Нередко мы покупаем подарки за несколько дней до праздника. Для таких “забывчивых” людей Etsy решили ввести новый фильтр на странице поиска – по срокам отправки товаров. Об этом и других новинках сайта я расскажу в этой статье.
“Покажи тех, кто быстро отправляет”
Примерно так можно охарактеризовать смысл двух новых фильтров, которые Этси тестируют на некоторых покупателях:
- Ready to ship in 1 business day (готовы отправить в течение 1 рабочего дня)
- Ready to ship within 3 business days (готовы отправить в течение 3 рабочих дней)
Эти фильтры видят пока не все покупатели, а кому-то показывается только один из вариантов.
Например, по запросу “red dress” находится около 150 000 товаров. При этом под фильтр “Отправка за 1 день” подходят только 10 600 листингов (7 процентов). Отправка в течение 3 дней есть уже у 71 000 товаров (47 процентов). А если соединить два фильтра “бесплатная доставка” и “отправка за 1 день”, то будет всего 1400 товаров (меньше 1% от первоначального числа).
Другой пример. По запросу “silver bracelet” Этси показывает 867 000 результатов. В течение 1 дня готовы отправить 91 000 листингов (10%), а в течение 3 дней – 557 000 товаров (или 64%).
Если вы можете отправлять все или часть товаров в указанные сроки – то стоит перепроверить свои параметры отправки, чтобы ваши листинги могли попасть в этот фильтр.
Хотя, с другой стороны, если кому-то нужен товар столь срочно – далеко не факт, что человек закажет его из-за границы, так как фактор скорости тут по-умолчанию “не работает”.
Совет: если у вас ещё нет таких фильтров, то вы можете ввести в браузере следующую ссылку, заменив фразу “silver+bracelet” на нужную вам (вместо пробела поставьте знак +).
https://www.etsy.com/search?q=silver+bracelet&explicit=1&max_processing_days=1&instant_download=false
Social Media
Второе нововведение прошлой недели – новый раздел в приложении для мобильных телефонов под названием Social Media. С его помощью можно в пару кликов делать посты в соцсети.
Если у вас нет такой кнопки, то попробуйте обновить и перезапустить приложение Sell on Etsy.
С помощью Social Media вы можете поделиться в соцсетях:
- последними новинками в магазине
- рассказать об акции или распродаже
- укрепить доверие к себе, поделившись 5-звёздочным отзывом
- запостить что-то из своих собственных фаворитов (то есть товар другого продавца)
Например, если выбрать пункт My newest listings, то приложение сначала предложит выбрать нужную фотографию из тех, что загружены в данный листинг, и обрезать её. После чего у вас будет небольшой готовый текст для поста (фраза от Etsy + заголовок листинга) и около 10 вариантов хэштегов на выбор (хотя большинство из них мне показались бесполезными).
После этого нажимаем кнопку Share сверху справа и выбираем нужную соцсеть. При этом текст поста копируется в буфер обмена – его нужно вставить самостоятельно.
Из плюсов стоит отметить, что ссылка на листинг будет вставляться сразу с нужным параметром и при переходе по ней ваши читатели не увидят рекламу других магазинов (как это происходит сейчас, если не видоизменить ссылку нужным образом).
20 октября аналогичная возможность появилась и для обычной версии сайта на странице Shop Manager – Marketing – Social Media.
Чтобы она заработала, сначала нужно подключить к Etsy нужную соцсеть (пока доступны только Facebook и Pinterest, а чуть позже появятся Instagram и Twitter).
Все листинги на распродаже в отдельной секции
Если у вас есть товары со скидкой и они “разбросаны” по разным секциям, то теперь Etsy автоматически группирует их в дополнительную секцию “On sale”, чтобы покупателям было проще их отыскать.
Отключить данную секцию пока нельзя. По крайней мере, Etsy об этом ничего не написали и в настройках магазина я ничего не нашла.
Заключение
Праздники всё ближе, поэтому Etsy внедряют всё больше и больше разнообразных небольших “улучшательств”, которые, по их мнению, могут увеличить прибыль продавцов и самой площадки.
Думаю, что ноябрь будет также богат на разнообразные новшества. Тем более, что покупатели уже начали заказывать подарки для родных и близких.
Поделитесь, пожалуйста, в комментариях, как вам нововведения? Успели ли воспользоваться Social Media? Или может скорректировали сроки отправки товаров?
И не забывайте подписываться на Телеграм-канал ПроЭтси.
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
Спасибо, Ирина! Новой кнопкой попробовала пользоваться, не знала, что копируется текст в буфер обмена и его можно оттуда вставлять самостоятельно, спасибо за подсказку. Теперь буду работать быстрее, а то писАла все по-новой. Сейчас корректирую сроки доставки товаров на 1 рабочий день, посмотрю, как отразится на продажах. После того, как начала заниматься с кнопкой через приложение, смотрю статистику, просмотры не на много, но увеличились. Пока не могу сказать, помогает или нет. Вам спасибо за помощь!
Елена, большое спасибо за комментарий!
Да, к сожалению, у этого инструмента пока нет возможности проверить эффективность – были ли продажи после перехода из соцсетей или нет. Видела на форуме Этси, что им сделал такое пожелание один из продавцов.
Ирина, спасибо, что рассказываете нам обо всем!
Пожалуйста, Елена!
От Этси порой столько новостей, что только успевай писать о них 🙂
Ирочка, спасибо за информацию! 🙂
Благодарю!
Очень полезная информация!
Пожалуйста, Полина!
Irina dobri vecher!!! Mojet vopros ne po teme..no v poslednee vremya na Etsy u mnogih prodavcov pod zvezdami (otziv) est raznie znachki :pesochnie chasi,zvezdochki, i nadpisi “toliko odin ostalsya”, “odin s leva” itd..
Znaete li vi cto eto za novshestvo i kak eto mojno primenit, nastroit u sebya v listinge. Spasibo za ranee
Здравствуйте, TeVaArt.
Насколько я знаю, сам продавец никак не может их “включить” или добавить в магазин. Это всё эксперименты Etsy, которые то появляются, то исчезают в разных листингах и для разных покупателей.
Спасибо Ирина!!! Social Media опробовала..интересно!!!
Пожалуйста, Валентина!
Я бы ещё хотела, чтобы там было больше вариантов готовых текстов от Этси. Может добавят в будущем…
Поделиться статьёй в Twitter не вышло, не сработала кнопка, даже после 3 попыток.
Проверьте работу всего сервиса.
ArtPortal1618, а сейчас по прежнему ошибка появляется? У меня, к сожалению, нет Твиттера – не могу проверить.
Здравствуйте. Сейчас, удалось опубликовать статью. “Кнопка” Twitter работает.
Здравствуйте Ирина! Недавно поменяла все сроки отправки на 1-3 дня , до этого было 3-5 дней. После этого был заказ в котором стоял срок отправки 3-5 дней ,купили листинг в котором я забыла поменять дату отправки,по видимому все не предсказуемо. Менять сроки отправки необходимо для каждого листинга отдельно или можно поменять сразу на всех? Хочу попробовать поменять на 1 день и понаблюдать. Да сделала в магазине несколько товаров с бесплатной доставкой у них стало больше просмотров.Спасибо Вам. Лариса
Лариса, здравствуйте.
У меня настройки доставки сделаны через Shipping Profile, который привязан к нужным товарам. То есть нужно лишь один раз поменять в нужном профиле что-то – и это сразу применится ко всем листингам. Очень упрощает работу с товарами.
Про Shipping Profile я писала вот в этой статье
https://proetsy.ru/kak-nastroit-profili-dostavki-na-etsi-ili-shipping-profiles-etsy/
Инструмент Social Media мне ооочень понравился! Извечная проблема с тем, чтобы придумать текст к публикации, а тут тебе заготовку дают, которую можно немного разнообразить словами “от себя”. Мне остается только на русском текст продублировать. Я как раз сомневалась, заводить отдельный аккаунт в инстаграм или нет, боялась, что не буду успевать вести. А с этим инструментом, думаю, проще будет – updates я все равно публикую.
В общем, не смотря на то, что с новой статистикой Этси успели накосячить (правда, починить тоже успели), тут они молодцы, полезную штуку придумали :))
Елена, большое спасибо за отзыв!
Два аккаунта и правда крайне тяжело вести. Правда если хотя бы постить вот так автоматически – то уже многое упрощается 🙂
Ирина, здравствуйте, я честно пока не смогла оценить это новшество, у меня выходят соц сети пинтерест, инстаграмм, и одноклассники, которые мне совсем не нужны, фейсбука нет, или может я не разобралась еще… но вот самая досада, что у меня исчез раздел updates, совсем…
подскажите как сделать updates через компьютер, а не через приложение?
Светлана, здравствуйте! Насколько мне известно, функция Updates доступна только для телефонов и планшетов, в приложении Sell on etsy. Её в принципе нет на компьютере.
Светлана, здравствуйте.
Насколько я поняла, они перенесли Shop Updates внутрь Social Media, в самый низ этого инструмента.
А через компьютер, к сожалению, Shop Updates не сделать. Не знаю, почему Etsy сделали такое ограничение.
А сам Social Media смотрит, какие программы стоят на телефоне и предлагает именно их. Возможно, у вас не установлено приложение Facebook, поэтому он его не предлагает.
Ирина, ну что бы я без вас делала? огромное-огромное спасибище!!!!
Пожалуйста, Светлана!
Ирина, здравствуйте!
Сейчас, в панели управления (во вкладке Dashboard), справа есть информация о праздничных предложениях (Holiday suggestions). Там первым пунктом предлагают принять участие в распродаже с 20 ноября по 1 декабря.
Вы не знаете, как правильно настроить у себя эту распродажу, есть ли статья на Этси на эту тему?
Есть какие-то особые правила или просто в настройках выставить указанные даты?
Благодарю Вас за ваш труд и столько полезной информации! ❤
Лариса, здравствуйте.
Насколько я поняла из их объявления, то с 20 ноября по 1 декабря у них будет специальная страница, куда попадут товары со скидкой (10-60%). Чтобы туда попасть, нужно чтобы даты распродажи в магазине попали в этот промежуток. Больше, кажется, никаких условий нет.
Здравствуйте, при поиске под картинками моих листингов стоит пометка – rare find. Я понимаю, – это значит редко находят. Но как это можно объяснить и стоит ли волноваться и стараться это изменить. Благодарб Ирина за этот блог!
Антонина, здравствуйте.
Эта фраза ещё может означать “редкая находка”.
Я правильно поняла, что она появляется в поиске Этси? Может быть это ещё один мини-эксперимент Etsy, вместе с надписями “Bestseller” и им подобных, которые они добавляют и убирают у разных товаров.
Social Media — хорошая идея, но я не смогла расместить пост на ФБ странице магазина, которой я управляю — можно пока только на своей собственной. Возможно, это недоработка со стороны ФБ. В любом случае, надеюсь, что это пофиксится:)
Спасибо за обзор!
Оля, привет.
Админы писали в обсуждении приложения, что для постинга на бизнес-страницу Facebook нужно установить на телефон и выбрать не основное приложение Фейсбука, а Facebook Business Pages (Facebook Pages).
Точно, есть такое приложение:) Спасибо, Ириш! Попробую сегодня)
Пожалуйста, Оля!
Ириш, спасибо за статью!
Уже пошла использовать Social Media
Пожалуйста, Майя!
Ирина, добрый вечер! Я тоже уже скорректировала срок доставки на 1-н день. Теперь буду осваивать Social Media. Но у меня появилась назойливая мысль, что у меня не будет продажи, потому что все видят, что продаж и отзывов у меня нет. Это как на Али Экспресс, когда понравилась вещь, но видишь что нет продаж и отзывов, то быстро уходишь в другой магазин. Получается какой-то замкнутый круг. Вот такая печалька!
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо за ваш комментарий. Написала вам на эл.почту.
Ирина, добрый день! не могли бы подсказать технический момент: у многих продавцов в листингах теперь стала показываться автоматически примерная дата доставки. как это можно сделать? спасибо! Карина
Карина, здравствуйте.
Расскажу обязательно! Сегодня будет об этом статья 🙂
Здравствуйте, можно узнать почему под моими товарами стоит “редкая находка” это значит что они не отображаются в поиске или трудно их найти, как это изменить, я прописала все тжги как и в других магазинах ничего лишнего вроде бы.. ничего не пойму, сколько не меняю теги не получается убрать этот знак
Мой магазин новый и для меня все новое пока ..
Вот кому интересно посмотрите, что не так уже устала биться над тэгами, оно как хвостом тянутся старые ошибки может быть такое?
https://www.etsy.com/shop/DiJewGems?ref=seller-platform-mcnav
Дина, здравствуйте.
Эта надпись ничего не означает. На Этси много подобных зазывательных фраз, чтобы привлечь покупателей и сподвигнуть их что-то купить поскорее.
Можете не обращать на это внимание.
Здравствуйте, спасибо вам большое за ответ, а можно ещё спросить, в отделе ditails, у всех значки , например возле надписи материалы там звёздочки возле надписи handmade там ладошка, а у меня та ого нету, и материалы не отображаются все и я когда прописываю в листинге материалы там определенное колл.символов и не помещается всю фразу написать а у других та же фраза видна и вся полностью как так понять, вообще не пойму.. и вообще у меня там отображается (в отделе детали-материалы) из атрибутов одно слово например “gemstone” или “stone” а не много как у других из списка материалов которые в листинге идут после тэгов…
Не знаю понятно ли написала..была бы возможность прикрепить фотографии я бы прикрепила.
ПС я захожу с другого аккаунта посмотреть и вижу у меня точечки стоят а у всех значки разные.имеет ли это значение или я что-то не то настроила и моих листингов не видят?
ПС я захожу с другого аккаунта посмотреть и вижу у меня точечки стоят а у всех значки разные.имеет ли это значение или я что-то не то настроила и моих листингов не видят?
Дина, слова из поля материалов не учитываются поиском Этси. Ключевые слова пишите только в заголовке и в тэгах.
Дина, отображение этого раздела также на усмотрение Этси. Одним покупателям показывается один вариант, другим – другой. Продавец не влияет на это.
Добрый вечер, спасибо за ответ, я вас поняла, но всё же спрошу, я вчера создала два новых листинг, заметила что когда в материалы добавила два всего материла , и посмотрела что он отображается как у всех! А потом изменила листинг и добавила ещё материалов, (те самые только по другому их прописала, и после этого он стал отображается как и все мои листинги с точками.
Может не надо много писать материалов? Я их по разному как теги прописываю может это не правильно? Я где-то читала что материалы используются как теги, т.е я их и пишу как тег.вот у меня вопрос который меня всегда мучает и я не нахожу на него ответ, можно мне писать марериал по всем подходящим синонима или я запутаю систему и листинг будет внизу?
Например у меня цитрин в колье, я пишу : raw citrine, rough citrine, raw citrine crystal, raw stone, raw gem, raw gemstone, raw citrine stone , ну вот как-то так, это правильно или ошибка так делать?
Доброе утро, спасибо за ответ, я доизменяла уже их до того что они вообще не отображаются в поиске. Я забила все теги которые указаны в моем листинге и он не отобразился в поиске. Что с моим магазином почему он исчез. Я уже просто разбита и уже перестала понимать что мне нужно делать.
Уже стало вообще ноль просмотров на весь магазин130товаров. Все что изменила и как мне кажется улучшила ничего не работает.
В смысле не отображение для покупателей а поисковая система этси их считывает или нет, я не могу понять.эти материалы которые я прописала вручную и когда выключены в атрибутах материалы я имею ввиду.( Ведь когда включены материалы в атрибутах то те что протоптаны вручную они не видны и не участвуют,)
И ещё извините что не по теме статьи, все очень интересно и познавательно и полезно. Спасибо за полезную информацию.
Мне кажется что я всё равно не так что-то делаю .
В общем у меня в отделе листинга ditails без значков, что-то не так делаю? Может не надо приложение на телефоне из создавать или не надо через копирование делать?
Вот если у меня камень цитрин, в атрибутах я убираю и камень и вид камня цитрин. А в материалах я все расписываю как мне надо, так же будет отображаться и участвовать в поиске?
Спасибо большое за ответ, я тоже вчера это узнала про материалы, поле того как написала, но так а если в атрибутах выключить материалы а прописать в разделе материалы ( под тегами ) обширно с компьютера теперь у меня помещается фраза ,с телефона с приложения не помещалась , тогда же они будут участвовать в поиске? Я правильно понимаю?