Если судить по тем вопросам, которые задают мне мои покупатели до оформления покупки или уже после получения заказа, можно прийти к выводу, что описание товара читают не все. Хотя с другой стороны, те покупатели, которые находят в описании ответы на свои вопросы, навряд ли скажут об этом. Они просто оформят заказ и пойдут заниматься своими […]
Ваша творческая команда состоит более чем из одного участника? У вас есть помощник, который выполняет рутинную работу по сбору и упаковке заказов? Ваш магазин является творческим объединением нескольких мастеров? Этси призывает отразить всех вовлеченных в трудовой процесс людей на странице “О магазине”. В данном случае участники отличаются от партнеров, и являются константой вашей команды. Ирина ПроЭтсиОснователь […]
Казалось бы, с приходом лета должно появиться больше энергии и вдохновения для творчества. Но вместо этого на прошлой неделе на меня напала безысходность и творческая пустота. Я знаю, что иногда у меня случаются тупики – когда в голове множество идей, а руками сделать ничего не получается, выходит всё не то. Поэтому в такие моменты очень часто […]
Вложить благодарственную записку в посылку не займет много времени. Но благодаря ей можно произвести положительное впечатление на покупателя и показать ему свою признательность. Хотя, наверное, кто-то может подумать “Кому вообще нужен этот клочок бумаги со “Спасибо”. Но я уверена, что общая картина как раз и складывается из подобного рода мелочей. Давайте обсудим, как составить благодарственную […]
Вчера админы Этси пригласили всех желающих присоединиться к тестированию нового функционала Shop Manager. Что именно изменилось в разделе статистики, какая информация теперь будет доступна для продавцов, а что благополучно исчезло – обо всем этом мы с вами и поговорим. Ирина ПроЭтсиОснователь и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность […]
20 апреля на форуме Etsy прошла традиционная сессия вопросов-ответов с админами площадки. На вопросы продавцов отвечали представители Etsy Legal Team, и речь в обсуждении шла о различных правовых моментах. Ключевой темой обсуждения стали изменения в правилах – обязанности продавцов подключать Etsy Payments. Но были и другие вопросы, в частности, про нарушение копирайта и китайские товары. Ирина ПроЭтсиОснователь […]
После всех изменений, касающихся способов оплаты, покупатели, вероятно, стали путаться, находясь у себя в корзине. Какие-то заказы можно оплатить с карты, какие-то, кажется, что нет, а где-то действует только ПайПал. В общем, до конца пока никто не знает, влияет ли наличие в магазине Etsy Payments на решение покупателя осуществить покупку и нет ли у них […]
На прошлой неделе Этси добавили в параметры листингов возможность выбрать партнёра, который помогает в производстве товаров (production partners). И призывают продавцов обязательно добавлять информацию о них. Если вы только планируете или уже делаете свои товары, использую чьи-то станки или оборудование, то вот что вам нужно сделать. Ирина ПроЭтсиОснователь и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем […]
Признаться честно, уже несколько месяцев у меня в голове зрела идея новой услуги. И вот наконец я решила опубликовать об этом новость. В моём блоге появился раздел “Анализ и критика магазина”. Это услуга, которую вы можете заказать, если считаете, что вам нужна моя помощь. Ирина ПроЭтсиОснователь и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за […]
Вчера, 13 февраля, владельцам российских Etsy-магазинов пришло неприятное письмо от площадки. В нём говорится, что в настройках магазина необходимо указать свой VAT ID (или его альтернативу), иначе Etsy начнут добавлять к своим комиссиям дополнительный процент. Давайте разбираться, что всё это значит и чем грозит. Ирина ПроЭтсиОснователь и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество […]