В этой статье мы собрали последние новости, изменения и тесты на Etsy, которые произошли в январе-феврале 2021 года.
Год основания магазина и количество отзывов
Из «шапки» магазина, под его названием, исчез год основания магазина.
Раньше это выглядело вот так: год основания писался справа от города магазина (On Etsy since), а количество продаж шло ещё строчкой ниже.
Так что теперь, чтобы узнать год регистрации магазина, нужно спуститься к разделу About (если он есть).
Кроме того, из шапки магазина исчезло количество отзывов — остался только рейтинг в виде количества «звёздочек». Точное количество ревью показывается теперь только в разделе Reviews рядом с рейтингом магазина.
Также Этси изменили кнопку, с помощью которой можно подписаться на обновления магазина — Favorite shop. Теперь она находится выше, на баннере, и стала совсем без текста — показывается только число «лайков» (с округлением до сотен, если подписчиков больше 1000).
Точное число Admirers можно, как и прежде, увидеть под секциями магазина.
Реклама конкурентов внутри фотографии товара
Задача Этси — показать покупателю как можно больше вариантов товаров, чтобы он купил хоть что-нибудь. При этом не важно, в каком именно магазине это произойдёт. Главное, чтобы покупатель ушёл с покупкой и довольный.
Ещё один способ, который они тестируют — у некоторых пользователей прямо при просмотре фотографий товаров показывается кнопка Find similar items. Если на неё нажать, то показываются похожие товары: как с текущего магазина, так и из других.
Со слов продавцов, которые это заметили, тест пока проводится в iOS приложении.
Фильтрация товаров с видео
Если вы не помните, в какие из своих товаров уже загрузили видео, а в какие нет — теперь можно это сделать с помощью нового фильтра в разделе Listings.
- With video — листинги с видео
- Without video — листинги без видео
Новые правила для магазинов с Etsy Payments
Как мы писали у себя в Телеграм-канале, с 23 февраля Этси будут удерживать у части магазинов с подключенным Etsy Payments определенную сумму доходов. Нужно это для того, чтобы в случае открытия кейса или возвратов у продавца на балансе были деньги на эти потенциальные расходы.
В качестве примера Etsy говорят об удержании 30% дохода магазина на 45 дней. Например, 1 января у вас купили товар за 100 долларов. Из них 30 долларов Этси удержат в качестве «страховки». И если через 45 дней никаких претензий со стороны покупателя не будет, то эти деньги поступают на счёт продавца, и он их может вывести.
Как пишут Этси, изменение затронет не больше 1% магазинов.
Каждому Etsy продавцу должно было прийти на электронную почту письмо с информацией о том, будет ли его магазин подвергаться этому новшеству или нет.
Округлить цену для пожертвования
Для магазинов, у которых подключен Etsy Payments, на площадке появилась новая возможность — покупатель из США может округлить стоимость заказа до целого значения, и эта «добавка» пойдёт в благотворительный фонд Etsy.
Например, если товар стоит $25.55, то покупатель может в корзине попросить округлить их до $26. Разница в 45 центов пойдёт в Uplift Fund.
Фонд занимается поддержкой некоммерческих организаций, которые помогают малым предпринимателям в США развивать свой бизнес.
Новые категории и атрибуты товаров
В январе на площадке появились новые категории товаров.
- в разделе Bath & Beauty > Personal Care > Face Mask Accessories появились подкатегории Ear Savers & Extenders, Mask Lanyards & Chains, Stoppers & Cord Locks, Face Masks Charms & Tags
- в разделе Home & Living > Storage & Organization > Shelving появились подкатегории Shelving Brackets и Shelving & Shelving Units
- новая подкатегория Kitchen & Dining> Drink & Barware > Barware > Drink Flights
Также появилось несколько новых атрибутов:
- для категории Miniatures можно описать размеры Scale
- для категории Wreath можно указать Wreath type, Shape, Flower type, Plant type, Material
- для категории Signs появились атрибуты Material, Orientation, Graphic, Illuminated, Bulb type, Shape
Проверьте, есть ли что-то, что относится к вашим товарам — возможно стоит обновить раздел Category в листингах и атрибуты.
Также Etsy написали, что для части категорий появились рекомендованные атрибуты — автоматический подбор самых подходящих для данного товара.
Заключение
Вот такие изменения произошли на Этси за прошедшие полтора месяца.
Впереди годовой отчёт для инвесторов. Обычно в этот период на площадке происходят какие-то важные изменения. Например, повышение комиссий с 3.5 до 5% было как раз в этот момент.
Посмотрим, как будет на этот раз.
А чем вам запомнилось начало года? Может были ещё какие-то изменения, на которые вы обратили внимание? Или что-то из перечисленного в статье вас коснулось? Расскажите об этом в комментариях!
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
