Etsy закрыли несколько супер-успешных магазинов

Etsy закрыли супер-успешные магазины

Хотите узнать больше об Etsy? Читайте Настольную книгу Etsy-продавца.

17 июля на форуме Reddit появилось несколько тем, в которых успешные Etsy продавцы сообщили, что их магазины закрыли без каких-либо уведомлений.

Автор одного из постов под ником MMACLTD написал, что в этот день заблокировали минимум 11 магазинов (включая два, которые по его словам входят в 1% лучших магазинов на Этси) с оборотом порядка 500 000 долларов.

Причина закрытия магазинов

По всей видимости, у всех магазинов был один и тот же удаленный помощник (с именем Nick или Nik). Который заходил в магазины и как-то помогал владельцам (возможно, с рекламой и SEO).

И поскольку на Etsy нет возможности создать для сотрудников магазина отдельный аккаунт, каждый раз этот помощник заходил со своего компьютера в эти 10+ магазинов под их логинами-паролями.

Всё работало хорошо, пока один из магазинов (jimmystees) не закрыли после неоднократных нарушений правил интеллектуальной собственности.

Магазин, из-за которого всё началось

После этого Etsy вычислили, с каких IP-адресов заходили в данный магазин (плюс, наверняка, использовали дополнительную информацию, вроде цифрового отпечатка браузера и т.п.). Это был в том числе IP помощника. И начали искать другие магазины, в которые раньше был вход с этого IP.

После чего все найденные магазины заблокировали без предупреждений и разбирательств. И, по всей видимости, в том числе магазин данного консультанта.

Одним из таких магазинов был CognitiveSurplus, который на Etsy с 2013 и за это время наработал более 30000 продаж и 5000 отзывов.

CognitiveSurplus on Etsy

Что говорит техподдержка Etsy

Пока Etsy Support, со слов авторов постов на Reddit, не отличается “индивидуальным подходом к решению проблем”.

Все ответы по телефону и email сводятся к тому, что “вы нарушили правила интеллектуальной собственности, поэтому больше нам не пишите и не пытайтесь открыть новый магазин”. Всем продавцам приходят одни и те же ответы слово в слово.

Хотя кто-то из операторов по телефону соглашался с тем, что правда на стороне продавцов. Но не более того.

Кроме того, модераторы форума Etsy удалили тему, где велось обсуждение этой ситуации.

В чём основная претензия продавцов

В правилах Etsy нет чёткого указания на то, что нельзя с одного IP заходить в разные магазины. Данное “правило” известно только “в кулуарах”, так как подобные случаи закрытия магазинов случались и ранее.

Точнее заходить под одним IP вроде как можно. Но если хоть один из аккаунтов нарушит правила и его заблокируют – пострадают все остальные фактически не связанные с ним магазины.

И что на том же Amazon реализована возможность дополнительных аккаунтов для сотрудников магазина с ограниченным доступом – а на Etsy такого нет, поэтому и приходится давать свои логин-пароли другим людям. Рискуя быть забаненным.

Заключение

Эта история в очередной раз показывает, что если вы всерьез рассчитываете на продажи на Etsy, то нужно быть крайне осторожным. Ведь в правилах Этси сказано, что они могут закрыть магазин в любой момент. Это то, с чем приходится жить продавцам, работая на чужом сайте.

Следует несколько раз подумать, прежде чем давать доступ к магазину посторонним людям. А если и давать, то узнать у них, как они защитят вас от подобного.

И также не следует заходить с компьютера вашего знакомого/друга/родственника (у которых тоже есть магазин) в свой магазин и наоборот. Никогда не знаешь, как на это посмотрят Etsy.

А что вы думаете о случившемся? Как думаете, нужна ли функция дополнительного аккаунта для помощников? Или Etsy должен быть только для магазинов с одним владельцем-мастером?

Понравилась статья? Оцените её.

Средняя оценка / 5. Всего оценок:

Подписывайтесь на Телеграм-канал ПроЭтси. Новые статьи и всё, что не вошло в блог!


Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

88 thoughts on “Etsy закрыли несколько супер-успешных магазинов

  1. Бред какой-то. Я уже два года живу поочередно в двух городах. В Харькове всегда захожу в магазин со стационарного компьютера. А в Киеве с ноутбука. Месяц ездила по Румынии, и там с мобильного и с арендованных квартир заходила. Вот и думай, как это всё воспримет Этси.

    • тут немного другая ситуация. дело не в разных IP а в том что один чел с одного IP заходил в разные магазины.
      И админы рассуждают так – вероятно у них всех один хозяин, который почему то не связал магазины между собой. Поэтому из-за нарушений одного магазина, баним всю его тайную сеть.

      • Это я поняла.

        Мой комментарий больше касается предпоследнего абзаца этой статьи: “И также не следует заходить с компьютера вашего знакомого/друга/родственника в свой магазин и наоборот. Никогда не знаешь, как на это посмотрят Etsy”.

        • если ваш друг-родственник нарушит правила етси то да, можно получить санкцию. с другой стороны у нас на город в 40 000 чел, всего то 2 выделенных Ипа и подсети. неужто админы етси не знают об этом?

        • Татьяна, подправил этот момент. Писал скорее о том случае, когда у вашего друга/родственника также есть Etsy-магазин.

          • А если заходишь с одного Петр и одного Айпи на 2 разных магазина, но они связаны друг с другом ссылкой в в разделе About? Веду их оба сама, хотя один мой, а второй на мужа? То можно заходить с одного компа ?

          • а если с одного ноута, но с разных браузеров?

      • У меня тоже 2 магазина. Я не знала что их надо связывать (( Подскажите как это сделать ПОЖАЛУЙСТА

        • ну я купил книгу, всего 600 или 700р. пошагово открыл и заполнил магазин. прямо по главе все делал. никаких проблем вот уже год )) так что да, обширная.
          вложения в бизнес это вещь немаловажная. как без вложений?

        • В разделе “ABOUT” первого магазина пропишите ссылку на второй магазин. И в этом же разделе второго магазина пропишите ссылку на первый магазин

          • Зачем.
            Если один магазин торгует пряниками а другой кепками. В чем смысл?

          • Огромнейшее Вам человеческое спасибо♥️

          • Александр says:
            22.07.2019 at 15:16
            Зачем.
            Если один магазин торгует пряниками а другой кепками. В чем смысл?

            Ответ для поста Александра ниже )
            В 2015г. у меня был 1 магазин, а через 6 месяцев открыл второй. Товары разные. При заполнение формы 2-го магазина указал о 1-м магазине, но забыл выполнить аналогичную операцию в форме 1-го магазина. Закрыли оба через 4 месяца. Моё возвращение на Этси – отдельная долгоиграющая эпопея с малоприятными воспоминаниями. Претензий к Этси не имею – это мой прокол, и за эту “учёбу” я заплатил очень дорого…
            К чему я всё это пишу? Открывая магазин на Этси, мы входим в “чужой монастырь с чужими молитвами”. Мы можем соглашаться с этими “молитвами”, а можем нет…. но местным “монахам” это до лампочки – это ИХ монастырь и ИХ молитвы. Если вам не нравится – стройте свой “монастырь с вашими молитвами” и заводите свою “паству” (даю голову на отсечение, что многим “прихожанам” также не понравятся ВАШИ “молитвы”))).
            Правила существуют чтобы их исполнять, а попытка их игнорирования – это просто надежда на наше вечно-русское “АВОСЬ” (пронесёт / не пронесёт)… Мы нередко смеёмся над “дебилами-американцами”, для которых инструкции к девайсам рисуют в виде картинок, а мы “умные-русские” вкладываем в коробки инструкции-книжки!!!…. Вот только мало кто из нас их даже перелистывает, а уж прочитать правила “торговой площадки” и тем более следовать им – для нас пустая трата времени. Как результат – вопросы типа “За что меня забанили?!”. Выбирать вам – работать или философствовать.

        • Татьяна, необходимо поставить перекрестные ссылки на магазины в обоих профилях.

          • “Александр says: Зачем.” – это условие ясно прописано в правилах Итси. Политика прозрачности.

          • Алексей скажите где конкретно нужно эти ссылки прописивать? В about я вижу только ссылки на соц сети или ето оно и есть?

        • Татьяна, в About каждого из ваших магазина, поставьте ссылки, из первого на второй, из второго на первый… Напишите, приглашаю вас посмореть и товары и вот этого моего магазина.))

      • У меня 3 магазина. Мне админы итси сказали создать каждый магазин на отдельную почту. Как их нужно связать? Такой опции не видел… думаю это произошло из-за того что… а хрен его знает) очевидной причины небыло кроме как проблем у одного магазина… но другие то причем… ничего не понимаю.

        • “В разделе «ABOUT» первого магазина пропишите ссылку на второй магазин. И в этом же разделе второго магазина пропишите ссылку на первый магазин”

          проблема не магазина а продавца. раз он нехоорший, то и все что он делает нехорошее, – вероятная логика админов.

    • Ой да ладно ))) Не одна платформа ETSY этим грешит, а как Ebay банит без объяснения причины, налево и направо и им не важно сколько вам лет и сколько ваш бизнес приносит дохода им 😉 Так там вообще не дыши, не дай бог что то не то продаешь или где то не то написал, у меня вон друга магазин забанили с антикваром которому 5 лет, а знаете за что ? Просто на одной из открыток (прям на открытке) был текст связанный с пропагандой коммунистического характера 😉 Усё бизнес 5ти лет накрылся медной трубой. Другой друг был забанет за продажу антикварных очков (пол года продавал а потом бах и усё). На других платформах всё так же, баны раздают можно даже не просить 😉

      Вывод: Что бы не профукать годы потраченные на развитие своего бизнеса нужно свой ресурс и размещение на многих платформах.

    • Вы читайте внимательно.В свои магазины вы можете хоть с луны заходить,ну кроме Ирака,Ирана,Крыма.Но если скажем с вашего ПК зайдет в свой магазин ваш друг,и его магазин заблочат,то заблокируют и ваши магазины.

  2. Думала открыть второй магазин,а теперь думаю.Сейчас банят новые магазины сразу,а прицепом пойдет и первый,т.к. надо обязательно прописывать ссылку на него.

    • Новый магазин крайне сложно сейчас открыть. Даже меняя айпи.
      Я пробовала 6 раз. На 7 только получилось;(
      И, не знаешь, как долго он просуществует, судя по их песпределу;(

    • Виктория, здравствуйте.
      Да, новые магазины нередко блокируют после регистрации. Но обычно достаточно написать в техподдержку и рассказать, что вы “частный человек” и вы действительно автор товаров – и блокировку снимают.

  3. Я веду свой магазин сама. Но вхожу в него с трёх компьютеров (дома, на работе и на складе) и одного телефона. Интересно, это тоже наказуемо?

    • Лариса, здравствуйте.
      Если с этих устройств не заходят в другие магазины – то боятся нечего.

  4. Я думаю, никто от этого не застрахован. В смысле, то что забанили – это огромная потеря и минус для самих магазинов. Хотя тут тоже можно поспорить, потому что в некоторых магазинах есть менеджеры, сеошники, копирайтеры, дизайнеры и тд. Не похоже на «простенький магазинчик хендмейда».
    А вот для их менее продвинутых конкурентов – это ещё какой плюс и шанс на поднятие. Но я за здравую конкуренцию – без подстав и переходу дорог друг друга.
    Честно признаюсь, у меня в нише очень много топовых магазинов, которые держат прям все первые страницы и среди них пробиться нельзя от слова совсем. А их бан – настоящий шанс для небольших магазинчиков пробиться наверх, в топ.
    Жаль продавцов, которых забанили без повода и без причин. А вот кто в бане за интеллектуальную собственность – заслужили, не прокатило))

  5. Пипец ((( ну и история(((. А если, например,я дома захожу в свой магазин со смартфона и с компьютера.,а потом еду по делам и в дороге ,в другом городе,со своего же смартфона захожу в магазин,то ничего не будет? Это безопасно?

    • Саша, здравствуйте.
      Почти наверняка все будет хорошо. По крайней мере я всегда в поездах в другие страны захожу с телефона в магазин без проблем.

      • Подскажите, пожалуйста, а где обсуждается в инете закрытие этих магазинов, я не смогла найти

  6. ситуация лютая, люди попали в замес без вины. очень странные тоталитарные методы конечно. особенно то как они морозятся после. Вот вам и человечный капитализм запада. Я честно говоря до сих пор так и не понял почему у них такие лютые правила. словно к ним все мошенники мира слетелись.

    • Зато у нас… “Подумаешь, интеллектуальная собственность, подумаешь, человек что-то там трудился придумывал, а-да пользоваться всей кагортой”… А потом глаза квадратные, когда юристы претензию присылают.

      • ну есть разумные рамки. иногда персонаж переходит в фольклор. гарри поттер например. что плохого если люди его принимают настолько близко что он становится предметом народного творчества. это же не фильмы копировать.

        • Это не фольклор вовсе, как бы вам ни хотелось так думать.

          Всегда так хочется чужое взять, и всегда находятся всякие выдумки, чтобы оправдать это…

          У вас дверь в квартиру чуть приоткрыта… и всё, что у вас там было, стало достоянием общественности, ну то бишь “фольклором”… и распродалось в ломбардах. Приятно?

          У Гарри Поттера вполне себе есть автор, вполне себе известный всем. Даже вроде еще в здравии. О каком фольклоре вы вещаете?

          Воровство это, самое что ни на есть.

          Обычно так легко фольклорируют чужой интеллектуальный труд те, кто сам ничего не придумал. То бишь не был на другой стороне баррикады. Поэтому так легко “раздает” всем и вся эти труды, записывает в фольклор. Было бы своё кровное, по-другому бы рассуждали.

          • вы преувеличиваете, мягко говоря. на Западе масса примеров когда наоборот известные люди рады что их творчеством пользуются массы. Вот недавно Металлика спела песню Цоя на концерте в Москве. это ПРИЗНАНИЕ. На бэндкэмпе и саундклоуде тьма музыкантов выкладывает свои произведения в свободное скачивание.

            это у нас нагадят какашку и трясутся что ее ктото скопировал.

          • Вера, ну, прям в 10-ку)) Вот чукотская наивность умиляет))

          • Что касается авторских прав, не все так просто. Система, какая есть сейчас, в принципе кривая и неправильная (карательная, а не договорная).
            Есть разные варианты использования чужого контента.
            Первый – я хочу просто заработать бабла, беру скриншот или шрифт, леплю на маечку и получаю бабло без собственного интеллектуального вклада.
            Второй – я хочу бабла и делаю рисунок, скульптуру, мягкую игрушку или что угодно еще с персонажем фильма. Это уже мой собственный интеллектуальный вклад, и ситуация перестает быть однозначной.
            Третий – я большой фанат франшизы и мне кайф тратить время, силы и энергию на что-то в рамках данной франшизы, и это искреннее творчество. Но, чтобы был ресурс и возможность этим заниматься дальше, я хочу за свой труд немножко бабла) Опять же, генерирую уже собственную интеллектуальную собственность. Ситуация еще неоднозначнее.

            Так вот, не только и не столько как хэндмейдер, сколько как фанат, я категорически и злобно против преследования двух последних вариантов и какого-либо их ограничения. Потому что официальный стафф практически всегда уныл. В силу своей природы – люди купили права за большие деньги, делают что-то максимально обезличенное, чтобы зашло всем. И дешёвое в производстве (и выглядит чаще всего как дешёвка). Я даже больше скажу. Авторские и уникальные вещи в рамках франшизы ничего не воруют у автора – если их не будет, автор ничего не получит и не сохранит. А вот мир, в том числе франшиза, станет немножко беднее.
            Даже как обладатель уникального контента, я категорически против современной карательной версии авторских прав. Говорю как человек, у которого хитрож***е китайцы активно воруют дизайны кулонов. Даже несмотря на это.

            В то же время, я безусловно ЗА адекватные, прозрачные и легко выполнимые для простого смертного, НЕ карательные системы соблюдения авторских прав.
            Представьте такую систему: у каждого фильма (на примере фильма это проще), дизайна и так далее есть уникальный идентификатор, по которому из любой точки мира возможно совершить транзакцию. И общий, на уровне международного законодательства, процент отчислений. 5, 10, да хоть 30 процентов. Он есть и он прозрачен.
            Еще лучше – если с любой электронной транзакции сумма отчислений автоматически уходит на заранее зарегистрированный и привязанный к товару идентификатор. Ну или как сейчас налоги на Этси собираются.

            И всё, вопрос закрывается, с выгодой для каждой из сторон. Фанартеры получают свободу творчества, авторы – разумный профит. И в такой системе уже можно говорить о законе, о наказаниях для тех, кто не соблюдает его. А пока что в этой сфере дикий тоталитаризм. Это как в совке сажали за “спекуляцию” – розничная торговля была нужна и потребителю, и производителю, но вашужмать преступление. Кому-то это казалось справедливым, как сейчас кажется справедливым современный закон об авторском праве. По сути – бред.

            Кстати, с копированием фильмов и прочего тоже не все так однозначно. Я могу заплатить за диск с фильмом, но для комфортного просмотра и хранения все равно скачаю с торрента. Пиратские копии удобнее в использовании, это факт.

          • Евгений, в первом случае, описанных вами, нарушений авторских прав ситуация однозначная. Во втором и третьем – на самом деле тоже. Простой пример: вы можете сфотографировать человека на улице (на самом деле даже на это нужно разрешение) но не можете использовать это фото нигде без согласия этого человека. Хотя авторские права на фото принадлежат исключительно вам. Вы можете написать портрет человека, но далее смотри выше. Теперь просто замените человека на персонажа любого произведения.

            Описанный вами способ решения проболемы авторства с перечислением по всеобщему идентификатору неплох. Мне понравился.

        • ГП – это моё наказание и мечта. Товары на эту тему составляли 15% от моего ассортимента и давали более 40% продаж в течние 1,5 лет. После бана 5 самых продаваемых лотов в марте -апреле 2019г. пришлось срочно снять остальные 10 шт. Хотел решить всё “по-честному” – связался с менеджерами-банщиками, по их рекомендации и на указанный ими адрес написал в Уонер Бразерс о возможности приобретения лицензии (хоть цены узнать:))… В ответ уже 2 месяца тишина… Каникулы? Или мы – птицы низкого полёта – “не достойны их внимания”?!

          • У Вас топовый магазин? Если нет, то Вам не ответят, ибо, да, низкого полета

    • Максим, наверное они перестраховываются. Плюс одним больше, одним меньше… Монополия фактически.

      • Алексей, вечер добрый! Спасибо, за то что проливаете свет на события)
        Я прочитала с гугл переводчик всю переписку этого забаненного продавца. Но вот в комметах люди пишут, что не все так просто – видимо этот сеошник- всем помогальщик, не такой розовый и пушистый))), кто-то пишет, что он ломал на этси что-то, за что и ….Так же там задают вопросы при обороте в 500 тыщ почему не был персональным? вообщем все там мраком покрыто. И этот пострадавший рисовал комиксы и продавал их. Но что-то мне подсказывает, что все эти магазины были связаны не только сеошником, я думаю, что это какая-то студия с шАтра, которая решила делать не только рисунки, а полный цикл. У них портфели на шатре по миллиону и там и сеошники сидят у них в штате. Все таки, повторюсь, думаю что это не разные люди, а одна контора.

  7. Стыкался с таким два раза. Все правда. Блокируются все магазины которые на которые заходили с одного и того же ПК, даже не IP.

    • Mix, очень прошу поподробнее об этом рассказать. Были ли нарушения авторских прав у этих магазинов, или ещё что-то?

  8. Интересно, а если пользуешься услугами посредника и комиссию Etsy оплачивает посредник, получается тоже можно попасть под раздачу? Ведь он заходит со своего компа на многие аккаунты при оплате комиссии. Или за посредник у Etsy в “особой касте” и связанные через него магазины не трогают?
    Кстати, возможно недавнее массовое закрытие магазинов с этим тоже связано…

    • Да.
      Недавно же несколько украинских магазинов так попали. Но вопрос, вроде как, решили положительно.

    • Олег, Вы внимательно пост прочли?)
      Там сказано, перевожу) Есть некто, у кого был доступ к разным магазинам, видимо помогальщик. ОН же нарушил правила в своем магазине и соответственно забанили ВСЕ магазины в которые он заходил. Никакой особой касты нет и не будет, и этси не будет даже разбираться. Если какой-то из магазинов, в который ходит ваш помощник будет забанен, то и вы соответственно

      • Ксения, спасибо, с русского на русский пока справляюсь сам. Но то, что у “помогальщика” был свой магазин видимо упустил, простите.

  9. Нас поначалу тоже забанили – я так поимаю из-за того, что наш магазин и “проблемный” работали через Westernbid. Т.е. этси по цепочке позакрывали ряд магазинов, считая их связанными. Но мне эта инфа была доступна – этси мне прямо указали, что закрывают мои магазины (среди которых были левые). Но поддержка разобралась, за пару дней вернули.
    Я почитал тут комменты – дело не в том, что заходите с рахных адресов, а именно по какому-то адресу магазины связали с недобросовестным магазином. С другой стороны, с оборотами в сотни тысяч я бы уже на этси и не сидел – есть амазон хендмейд. До нового года, кстати, проф. аккаунт для хендмейдеров бесплатен.

    • Если посмотреть одни и те же магазины, продающие на итси и амазон хендмейд, то можно увидеть, что продажи на амазоне у них НА ПОРЯДОК ниже, чем на итси.

  10. О, даааа! Это то, примерно, с чем и я сталкивалась. Поражает, если честно, как легко Etsy прощается со своими основными источниками дохода.
    Ну, или есть предположение, что Etsy замучали судебными исками…
    Ну, или новый ген дир социопат)))

  11. Ой да ладно ))) Не одна платформа ETSY этим грешит, а как Ebay банит без объяснения причины, налево и направо и им не важно сколько вам лет и сколько ваш бизнес приносит дохода им 😉 Так там вообще не дыши, не дай бог что то не то продаешь или где то не то написал, у меня вон друга магазин забанили с антикваром которому 5 лет, а знаете за что ? Просто на одной из открыток (прям на открытке) был текст связанный с пропагандой коммунистического характера 😉 Усё бизнес 5ти лет накрылся медной трубой. Другой друг был забанет за продажу антикварных очков (пол года продавал а потом бах и усё). На других платформах всё так же, баны раздают можно даже не просить 😉

    Вывод: Что бы не профукать годы потраченные на развитие своего бизнеса нужно свой ресурс и размещение на многих платформах.

  12. Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто нибудь слышал, что если ты посещаешь Крым, и от туда заходишь в свой магазин, то его тоже могут забанить, так как Крым под санкциями? Или это не правда?

    • Татьяна, здравствуйте.
      Да, если заходить в магазин с территории Крыма, то его с большой вероятностью могут заблокировать.

    • правда, все крымские магазины с сотнями продаж закрыли, неужели вы не знали, что нельзя с крыского адреса заходить?……….

    • Это сущая правда! В прошлом году я зарегил аккаунт в России. Потом поехал в Крым, я не имел своего магазина (!), заходил в аккаунт , чтобы КУПИТЬ ТОВАРЫ! т.е. я был как покупатель, искал, выбирал и т.д. И вот как -то утром захожу, а аккаунт забанили. Мне написали, что бан распространяется на на Крым, Сирию, какие-то еще страны, которые находятся под санкциями. Я им написал письмо с почты, они мне в ответ – ваши проблемы, ничего не знаем, и знать не хотим. Очень жестко – подумал тогда я , ну я по сути ничего не терял, повторюсь, магазина не было, я как покупатель был, но урок запомнил, что в Крыму в профиль или магазин не стоит (меня забанили в Феодосии))) хотя я был также в Ялте, Судаке и т.д. и было все нормально, ничего не банили)))) Так что не знаю, как крымчане работают на этси , но им видимо не повезло…

      • Спасибо, большое за развернутый ответ! У меня тоже еще нет магазина, только собиралась открыть, купила книгу, все изучаю) В сентябре собралась съездить в Крым, а потом и можно и открываться)) Я так поняла, главное не заходить на Етси с Крыма со своего аккаунта? Правильно? Или вообще, пока в Крыму своим аккаунтом не пользоваться?? Этот вопрос и к Алексею тоже))
        И как вы потом?, новый аккаунт завели?

        • Да, пришлось заводить новый аккаунт, т.к. в старый -то попасть не мог) Но повторю – у меня магазина не было, я был как бы покупатель, поэтому особо нечего было терять, только добавленные в избранное товары и магазины)) Я бы в Крыму вообще не пользовался этси, если вы временно в Крым, поставьте на “каникулы” магазин временно на этот период.

  13. А если второй магазин на другой площадке открыт и там продают точно такой же товар, как на Этси . Как к этому относиться Этси? Отслеживают как-то или это не запрещено ?

  14. Это конечно треш.Но с другой стороны я не понимаю эти магазины.У тебя оборот пол ляма зелени,а ты не можешь нанять консультанта и посадить в офис,нет ты берешь левого чувака на фрилансе и попадаешь под раздачу.

  15. А если второй магазин открыт на мужа. Но живем то в одной квартире..IP одинаковый. И в его магазине помогаю, и записана в него как помошник. Нужно ли перекрестную ссылка. Магазины ж на разных людей оформлены?

    • У меня тоже второй магазин открыт на сына. и живем в одной квартире..IP одинаковый. 2 компа. И я в его магазине помогаю, и записана в него как помощник и т.д.. Магазины на разных людей оформлены, но сын часто в разъездах, а оплата идёт только на его карту? Возможно ли поменять или добавить мою карту для расчетов? Посоветуйте, можно ли так?

    • Валентина, здравствуйте.
      Думаю, что можно указать ссылку на магазин вашего мужа и наоборот. Лишним точно не будет.
      Главное, чтобы никто не нарушал правила площадки 🙂

  16. Возможно помощников зовут Marmalead или etsyrank, ведь мы сами даем им доступ к магазину

    • Почему вы так решили? Разве с еранк идёт какая то активность на этси? Просто ранее регистрировалась, и пару раз смотрела косяки по магазину (где перевод не тот, где ещё чего не хватает), и да, доступ был, так как я поняла, чтоб считать информацию магазина. Надо срочно удалится с еранк? Я даже пароль туда не помню, так как не заходила уже очень давно

    • Ирина, здравствуйте.
      У этих сервисов доступ к магазину идёт через официальный Etsy API. В этом плане у них всё хорошо 🙂

      • Алексей, здравствуйте. Я помогаю двум своим знакомым как переводчик и немного по SEO, захожу под их логинами/паролями в их магазины. Если официально записать себя в команду обоих магазинов, шанс быть забаненым снижается?

  17. Алексей подскажите вот какую вещь. У меня есть гугл аналитика и она показывает данные которые в 2 раза отличаются от данных которые показывает Etsy магазин. Кому верить ? Знаете ли вы как Гугл подсчитывает заходы на сайт.
    Пример:
    Etsy – среднее значение в день пользователей 250
    Google – среднее значение в день пользователей 80-90

    • Возможно, эти данные разнятся из-за того, что этси увеличивает искусственно просмотры и лайки ботами?

      • Спасибо Наталья.
        Да я думал о этом. Но еще у меня была теория о том что гугл не засчитывает мне переходы внутри самого Etsy. Вот хотелось бы уточнить у Алексея, на сколько разнятся его данные и что думает он.

    • Николай, возможно разница связана с тем, как обе системы фильтруют поведение ботов и т.п.
      Плюс как считаются визиты. От этого в итоге и могут разниться цифры.

  18. Магазины уже открыли, вроде.

    Зато теперь поменяли Traffic sources. Графы и цвета круга. Я зашла, у меня все красное, табличка в красной рамочке висит. Думала, что всё – капут магазину.

  19. Всем привет! Самый лучший вариант, это открыть свой сайт и продвигать его, это будет самая лучшая страховка, как например имет собственное помещение и в нем вести свой бизнес, арендатора рано или поздно нагонят… Кстати одна из продавцов Этси открыла похожую площадку, пока там мало всего сыровато, но уже на форумах о ней пишут и рекламируют…Baroqoo..детально не изучал сам ее…

    • Виталий, согласен с вами, что свой сайт – это всегда будет хорошая подстраховка на случай возможных проблем.

  20. Добрый день! Извините, что не по теме. Но очень нужна помощь. Не могу разобраться. Раньше в магазине были параметр “через сколько изделие готово к отгрузке” и параметр “сколько примерно времени занимает доставка”. Сейчас поле Processing time в админке (shop manager) это отображается как “ready to ship in …” в листинге. Гугл переводчик дает разные переводы этих полей в админке и листинге. Так какой это параметр на самом деле – сколько готовится изделие к отгрузке (т.е. через сколько времени после заказа его отправят) или сколько изделие будет в пути? Заранее огромное спасибо за помощь!

    • Татьяна, здравствуйте.
      “Ready to ship in” – это время, через которое вы отправите заказ. То есть processing time.
      Хотя кто-то на форумах жаловался, что для британцев это скорее означает время, через которое покупатель получит заказ.

  21. После вашей статьи про баны и открытия своего второго магазина, я вот я написал в описании на главной странице где About:
    “Our second store on Etsy – “XXX” (https://www.etsy.com/shop/XXX)”
    это написал в двух магазинах, указав каждый. Надеюсь правильно сделал)

  22. Алексей, здравствуйте. Я помогаю двум своим знакомым как переводчик и немного по SEO, захожу с одного ip под их логинами/паролями в их магазины. Если официально записать себя в команду ОБОИХ магазинов, шанс быть забаненым снижается?

  23. Алексей и Ирина, спасибо вам за всегда актуальную информацию. Есть еще вот такой вопрос, появилась в разных источниках информация, что если бан получает магазин, то могут получить бан и магазины открытые по его реферальной ссылке. Что вы можете сказать поэтому поводу?