Наступил новый год, а вместе с ним пришла пора освежить знания об Etsy. Поэтому с пылу, с жару готова 4-я версия «Настольной книги Etsy-продавца», а также 2-я версия «Скидки и распродажи на Etsy».
Для тех, кто уже купил книги
Как и прежде, для всех, кто приобрёл одну или другую книгу ранее, текущее обновление (а также все последующие) доступны бесплатны.
Чтобы скачать обновленную редакцию, нужно найти в своём почтовом ящике первоначальное письмо о покупке. И скачать книги по вашей персональной ссылке в том письме.
Если вы случайно удалили письмо (или не можете его найти) – пришлите мне на электронную почту admin@proetsyТЧКru электронный адрес, с которого вы оформляли заказ, и я отправлю вам вашу ссылку для скачивания.
Что нового в 4-й редакции «Настольной книги»
За прошедшие полгода было немало изменений, поэтому список новшеств в книге получился довольно длинным:
- обновлен вопрос «Можно ли во втором магазине использовать логотип и баннер из первого?» – описан пример похожего оформления
- обновлен вопрос “Можно ли принимать оплаты на личный аккаунт PayPal?” – про заморозку счета
- добавлен вопрос “Как отредактировать несколько листингов разом?”
- обновлен вопрос “Можно ли создать два листинга для одного товара?” – про абсолютное дублирование
- добавлен вопрос “Как узнать, за что именно начислена сумма комиссий?”
- обновлен вопрос “Как заранее узнать стоимость доставки товара?” – про максимальный размер мелкого пакета и посылок
- обновлен вопрос “Как сменить язык магазина?” – новый интерфейс
- обновлен вопрос “Как добавить в магазин секции?” – количество секций увеличено до 20, про секцию “On sale”
- добавлен вопрос “Как создать шаблоны сообщений для покупателей?”
- добавлен вопрос “Может ли в магазине быть несколько владельцев (owner)?”
- обновлен вопрос “Как работает поиск Etsy (Etsy SEO)? Что влияет на позиции?” – новые страны с приоритетом местных магазинов; приоритет новым магазинам
- обновлен вопрос “Как узнать позиции своего листинга?” – про персонализированный поиск; EtsyRank для поиска позиций
- обновлен вопрос “Есть ли приоритет для магазинов из каких-то стран” – про новые страны с приоритетом местных магазинов в поиске
- добавлен вопрос “Старый и новый интерфейс раздела заказов”
- добавлен вопрос “Что означает Payment is pending?”
- добавлен вопрос “Что означает надпись Marked as gift?”
- добавлен вопрос “Как предложить покупателям подарочную упаковку?”
- обновлен вопрос “Каков порядок действий после оплаты?” – про кнопку Undo
- добавлен вопрос “Как создать шаблон сообщения об отправке?”
- обновлен вопрос “Покупатель оставил адрес на арабском/китайском и т.п. Что делать?” – про распечатку адреса
- обновлен вопрос “Платят ли покупатели какие-то пошлины и налоги?” – подарки для Великобритании не облагаются VAT до 39 фунтов стерлингов
- обновлен вопрос “Как быть, если покупатель оставил отрицательный отзыв на потерянную посылку и просит вернуть деньги?” – как пожаловаться Etsy
- обновлен вопрос “Покупатель говорит, что не получал товар, хотя по трек-но-меру видно, что он доставлен. Что делать?” – спросить у соседей
- обновлен вопрос “Как провести на Этси оффлайн продажу” – про покупку с другого компьютера
- обновлен вопрос “Как отображаются отзывы на странице листинга?” – как показываются в новом интерфейсе
- обновлен вопрос “Как понять, купили ли у меня рекламируемый листинг?” – про вкладку Orders from ads
- добавлен вопрос “Как считается продажа по рекламному листингу?”
- обновлен вопрос “По каким ключевым словам показывался мой листинг?” – как найти перечень всех фраз для всех листингов
- обновлен вопрос “Что такое купоны на скидку (Coupon Code)?” – в пункте Minimum order to qualify теперь можно указать количество товаров; дополнительный шаг Choose listings for discount
- обновлен вопрос “Можно ли сделать купон на конкретный товар или секцию?” – теперь это можно сделать
- обновлен вопрос “Может ли покупатель воспользоваться сразу несколькими купонами?” – приведен пример исключения (купон + бесплатная доставка)
- добавлен вопрос “Какие акции можно провести в магазине?”
- обновлен вопрос “Что такое фаватоны и кликатоны и стоит ли в них участвовать?” – про борьбу Etsy с накрутками
- добавлен вопрос “Что такое Social Media?”
Приобрести «Настольную книгу Etsy продавца».
Что нового во 2-й редакции книги «Скидки и распродажи на Etsy»
Большое спасибо за ваш интерес ко второй книге ПроЭтси. Надеюсь, что она оказалась для вас полезной и уже помогла провести парочку успешных акций и распродаж.
Благодаря вашим вопросам вторая редакция пополнилась следующим разделами:
- добавлен раздел «Как отредактировать акцию»
- добавлен раздел «Как завершить акцию»
- добавлен раздел «Как суммируются акции»
Прочитать подробнее и приобрести книгу вы можете здесь – «Скидки и распродажи на Etsy».
Заключение
Ребята, надеюсь эти обновления будут вам полезны. Судя по активности Etsy, останавливать свои эксперименты они пока не собираются. Поэтому и мы с вами будем держать руку на пульсе!
Любые вопросы о книгах вы можете задать в комментариях или мне на электронную почту. Большое спасибо ещё раз, что читаете мой блог и творите невероятной красоты вещи! Мир должен их увидеть!
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.


