Текущий 2021 год во многом проходит для Etsy под знаком борьбы за чистоту “интеллектуальной собственности”. Было много сообщений от продавцов, чьи товары и даже целые магазины блокировали за наличие ключевых слов известных компаний.
Такое происходило и раньше. Но есть ощущение, что в этом году компания ещё серьезнее взялась за эту проблему.
Доходит до того, что робот Etsy блокирует винтажные товары, где упоминается какой-то известный бренд (тот же Chanel). Хотя товар может полностью соответствовать правилам продажи винтажа на площадке.
Пропавшие market-страницы
Ещё один способ минимизировать количество ассоциаций площадки с местом, где можно дешево купить нелегальные “брендированные” товары – удалить часть своих страниц из поиска Google.
Когда вы вводите какой-то “товарный” запрос в Google (например, “серебряное кольцо с аметистом” или “носки на Хэллоуин”) очень часто в ТОП-10 результатов выдачи поисковика есть Etsy.
Почти в 100% случаев это будет Market-страница – практически полная копия результатов выдачи Etsy по этому же запросу (сравните результаты отсюда и отсюда).
Именно market-страницы чаще всего попадают в поиск Google. За счёт них площадка получает много бесплатного трафика из поисковых систем. По сути, “бесплатных” денег (от людей, которые находят сайт через Гугл и потом что-то покупают).
Тем удивительнее, что Etsy начали удалять некоторые market-страницы со своего сайта. В результате чего они пропадают из поиска Google (и других поисковиков). А значит площадка (вместе с продавцами) недополучает определенную долю посетителей.
И речь не о каких-то “мусорных” страницах, на которые никто не заходит. Этси удаляют именно “брендовые” market-страницы.
Вот несколько примеров страниц-запросов, которые удалось найти:
- Disney
- Harry Potter (а также Gryffindor, Ravenclaw, Hufflepuff, Slytherin)
- baby Yoda (и просто Yoda)
- Batman
- Minecraft
- Taylor Swift
- Breaking Bad
Досталось даже запросу hand sanitizer, хотя он никакого отношения к брендам не имеет.
Пропавшие подсказки
Причём пропали не только market-страницы, но также и поисковые подсказки, которые связаны с этими ключевыми фразами.
Например, вот что предлагает Etsy, если ввести в строку поиска слово “Disney”.
Есть “Disneyworld”, “Disneyland” (их market-страницы существуют) – но ни одной фразы, которая бы включала слово “Disney”.
Если же не верить подсказкам и ввести запрос “Disney” – то результатов, как всегда, вагон и маленькая тележка (600 000 товаров).
А вот такие подсказки даёт запрос “Гарри Поттер”.
И тут всё пропало, как по волшебству.
Можно предположить, что Etsy сами или по требованию правообладателей удалили часть поисковых запросов. Одновременно с этим пропали market-страницы для этих запросов.
Но сами товары на месте – и приносят площадке деньги в виде комиссий с продаж.
Заключение
Похоже, Etsy и правда отрабатывают дополнительные 40 млн долларов, которые они выделили на борьбу с нелегальной продукцией. Напомним, что они обещали в том числе увеличить численность команды, которая работает над этим.
Будем и дальше наблюдать за борьбой/сотрудничеством Etsy с правообладателями. И за тем, как это отразится на продавцах.
Также было бы интересно узнать, а встречались ли вы с фразами-запросами, которые пропали из поисковой строки Etsy? Расскажите в комментариях о своём опыте.
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
У меня еще 2 года назад удалили мой листинг ” Величайший шоумен”- из-за фразы мулен руж. Вот так!!
Просто убрали листинг или заблокировали сайт в аккаунт?
у меня заблокировали пару листингов за упоминание в описании слова “зиплок”.. )) слово убрала,товар продаю ))
У вас когда заблокировали товар, вы его отредактировали и сами выставили?
давно это было? у меня заблокировали товар я не могу его выставить.
ой, вот точно не помню.. скорее всего сделала другой листинг с другими описаниями
знаете, если у вас действительно использованы бренды, я бы не рисковала снова открывать этот листинг.. мой-то случай скорее комично-поучительный.. про то, что не только названия фирм или знаменитые киногерои запрещены к бесплатному использованию, а и среди простых вроде бы слов можно наткнуться на зарегистрированный знак.. ))
У меня заблокировали листинг с Louis Vuitton – использовала их узор. Но! Ни в описании, ни в ключевых словах “Louis Vuitton” не было! Было только “LV” в описании ну и фото с узором. Листинг был популярным, наверное так меня и выследили.. Листинг заблокировали, меня лишили значка стар селлера и предупредили о блокировке магазина, если ещё раз нарушу политику Этси.
ну да, Луи Витон оно и понятно.. я вот не знала например, что зиплок – зарегистрированное слово.. ))
правильно и делают что удаляют
надоели эти ворюги
еще бы магазины закрывали за воровство и перепродажу не их работ
особенно со словом зиплок правильно! И китайцев миллион с брендами продают, а нам нельзя…
У меня есть схемы для вышивки с известными персонажами. Тоже удивляло почему по Диснею сотни тысяч товаров в выдаче хотя вроде бы авторские права и тд. У меня блокировали Соника и Тоторо но тоже как то странно, из 4 х Тоторо 1 выжил, он часто продается, из 2х Соников заблокировали одного. Проверяла выдачу – у других продавцов схемок с Тоторо и Соником все нормально. Сейчас стараюсь не делать известных персонажей, только если просят заказчики.
по стуку скорее всего. у меня Поттера заблокировали и у конкурента моего тоже. хотя у него 30 товаров и из них 28 нарушают различные авт права. но бахнули только Поттера.
Нет, мой аккаунт остался, просто удалили мой листинг без возможности восстановления ( редактирования), т. е нужно новый создать , не используя “запрещённые” тегги
эх, я неплохо на Гарри рубил пару лет назад. считай халява была)) но после того как заблокировали 2 товара с ним, я решил что хватит с меня этого бутлеггерства и сам удалил все нарушающее авт права. сейчас чуток сложнее стало работать, зато спокойнее.
Здравствуйте . Вопрос не по теме . Магазин открыли с подругой в начале февраля 2020 .. первая продажа была с конце апреля ..и так по мелочи до декабря в декабря и в январе чуть пошли продажи и она открыла на нее новый магазин и перешла полностью туда а я со своими изделиями осталась в этом . мы сразу оформили частного предпринимателя и она и я . в связи с этим будут вопросы . продажи было обычно с 30 по 45 в месяц только но с 22 сентября этого года они резко прекратились причем вообще .Потом подруга своего клиента направила ко мне чтобы я ей сделала кустом ордер вот эта клиентка заказала три маленьких заказа после этого две продажи маленькие по Испании и только одна из Америки . Получается с 30-50 всего 3 продажи с 22 сентября по 26 октября . щелканье листингов прекратились почти . Подруга жалуется что у мене также никак . покупатели из Америки не видят магазины из Европы ? или что случилось ? Этси писала 5 раз и толку никакого говорят что не меняли алгоритм поиска но я не верю тут что то не то . Помогите советом ?
Поздравляю, Вы попали на Этси – самый волшебный сайт. Отключается, включается – все по неведомым дорожкам. Никто Вам ничего не подскажет)
Всё так и есть, у меня с начала лета убрали более 5 цифровых товаров по запросам:
– Girls doll (подразумеваются дизайны с куклами LOL),
– Boy’s birthday и Marshmello (дизайны с персонажами из игры Fortnite, хотя само наименование Fortnite не использовалось нигде),
– Harry Potter birthday (дизайны с картинками из фильмов Гарри Поттер)
Здравствуйте,
5 – это много. Может Етси хотя бы в этом сделало послабление? Раньше после 3 удалили магазин, насколько я знаю.
Вам с каждым листингом пришло отдельное письмо, или все товары одновременно убрали?
По 1-2 товара снимали за раз, разные письма приходили, всё спокойно прошло))
Извините, что вопрос не по теме, но что такое фактически на Этси эта самая “Market-страница” и как попасть в ее каталог?
Елена, здравствуйте.
В статье как раз упоминал этот момент. Это страницы-копия поисковых результатов Этси по тому или иному запросу. Только URL-адрес у них чуть другой, более подходящий для поисковиков.
Вопрос немного не по теме. Етси обманывает продавцов на рекламе? Почему когда я не в аккаунте, при определенном запросе связанным с моим товаром в результатах нет моего товара, как только я захожу в свой аккаунт мой товар чудесным образом появляется при этом же запросе. Странно не кажется вам? Берет деньги за рекламу – но не отрабатывается как надо, получается.
Буду очень благодарная за ответ.
Марина, здравствуйте.
Возможно, что при заходе в аккаунт Этси смотрит ещё и на вашу историю. И показывает выше товары, которые вы посещали. В том числе и ваши собственные.