C 20 ноября по 1 декабря на Etsy появится очередная страница с распродажами, которую они будут рекламировать покупателям. Если вы запланируете акцию на эти даты, то ваши товары автоматом попадут в поле зрения посетителей Этси, которые будут просматривать акционную подборку.
Напомню, что на следующей неделе в США будут День Благодарения (23 ноября) и Чёрная пятница (24 ноября).
В связи с этим интересно было почитать вот это обсуждение на форуме Etsy, в котором опытные продавцы делились полезными советами о подготовке к праздничному сезону.
Наиболее интересные на мой взгляд и частые ответы я собрала в следующий список из 22 пунктов.
Советы опытных продавцов
Создание товаров
- Закупить впрок материалы для создания товаров.
- Делать товары заранее, начиная с августа. Чтобы можно было их быстро отправлять вплоть до Рождества.
- Сделать побольше товаров-бестселлеров, на которые приходится основной спрос.
- Особой популярностью всегда пользуются зеленый и красный цвета, а также снежинки, снеговики и олени. (Ещё о трендах)
Упаковка и расходные материалы
- Закупить в достаточном количестве упаковочные материалы (коробки, пластиковые пакеты, пупырчатую плёнку, скотч и т.п.).
- Нарезать упаковочные материалы.
- «Нанять» мужа или детей, чтобы он собирал коробки, наполнял их упаковочным материалом и вкладывал визитки. Чем меньше времени на упаковку, тем больше — на создание товаров.
- Если вы распечатываете что-то на своём принтере, не забудьте проверить уровень чернил и по возможности заправить картридж (или купить новый про запас).
Заказы
- Не брать работу «под заказ», если не уверены, что сможем её выполнить в срок. Научиться говорить «Нет».
- Паковать 1 заказ за раз, чтобы не перепутать посылки.
- Продумать, сколько максимум заказов мы сможем выполнить за это время (особенно, если на изготовление требуется несколько дней). Иначе не избежать недовольных покупателей.
- Определить, начиная с какой даты мы не будем принимать заказы, так как почта может не успеть их доставить (cut-off date). Указать эти сроки в Shop Announcement, профиле, описании листингов, соцсетях.
Отправка
- Заполнить в способах отправки Shipping Upgrades быстрые варианты доставки.
- По возможности, отправлять заказы как можно быстрее.
- Никогда не обещать покупателю, что его заказ придёт в срок — особенно ближе к Рождеству. Слишком многое в этот момент зависит от работы почты.
Продвижение
- Посмотрите, что обсуждают в группах в соцсетях. Например, рождественские украшения для дома или подарки для домашних питомцев. Если у вас есть, что предложить — запостите картинку без ссылки на магазин. Просто как идею для других людей.
- Не забывать участвовать в местных ярмарках.
Здоровье
- Полноценно высыпаться, иначе энергия закончится раньше, чем мы думаем.
- Не забывать про физические нагрузки. Гулять с собакой или просто прогуливаться по улице, делать зарядку, йогу или разминаться.
Прочее
- Попросить домочадцев помочь с домашними делами (или переложить на них все обязанности).
- Приготовить еду, которую можно хранить в холодильнике, когда не будет времени на готовку.
- Отправить свой магазин на каникулы в декабре и насладиться наступающими праздниками вместе с семьей и близкими. Этого не заменят никакие деньги.
Заключение
Многие советы на первый взгляд кажутся очевидными. Но чаще всего профессионализм как раз проявляется в простоте. Я, например, снова затянула с закупкой материалов, поэтому не смогла сильно заранее подготовить запланированное число товаров.
Для продавцов из СНГ осталось примерно полмесяца, чтобы отправить посылки в США/Канаду/Австралию, у которых есть шанс добраться в нужные сроки.
Какой совет из перечисленных вам понравился больше всего? И что бы вы добавили от себя в этот список?
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
