1 декабря у очень многих российских Etsy продавцов (и покупателей тоже) перестал открываться сайт Etsy.com
Обновлено 03.12.2021 — Роскомнадзор разблокировал Etsy. Сайт снова должен быть доступен всем продавцам из России.
Причина случившегося — решение 2а-3907/2019 Октябрьского районного суда г. Тамбова от 26 июня 2019 года.
Истец требовал заблокировать страницу https://www.etsy.com/market/gucci_replica, так как там продавались запрещенные в РФ товары с возможностью их доставки в Россию.
Market страница — это «зеркало» страницы поиска по запросу «gucci replica». Это не отдельный магазин или товар, а именно страница поиска с кучей разных товаров.
Суд удовлетворил жалобу прокурора (истца).
И вот спустя 2.5 года данная страница попала в реестр Роскомнадзора, и интернет-провайдеры вынуждены ограничить к ней доступ.
Вот только есть несколько проблем:
1. Данной страницы уже нет на сайте Etsy (хотя ещё вчера, 1 декабря, была — значит Etsy уже отреагировали).
2. Ограничение наложено на саму страницу, а не на весь сайт. Но многие провайдеры почему-то заблокировали сразу весь Etsy.
В итоге Etsy стал недоступен очень-очень многим продавцам из России.
Как обстоят дела сейчас
Судя по сообщениям в соцсетях, у кого-то сайт продолжает открываться, а у других — нет. Скорее всего это связано с тем, что разные интернет-провайдеры по-разному настроили свои блокировки. Или же наоборот, где-то блокировка ещё не начала действовать.
А вот что ответили нам на официальной странице Роскомнадзора в VK.
С 1 декабря 2021 года интернет-ресурс etsy.com был заблокирован Роскомнадзором на основании решения суда г. Тамбова №2а-3907/2019
Нам поступает множество обращений об «ошибочной» блокировке всего сайта, однако это не так.
Большинство современных сайтов работают через протокол HTTPS и шифруют свой трафик (в том числе и портал Etsy). Технология проверки сетевых пакетов — DPI, которую еще несколько лет назад успешно использовали крупные провайдеры для точечной блокировки, для них не работает. Остается блокировка по IP, под которую попадает весь сайт целиком.
Выполнение со стороны владельцев сайтов требований Роскомнадзора по удалению запрещенной информации является основанием для снятия блокировки.
Нам известно об удалении данной страницы, однако вы должны понимать, что общаетесь с поддержкой сообщества в социальной сети. Мы уточнили у коллег, получили ли они сообщение от администрации ресурса, об удалении запрещённой информации. В случае подтверждения удаления запрещенных материалов – запись исключается из реестра, а сайт будет разблокирован в кратчайшие сроки.
То есть пока представитель Etsy не обратится в Роскомнадзор и официально не сообщит, что страница удалена — блокировка останется.
Как зайти на Etsy
Вот какие временные решения предложили продавцы.
1. Заходить на сайт по ссылке https://m.etsy.com
Это «зеркало» основного сайта Etsy — для захода с мобильных устройств. По сути он полностью дублирует основной сайт.
Этот сайт продолжает открываться, так как он находится на другом IP-адресе, который не заблокирован.
Если у вас он не открывается — попробуйте в другом браузере. Чаще всего пишут, что работает в Chrome.
2. Через мобильное приложение Etsy.
Хотя работает оно не у всех и не все разделы.
3. Попробовать другой интернет-провайдер.
Например, мобильный интернет.
4. Установить GoodbyeDPI
Все подробности здесь и здесь.
5. Установить VPN
В этом случае лучше всего написать в техподдержку Etsy, сообщить им об этой проблеме и о том, что вы хотите пользоваться VPN. Чтобы они как-то это себе зафиксировали (так как иногда за это прилетали блокировки).
Можно воспользоваться, например, рекомендациями отсюда.
Написать в техподдержку можно, например, со страницы help.etsy.com (она тоже не попала под блокировку, так как находится на другом IP). В правом нижнем углу есть кнопка Chat.
6. Использовать Tor
Это чем-то похоже на VPN. Поэтому также стоит обратиться в техподдержку площадки, так как есть риск блокировки.
Можно использовать Tor browser или Brave (в режиме Tor).
Что делать
Всем нам остаётся только создавать максимальную шумиху вокруг произошедшего:
- писать в техподдержку Etsy, чтобы они отреагировали и связались с Роскомнадзором
- писать в СМИ
- писать своим интернет-провайдерам
- писать в структуры и организации, кто занимается поддержкой малого бизнеса и экспорта
Заключение
Очень надеемся, что ситуация решится как можно скорее.
Если вы не успели оплатить комиссии площадки — то это можно попробовать сделать по описанным выше способам, или же подождать — вдруг всё наладится. Оплачивать комиссии можно до 21 числа.
Напишите, пожалуйста, сейчас у вас открывается основной сайт или его зеркало m.etsy.com?
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
