Давайте поговорим о последних новостях, которые происходили и происходят на Etsy и вокруг площадки в октябре.
Забастовка работников почты Канады
С 22 октября работники канадской почты начали бастовать в своих городах, провинциях и территориях.
К счастью для обычных людей, офисы бастуют по очереди и обычно в течение 24 часов. Это должно замедлить прохождение посылок, но не остановит работу почты полностью.
Причины забастовок: постоянная переработка и ухудшение условий труда. За последнее время объем обрабатываемых посылок и почтовых отправлений значительно возрос, а штат сотрудников остался практически неизменным. К тому же, уровень травматизма сотрудников за последние 2 года вырос на 43%.
Бесплатные купоны до конца года
Чтобы подстегнуть праздничный ажиотаж в конце года, Etsy решили сделать продавцам неожиданный подарок – до конца года (31 декабря) купоны Abandoned cart и Recently Favorited будут бесплатными.
Напомним, что до этого момента (а также вновь с 1 января 2019) стоимость отправки 1 письма-купона – 10 центов.
Кто ещё не пользовался этим инструментом, но хотел проверить его эффективность в деле — как раз самое время!
Напоминаем, что у ПроЭтси есть отдельный курс о платных способах продвижения на Etsy.
А для владельцев «Настольной книги» или Книги о скидках есть 15% скидка (ищите её внутри книг).
Новая страница счетов
Также Etsy обновили страницу счетов, где показываются комиссии магазина (Finances — Payment account).
К сожалению, в связи с этим пропала кнопка «досрочной» оплаты комиссий (когда можно было оплачивать их в любой момент, например, сразу после продажи). Но в техподдержке Etsy сказали, что они планируют вернуть её.
At this time, it’s not possible to pay the balance until it’s due. We’re aware that this impacts sellers and we’re looking to resolve this in the near future.
А пока оплатить комиссии (кнопка Pay now) можно только с 1-го числа нового месяца. До этого числа комиссии за месяц копятся на счету магазина.
Насколько я понимаю, раздел Sales & Credits (где должна отображаться прибыль) будет полезна только для тех продавцов, у кого подключен Etsy Payments. По крайней мере для PayPal-магазинов там пока стоят нули.
Значок супер-продавец (super seller)
Ещё один тест Etsy, сделанный для повышения доверия к продавцам — это значок «Super seller» на странице листинга.
Для некоторых посетителей сайта его разместили вот здесь:
Его видят пока ограниченное число покупателей. А «выдают» тем магазинам, у кого:
- больше 25 продаж
- больше 5 отзывов (в основном отличные)
- заказы отправляются в срок (включая цифровые заказы)
Квадратные миниатюры листингов
Другим неожиданным экспериментом от Etsy стали квадратные миниатюры листингов в поиске. Почти для всех это стало крайне неприятным фактом, так как у кого-то обрезались тщательно выстроенные ракурсы фотографий. У других обрезались буквы на фото.
К счастью, данное новшество было временным. У меня оно просуществовало несколько дней, а сейчас исчезло. А как у вас?
Заключение
А как прошёл ваш октябрь? Были ли результаты лучше или хуже, чем обычно? А как вам последние новости? Может быть тоже что-то было неожиданно?
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
