🔸 Всё самое важное об Etsy есть в Настольной книге Etsy-продавца
🔸 Как получать оплаты от иностранных покупателей с помощью Boosty
🔸 А вот так работает поиск Etsy и подбор ключевых фраз
Как бы много полезного Этси не делали для продавцов, всё же коллективный разум всегда мощнее. В этой статье давайте поговорим о полезных программах, сайтах и сервисах, которые упрощают работу владельца Etsy-магазина, помогая сделать его лучше.
В блоге уже выходили статьи о различных сайтах и сервисах для Etsy-продавцов. Но, к сожалению, часть из них уже не существует 🙁 Поэтому мы решили обновить список и сделать его общим по всем направлениям работы продавцов.
Список будет периодически пополняться, поэтому можете добавить статью себе в закладки или отправить на страницу в соцсеть, чтобы не потерять её.
Управление магазином
Sell on Etsy
Хотелось бы в начале упомянуть о приложении “Sell on Etsy” от самих Этси, с помощью которого можно работать в личном кабинете продавца с телефона или планшета.
На мой взгляд, оно менее удобно, чем сам сайт Etsy, и здесь нет ряда возможностей, например, большинства инструментов раздела Marketing. Но для быстрого общения с клиентом или перепроверки адреса на посылке подходит идеально!
Etsy SEO
Продолжим, наверное, с самого важного раздела для всех продавцов – с сайтов, которые помогают искать ключевые фразы для наших листингов. Именно они помогают составлять заголовки и тэги для товаров.
eRank / EtsyRank
Невероятно мощный инструмент, который будет полезен всем продавцам. Большой функционал доступен уже в бесплатной версии сервиса: анализ популярности ключевой фразы, уровень конкуренции, средняя цена изделий и длинный список тэгов, которые используют другие магазины.
Marmalead
Главный конкурент eRank. Первыми заявили о том, что знают, как часто ту или иную фразу ищут покупатели на Etsy (данные берутся у сторонних компаний). Показывают статистику по анализируемой фразе и предлагают похожие на неё запросы. Нет бесплатной версии, но есть 14-дневный пробный период.
Google Keyword Planner / Планировщик ключевых слов
Данный инструмент создан для рекламных кампаний в Google. С его помощью можно искать фразы, которые люди вводят в поиске Google – и понимать, как часто они это делают.
Так как у Etsy нет своего похожего инструмента, то очень неплохо ориентироваться на относительные цифры популярности фраз от Google.
KeywordTool
С помощью данного сервиса вы узнаете, какие дополнительные слова используют люди вместе с вашей ключевой фразой. Здесь можно найти не только новые фразы, но и идеи для будущих товаров.
Etsy Gadget
С помощью EtsyGadget удобно искать, на каких позициях находятся товары в поиске Etsy (а также в категориях). К сожалению, не всегда результаты совпадают с тем, что мы сами видим на Этси. Отчасти это связано с тем, что на Etsy есть персонализированный поиск, и выдача порой меняется от человека к человеку в зависимости от запроса и региона.
Etsy Search Analytics
Данный инструмент от Etsy показывает все фразы, по которым ваши листинги хотя бы раз видели в поиске и на каких позициях. При этом можно увидеть, как часто кликают и покупают определенный товар.
Управление листингами
Чем больше магазин, тем сложнее управляться с товарами в нём. Особенно, когда нужно внести изменение сразу в большое количество товаров. Здесь нам помогут следующие инструменты.
Etsy Bulk Editing
Встроенный инструмент от Этси для редактирования сразу нескольких листингов. С его помощью можно:
- изменять заголовок, тэги и описание (например, вставить слово SALE в начало Title выбранных товаров)
- увеличить и уменьшить цены (на конкретное число долларов/евро или в процентах)
- менять секции, профили доставки, параметры обновлений и партнёров по производству
Vela
Здесь также можно редактировать сразу несколько листингов одновременно: менять названия, тэги, описания и т.п. Но ещё возможно быстро поменять категории листингов, вариации, SKU и некоторые атрибуты.
Также на Vela можно редактировать фотографии (менять контрастность, яркость, кадрировать и т.п.) и загружать результаты на Этси нажатием одной кнопки.
Лидеры рынка
Вариться в собственном соку – не всегда хорошая идея. Очень полезно посмотреть, кто задаёт тон в вашей нише, и какие магазины пользуются наибольшим спросом у покупателей на Etsy.
Craftcount
Если вам интересно узнать наиболее успешные магазины в той или иной категории товаров на Etsy – то это можно сделать на Craftcount. Также здесь публикуется список ТОП-магазинов по странам и самые успешные продавцы за последние 24 часа.
eRank Top Sellers
У сервиса EtsyRank (он же eRank) есть свой аналог списка самых успешных продавцов. Здесь тоже можно искать магазины по стране и категории.
Но, как и у Craftcount, списки лидеров рынка у eRank не полные, так как включают только те магазины, которые добавлены для отслеживания в данный сервис.
Фотографии
Отличные фотографии – это хлеб и соль любого интернет-магазина. По сути, люди покупают не наши товары, а фотографии и описания к ним. Поэтому крайне важно показать товар максимально красочно и информативно.
FotoFuze
Отличный сервис, с помощью которого можно в несколько кликов сделать у фотографий изделий белый фон. К сожалению, в бесплатной версии можно скачать обработанную фотографию только небольшого размера (не больше 700 пикселей). Фотографии побольше доступны в платной версии сервиса.
PicMonkey
Хотите наложить на фотографию какой-то фильтр в духе Instagram? Это можно сделать на сайте PicMonkey.
А ещё добавить графику, текст, текстуру и многое другое.
Canva
Ещё один похожий на PicMonkey сервис для редактирования фотографий, а также для создания коллажей и интересных картинок для соцсетей.
MockupEditor
Если вы продаёте цифровые товары (например, картины или постеры), то наверняка знаете о важности мокапов. Они демонстрируют ваш листинг “в деле” – как будто он уже висит у покупателя в доме.
С помощью MockupEditor как раз можно в несколько кликов создать подобную фотографию, выбрав из множества вариантов, и загрузить её на Etsy.
Ценообразование
Вопрос цены для многих покупателей далеко не так важен, как кажется поначалу. Тем не менее, каждый продавец обязан знать, сколько он зарабатывает с продажи своих товаров.
eRank Profit Calculator
Если вы запутались в том, сколько зарабатываете с каждого изделия или какую цену выставить, чтобы окупить все затраты, включая материалы и рекламу – всё это можно посчитать при помощи очередного бесплатного инструмента eRank.
Стоит только учесть, что если вы принимаете оплаты на PayPal, то параметр Processing Fee у вас будет выше, чем в данном калькуляторе.
Craftybase Fee Calculator
Чуть более простой калькулятор от Craftybase. Его плюс в том, что можно самостоятельно выставить комиссию PayPal (правда считает он её, почему-то, неверно). А все затраты необходимо внести в единственное поле Make costs.
Аналитика
Раздел Stats на Этси даёт общее представление о том, как идут дела в магазине. Но если вы хотите более серьезной аналитики, то тогда можете попробовать следующие сервисы.
Google Trends
Об этом инструменте мы делали отдельную статью. Позволяет понять, падает ли спрос на какой-то товар или, наоборот, интерес к нему только растёт. А также рассказывает, как в течение года меняется интерес людей к заданной вами тематике.
Google Analytics
Ещё один супер-полезный инструмент от Google, который можно подключить к Etsy-магазину. Это расширенная статистика по всем заходам и посещениям в магазине, включая демографию людей (их возраст, пол, страна и т.п.), среднее время на странице, источники заходов и многое другое.
Продвижение в соцсетях
Социальные сети – один из основных источников клиентов для многих магазинов. Вопрос только в том, как за наименьшее время обратиться к максимальному числу потенциальных покупателей.
Around.io
Данный сервис позволяет подключить нужные соцсети и заранее планировать активность в них. При этом фотографии и ссылки на товары Around.io возьмёт сразу из магазина – их не нужно дополнительно загружать.
Tailwind
Один из самых известных сервисов для работы с Pinterest (а теперь и Instagram). Позволяет планировать посты и публиковать их в самое активное время, чтобы максимально вовлекать аудиторию.
Musefind
С помощью этого сервиса можно искать Инстаграм-аккаунты живых людей, которые готовы рекламировать те или иные товары. Блогеров можно фильтровать по количеству подписчиков и стране проживания.
Если вам кто-то понравился, то можно написать им напрямую в ИГ, а можно сразу через Musefind – сервис даже предоставляет шаблоны писем. К сообщению можно прикрепить ссылку на ваш Etsy-товар.
Собственный сайт
Если вам хочется помимо Etsy иметь ещё канал продаж в виде собственного интернет-магазина, тогда с помощью следующих сервисов вы сможете это сделать всего за несколько часов.
Pattern
Платформа от Etsy, которая доступна жителям США, Канады, ЕС и некоторым другим странам (кто может подключить Etsy Payments). Полностью интегрируется с Etsy-магазином, вся статистика доступна в Shop Manager. Здесь можно продавать и те товары, которые не разрешены на Этси.
Wix
Сервис для простого создания сайтов, включая интернет-магазины. Доступно много шаблонов оформления, которые можно менять по своему желанию.
Есть интеграция с Etsy – хотя в комментариях на сайте Wix пишут, что всё грузится довольно медленно, а также нет Guest Checkout.
Shopify
Ещё одна платформа для создания интернет-магазинов. С помощью дополнительных плагинов можно настроить синхронизацию с Etsy (а также Amazon, eBay и др.) и вести магазины параллельно.
Email-рассылка
Если хотите постоянно быть на связи с клиентами и сообщать им о новых товарах и акциях, то это можно делать с помощью Email-рассылки. При этом предварительно необходимо получить согласие клиентов на отправку им электронных писем (например, в обмен на скидку в магазине).
Mailchimp
Наверное, самый известный сервис для отправки рассылок. Бесплатен до 2000 подписчиков. Его с большим запасом хватит для небольших магазинов, чтобы попробовать и понять – есть ли отдача от такого общения с покупателями.
MailerLite
Сервис почтовых рассылок из Вильнюса, который также предоставляет клиентам бесплатный тариф (до 1000 подписчиков). Удобный редактор писем со множеством готовых элементов, а также автоматизация рассылок позволяет использовать его для увеличения числа повторных продаж в вашем магазине.
Прочее
Seller Tools
Множество инструментов для продавцов “под одной крышей”. Здесь и публикация в соцсетях, и анализ результатов поисковой выдачи, и просмотр истории покупок у клиентов. Плюсом ко всему – русскоязычная и очень доброжелательная служба поддержки. Общались лично 🙂
Backtsy
Один из старейших сервисов, который не изменился с момента прошлого обзора. С его помощью можно сохранить все тексты магазина, а также фотографии листингов. К сожалению, как написано в текущем руководстве к сервису, сейчас не доступна функция автоматического восстановления параметров – нужно всё делать вручную.
Etsy On Sale
Раньше это был главный помощник продавцов в проведении распродаж на Etsy (о чём говорит название сервиса). Но после того, как Этси сделали собственные распродажи, данный функционал потерял свою актуальность. Зато с помощью EtsyOnSale всё также можно планировать обновления листингов (renew) и делать бэкап фотографий.
Заключение
Надеемся, что эта подборка сайтов-сервисов будет полезна вам и вашему Etsy-магазину.
Если вы пользуетесь каким-то сервисом или приложением, которого нет в списке – расскажите о нём в комментариях! А также будет здорово, если вы поделитесь опытом работы с теми сайтами, которые описаны в статье.
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
Это просто ВАУ!
Спасибо!
Пожалуйста, Николай!
Можно поподробней про eRank / EtsyRank ?!
или создеать отдельно тему по eRank / EtsyRank.
Андрей, здравствуйте.
Про EtsyRank у нас было несколько статей. Последняя – про платный функционал
https://proetsy.ru/etsyrank-pro-obzor/
До этого были две про бесплатные функции – но с тех пор сайт очень изменился:
https://proetsy.ru/obzor-sayta-etsyrank-chast-1/
https://proetsy.ru/obzor-sayta-etsyrank-chast-2/
Ух ты! Спасибо большое!!! Вот это подарок!
Всем много продаж!
Татьяна, спасибо вам! Отлично, что понравилась статья! 🙂
Спасибо, ребята!
Про Seller-Tools хочу сказать кое-что. После регистрации там у меня в магазине начали появляться какие-то странные лайки. Толпа одних и тех же людей, человек 20, приходит и лайкает один и тот же товар. На следующий день они же лайкают другой товар. Это мне совсем не нужно и не нравится, и я вроде бы при регистрации там указывала, что ни в чем подобному участвовать не хочу. И даже аккаунт там удалила. Но это все продолжается, к сожалению.
Кто-то с таким сталкивался? Что делали? Можно это как-то победить?
Где-то читала, что вы можете этих людей добавить в черный список, тогда они не смогут ничего делать в вашем магазине
Ольга, здравствуйте.
Попробуем уточнить этот момент.
А чем они мешают, эти лайки ? )))
Я бы добавила smm-planner для Инстаграмм. Бесплатный 1 аккаунт и 50 постов в месяц.
Раз в неделю написать 7-10 постов, и smm planner опубликует в указанное время.
И в чем плюс, можно ставить пустые строки между абзацами)
Юлия, большое спасибо за дополнение!
потрясающий сервис. пользуюсь смм планнером, е-ранк платной версией…ну и еще сделала платную версию отдельный домен+этси+баннеры через сами инструменты в админке
Спасибо!!! Столько полезной информации!!!
Нашла пару полезных которыми не пользовалась раньше.
С ЕТСИрангом не совсем согласна по тегам.
Больше наверно подходит уже продвинутым магазинам.
Пожалуйста, Татьяна!
Есть еще такой сервис для просмотра топовых продавцов и набирающих популярность магазинов, можно смотреть результаты по странам:
https://www.handmadehunt.com/shops
Спасибо, Юлия! Кажется попадался такой сайт – нужно снова его поизучать 🙂
Здравствуйте!
Спасибо за ваш труд!
Я сделал сайт и выгружаю с помощью Zenno Poster на него проданные товары, чтобы не давать своим сотрудникам доступ в магазин. Но с этим тоже хватает проблем. Глюки, ошибки и тд и тп..
Может знает кто сервис в котором будут видны продажи и вся информация по доставке и заказам?
Сергей, спасибо!
Можете посмотреть сервис Putler – правда не уверен, есть ли там весь функционал, который вам необходим.
Алексей, спасибо!
Огромное спасибо за информацию!
Пожалуйста, Майя!
Большое спасибо за такой обширный обзор стольких инструментов!Я поняла ,что пользуюсь лишь одним из них.Спасибо вам ,что делитесь!
Пожалуйста, Наталья! Рад, что статья оказалась полезна!
Спасибо за статью. Пробовала erank, беслатную версию . хороший сайт.
Пожалуйста, Елена!
ааааа, я в шоке, открыла top sellers from Russia, мой магазин на 21 месте)
Всем привет, не в тему конечно но спрошу.
Подскажите пожалуйста, когда у меня покупают товар этот товар автоматически поднимается в верх всех других товаров. Как отключить это ? Я понимаю что он переставляться НО как сделать что бы он не поднимался в верх всех других. Спасибо за ответ.
Николай, здравствуйте.
Новые товары всегда будут подниматься вверх в магазине. Можно только отключить ручную смену позиций – и тогда такого происходить не должно. Но и товары будут сортироваться по релевантности – то есть как Etsy посчитает нужным.
Shop Manager > Settings > Options > Rearrange Your Shop > Disabled
Здравствуйте, а есть допустим такая программа, например у меня 100 похожих листингов и она позволяет выставить одинаковые тэги, описание и параметры разом для всех этих листингов, а затем отправить их в магазин? Так было с микростоками, что бы каждое изображение по одному не выставлять, очень экономило время.
Виталий, здравствуйте.
К сожалению, такой программы не подскажу. Может помочь разве что дублирование листинга, который вы создадите первым.
Огромное спасибо!!!!
Пожалуйста, Алена! 🙂
Не понимаю, но сайт Craftcount не работает, это только у меня так?)
Здравствуйте,
подскажите пожалуйста, возможно ли подключить сотрудника в магазин на Этси.
т.е. как делают на обычных сайтах, создают пользователя с ограниченными возможностями.
Возможно ли такое в Этси магазине сделать?
Чтоб сотрудник к примеру мог выставлять листинги, но не имел доступа к платеж.реквизитам и т.д.
Возможно нужно подключить какое то специальное приложение?
Очень жду ответа.
спасибо, Елена.
Благодарю за отличную подборку сервисов!!!успехов вам !!!!