После того, как PayPal приостановил работу в России, Etsy-магазины российских продавцов также перестали работать. Многие продавцы задумались о том, чтобы вместо Etsy хотя бы временно создать свой сайт.
Статья содержит партнёрские ссылки.
Часть информации статьи — из телеграм-чата @etsymanual
Можно создать сайт на конструкторе (например, Тильда).
Минус их в том, что, как и на Etsy, у вас не будет 100% гарантий на сохранность магазина. Это может быть из-за того, что сама платформа иностранная (как Shopify) или же могут появиться какие-то дополнительные ограничения (например, по типу товаров).
Поэтому более безопасный в долгосрочной перспективе вариант — самостоятельно создать собственный сайт.
Один из самых простых вариантов — сайт на WordPress.
- WordPress бесплатный
- очень популярен, по нему есть множество видео и статей
- у большинства хостингов есть установка в «1 клик»
- очень много плагинов и дополнений, а также тем оформления (бесплатных и платных)
- большую часть функционала можно настроить без какого-либо программирования
Как создать свой сайт
Хостинг
Чтобы создать свой сайт на WordPress, нужно оплатить услуги хостинг-провайдера. Это место, где физически будут находиться файлы вашего сайта.
Так как в начале у вас, скорее всего, посещаемость будет не очень большая, то можно выбрать недорогой виртуальный хостинг.
Стоит выбирать российские компании, чтобы не было проблем с оплатой (из-за ухода Visa и Mastercard).
Что касается самого выбора хостинг-компании, то могу посоветовать тех, с кем лично работал и у кого мы хостили сайты:
Тарифы IHC
У обеих компаний есть тестовый период. Бесплатное создание SSL-сертификата (чтобы сайт работал по https).
Хостинг можно купить минимум на 1 месяц.
Доменное имя
Домен — это адрес вашего сайта в интернете.
Например, etsy.com — это доменное имя.
Если вы ориентируетесь на зарубежных покупателей, то можно сразу выбрать домен COM. Если на российских, то домен RU.
Домен почти всегда можно купить у хостинг-компании. А можно на сайтах регистраторов доменных имён, вроде REG.RU или RuCenter.
Домен покупается на 1 год. И затем продляется каждый год.
Обращайте внимание не только на стоимость первого года, но также и на цену продления — нередко она бывает выше.
Самый простой вариант — купить домен там же, где будет хоститься сайт.
Но можно купить их в разных местах (например, хостинг на IHC, а домен у beget), а затем перенести домен через панель управления (работы на 5-10 минут).
WordPress
У многих хостинговых компаний можно сразу же заказать бесплатную установку WordPress.
Нажимаете кнопку установка, указываете несколько параметров (почту, логин-пароль админа, название), ждёте несколько минут — и сайт готов! Можно настраивать и наполнять.
По умолчанию WordPress — это движок для блогов. Но у него есть супер-популярный плагин Woocommerce, который превращает его в интернет-магазин.
В таком магазине можно продавать как физические товары, так и цифровые (с возможностью скачивания файлов).
Кроме того, к Woocommerce через плагины можно подключать различные варианты оплаты (есть встроенный PayPal).
Кроме Woocommerce, для начала полезно установить следующие плагины:
- Yoast SEO — для редактирования SEO-полей страниц вашего сайта
- Contact Form 7 — форма обратной связи (получать письма-сообщения от покупателей)
- плагины по приёму оплат
- плагины почтовых сервисов (если будете делать email-рассылки)
Как принимать оплату
Пока это главный вопрос продавцов из России.
PayPal не работает, иностранные карты Visa и Mastercard не принимаются к оплате российскими эквайрингами. Один за одним заявляют о прекращении работы в России в том или ином виде другие сервисы, которые ещё «вчера» работали (например, WesternUnion, PaySend, Wise).
Из того, что как-то худо бедно работает на текущий момент: KoronaPay, Boosty (аналог Patreon) и связка 2Checkout — Payoneer — долларовый счёт/карта в несанкционном банке (например, Тинькофф).
В Тинькофф можно заказать дебетовую мультивалютную карту с пожизненным бесплатным обслуживанием. На неё можно делать переводы.
Если вам нужен бизнес-счёт, то по этой ссылке можно получить 3 месяца бесплатного обслуживания в Тинькофф Бизнес. Если у вас нет ИП, компания сама зарегистрирует вас в налоговой. А ещё можно совмещать режим самозанятого и ИП.
Если у вас есть хорошие друзья-родные в другой стране, то можете попробовать открыть новый магазин вместе с ними (на их имя, а вы в качестве сотрудника).
Но в этом случае нужно заранее продумать вопрос с налогами — и как вам потом будут отправлять деньги (например, тот же прямой SWIFT перевод на несанкционный банк).
Скачать контакты клиентов
Кроме того, на свой сайт можно перевести текущих клиентов с Etsy. Сделать это можно, например, разослав им письма на электронную почту.
Стоит делать это аккуратно и вежливо, чтобы клиенты вспомнили, кто вы, и не отправили письмо в спам.
Скачать информацию по Etsy заказам можно со страницы Settings — Options — Download Data — Orders.
На этой же странице можно скачать отзывы покупателей и базовые настройки магазина.
Также можно скачать данные активных листингов — но так как сейчас все листинги деактивированы, эта функция бесполезна.
К сожалению, в CSV файлах с Etsy нет электронной почты покупателей.
Зато эту информацию можно получить из PayPal.
Перейдите на страницу История — Выписки.
Потом выберите тип выписки — Пользовательская.
В левой колонке выберите Выписки — Стандартная. В итоге вы попадёте на эту страницу.
Останется указать нужный диапазон дат и нажать кнопку Создать отчёт.
В таблице ниже появится новая строчка. Там нужно нажать Запросить средства в колонке CSV.
Подождите несколько минут, пока сформируется CSV файл. Потом перезагрузите страницу.
Должна появиться кнопка Загрузить.
Этот CSV файл можно открыть, например, в Гугл Таблицах. Вы увидите список всех операций в аккаунте.
Среди них будут столбцы:
- с электронной почтой клиента
- его именем
- оплаченной суммой
Эту информацию можно сопоставить с файлами, выгруженными через Etsy (если вы не помните, что именно покупал данный клиент).
Заключение
Создать собственный интернет-магазин в любом случае не будет проигрышной стратегией. Это дополнительный источник трафика и клиентов, который на 100% управляется вами.
Свой сайт в любой момент можно перенести к другому хостеру, если появится такая необходимость.
Про минусы такого подхода мы писали в этой статье от 2019 года. Главное — нужно самим привлекать трафик, выстраивать доверие — и в текущих условиях, искать способы оплаты.
Если вы решите создать свой сайт, и вам нужна помощь или консультация — напишите нам (на почту admin(a)proetsy.ru или через эту форму).
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
