скачать обработанную фотографию только небольшого размера (не больше 700 пикселей). Фотографии побольше доступны в платной версии сервиса.
PicMonkey
Хотите наложить на фотографию какой-то фильтр в духе Instagram? Это можно сделать на сайте PicMonkey.
А ещё добавить графику, текст, текстуру и многое другое.
Canva
Ещё один похожий на PicMonkey сервис для редактирования фотографий, а также для создания коллажей и интересных картинок для соцсетей.
MockupEditor
Если вы продаёте цифровые товары (например, картины или постеры), то наверняка знаете о важности мокапов. Они демонстрируют ваш листинг «в деле» — как будто он уже висит у покупателя в доме.
С помощью MockupEditor как раз можно в несколько кликов создать подобную фотографию, выбрав из множества вариантов, и загрузить её на Etsy.
Ценообразование
Вопрос цены для многих покупателей далеко не так важен, как кажется поначалу. Тем не менее, каждый продавец обязан знать, сколько он зарабатывает с продажи своих товаров.
eRank Profit Calculator
Если вы запутались в том, сколько зарабатываете с каждого изделия или какую цену выставить, чтобы окупить все затраты, включая материалы и рекламу — всё это можно посчитать при помощи очередного бесплатного инструмента eRank.
Стоит только учесть, что если вы принимаете оплаты на PayPal, то параметр Processing Fee у вас будет выше, чем в данном калькуляторе.
Craftybase Fee Calculator
Чуть более простой калькулятор от Craftybase. Его плюс в том, что можно самостоятельно выставить комиссию PayPal (правда считает он её, почему-то, неверно). А все затраты необходимо внести в единственное поле Make costs.
Аналитика
Раздел Stats на Этси даёт общее представление о том, как идут дела в магазине. Но если вы хотите более серьезной аналитики, то тогда можете попробовать следующие сервисы.
Google Trends
Об этом инструменте мы делали отдельную статью. Позволяет понять, падает ли спрос на какой-то товар или, наоборот, интерес к нему только растёт. А также рассказывает, как в течение года меняется интерес людей к заданной вами тематике.
Google Analytics
Ещё один супер-полезный инструмент от Google, который можно подключить к Etsy-магазину. Это расширенная статистика по всем заходам и посещениям в магазине, включая демографию людей (их возраст, пол, страна и т.п.), среднее время на странице, источники заходов и многое другое.
Продвижение в соцсетях
Социальные сети — один из основных источников клиентов для многих магазинов. Вопрос только в том, как за наименьшее время обратиться к максимальному числу потенциальных покупателей.
Around.io
Данный сервис позволяет подключить нужные соцсети и заранее планировать активность в них. При этом фотографии и ссылки на товары Around.io возьмёт сразу из магазина — их не нужно дополнительно загружать.
Tailwind
Один из самых известных сервисов для работы с Pinterest (а теперь и Instagram). Позволяет планировать посты и публиковать их в самое активное время, чтобы максимально вовлекать аудиторию.
Musefind
С помощью этого сервиса можно искать Инстаграм-аккаунты живых людей, которые готовы рекламировать те или иные товары. Блогеров можно фильтровать по количеству подписчиков и стране проживания.
Если вам кто-то понравился, то можно написать им напрямую в ИГ, а можно сразу через Musefind — сервис даже предоставляет шаблоны писем. К сообщению можно прикрепить ссылку на ваш Etsy-товар.
Собственный сайт
Если вам хочется помимо Etsy иметь ещё канал продаж в виде собственного интернет-магазина, тогда с помощью следующих сервисов вы сможете это сделать всего за несколько часов.
Pattern
Платформа от Etsy, которая доступна жителям США, Канады, ЕС и некоторым другим странам (кто может подключить Etsy Payments). Полностью интегрируется с Etsy-магазином, вся статистика доступна в Shop Manager. Здесь можно продавать и те товары, которые не разрешены на Этси.
Wix
Сервис для простого создания сайтов, включая интернет-магазины. Доступно много шаблонов оформления, которые можно менять по своему желанию.
Есть интеграция с Etsy — хотя в комментариях на сайте Wix пишут, что всё грузится довольно медленно, а также нет Guest Checkout.
Shopify
Ещё одна платформа для создания интернет-магазинов. С помощью дополнительных плагинов можно настроить синхронизацию с Etsy (а также Amazon, eBay и др.) и вести магазины параллельно.
Email-рассылка
Если хотите постоянно быть на связи с клиентами и сообщать им о новых товарах и акциях, то это можно делать с помощью Email-рассылки. При этом предварительно необходимо получить согласие клиентов на отправку им электронных писем (например, в обмен на скидку в магазине).
Mailchimp
Наверное, самый известный сервис для отправки рассылок. Бесплатен до 2000 подписчиков. Его с большим запасом хватит для небольших магазинов, чтобы попробовать и понять — есть ли отдача от такого общения с покупателями.
MailerLite
Сервис почтовых рассылок из Вильнюса, который также предоставляет клиентам бесплатный тариф (до 1000 подписчиков). Удобный редактор писем со множеством готовых элементов, а также автоматизация рассылок позволяет использовать его для увеличения числа повторных продаж в вашем магазине.
Прочее
Seller Tools
Множество инструментов для продавцов «под одной крышей». Здесь и публикация в соцсетях, и анализ результатов поисковой выдачи, и просмотр истории покупок у клиентов. Плюсом ко всему — русскоязычная и очень доброжелательная служба поддержки. Общались лично 🙂
Backtsy
Один из старейших сервисов, который не изменился с момента прошлого обзора. С его помощью можно сохранить все тексты магазина, а также фотографии листингов. К сожалению, как написано в текущем руководстве к сервису, сейчас не доступна функция автоматического восстановления параметров — нужно всё делать вручную.
Etsy On Sale
Раньше это был главный помощник продавцов в проведении распродаж на Etsy (о чём говорит название сервиса). Но после того, как Этси сделали собственные распродажи, данный функционал потерял свою актуальность. Зато с помощью EtsyOnSale всё также можно планировать обновления листингов (renew) и делать бэкап фотографий.
Заключение
Надеемся, что эта подборка сайтов-сервисов будет полезна вам и вашему Etsy-магазину.
Если вы пользуетесь каким-то сервисом или приложением, которого нет в списке — расскажите о нём в комментариях! А также будет здорово, если вы поделитесь опытом работы с теми сайтами, которые описаны в статье.
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
