Две недели назад Etsy выдали просто гору новостей, объявив о запуске Etsy Studio, фактически возложили на продавцов из России «налог на Google», призвали раскрывать информацию о партнёрах по производству товаров и плюс ещё немного по мелочи. Вот об этих мелочах и хотелось бы сегодня поговорить.
Shop Manager
Это новая «админка» магазина, то есть его внутренняя часть, доступная только продавцам.
Чтобы подключить к её тестированию, необходимо перейти на эту страницу и нажать оранжевую кнопку «Join the Shop Manager Prototype».
Этси постарались собрать в одном месте всю важную для продавца информацию Shop Advisor.
- Слева находится меню личного кабинета продавца со ссылками на все разделы.
- Новые необработанные заказы и число активных листингов. Под цифрой новых заказов (open orders) можно посмотреть, нет ли просроченных заказов, о которых мы забыли (overdue). А под числом активных листингов (Active Listings) напоминание о том, у каких их них скоро закончится срок размещения (expired).
- Непрочитанные сообщения. Можно сразу увидеть, что есть сообщение от покупателя.
- Статистика просмотров, фаворитов, заказов и прибыли за выбранный период времени. Чуть ниже находятся цифры в сравнении с этим же временем суток во вчерашний день. А ещё чуть ниже (не попало в скриншот) — сравнение со статистикой прошлого года. Последнее очень удобно — можно смотреть, насколько нынешний февраль лучше или хуже по сравнению с февралём прошлого года.
- Недавняя активность в магазине. Это Dashboard «в прошлом». Удобно, что можно отсортировать события, показывая только что-то одно: продажи, ревью, фавориты магазина или листингов.
- Если вас напугал новый вид личного кабинета продавца, то вы в любой момент можете вернуть к прежнему варианту, нажав ссылку «Use old seller tools» (слева снизу).
Также Etsy проработали поиск по магазину — можно ввести фразу, и поиск пойдёт как по товарам, так и по заказам и личным сообщениям.
В разделе Sales Chanels у вас будут быстрые ссылки на другие свои магазины, которые работают под «брендом» Этси — Etsy Wholesale, Etsy Pattern, Etsy Studio.
Все остальные страницы «админки», куда ведут ссылки из блока 1, остались прежними. Но так как это прототип, то может и до них дойдут руки разработчиков. По крайней мере, Этси обещают, что уже в этом году появится обновленные разделы статистики и управление заказами.
Новые параметры товаров и поиска
Эти изменения, насколько я понимаю, есть ещё не у всех продавцов. У меня лично они появились только несколько дней назад, а у кого-то даже раньше. Видимо, Etsy плавно добавляет и проверяет этот функционал. Итак, что же изменилось.
Во-первых, все подсказки к полям, которые нужно заполнить, переместились справа налево.
Во-вторых, поменялись местами расположение некоторых полей. Например, если раньше тэги были почти в самом низу, то теперь их «подняли» в середину страницы.
В-третьих, если в вашем листинге есть несколько вариаций товаров (то есть покупатель должен выбрать определенный размер или цвет), то теперь для каждого варианта можно указать оставшееся количество экземпляров, стоимость и артикул (SKU).
Кстати, если вы забыли, в каких листингах есть варианты товаров, то это легко увидеть в Listing Manager — у такого листинга будет «тройная» фотография. У меня так и получилось. Недоглядела, что у меня остался только 1 вариант цвета (остальные проданы), хотя в листинге значилось, что доступно 2 варианта. Вовремя заметила 🙂
Кстати, параметр SKU доступен теперь во всех товарах. Поэтому, если у вас большой ассортимент изделий, и вы продаёте их на нескольких сайтах, то теперь можно не прописывать его в заголовке, а добавлять в отдельное поле.
В-четвёртых, самое важное, в параметрах листинга появились дополнительные поля. И они разные в зависимости от товара. Например, в моём случае, у браслетов появились поля:
- цвет
- дополнительный цвет
- ширина
- длина
Этси обещают в ближайшие недели обновить алгоритм поиска и учитывать их в дополнение к заголовкам и тэгам. А чуть позже, весной, добавить эти параметры как дополнительные фильтры, которые есть в левой колонке результатов поиска.
Также они будут каким-то образом «выделяться» на странице товара, чтобы покупатель сразу обращал на них внимание.
Поэтому рекомендую пройтись по своим товарам и указать те параметры, которые посчитаете нужными.
Заключение
Кажется, нас ждёт весёлая весна на Etsy. Если не весь год. Особенно интересно, как повлияют эти изменения на результаты поиска. Но, наверняка, не всем продавцам они придутся по душе.
А как вы относитесь к новому Shop Manager? Подключили ли вы его у себя в магазине? И что думаете про новые атрибуты товаров?
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
