Интересно ли вам узнать, с каких страниц поиска к вам заходят покупатели на Etsy? Насколько важно находиться на первой странице результатов, или достаточно быть на 2-3? А что насчёт более дальних — доходят ли до них посетители Etsy? На все эти вопросы мы постараемся дать ответ в этой статье.
В начале хотелось бы поблагодарить всех продавцов, которые откликнулись на просьбу о помощи! Без вас не было бы этой статьи!
Как многим наверняка известно, в настройках магазина на Etsy можно подключить Google Analytics — систему статистики посещаемости сайтов от Гугл. С её помощью можно смотреть более подробную статистику своего Etsy-магазина.
C начала 2018 года Этси слегка изменили вид своих ссылок в поиске – и по ним теперь легко определить, по какому запросу и с какой страницы поиска заходили в наш магазин. Статистики нет только по переходам из мобильных приложений Etsy.
Это всё можно посмотреть в Гугл Аналитикс.
Основные идеи и выводы по статье мы постарались рассказать в этом небольшом видео. Можете сначала посмотреть его, а потом продолжить чтение.
На каких страницах поиска Etsy чаще находят товары
Мы объединили отчёты Google Analytics всех продавцов, кто нам помог – и получили следующие результаты.
Что означают эти цифры на практике?
Допустим, в магазин из поиска Etsy перешли 1000 раз. Все переходы были с разных страниц поисковой выдачи и по разных запросам.
Для среднестатистического магазина из этих 1000 переходов 491 человек (49.1%) придут с первой страницы поиска, 155 (15.5%) – со второй, 98 (9.8%) – с третьей и т.д.
Небольшой вывод:
- 75% всех переходов из поиска приходятся на первые 3 страницы результатов
- 85% всех переходов приходятся на первые 5 страниц поиска
Сколько людей просматривают N-ю страницу поиска Etsy
Когда мы вводим поисковый запрос на Etsy, то сразу видим первую страницу результатов поиска. Поэтому можно сказать, что первую страницу видят 100% человек. А сколько же просматривают 2-ю, 3-ю и последующие страницы?
Если взять за основу данные выше, то получится следующая картина.
Получается, до 2-й страницы поиска доходит лишь треть из всех тех, кто ищет на Etsy товары по ключевым фразам. А до третьей – около 20% (то есть каждый пятый).
Небольшие выводы:
- каждую новую страницу поиска смотрят на 30-40% меньше людей, чем текущую
- листинги на 11 и последующих страницах поиска увидят в сумме лишь 5.5% Etsy-покупателей
От теории к практике
Вот как это примерно можно описать в конкретных цифрах.
Допустим, некую фразу A ищут на Etsy в течение месяца 1000 раз (пусть это всё будут разные люди). Все 1000 посетителей увидят первую страницу результатов поиска. Примерно 300 человек перейдут на вторую страницу, 200 человек – на третью, 127 человек – на четвёртую, 86 человек – на пятую.
Если вы когда-нибудь запускали рекламу Promoted Listings, то знаете примерный процент кликов (Clicks) по вашим объявлениям относительно их показов (Impressions). Эта цифра отличается в зависимости от листинга и ключевых фраз: может быть как 1-к-50, так и 1-к-1000. Давайте представим более-менее неплохой вариант, когда на наш листинг кликают в 1 случае из 100 просмотров.
Получается, что если наш товар находится на первой странице, то на него кликнут в среднем 10 человек из той 1000, которые ввели некую фразу в поиске. Всего 3 человека, если наш товар расположился на второй странице. 2 человека — если на третьей. А вот товар на 4-5 странице уже может не получить ни одного клика за целый месяц.
Пару уточнений о результатах
- Учитывались только переходы из поиска Etsy по обычным листингам. Не учитывались переходы по рекламным товарам, а также переходы в магазин из категорий.
- Так как в исследовании приняло участие не очень много магазинов, поэтому реальные цифры переходов на 2-3-4 страницы будут отличаться от данных статьи. Но общий порядок, мне кажется, останется примерно тем же.
- Цифры по переходам в конкретном магазине могут отличаться от общих цифр. Например, были магазины, у которых с первой страницы было 80% заходов (а не 49%, как в обобщенных данных). Это означает лишь то, что по ряду популярных ключевых фраз листинг(и) этого магазина находятся в самом верху поиска. Поэтому покупатели на Etsy переходят в магазин преимущественно с первой страницы.
На что чаще кликают — вверху или внизу страницы?
Также хотелось узнать, на какие товары в результатах поисках кликают чаще – на те, что вверху страницы или внизу? А может посередине?
Как вы знаете, каждая страница поиска на Etsy состоит из 60 товаров (12 рекламных и 48 обычных), разбитых на следующие блоки:
- строка рекламных листингов
- 4 строки «обычных» листингов
- строка рекламы
- 4 строки обычные
- строка рекламы
- 4 обычные
То есть получается на страницах поиска есть 3 блока нерекламных листингов, в каждом блоке по 4 строки из 4 товаров.
Давайте посмотрим, на листинги какого из 3-х нерекламных блоков чаще всего кликают посетители Etsy: верхний (строки с 1 по 4), средний (с 5 по 8) или нижний (с 9 по 12).
Выходит, что на листинги в первых четырёх строчках кликают в 1.5 раза чаще, чем на другие.
Давайте теперь проанализируем «карту кликов» построчно: как часто люди кликают на листинги в первой строчке на странице и, например, в последней. Есть ли разница, как высоко на странице стоят наши товары?
Тут всё получилось очень интересно:
- на листинги из первой строки кликают чаще, чем на другие
- на листинги из первой строки кликают на 34% чаще, чем на листинги из второй строки
- на листинги из первой строки кликают в 2 раза чаще, чем на листинги из середины или низа страницы
- чем ниже строка, тем реже кликают на листинги
- на листинги из последней строки кликают на 20% чаще, чем на листинги из предпоследней
- на листинги из последней строки кликают так же часто, как на листинги из 5-й строки
Заключение
Очень надеюсь, что я не очень утомил и запутал вас большим количеством цифр и процентов. Но даже если так, то вот основные выводы на основе имеющихся данных:
- абсолютное большинство переходов в магазин происходит с первой страницы поиска
- до второй страницы поиска доходит примерно треть людей
- самая «кликабельная» строка на странице – первая
- чем ниже товар на странице — тем меньше шанс, что на него кликнут
Если у вас в магазине подключен Google Analytics и вы хотите присоединиться к исследованию, чтобы получились ещё более точные выводы – пишите на admin(СОБАЧКА)proetsy.ru.
Пожалуйста, поделитесь в комментариях своими мыслями о статье. Всё ли понятно или остались какие-то вопросы? Может быть у вас есть идеи для других подобных исследований?
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
