Как отключить конвертацию PayPal и изменить основную валюту

Конвертация в ПайПал, как изменить валюту PayPal

Признаться честно, я долго оттягивала написание статьи для рубрики про ПайПал. Несмотря на то, что вопрос актуальный, эта тема мне не очень близка. Хочешь-не хочешь, а разбираться нужно, чтобы заранее избежать распространенных ошибок.

При регистрации аккаунта в PayPal в настройках по умолчанию устанавливается валюта той страны, гражданином которой вы являетесь. И если вручную вы не измените основную валюту, то ПайПал будет автоматом конвертировать, например, доллары в рубли, если вы из России.

Первое время меня это мало заботило, потому что я выводила средства практически сразу, как они поступали. Но если у вас есть возможность не выводить средства сразу после их поступления, то есть смысл хранить их не в вашей местной валюте, а в основной валюте Этси — долларах США. К тому же, если покупатель после оплаты захочет отменить заказ и вернуть деньги, двойная конвертация (из долларов в мою валюту, а потом снова в доллары) может «съесть» приличную сумму, особенно если вы продаёте дорогие товары (например, свыше $100).

А также не забывайте, что и оплата комиссий Etsy производится чаще всего в долларах США (если вы не установили другую валюту в настройках).

Шаг 1

Чтобы узнать, какая валюта в вашем аккаунте основная, нужно войти в аккаунт, а затем слева в поле «Счет PayPal» кликнуть на эту строку.

Как проверить, какая валюта в аккаунте основная

Затем появится окно с данными счета, где будут указаны суммы. Нажмите на строку «Управление валютами»Управление валютами PayPal

Далее у вас откроется страница с вашими валютами.

Если вы хотите внести изменения и поменять основную валюту, например сделать ею доллары, то выберете нужный пункт и нажмите на кнопку «Сделать основной». Предположим, вы установили основной валютой — Доллар США.

Управление валютами PayPal

Как вы видите, на данный момент у меня две валюты, основная Доллар США, но средства хранятся в обеих: и в долларах, и в рублях. Потому что, если средства уже есть в рублях, в доллары их конвертировать нет возможности. Поправьте меня, если я ошибаюсь.

Шаг 2

Несмотря на то, что мы  с вами выставили основной валютой Доллар США, нужно выставить дополнительную настройку, чтобы всё же не было конвертации. Для этого возвращаемся на главную страницу аккаунта скроллируем немного вниз и находим слева раздел «Корпоративные решения». После этого нажимаем на строку «Настройки продавца».

Корпоративные решения, Настройки продавца PayPal

Затем нужно выбрать строку «Блокировать платежи», она находится почти в самом низу страницы, а затем нажать кнопку «Обновить».

Как отменить блокировку платежей PayPal

После этого в первой строке выберете пункт «Да, принять и конвертировать их в следующую валюту: Доллары США».

paypal-vellet-6

Заключение

Почти в самом начале, когда я только завела аккаунт, я не выполнила 2 шаг, и средства всё равно продолжали конвертироваться из долларов в рубли. Но потом я узнала о том, что нужно выставить дополнительную настройку. И теперь все платежи у меня хранятся в долларах. Я не планирую их пока выводить, поэтому пусть хранятся в них, мне так спокойнее 🙂

Примечание: периодически настройка из шага 2 «слетает» по непонятным причинам. Поэтому изредка советую заходить в настройки и проверять, всё ли там в порядке. А если нет — то повторно произвести необходимые манипуляции.

Ссылки на дополнительные материалы из этой статьи:

Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

48 thoughts on “Как отключить конвертацию PayPal и изменить основную валюту

  1. В моем случае, нажатие кнопки «Сделать основной» не возымело действия 🙁
    Как оказалось, процедура проверки у меня была выполнена не до конца. После отправки недостающих сканов документов лимиты по счету увеличились и появилась возможность сделать USD основной валютой.

    • Игорь, здравствуйте.
      Хорошо, что в итоге так получилось, вы и проверку заодно прошли, и валюту установили.
      И спасибо, что вы написали об этом, новичкам пригодится эта информация!

  2. Ирина, спасибо. Всё сделала. Но в России же мы всё равно можем вывести только в рублях эти деньги, то есть при выводе всё равно будет конвертация. Ведь так?

    • Катя, если вы не против, отвечу за Ирину — так! 🙂
      В долларах удобно хранить деньги на счете (если рубль нестабилен) а так же оплачивать покупки/услуги на зарубежных сайтах (в т.ч. Etsy).

    • Катя, здравствуйте.
      Все так и есть, как Игорь написал. Даже добавить нечего 🙂

  3. Здравствуйте Ирина! Очередной раз спасибо за Вашу нужную и полезную статью,хотела уточнить,я новичок на Этси,продаж еще не было,на РР основная валюта в рублях небольшая сумма,сейчас наверно не стоит этого делать( переводить основная валюта доллар),может быть так ,что если не будет продаж ,я не смогу оплатить со своих денежных средств,которые в рублях за новые листинги(после окончания 4-х месяцев бесплатного размещения),лучше это наверно сделать после первой продажи?
    Прочла этот текст (В моем случае, нажатие кнопки «Сделать основной» не возымело действия
    Как оказалось, процедура проверки у меня была выполнена не до конца. После отправки недостающих сканов документов лимиты по счету увеличились и появилась возможность сделать USD основной валютой.)Ирина не подскажите а какие сканированные документы нужно отсылать и кому,я тоже ничего никому не отправляла на РР? Спасибо.

    • Светлана! лучше позвонИте в службу поддержки пэйпал и они вам в режиме реального времени все популярно расскажут какие документы сканировать (паспорт 🙂 и куда и как отправлять

    • Светлана, вы можете оплачивать и рублями — PayPal сам их конвертирует в доллары, но курс конвертации будет не самый лучший 🙁

    • Здравствуйте, Светлана.

      Как Вам уже верно подсказали, можно держать на ПП рубли, и при оплате комиссий Этси они будут автоматически конвертироваться в доллары. Если же у вас основная валюта уже доллары, а на счету остались только рубли — всё равно для оплаты будут сконвертированы эти рубли.

      По поводу документов — я отправлял сканы паспорта. Кажется всё 🙂

      • Может не совсем поняла, т.е. сумму ETSY за листинги можно оплачивать с пейпал, а не с карты(если на нем есть деньги конечно, а не только на карте)? Или речь идет о % за операцию с продаж?
        Тогда выгодно небольшую сумму в долл. всегда иметь там… на ПП.

        • Наталья, все верно, комиссию ПП можно оплачивать не только со своей карты, но и с ПП аккаунта. Я тоже всегда храню там небольшую сумму на этот случай, а также из расчета, если придется делать возврат в случае пропажи посылки (поэтому не вывожу средства пока покупатель не отписался, что все ок).

  4. Ура! Получилось, установил только что USD основной валютой, пайпал у меня польский, на счету небольшая сумма в польских злотых. Мне объяснили, что снять средства со счета я все равно смогу только в злотых, потому изменить основную валюту даже не пытался. Теперь все вышло, спасибо за статью, Ирина)
    К открытию магазина на Этси только подбираюсь, теперь — на шажок ближе.

    • Сергей, здравствуйте.
      Здорово, что статья оказалась полезной! Если будут возникать вопросы на момент регистрации магазина — задавайте мне их смело 🙂
      Всегда рада помочь!

  5. Ирина, здравствуйте! Спасибо за такую титаническую работу! Вы очень-очень-очень сильно мне помогли разобраться с этим, как оказалось вблизи, не очень-то и страшным зверем Etsy :)) Хотя поначалу руки от страха тряслись))) В общем, спасибо огромное, что выкладываете столько информации и уберегаете от ошибок.
    С Вашей помощью открыла магазин неделю назад, зарегистрировала ПэйПэл, и вот они первые продажи! ^__^ Заблаговременно установила все настройки по валюте в долларах, но вот сейчас приходят оплаты, а дополнительно все равно идут какие-то комиссии, которые в счете не указываются… По счету комиссия идет 3,9%, а сумма приходит меньше, примерно в общем около 15% снимается О_о У меня есть подозрение, что это из валюты. Может такое быть? Доступный остаток у меня написан в долларах, а под ним надпись: Валюты: 0,00 в долларах, ххх в рублях. То есть все-таки в рублях получается все таки хранится? Настройки меняла везде, и счет основной в долларах ставила, и в настройках продавца тоже все поменяла. Суммы, конечно, пока небольшие, но все равно хотелось бы разобраться) Заранее благодарю за ответ!

    • Ольга, здравствуйте.
      Какая вы молодчина, вашему магазину всего-ничего, а у вас уже продажи. Это потрясающе! Вспоминаю себя — у меня была первая продажа только через 3 или 4 месяца 🙂

      По поводу настроек, Оля, попробуйте перепроверить, «не слетела» ли валюта в «настройках продавца». У меня сейчас указана часть средств в рублях, потому что как раз была именно такая проблема.
      По поводу комиссий — 3,9% сразу не снимаются. Комиссии Этси продавцы оплачивают самостоятельно, ежемесячно, вручную (через личный кабинет your bill). А вот ПП снимает комиссии — 4,4% + 30 центов.
      Вы можете прислать мне на почту admin@proetsyТЧКru стоимость товара и полученную сумму, которая пришла вам на ПП (я попробую просчитать, сколько с вас было удержано).

      • Ирина, спасибо за оперативный ответ!
        Продажи сама не ожидала, что так быстро :)) Но, видимо, причина, что товар недорогой, ходовой и цифровой))
        3,9% я имела в виду, что это процент комиссии ПП, Этси комиссию я еще пока не оплачивала, я видела, что она отдельно в счете стоит в управлении магазином) А вот то что 4,4% у ПП комиссия не знала… У них вроде везде 3,9 написано ( По сумме что было и что получила, сейчас на почту напишу. Спасибо вам большое за помощь!

      • Озадачила цифра 4.4%…
        Смотрела в январе — на сайте ETSY инфо: 3.5% берут ETSY и 3.5% с продажи ПП (у ПП на сайте — 3,9%макс., и конвертация валюты в ПП — +4%.
        (намного ли все таки у них курс выше, кто-нибудь опытным путем понял?)

        • Здравствуйте, Наталья.
          Комиссия 3.9% (+10 рублей) ПП берёт, если продавец и покупатель из России. Но если вы из России, а продаёте в долларах США американцам, то комиссия будет 4.4% + 30 центов.
          Например, с товара стоимостью 18 долларов я заплатила комиссию 1.09 USD (4.4% — это 79 центов, плюс 30 центов фиксированных — получается 1.09 доллара).
          https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?dispatch=5885d80a13c0db1f8e263663d3faee8d94717bd303200c3af9aadd01a5f55080

          Что касается внутреннего курса валют ПП, то даже не знаю, где его найти. В открытую они его не публикуют, в отличие от банков. Но он всегда существенно хуже курса Цетробанка.

  6. Поздравляю всех с Новым годом! Всем удачи в реализации и продвижении своих идей и творений!!!
    Ребят, подскажите, пожалуйста. Недавно открыла магазин на эсти. В настройках указала следующие параметры:
    1. Язык английский
    2.Валюта –доллар.
    3.нахождение магазина – РФ. (не стала оставлять страну — США, так как в последствии планирую продавать и физический товар)
    Чтобы проверить, как всё работает и какой результат при скачивании товара (в магазине пока только электронные товара), попросила подругу купить один листинг. В итоге программа выдала текст следующего содержания «Данную покупку невозможно осуществить, так как финансовый оборот между резидентами РФ должен осуществляться только в рублях». Причем пробовали оплатить товар и по PayPal и обычной картой. Что делать? Получается в РФ никто не сможет купить мой товар или это не как? Может что-то в настройках изменить нужно?
    Буду признательная за любую помощь, а то я совсем запуталась Спасибо!

    • Здравствуйте, Ирина.
      Да, покупатели из России не могут купить ваши товары, так как цены на Etsy выставлены в долларах. Хотя там можно выбрать и другую валюту, но рублей среди них нет.
      Единственный вариант покупки из России — это выбрать пункт Other (а не Paypal) в способах оплаты. Это означает, что деньги покупатель перечислит вам так, как вы договоритесь (например, на карту Сбербанка). И после этого вы должны будете вручную пометить на Etsy внутри заказа, что товар оплачен. И после этого покупатель автоматически получит ссылку на скачивание товара.

  7. Ирина, спасибо! Помогаете разобраться во всех вопросах, связанных с магазином! )) Сегодня от PayPal пришло сообщение об изменениях. Текста там много, но не очень понятно..)) Если бы вы смогли нам разъяснить, что принципиально меняется в PayPal и чем нам это угрожает…))

    • Ирина, здравствуйте.
      Прошу прощения за очень долгий ответ.
      Только вот получилась не торопясь сесть и поискать информацию по поводу ПП и их изменений. Ничего серьезного, что могло бы повлиять на нашу работу, не нашлось. Кстати, мне и письмо в этот раз от них не приходило… Ирин, может быть у вас есть возможность мне его переслать, а то вдруг я все же что-то пропустила…
      admin@proetsyТЧКru

  8. Снова об очевидном… Глянула в раздел «настройки продавца»…
    — Имя, указанное в выписке по счету банковской карты
    (Наименование юридического лица в выписке по счету банковской карты клиента: ХХХХХ)
    — Налог с продаж и пр….
    Хотя это личный счет… Он может быть и у юр. лица? Или физ. лицо тоже платит налог? Понятно, что все на ETSY «как-то продают», но по законодат-ву РФ вообще как дела обстоят?) С какой суммы и сколько? (В Европе можно тихонечко продавать, если не превышаешь в год ХХ сумму, и держать в год на пейпал тоже ограниченную сумму… подруга из Анлгии с ETSY поделилась) А у нас после снятия лимитов уже неограниченно за 1 операцию. Странно все это)
    *Кажется, уже в конце 2015 при обмене валюты свыше 200 000руб. в год надо было платить налог (видимо поэтому стало строже с данными для вывода денег)
    — Это все не придирки) Начав пару месяцев назад углубляться во все это — опять возникло желание бросить все эти дела с ETSY и не начинать …. 🙂

    • Здравствуйте, Наталья.
      В России, если не ошибаюсь, по гражданскому кодексу запрещена предпринимательская деятельность физическими лицами. Нужно регистрировать как минимум ИП, если вы что-то продаёте на постоянной основе. Но тут вы правы, многие продают так, «на авось»…
      А вот что касается Имени для выписки по счету карты — это, как я понимаю, увидит покупатель, когда оплатит со своей карты на ваш ПП. Здесь можно указать, например, название магазина.
      Наталья, я думаю, что непременно стоит попробовать начать продавать на Этси, а по хожу уже втянитесь и многие вопросы сами собой или пропадут, или постепенно начнете находить ответы исходя из собственного опыта.
      К тому, же если продажи будут на постоянно основе, там уже и до ИП будет недалеко. Не забрасывайте стремление попробовать!

  9. Только что обсудила с консультантом Пейпала тему «около», когда и сколько раз я могу менять основную валюту, озадачили тем, что это просто для удобства, для просмотра (ру или долл.) — а хранится она в той валюте, в которой приходит… Что меня удивило после этой статьи, и мы долго это с ним обсуждали… Конвертация только при выводе, + 2.5% от пейпала. У вас именно конв-лись в момент оплаты в рубли??? Может просто показывало данные в рублях?? Хотя если вы сделали «основную валюту» доллары, то и рубли показывают в долларах (как мне объяснили)
    — «Почти в самом начале, когда я только завела аккаунт, я не выполнила 2 шаг, и средства всё равно продолжали конвертироваться из долларов в рубли.» — если мне наврали…. тогда все логично, и конвертацию в момент покупки решает ваш пункт 2. НО!
    1. Если у вас покупают не за доллары, а за другую валюту, то это двойная конвертация : валюта-доллар-рубли (вывод в банке), и конвертация происходит в момент покупки, когда курс рубля невыгодный…
    2. Поэтому выгоднее оставлять как есть, раз остаются в долларах, как мне сказали… И выводить (+конвертация в этот день) когда курс рубля выше….
    Вопрос в том, напутали мне сегодня или нет 🙂

  10. Добрый день!
    Большое спасибо за такую Важную и интересную статью!
    У меня такой вопрос возник,
    когда в Шаг 2 мы устанавливаем значёк:
    Да, принять и конвертировать их в следующую валюту: Доллары США

    ТО может ли возникнуть такая ситуация:
    Если у меня валюта карта и страны евро или рубль, но я установил доллар как основную и дальше по ШАГ2 устанавливаю значёк Да, принять и конвертировать их в следующую валюту: Доллары США,

    то может ли тогда плажём оплаты мне от клиента в долларах перевести в евро(рубль) а потом опять в доллар, не будет ли такой ситуации, или если валюта платежа покупателя доллар, то никакой конвертации не будет, а просто зачисляться доллары на счёт?

  11. Добрый день,Ирина!…Вопрос возможно не совсем по теме…У меня случилась первая продажа, сумма совсем небольшая,к аккаунту на этси привязан личный Пэйпал, на почту пришло письмо с уведомлением,что покупатель оплатил…но пэйпал сообщает что получить эти деньги можно, если завести бизнес аккаунт на пэйпал,так ли это?нет никаких других способов получать оплату с этси,заводить бизнес-аккаунт и создавать ИП пока накладно((

    • Полина, здравствуйте.
      До настоящего времени все платежи приходили без особых проблем. Я подозреваю, что это связано с изменением правил в ПэйПал (как раз эти изменения должны были вступит в силу с 23 апреля). Но никто до конца не знал, насколько серьезно всё будет 🙁

      • Спасибо большое,за ответ,но проблема уже решена!)оказывается была привязана не та почта!)А про изменения пэйпал обязательно почитаю!!спасииибо!!

  12. Добрый день Ирина!
    Подскажите пожалуйста. Как то по моему читала у вас, что можно изменить конвертацию при выводе денег с Paypal, что бы выводились денежки не по внутреннему курсу Paypal, а по курсу банка, пыталась еще тогда настроить в ручную не получилось. Возможно я что то перепутала, или это еще реально сделать?

    • Антонина, здравствуйте.
      Вот, что об этой настройке пишет сам ПП:
      «Система PayPal предлагает два способа конвертации валюты при покупке у продавца, использующего другую валюту, отличную от вашей.
      — Процесс конвертации валют в системе PayPal
      — Процесс конвертации валют систем MasterCard и Visa»
      К сожалению, конвертацию по курсу банка можно включить только для оплаты со своего счета, но не для вывода средств.

  13. Ирина,здравствуйте ,не могли бы вы подсказать ..один мой покупатель решил приобрести 13 товаров в одном ордере, но при этом он не может завершить сделку ,говорит что «order cannot be completed» через пэйпал,не знаю как ему помочь и в чем дело, аккаунт личный не корпоративный..или есть лимит на количество товаров?но сумма этого заказа приэтом небольшая около 40 долларов…

    • Полина, здравствуйте.
      А раньше покупки в вашем магазине уже были, верно? Т.е. это не первая продажа?
      Дело точно не в количестве — у меня как-то была продажа 12 товаров, оплата прошла без проблем.
      А покупатель не говорит, на каком этапе ошибка, уже после оплаты (т.е. на стороне ПП), или на стороне Etsy…?
      Можно попросить выслать вам скриншот данной ошибки, чтоб понимать, в чем дело.

      • Да, продажи в моем магазине были, но максимум три наименования. Покупатель прислал мне скриншот, это со стороны paypal:» Sorry, we can’t complete your purchase at this time . Please return to the merchant and choose another way to pay».Вы не сталкивались?

        • Полина, тогда очень странно!.. Я с подобной проблемой не сталкивалась, наверное, придется писать в службу поддержки ПП, чтобы узнать, в чем именно проблема (почему платеж не проходит). Но я думаю, что проблема на стороне ПП вашего покупателя.

          • Покупатель написал сегодня что зашел через гостевой аккаунт и смог оплатить)Спасибо большое!!!

        • Полина, спасибо вам, что сообщили! Теперь будем знать, что иногда такие проблемы возможны!
          Поздравляю вас с продажей.

  14. Ирина, добрый день.
    Покупатель прислал вот такое сообщение: «Can you please check payment options. I am trying to place order but looks like you are not accepting payments.»
    Проверила настройки в Finanses — Payment Settings, оплаты через PayPal и Other включены.
    Я в этом деле новичок. Не могу понять в чем причина.
    Может быть Вы сталкивались с такой ситуацией.
    Буду очень благодарна за ответ.

    • Маргарита, здравствуйте.
      Возможно у вас не подтверждён Пайпал-аккаунт, поэтому покупатель не может оплатить через него.
      Быстрее всего для решения этой проблемы позвонить в службу поддержки PayPal — они по телефону обычно сразу говорят, в чём может быть проблема и как её решить.