Форум Этси – задаем вопросы, делимся мнением, общаемся

Форум Этси - ищем ответы на свои вопросы Etsy

🔸 Всё самое важное об Etsy есть в Настольной книге Etsy-продавца

🔸 Как получать оплаты от иностранных покупателей с помощью Boosty

🔸 А вот так работает поиск Etsy и подбор ключевых фраз

Когда у владельцев магазинов на Etsy возникают сложности или вопросы, одним из способов поиска ответов и решений некоторых проблем становится Etsy Forum. Форум удобен своими существующими категориям, а также миллионом созданных тем и вопросов, в которых почти наверняка есть нужные ответы. 

С 22 января 2019 года Etsy полностью поменяли свой Форум. Читать о новой версии.

Главное, что требуется от пользователей – это время и желание разобраться. В этой статье я постараюсь рассказать вам об азах поиска нужной информации на официальном форуме Этси.

Итак, форум Etsy можно найти по этой ссылке.

После того, как вы перейдете на главную страницу, вы сможете увидеть основные категории. Все вопросы/ответы/мнения/истории разбиты по данным категориям в зависимости от тематики.

Главная страница форму Etsy

Questions

Вопросы – это место, где можно задать вопросы участникам форума, а также отвечать на некоторые из них.

Например, если у вас возникает вопрос, для начала вы можете попробовать найти ответы в разделе Questions. Для простоты задачи введите фразу в поисковом строке.

Ввод поисковой фразы Etsy

Если поиск не увенчался успехом, вы можете задать свой вопрос, нажав синюю кнопку “Ask a question”.

Как задать вопрос на форуме Etsy

Справа, в жёлтом поле, написаны краткие правила публикации вопросов и пользования разделами форума:

  1. Будьте тактичны к другим!
    Поддерживайте позитивное общение на форуме и оказывайте поддержку другим. Что бы вы не сказали, говорите это вежливо.
  2. Мы являемся глобальным сообществом.
    Мы все заслуживаем уважения. И точка.
  3. Нет спаму.
    Мы тоже любим ваш магазин и ваши товары, но форум – это не лучшее место для их продвижения.
  4. Развлекайтесь. Задавайте вопросы. Делитесь тем, что вы знаете.
    Вы являетесь частью огромного запаса опыта и знаний.

Добавляя вопрос, максимально конкретно и корректно введите его название. Чтобы участники, просматривая этот раздел, могли не открывая вопрос, понять в чем его суть. В окно “post” введите текст своей проблемы. В поле “tags” впишите 3 тега, которые помогут отсортировать ваш вопрос по тематикам. Здорово, что здесь предусмотрено выпадающее меню для тегов.

После того, как вопрос сформулирован, нажмите на синюю кнопку внизу и разместите его.

Также вы можете периодически посещать данный раздел, делиться своим опытом, отвечая на вопросы участников. Помогать – это всегда здорово.

Хочу добавить, если у вас есть сложности с поиском информации на английском языке или у вас нет достаточного количества времени, чтобы найти ответы на свои вопросы на форуме Этси, обязательно обращайтесь ко мне за помощью.

Вы можете разместить свой вопрос в комментариях под одной из моих статей, а также написать мне письмо на эл.почту admin@proetsyТОЧКАru

Promos

В данном разделе можно размещать ссылки на любимые магазины и/или товары. Эти товары могут быть как из вашего магазина, так и из других, чужих. Данный раздел создан не для продвижения услуг, сервисов, блогов, а также не может использоваться с целью сбора пожертвований.

Вы можете выбрать необходимую тему из существующих, добавив в нее ссылки на товары любимых магазинов или на сами магазины. Но чаще всего, как я успела заметить, владельцы магазинов продвигают свои товары, добавляя их по тематике данной категории.

Добавить ссылки в раздел Promos Etsy

Например, в теме “Подарки к Дню Св.Валентина стоимостью до $20” владельцы добавляли ссылки на те товары, которые подходили по заданному критерию.

Добавленные товары по заданной тематике Etsy

Также вы можете создать свою тему, добавив в нее те ссылки, которые посчитаете нужным.

Bugs

Один из важных и нужных разделов – это Bugs, или Ошибки. Бывает много случаев со странными недорозумениями на Этси. Например, когда не доходят сообщения в Convo от др.пользователей, или товары не отображаются в поиске, или просто не работает некоторый функционал сайта. Если вы заметили какую-либо ошибку в своем магазине, вы можете разместить ее в данном разделе.

Как сообщить об ошибке Этси Etsy

Для начала, разумеется, можно поискать похожие проблемы и их решения на форуме. И, если ничего похожего найдено не будет, сообщить о вашей ошибке, создав новую тему.

Для этого нужно нажать синюю кнопку “Report a bug”. В появившейся форме указать название бага, описание, а также теги (всё по аналогии с добавлением вопроса, question).

Как добавить ошибку в форум Etsy

Сверху, над формой, написана рекомендация, которую обязательно нужно учесть:

Когда сообщаете о проблеме, пожалуйста, укажите:
– Ссылку на страницу или функцию, которая выдаёт ошибку
– Листинги, связанные с этой проблемой, или номер заказа
– Веб-браузер, который вы использовали, столкнувшись с проблемой/ошибкой

Программистам, чтобы устранить проблему, нужно обязательно знать эти подробности.

Announcements

В разделе c объявлениями модераторами Этси публикуется информация о том, что нового было введено на сайте. Я полагаю, что некоторая часть этой информации приходит вместе с рассылкой на эл.почту каждого участника. Но не будет лишним периодически посещать данный раздел в поисках полезной, а иногда и очень важной, информации. Очень часто, когда команда Этси организует мероприятие (например, вебинар или отвечают на вопросы), в данном разделе сообщается подробная информация об этом.

Информация о новостях Etsy

Как можно заметить, срок добавления новостей/обновлений в среднем каждый 3-7 дней.

Chitchat

В разделе ЧитЧат или “болтовня” можно обсудить вопросы, которые не связаны с бизнесом. Это место, чтобы пофилософствовать, найти единомышленников или просто пообщаться.

О чем раздел Chitchat или болталка Etsy

Судя по заголовкам крайних тем, участники играют в игры, делятся своими мыслями и радостями. Участие могут принимать любые желающие.

Но вопросы, касающиеся развития магазина, лучше не задавать в данной категории.

Discussions

Данный раздел существует, чтобы задавать вопросы и обмениваться опытом развития и продвижения магазина, обсуждать деловые вопросы, а также вопросы, связанные с продажами и покупками на Etsy.

Раздел Обсуждения форум Etsy

Можно изучать каждую созданную тему, а можно начать свою дискуссию, нажав на кнопку “Start a discussion”.

Your Threads

Все темы, в которых вы участвовали, а также на которые были подписаны, отображаются в данном разделе. Что это значит?

Если вы отвечали на чей-то вопрос, задавали вопрос сами, а также в одной из тем команд нажали на кнопку “Mark”, то данные темы будут отображаться в разделе “ваши ветки/темы”.

Очень удобный раздел, т.к. на самом деле вручную сложно отслеживать все темы, в которых было принято участие.

Заключение

В этой статье я провела краткое ознакомление с разделами форума Этси, а также постаралась рассказать, в каких случаях пользоваться каждым из них.

Например, если возникает вопрос или проблема, можно обратиться в разделы Questions или Discussions, если вы обнаружили баг, ошибку, то стоит перейти в раздел Bugs.

Но несмотря на это, вы всегда можете обратиться ко мне за помощью, рекомендациями, советами и замечаниями. А я в свою очередь постараюсь вам помочь.

А как часто вы принимаете участие в дискуссиях, задавая вопросы или отвечая другим людям на них? Не стесняйтесь оставлять свои комментарии!

Подписывайтесь на Телеграм-канал ПроЭтси. Новые статьи и всё, что не вошло в блог!


Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

0 thoughts on “Форум Этси – задаем вопросы, делимся мнением, общаемся

  1. Любопытный обзор, спасибо! Обязательно загляну в раздел Chitchat – очень понравились названия игр 🙂

    • Я тоже в последнее время частенько заглядываю на форум Этси. Таким образом можно находить друзей/знакомых из любых стран мира. Это здорово!

      • Добрый вечер Ирина! Мне нужно подсказать, на каких платформах можно выставить на продажу готовый магазин (на etsy) цифровых товаров (свадебные открытки). Буду очень благодарен за ответ. Магазин можно увидеть здесь: https://www.etsy.com/ru/shop/VIPinvitation

        • Роман, здравствуйте.
          К сожалению, я вряд ли смогу чем-то помочь по этому вопросу. Т.к. нигде в сети не сталкивалась с похожими предложениями. Единственная идея, которая появилась, обратиться к тем ресурсам, где продают/покупают готовый бизнес.

  2. Ирина, добрый вечер.А может там есть форум для русскоязычных мастеров?Для меня язык главное препятствие.

    • Олеся, здравствуйте. Отличный вопрос!
      Есть русскоязычное сообщество – команда Russian Artists (ссылка http://www.etsyТОЧКАcom/teams/6147/russian-artists).
      Обязательные правила вступления и пребывания в команде:
      1. Владение русским языком
      2. Наличие активного магазина на Etsy

      Я чуть позже выпущу статью о командах, это уже есть в моём плане.
      Ирина.

      • Здравствуйте. Вы наша палочка-выручалочка! К сожалению ссылка уже не активна. Может есть еще русскоязычные сообщества? Спасибо!

        • Здравствуйте, Ирина.
          Вы могли бы мне помочь??? У меня вот такая проблема образовалась при открытии магазина. На последнем 5 этапе при заполнении банковских данных просит номер карты- я написала, затем просит КПН, я так поняла это 3 цифры защиты. Но на моей карте нет таких цифр.Как мне поступить не подскажете??? Я уже не знаю что и делать…ума не приложу…
          Спасибо заранее за ответ.

      • Жалко что ссылка уже не активна. Может есть что-то похожее? Что бы форум был на русском. Спасибо.

  3. Ирина,добрый день! Открыл заново магазин по схеме : язык магазина- Английский, страна магазина-Россия,Валюта -Доллары. По этой схеме будут же товары отображаться для англоговорящих?Спасибо!

    • Аркадий, здравствуйте.
      Да, теперь ваш магазин будет доступен для англоговорящих посетителей.
      Для общей уверенности можете написать мне в конво на Этси – перепроверим 🙂
      Ирина.

  4. Ирина, здравствуйте, спасибо за ваш сайт, очень интересно и доступно. Я видела на сайте etsy много новых продавцов, у которых имя, продавца, название и описание товаров на русском языке. Это в основном недавно зарегистрировавшиеся продавцы. У меня вопрос: значит, можно делать описание на русском языке? Спасибо.

    • Лариса, здравствуйте.
      Да, я тоже обращала внимание на новеньких продавцов, у которых основная часть информации была указана на русском языке.
      Честно говоря я не проверяла, как в таком случае будут обстоять дела с просмотрами и попаданием в выдачу… Но думаю, что переводчик не всегда сможет справиться с русскоязычными листингами.
      Пару раз мой магазин находили по итальянским запросам – мои листинги раньше не дублировались на ит.языке. Получается переводчик автоматом переводил их с англ.на ит.
      Все-таки думаю, что лучше все заполнять сразу на англ., чтобы в будущем не возникло сложностей.

      Если в друг у вас появится др.информация, поделитесь, пожалуйста!

    • Здравствуйте! Не подскажите, я ставлю на Etsy одну стоимость, допустим, 80 евро, а в итоге если смотреть, как покупатель получается 110 евро, хотя мне видны все те же 80. Это такая огромная наценка сайта? Отправка у меня бесплатная.

  5. Подскажите пожалуйста , если покупатель не забрал посылку и требует возврат… не уж то возвращать вместе с транспортными и комиссиями, или только стоимость заказа? это же нечестно, я же за доставку из своих плачу получается…!!!=( И что делать если принимаешь платежи через онлайн селлер, статусы на почте не обновляются…. на итси пишет что товар получен… но покупатель не выходит на связь, и не оставляет отзыв… деньги не разблокируют никак… что же делать в этом случае?+(

    • Ирина, доброго вечера.
      Если на Этси указано, что товар получен, а покупатель говорит обратное, то думаю, нужно ему предоставить скриншот этой инфы с Этси.
      Не так давно читала похожую ситуацию где-то в сети, что покупатель пытался так “обмануть” продавца, но тот написал, что у него есть сведения, что посылка получена покупателем. И в этот же день покупатель сказала что-то вроде “Да,да, только что принес посылку почтальон” и замял дело.

      Я искренне надеюсь, что вам не придется делать возврат. В крайнем случае рекомендую обратиться в службу поддержки Этси с данной проблемой, чтобы получить рекомендацию от них, как действовать в данной ситуации…

      И еще такой момент, обратите внимание, что указано в правилах вашего магазина по поводу возврата (какую сумму вы возвращаете и т.п.) Очень часто Этси ссылаются на эти данные.

      А вот на счет того, как работает онлайн селлер с возвратами, я, к сожалению, не смогу подсказать, т.к. не имела с ними дела.

      • Нет вы не совсем поняли..=) Посылка Не Вручена адресату, а просто прибыла в место вручения – а он её так и не забрал…на сообщения не отвечает.вот что делать?

        • Ирина, а покупатель начал требовать возврат уже в тот момент, как посылка добралась до его почтового отделения? Или раньше, через какой-то кроткий срок после отправки посылки? Открыл ли он дело или просил вернуть средства через Convo?

          По правилам Этси, покупатель может открыть диспут, если причина возврата относится к категории “не так, как на фото” или “посылка не была доставлена”. В другом случае всё очень индивидуально и зависит от конкретного случая…
          Как бы сделала я – я бы продублировала сообщения на эл.почту, чтобы все-таки выяснить причину возврата… Можно же таким образом средства ему вернуть, а он через пару дней посылку возьмет и получит. Ну, а потом, если покупатель на связь совсем не выходит, дождаться, пока посылка будет отправлена вам обратно и вернуть ему средства в размере стоимости посылки, без учета транспортных расходов. Ведь не по вашей вине это все случилось. Ну и быть готовой предоставить всю информацию в службу поддержки Этси и ПайПал.
          Уже много времени прошло с момента вашего первого комментария, Ирина, расскажите, пожалуйста, а как вы решили данную проблему?

          • Прошлую посылку получили всё таки…Это уже другая посылка… Он не получает её, и молчит..ничего не требует… но боюсь что когда эта посылка всё таки уйдёт из его почтового отделения, он сразу потребует возврат… а там очень большие транспортные…дороже самого товара…
            а где найти адрес почты покупателя?

        • Ирина, найти эл.адрес покупателя можно зайдя в раздел Orders и выбрав там соответствующий заказ. А затем, под голубым полем справа. вы увидите блок Buyer с указанием контактного эл.ящика.

  6. Здравствуйте, Ирина, не могли бы вы подсказать как прикреплять фото к сообщениям на форуме, пыталась просто выделить текст с фото: текст вставляется фото нет, как это сделать правильно?

    • Екатерина, здравствуйте.
      Не успела написать вам)) На всякий случай уточню, вдруг будет полезно другим читателям. Фотографии прикреплять к сообщениям на форуме нельзя (нет такой функции), но можно вставлять ссылки на листинги, они подгружаются и отображается сам листинг с картинкой. 🙂

  7. Ирина здравствуйте! А вы никогда не сталкивались с блокировкой магазина, что делать? Отправила сообщение на русском и английском, но пока молчание, что делать?

  8. Здравствуйте. Я столкнулась вот с такой проблемой. Покупатель оставил 2 плохих отзыва о товаре, под эгидой, не понял как им пользоваться, товар плохой. Я ответила ему, к сожалению, под его отзывами, что есть урок, как пользоваться этим товаром (товар цифровой) и дала ссылку. И еще продублировала отдельным сообщением ему. Покупатель отозвался и поблагодарил за помощь. Я попросила убрать плохие отзывы, но видимо потому что я ему на них ответила, он не смог этого сделать (или еще по-какой-то причине). И написал мне об этом (что он пробовал, но это не работает, переписка на английском велась).
    Как обратится к администрации, так чтобы показать им переписку и может быть они бы поспособствовали удалению плохих отзывов. У меня очень мало отзывов, и эти 2 ну очень портят картину. Подскажите, пожалуйста )

    • Ангелина, здравствуйте.
      Да, все верное, когда ответ на отзыв написан, его уже не отредактировать.
      Я бы порекомендовала обратиться к покупателю, чтобы он сам написал в службу поддержки и попросил исправить отзыв.
      Если этот вариант не подходит, тогда написать Этси, что ситуация улажена, покупатель хочет изменить отзыв, но технической возможности для этого он не имеет. Приложить скриншоты вашей переписки и попросить их помочь вам уладить ситуацию.
      Думаю, я бы поступила именно так.

  9. Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, какой zip code продавца указывать при создании магазина на eatsy?
    То, что нахожу в интернете программа не пропускает – появляется ошибка (не соответствует требованиям US)?

      • На этапе добавления товара: под фото ниже, в разделе ” Shipping” есть подраздел “Origin zip code *
        Where do you ship packages from?”

        И в нем для примера заполнения стоя т цифры: “12345”, также есть всплывающая подсказка “Please enter a valid US Postal code”

          • Ирина, а мне можете помочь с ZIP кодом? У меня такая же проблема

          • Марат, здравствуйте.
            Скорее всего дело в том, что ваш магазин зарегистрирован на Америку. Можете прислать мне скриншот ошибки на почту admin@proetsyТЧКru

  10. Заполнил ве шаги по созданию магазина. Создал, все нормально. Не вижу своего товара в поисковике. Что делать. Заполнял все на английском

    • Здравствуйте, Александр.
      Подскажите, пожалуйста, а внутренний поиск по магазину тоже не работает? Все ли основные страницы магазина были заполнены (policies, about shop)?

  11. Здравствуйте, Ирина.
    У меня есть магазин на Этси. Жена тоже хочет открыть свой магазин. У нас одинаковая фамилия, один и тот же платежный адрес, один IP.
    Если она зарегистрируется по моей реферальной ссылке, это может быть расценено как мошенничество? Как будто я пытаюсь открыть второй магазин по своей же ссылке?

    • Сергей, здравствуйте.
      Я бы посоветовала не рисковать, зарегистрировав магазин без реф.ссылки. Потому что, если вы будете заходить в магазин с одного компьютера, то почти наверняка не получится доказать, что у магазинов разные владельцы.
      Но с др.стороны можно написать в службу поддержки сообщение и спросить напрямую “Могу ли я зарегистрировать магазин по реферальной ссылке моего мужа, но работать с его же компьютера?” Если разрешат, а потом вдруг возникнет проблема – у вас будут доказательства, что вы сделали всё по их же рекомендациям.

  12. Здравствуйте, Ирина. Посоветуйте пожалуйста…
    Создала аккаунт на Etsy. Не знаю как получилось так, что указала русский язык. Самое главное что уроки слушаю, знаю что так нельзя…((( Открывать мне этот магазин и потом исправить это в настройках или открыть новый аккаунт? Очень не хотелось бы потерять название магазина. Что делать? Help

    • Здравствуйте, Елена.
      Если ваш вопрос еще актуален, то я рекомендую обратиться в тех.поддержку Этси. Они изменяют дефолтный язык магазина, обычно в течение 2-4 дней с момента обращения.

  13. Здравствуйте! На странице заказа, под адресом вот такая надпись: Marked as gift. Что то она меня смущает, в прошлый раз ее вроде бы не было. Что сие значит? Посмотрел в действиях, можно отметить как UnMark as а gift. Объясните пожалуйста. Заранее спасибо

    • Евгений, здравствуйте.
      Это означает, что покупатель просит отправить посылку с пометкой «как подарок» (в таможенной декларации). Очевидно, чтобы на таможне ему не пришлось платить пошлину (для «подарков» лимит на беспошлинный ввоз чуть больше).
      Вот тут тоже есть кое-что (в самом конце «правил») https://www.etsy.com/uk/help/article/24519324203

  14. Подскажите, пожалуйста, как правильно добавить карту приватбанка Mastercard для оплаты счета на Этси . Пишет, такое: We’re sorry, but your card has been declined. We recommend you update your billing information. If your card is declined after updating your billing information, contact your card provider.

    • Ольга, здравствуйте.
      Подскажите, пожалуйста, а эта карта действующая, срок её использования ещё не истёк?
      Может быть есть какая-то другая карта, которую можно привязать? Или можно попробовать написать в техподдержку Этси и спросить, в чём может быть проблема (если с картой всё в порядке и вы оплачиваете ей что-то в других магазинах без проблем).

  15. Здравстуйте.
    15 сентября 2018 года я попыталась создать свой магазин на etsy.
    Когда дошла до способов оплаты, то обнаружила, что для России их нет.
    Помогите понять, делала ли я что-то не правильно или действтельно сейчас русским запрещено открывать свои магазины на etsy.
    Спасибо.

    • Людмила, здравствуйте.
      Для России можно подключить способ оплаты PayPal. Но он будет доступен при регистрации магазина только в том случае, если на первом шаге регистрации выбрать страну магазина Россия.

      • Спасибо за быстрый ответ.
        Так было до сентября 2018 года.
        Сейчас, есди я выбираю на первом шаге регистрации любую другую страну кроме России, то можно
        подключить любую систему оплаты. Если выбираю Россию, то нельзя выбрать никакой системы оплаты. Если возможно, проверьте это.
        Спасибо.

        • Людмила, у меня, если выбрать Россию, то на шаге способов приёма оплат показывается всё по старому: в разделе Other payment methods есть вариант PayPal.
          Скриншот страницу http://take.ms/evQGK

          • Спасибо за ответ.
            Вы создаете новый магазин или смотрите в уже давно открытом?
            Извините за настойчивость, но очень хочется узнать могут ли русские открывать СЕЙЧАС новые магазины. Сама понять не могу. Может кто-то из ваших знакомых пытался открыть магазин в сентябре?

  16. Здравствуйте.
    Кто может подсказать, каким способом можно вывести деньги осуществляя продажи из Украины?
    В книге описано для жителей России или других стран также?
    PayPal у нас по прежнему не работает и оплату не принимает.

  17. Ирина добрый день, подскажите пожалуйста. Я большую часть времени в году нахожусь в Польше, остальное время дома в Украине, хотел попробовать торговать на этси. Можно ли так делать, что доставка будет с двух стран, и какие еще трудности могут возникнуть?

    • Евгений, здравствуйте.
      В принципе вы можете при каждом переезде менять в настройках товаров страну отправки. И написать где-нибудь в FAQ или описании магазина, почему доставка бывает то оттуда, то оттуда.
      И заодно можно заранее задать такой вопрос в техподдержку Этси – чтобы в случае чего у вас был официальный ответ от администрации площадки.

  18. Здравствуйте!
    У меня такой вопрос. Я только сделала магазин, туда выложила один листинг. Он, вроде, активен. Но если я в поисковой строке набираю название листинга, в поиске его нет. И по тагам если искать – нет. А тех. поддержка ETSY говорит, то все нормально и его видно. Как так может быть?
    Вы видите этот листинг, если вы просто в поиске наберете его название?

    https://www.etsy.com/HamsterCrochet/listing/797819076/heart-cup-cozy-crochet-pattern?utm_source=Copy&utm_medium=ListingManager&utm_campaign=Share&utm_term=so.lmsm&share_time=1590151234181

  19. Здравствуйте, мне от Этси пришло письмо. Still thinking about it? we do not blame you. let is make it yours. saw you checking me out. И ссылки на некоторые мои картины. не могу понять что это и как реагировать. не можете? Буду очень благодарна

    • Наталья, здравствуйте.
      Скорее всего это письмо с товарами, которые вы недавно смотрели. И Этси напоминают о них в надежде, что вы их купите 🙂

  20. Здравствуйте, Ирина. Я открыла магазин 29 марта, а 7 мая его заблокировали. Для меня конечно это стало очень большой неожиданностью и неприятностью. Я пыталась связаться со службой поддержки. но чат практически сразу исчез. Написала в поддержку. ответ пришел в достаточно резкой форме. Пыталась проанализировать, что же я не так сделала. Единственное, что пришло в голову, что я для наглядности своих картин в интерьере использовала фото из Pinterest (по совету, вероятно, не очень сведующего в этом человека). Подскажите пожалуйста, могло ли это стать причиной блокировки, так как мне никакой причины не указали (я бы конечно удалила)? И есть ли теперь возможность открыть хотя бы другой магазин (может, на другой адрес, телефон, может на дочку или мужа…) ?Мы все художники и я выкладывала там работы всех нас с указанием авторства.

      • Спасибо за ответ. Прочитала всю переписку по ссылке. Но так и не поняла, что делать. Мне тоже пришел такой же стандартный ответ. Писать еще или нет? И, Алексей, не могли бы Вы еще ответить, действительно нельзя для фонов фото из Pinterest использовать? Это моя ошибка?

        • Светлана, думаю, что стоит писать ещё. Можно через несколько дней.
          Если вы использовали чужие фотографии для демонстрации своих товаров – то обычно за это “прилетает” предупреждение. Но только в случае, если автор фотографии на вас пожалуется площадке.

          • Мой аккаунт разблокировали.) Написала несколько писем, как вы и советовали. Надеюсь, что больше со мной такого не случится. Спасибо за поддержку)

  21. Добрый день !
    Я не могу открыть сайт Etsy. Ошибка 429. Написано свяжитесь с владельцем сайта. А каким образом, если сайт не открывается ?

  22. Здравствуйте, Ирина.
    Пожалуйста помогите. С 2 декабря я не могу войти в программу etsy.
    Когда набираю “www.etsy.com” , то получаю сообщение “Не удается получить доступ к сайту”
    Доступ к сайту опасен.

  23. Подскажите, товар застрял где то в Америке на сортировке. Больше двух месяцев. Покупатель оставил отрицательный отзыв. Как быть в такой ситуации?

  24. Добрый день. На данный момент у меня нет магазина на платформе Этси, но я очень хочу его приобрести.
    Нашла продавца на авито, но абсолютно не знаю как правильно оформить сделку и какие могут быть подводные камни. Может быть кто-то проходил этот процесс и может посоветовать как это правильно сделать с минимальными рисками для себя? Сумма покупки не маленькая, очень не хочется попасть на развод.
    Заранее благодарю за ответы!

  25. Здравствуйте, нужна помощь с этси, я не могу вывести его с режима отпуска, нету кнопочки как говорится в гугле