Последний месяц со всех сторон доносится одна и та же главная новость – распространение коронавируса 2019-nCoV.
Кого-то эта тема вводит в страх, другие от неё уже порядочно подустали.
Вот, к примеру, как эта тема отражена в Google Trends по США на текущий момент.
Если отойти от реальной проблемы, и посмотреть на это событие под другим углом, то тема коронавируса – это ещё одно громкое событие или явление, о котором говорят все (как, например, спиннеры, избрание Трампа, гибель легенды баскетбола Коби Брайнта). А всё хайповое неизменно пользуется спросом и вниманием людей.
Поэтому сегодня хотелось бы поговорить о том, как тема 2019-nCoV существует в рамках Etsy.
Поисковые подсказки
Как вы наверняка знаете, если в строке поиска Etsy написать какое-то слово, то площадка покажет фразы, которые более-менее часто ищут покупатели.
Кстати, об этом и других способах поиска ключевых фраз для своих товаров мы рассказываем в рамках нашего курса по Etsy SEO.
Давайте проверим, ищут ли что-то связанное с уханьским вирусом на Этси.
Да, целых 6 подсказок со словом “coronavirus”. Также покупатели вводят этот термин с пробелом – “corona virus”.
А вот по названию вируса поисковых подсказок нет совсем. Фразы “2019-nCoV”, “2019 nCoV”, “nCoV” не дают никаких результатов. Значит так товары на Этси если и ищут, то крайне-крайне редко.
Товары с коронавирусом
Что касается самих товаров на Etsy, то по фразе “coronavirus” находится всего около 160 товаров. То есть конкуренции практически нет.
Если быть точнее, то товаров на самом деле ещё меньше – из этих 160 нужно вычесть те, у которых в заголовке продавец прописал, что он временно не отправляет свои товары из Китая из-за коронавируса.
Как можно понять из поисковых подсказок, чаще всего магазины продают или маски на лицо (часть из которых явно фабричные), или футболки.
Помимо этого, можно встретить игрушки или схемы для вязания и вышивания самого вируса, картины на стену с изображением 2019 nCoV.
Некоторые производители санитайзеров для рук также добавили фразу coronavirus к себе в тэги – кто знает, может быть благодаря этому они получат новых покупателей.
Товары, связанные с болезнями
Новый коронавирус, конечно, не единственная медицинская тематика, товары с которой продаются на Etsy и пользуются спросом у покупателей.
На площадке есть немало товаров с символикой борьбы с какой-то болезнью. Например, розовая лента – символ борьбы с раком молочной железы.
Ещё один пример – кольца-шины при артрите (по всей видимости, чтобы сустав лишний раз не сгибался и не болел).
Также полезными могут оказаться браслеты, подвески или медицинские карточки, к примеру, для пожилых людей с деменцией.
Если такой человек случайно попадёт в больницу или заблудится, то указанная информация будет полезна для поиска родных или предупредит о возможной аллергии.
Заключение
Как и любое хайповое событие, общественная “популярность” коронавируса рано или поздно пойдёт на спад. А это означает, что и интерес людей к товарам, посвящённым данной тематике, резко сократится. Учитывайте это, если планируете выйти с остро-популярным товаром на Etsy.
Что же касается тематики медицинских и около-медицинских товаров на Etsy, то она довольно обширная. Если вам интересно данное направление, и у вас есть желание как-то помочь людям с тем или иным недугом (хотя бы перечисляя часть средств от продажи товаров в благотворительные фонды) – то на Etsy можно реализовать это начинание. Уверен, что люди будут вам благодарны.
А вы продаёте на Etsy какие-то медицинские товары (или что-то связанное с этим направлением)? Или может быть удавалось попасть в волну резкого интереса покупателей к какой-то теме? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
Молодцы, предпреимчивые , адаптируются под ситуацию )))))
Отличная статья! ))))
Можно ли связать с коронавирусом резкий скачок доллара? Не все же ему падать.
Именно из него и повысился доллар., нефть подешевела.
В последнее время Центробанк покупал юани, и как то они тоже наверно повлияли.
Привет!
Нужен хелп срочно.
Тетка открыла диспут, все урегулировала с ней. Попросила диспут закрыть, она игнорит. И по почте и в переписке на итси.
Итси мне первое предупреждение выкатил.
Заказ закрыть не получается, потому что прошло 180 дней. Что делать куда бежать?
Кому писать?
Будет еще одно (второе) предупреждение, старайтесь исправить подобные задержки.
какой у вас ОДР на данный момент, через какое-то время вас опять проверят, если ОДР будет больше 1%, будет последнее предупреждение.
А что такое ОДР?
Дак, а если клиентка игнорит. Товар получила, отвечать не хочет. Как быть?
оценка качества обслуживания, здесь есть статья об этом
Есть трэк подтверждение получения пакета?
Это дижитал, скрины отправила..
Как подтверждается факт скачивания? не в курсах, у меня физ товары
И еще вопрос, вроде 100 дней, после даты получения, есть у заказчика на составление отзыва. а на претензию какой срок?
3 месяца дается для улучшения качества обслуживания, если письмо было от траст&сафети команды.
Если заказов мало, и достаточно единичного диспута или отзыва с 1-2 звездами чтобы ОДР был больше 1%, подумайте об увеличении количества заказов, чтобы перестраховаться.
Так, если она за что дней не ответит? Диспут закроется?
Вернемся к началу. На что жалуется покупатель? причина открытия диспута?
Вместо Bash написала Birtday… Вот тебе и диспут;(;
Итси мне первое предупреждение выкатил – это предупреждение по case, если я правильно понимаю.Вам нужно как то подтвердить, что вы исправили свою ошибку и показать это в открытом диспуте.Дальше итси будет спрашивать покупателя, разрешен ли диспут или он будет его эскалировать. дальше, зависит от покупателя, или он сам закроет или потребует возврат, во втором случае, итси само снимет с вас средства.
Проверьте ваш ODR, надеюсь Вы нашли как это сделать.Если он больше 1%, предпринимите соответствующие действия.
Наталья, здравствуйте.
Можно попробовать написать Этси, сказать, что решили проблему клиента, но она не отвечает. Пожалуйста вмешайтесь в рассмотрение кейса.
Из ETSY сделали помойку…. HANDMADE ресурс, который был за то что бы были только товары ручной работы, чтобы небыло никакой китайщины превратился в помойку продающую маски 3М…. Им славы и денег Амазона захотелось…. Китай убьет любой хендмайд, только вопрос времени….
Не хотите ли сделать толковые обзоры других ресурсов ? Или таковых продающих уже не осталось ?
Интересно, будь у вас тыщи заказов в месяц, были бы Ваши товары ручной работы?
Вроде как название ETSY handmade platform… Создавалась для Ремесленников и Художников… Или это АлиЭкспресс ? Ещё даже пару лет назад были принципы, правила и тд… Потом победило бабло…
Да ладно. При чем тут Китай, если Etsy и сами себя отлично в землю зарывают?
Авторам, нет смысла делать обзор других площадок, ведь они свои деньги зарабатывают именно тут. И спасибо им за это.
Из продающих ресурсы есть, но многое зависит от вашей ниши. В моей иностранцы уходят на Шопифай, Бигкартель или делают свои магазины. При хорошо прокаченных соцсетях нет проблем перевести трафик на эти площадки.