Всем продавцам с Этси 1 июня пришло странно непонятное письмо о налогах «Changes to How Included Tax is Communicated to Buyers«. На первый взгляд, кажется, что нас, продавцов из стран СНГ, это не касается и для нас ничего не изменилось. Но, изучив информацию в сети, я пришла вот к какому выводы.
О чем говорится в статье
Для начала хочу уточнить, что все нововведения касаются исключительно продажи физических товаров.
Теперь под стоимостью всех изделий указана сноска, что все налоги включены в стоимость товара. Данная информация не показывается покупателям из США и Канады.
К примеру, если вы отправляете товар в Евросоюз, то данная подпись заверяет покупателя, что VAT налог (по нашему НДС) уже включен в стоимость покупаемого изделия.
Что это означает для покупателя
Возьмём для примера страны Евросоюза:
- Продавец из Евросоюза (при условии, что он платит этот налог) и покупатель из Евросоюза – то данная надпись для них корректна. Покупателю не нужно ничего дополнительно платить при получении товара.
- Продавец из Евросоюза (при условии, что он НЕ платит этот налог) и покупатель из Евросоюза – надпись не корректна. Покупателю может понадобиться идти на свою таможню и там оплачивать пошлину/налог.
- Продавец не из Евросоюза (например, СНГ), покупатель из Евросоюза – надпись не корректна. Покупателю, вероятнее всего, придётся оплатить пошлину на таможне.
В принципе, во 2 и 3 пунктах ничего не меняется, до 1 июня всё так и было: покупатели платили таможенный сбор на своей границе (если стоимость товара превышала беспошлинную величину для этой страны, а это обычно около $20).
Что это означает для продавца
Если вы отправляете товар из стран, не входящих в Евросоюз (например, страны СНГ), то вы фактически «обманываете» иностранных покупателей (кроме американцев и канадцев). Почему? Потому что покупатель, при оплате вашего товара видит надпись, что все налоги включены. Но когда товар приходит в страну назначения, покупатель не может его получить и вынужден «повторно» оплачивать пошлину/налог. Чем это грозит?
Он в свою очередь может отказаться от получения товара и потребовать возврат денежных средств с продавца.
Зачем это Etsy
Этси пытаются учесть требования законодательства других стран, которые требуют указывать, что в стоимость товара входят все местные налоги магазина-продавца. И скорее всего, эти нововведения были сделаны целенаправленно для Евросоюза и Австралии. Ведь, например, в России рядом с ценами тоже часто указана надпись «Стоимость товара указана с учётом НДС».
И смысл данных нововведений носит немного другой характер, но покупатели могут понять его по своему. Но также стоит обратить внимание, что Этси предупреждают об этом:
If a buyer and a seller are located in different countries, we will also inform buyers that additional duties and taxes may apply in the same areas listed above, with the exception of Listing pages.
Что означает, «если покупатель и продавец – из разных стран, то с покупателя могут взиматься дополнительные сборы и таможенные пошлины». Информация об этом будет указана в следующих местах:
- Корзина
- Страница оплаты
- E-mail с подтверждением оплаты
- История заказов
- Страница квитанции заказа (Receipt)
Что можно сделать?
- Оставить всё как есть, но при заказах из любой страны, кроме США и Канады, отправлять покупателю ссылку на данную статью Этси Custom Duties and Import VAT (в которой есть все необходимые разъяснения о налогах/сборах).
- Перестать отправлять товары во все страны, кроме США и Канады, т.к. этих стран нововведения не коснулись.
- В FAQ и/или Policies указать, что данная надпись не относится к вашему магазину и покупателям понадобится оплачивать пошлину при получении товара (например, I’m not VAT registered). А также указать ссылку на эту же статью, про которую я говорила в первом пункте Custom Duties and Import VAT.
- Помечать в декларации свои отправления как «Подарок», но не факт, что таможенная служба обратит на это внимание.
- Включить в стоимость своих товаров налоговый сбор (это около 20-25%, включая расходы на доставку). И затем, если покупатель потребует вернуть ему этот налог, вернуть эту сумму.
Цифровые товары
Если вы продаёте цифровые товары, то Etsy автоматически добавляет к стоимости вашего товара этот налог. А затем забирает эту сумму с продавца, т.е. с вас, добавив её к комиссионным сборам. И в таком случае данные нововведения вас не касаются.
Заключение
В своём же магазине я решила не увеличивать цены и оставить всё как есть,. Я просто добавлю ссылку на статью в разделе часто задаваемых вопросов, FAQ, а также я буду уведомлять покупателей, что им, возможно, понадобится платить сборы на таможне.
Ребята, поделитесь, пожалуйста, своими мыслями о данном нововведении, а также поправьте меня, если я где-то ошиблась. Какой выход из ситуации предпримите вы?
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
