Очень часто новички Этси допускают схожие ошибки при добавлении новых листингов на Etsy. Эти выводы я сделала исходя из вопросов, которые задают мне мои читатели, а также из собственного опыта. Именно по этой причине магазин Etsy имеет нулевое или совсем небольшое посещение, а также отсутствуют подписчики и, как следствие, потенциальные покупатели.
Если вы уже успели ознакомиться с основной частью статей в блоге про Этси, возможно некоторые вещи в этой статье не станут для вас открытием. Но повторение еще никому не помешало, как я люблю повторять 🙂 Именно поэтому считаю обязательным для всех новичков на площадке Этси прочитать эту статью.
Ключевая фраза в заголовке (Title)
Ключевая фраза – это несколько слов, которые вводят в поисковой строке покупатели, когда ищут какой-либо товар. Теоретически ключевых фраз может быть несколько.
Например, у планировщика на фото выше, на мой взгляд, ключевыми фразами являются “2016 weekly planner” и “2016 planner”. Я думаю, что эти фразы являются максимально общими и под такой поисковый запрос покупатель сможет увидеть множество идей для покупки.
Именно поэтому первая рекомендация – ключевые фразы стоит писать именно в том порядке слов, в котором они запрашиваются. Тогда вероятность попасть на первые страницы в поиске будет выше.
Вторая рекомендация – важные слова и ключевые фразы нужно писать в начале заголовка. Чем менее важное слово вы указываете, тем старайтесь размещать его ближе к концу тайтл.
Если рассматривать пример выше, то в самом конце заголовка идут фразы “Gift for friend” и “Large Planner” – они меньше всего “описывают” этот предмет. Они являются дополнительными словам для ключевой фразы. Так, если покупатель введет в поиске “2016 planner Gift for friend”, то вероятность быть найденным возрастает. А также снижается конкуренция в данной нише.
Попробуйте сами ввести фразу “2016 planner” и “2016 planner Gift for friend” и попытаться найти ежедневник, размещенный у меня в примере, в результатах поиска. (Кстати, если вы читаете эту статью далеко после её написания, ежедневник может быть уже продан и, возможно, не отобразится в поиске.)
Третья рекомендация – старайтесь писать в заголовках как можно больше ключевых фраз. Чем больше у вас будет одиночных, не связанных слов, тем сложнее будет найти ваш товар.
Четвертая рекомендация – старайтесь указывать ключевые слова в описании (description) товара. Желательно, чтобы первые 160 символов описания содержали все ключевые фразы. Возможно, Этси не использует эту рекомендацию для своей оптимизации. Но вот Google использует точно. А про него также не стоит забывать.
Также нужно учесть, что в описание товара все-таки не стоит вставлять весь тайтл без изменений. Его стоит адаптировать. Ведь первый абзац будет точно прочитан и покупателем, и просто посетителем. Мы, продавцы, должны заинтересовать их.
Обычно я делаю так – я пишу описание на русском с учетом всех слов и фраз заголовка. Поскольку я владею английским далеко не в совершенстве, то такой вариант для меня удобен. И уже после того, как описание было составлено на русском языке, я перевожу его на английский. Да, работы вдвое больше, но так получается все-таки чуть быстрее. И все мои ключевые фразы отображаются в начале описания.
Описание товара (Description)
В описании товара старайтесь добавить как можно больше информации о самом изделии, о времени исполнения (если вы делаете товары на заказ), о том, как быстро он будет отправлен. Человек, который открыл ваш листинг, по фотографиям и описанию должен составить самую полную картину о вашем товаре (что это, для чего, как его использовать, как он сделан, из чего сделан, размеры, вес и т.п.)
Не забываем про то, что ключевые фразы также должны присутствовать в описании товара.
Написание тегов (Tag)
Правильно написанные теги, пожалуй, по своей важности идут за правильно написанным заголовком. Когда я говорю “правильно”, я не имею в виду орфографию. Я имею в виду правильно с точки зрения СЕО-оптимизации 🙂
Ваши теги должны работать на вас. Они должны перекликаться с заголовком товара, в какой-то степени повторяя его.
Первое – теги должны быть насыщены ключевыми фразами из заголовка. Неверно писать заголовок, состоящий из одних слов, а в тегах указывать абсолютно другие слова. Кстати, ведь недаром, когда мы пишем теги, сноска на заголовок виднеется рядом, очень удобно оттуда копировать слова и фразы.
Второе – полезно использовать в тегах рядом стоящие ключевые слова из заголовка. После того, как у вас закончились эти варианты переходим к следующему варианту тегов.
А именно, третье – используйте в тегах те слова, которые расположены в заголовке в разных местах (т.е. стоят не рядом друг с другом). Но уже после того, как вы наполнили теги рядом стоящими словами и фразами.
Четвертое – когда все ключевые фразы закончатся и вы не будете знать, чтобы еще написать в теги, используйте смешанные теги (ключевое слово или фраза плюс дополнительное описательное слово).
Фотографии
Снова хочу осветить этот пункт и напомнить – фотографии помогают продавать.
Качественные фотографии являются важными параметрами для “кликабельности” (фаворитов и просмотров).
Лично у меня иногда бывают такие случаи, что я случайно “натыкаюсь” на товары, в которых не испытываю необходимости. Но их фотографии как бы вынуждают меня открыть товар, зафаворитить его, посмотреть другие товары в магазине и зафафоритить магазин. Вполне вероятно, что в будущем я вернусь снова в этот магазин и совершу продажу.
Плюс такие манипуляции (клики, фавориты и т.п.) с товарами и магазином создают положительный рейтинг как самому магазину, так и товарам. Вот почему хорошие фотографии повышают “карму” 🙂
Второе – используйте большие фотографии. Программисты говорят, что есть специальные алгоритмы, которые учитывают качество фотографии. И они же говорят, что скорее всего разработчики Этси также используют эти алгоритмы. Что это значит? Чем выше качество фото, тем выше в поиске находится товар. Это не доказанный факт, но не плохо его придерживаться.
Плюс большие, качественные фотографии позволят рассмотреть товар детально, кликнув на лупу (zoom), под фото.
Третье – продвигайте свои фотографии. Именно поэтому всё еще актуально делать/попадать в трежери.
Общие рекомендации
Старайтесь увеличивать количество просмотров магазина и каждого товара, получать фавориты товаров и магазина, увеличивать подписчиков в фейсбук и в магазине.
Обязательно заполните все основные разделы – начиная с политики и заканчивая “About page”. Подробнее я писала в этой статье (также можете почитать всю категорию “Настройки магазина“).
Заключение
Если вы не так давно открыли магазин, рекомендую особе внимание уделить правильному написанию заголовков, описаний и тегов листингов. Соблюдая основные рекомендации и экспериментируя – я уверена, вы добьетесь бОльших результатов.
Чтобы закрепить прочитанный материал, обязательно уделите внимание еще и этой статье. В этих статьях есть много чего общего, но точно не лишнего.
Друзья, а какие у вас были проблемы при составлении заголовков в листингах на Etsy? Увидели ли вы свои ошибки в этой статье? Буду рада, если поделитесь ими со мной в комментариях.
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
Ирина, спасибо, все понятно написано! Замечательная статья!пошла писать описание и работать над тегами!
Надежда, здорово, что вы сразу к делу! Успехов в развитии магазина. Всегда рада помочь!
Здравствуйте, Ирина. Подскажите пожалуйста что такое admirers в магазине и что значит Followers и когда приходит письмо на почту “you have a new follower on Etsy” что это за понятия и с чем их едят? Спасибо.
Елена, доброго времени суток!
Admirers – это те люди, которые добавили ваш магазин в избранное, в фавориты. Они видят на глав.странице обновления вашего магазина (новинки).
Followers – это те люди, которые следят лично за вами на Этси. Это если зайти в профиль человека и нажать там кнопку Follow. Эти люди будут видеть ваши действия (например, когда вы добавляете товары в избранное).
И письмо на почту сообщает именно об этом, что человек подписался на ваш личный аккаунт.
Вот 🙂
Ирина, здравствуйте! С этого года я заметила, что при подписке на мой личный профиль (не на магазин) уже не приходят сообщения “you have a new follower on Etsy”, то есть Этси уже не уведомляет меня о подписчиках именно на мой профиль, я обнаруживаю, что число подписчиков увеличилось только зайдя на свой личный аккаунт. Они отменили такие уведомления? Заранее Спасибо)
Ирина, спасибо! Очень полезная информация, для начинающих свой путь на Этси. У меня к вам вопрос. В командных играх, есть два вида действий с магазинами “follow 10 SHOPS” и “Favorite 10 SHOPS “. Правильно ли я понимаю, что в первом случае нужно только подписаться на этот магазин и всё, а вот втором добавить сердечко, нажав на “Favorite SHOP”.
Заранее благодарю за ответ.
Ирина, здравствуйте.
Если я правильно понимаю, то в первом случае «follow 10 SHOPS» – это означает следить за личным аккаунтом (т.е. за самим человеком/профилем). Нужно перейти в личный профиль человека и там нажать на кнопку Follow. Напрмиер, по ссылке https://www.etsy.com/people/TeenAngster
А во втором случае «Favorite 10 SHOPS» – это добавить в избранное сам магазин, нажав на кнопку “Favorite shop” возле названия магазина.
Если вдруг вы имели что-то другое, уточните, пожалуйста, правила этих игр и я постараюсь вам помочь!
Ирина, хочу поблагодарить ВАС за обратную связь, мне всегда очень приятно получать вопросы и дополнения к своим статьям!
Добрый день Ирина! Опять к вам вопрос. Почему каждый раз при редактировании информации листинга строки “Теги” и “Материалы” пусты? Неужели они пропадают и я каждый раз ввожу их по новому? А также не отображаются “Материалы”, там где пишем заголовок. Заранее спасибо!
А вы нажимаете кнопочку “Добавить”, после того как написали теги? Я не нажала в первый раз и всё пропало…
И еще вопрос вдогонку. Слова и фразы в конце страницы под надписью “Относящееся к этому изделию” – это и есть теги, которые мы вводим?
Наталья, доброго вечера.
У меня пока возникла идея – открыть ваш в магазин в другом браузере и попробовать ввести теги/материалы там. Возможно, это какой-то “глюк”. Потому что у меня всё сохраняется (я работаю в Chrome Google), я только что перепроверила.
А вот что касается второго вопроса, то всё верно, это и есть наши ключевые слова/теги, которые мы прописываем в поле “Tags Optional”.
Кстати, у меня так же строки «Теги» и «Материалы» пусты. открывала и с Хроме и с Мозиле(
Спасибо Вам за познавательные статьи. Чем больше читала, тем больше страха появлялось, но решила действовать)
Вопрос: при просмотре любого товара практически в самом конце есть строчка :”Относящееся к этому изделию” и идет перечень разделов, в которых этот товар отображается. Правильно?
Вот мой товар https://www.etsy.com/ru/listing/476999488/grosgrain-bow-disney-hair-bow-set-of-2?ref=shop_home_active_1 у других продавцов около 10-ти упоминаний а разных разделах, а у меня все очень скудненько. От чего это зависит? Что я делаю не так?
Ната, здравствуйте.
Раздел “Относящееся к этому изделию” – это тэги, которые вы прописываете внутри каждого листинга. Я вам сейчас напишу эл.письмо со скриншотом, т.к. здесь нет возможности прикрепить картинку. Попробуем разобраться вместе.
Уважаемая Ирина! Вы потрясающая) желаю вам самого лучшего! Ваш труд, отзывчивость, энтузиазм – очень приятен) С удовольствием приобрету вашу книгу, как только так сразу! У меня к вам просьба если позволите) По теме: выслать мне на почту nikolaetsy@gmail.com образец хорошего заголовка к любому листингу и тегов к нему на русском языке) что бы использовать его как шаблон. Я читал статью и вроде понял как надо, смотрел как другие продавцы делают) но вот получить от вас, это как знак качества и правильности) хаха:D ну в общем если да то хорошо, если нет то ладно) Вам привет и отличного продуктивного дня)
Николай, здравствуйте.
Ответила вам на эл.почту
ответ получил) спасибо!
Пожалуйста, Николай!
Ирина, спасибо за статью!
Возник вопрос: вы можете подсказать, важен ли порядок тегов?
Важно ли первым писать самый “вкусный” тег, а ближе к концу – дополнительные? Или это не критично, и можно не заморачиваться правильным порядком?
Алена, здравствуйте.
К сожалению, точно не знаю, влияет ли порядок тэгов на позиции листинга. Но админы Етси говорили, что это никак не зависит и можно писать тэги как угодно. Тем более, что их нельзя перемещать друг относительно друга – и чтобы вставить что-то в начало приходится удалять все тэги. Поэтому лично я пишу их, можно сказать, в произвольном порядке 🙂
Слышала тоже от некоторых коллег, что порядок не влияет, видимо, тоже перестану удалять всю строку, чтобы внести первым новый тег) Спасибо за рекомендацию, не знала, что админы Этси об этом писали
Пожалуйста, Алёна!
И ещё Этси точно говорили, что важен порядок фраз в заголовке – что следует ставить важные фразы в начало.
Спасибо, это правило я регулярно использую) Плюс, насколько слышала, нельзя менять порядок слов в заголовке, чтобы записывать – например, Jewelry brass вместо Brass jewelry.
А не подскажете, что там с запятыми или / ? Этси на них реагирует, как на разбивку ключевых слов, и “змейка” из ключевых слов (в стиле stylish musician gift for her) уже срабатывает, если разделить запятой?
Алена, да, вы правы по поводу порядка слов. Если покупатель вводит в поиске “jewelry brass”, то Этси покажет ему именно те товары, где эта фраза так и написана в заголовках/тэгах.
Что касается запятых, слэшей и пробелов, то в серии вопросов-ответов админы отвечали, что для их поискового алгоритма все эти варианты примерно равнозначны. То есть можно писать заголовок совсем без знаком препинания и разделителей. Но в таком случае, как мне кажется, уже неудобно будет покупателям.
Добрый день! подскажите пожалуйста, нигде не могу найти ответа. Где нужно заполнить, что бы внизу обьявления пункт “Относящиеся к этому изделию” был более заполнен. у некоторых там по 15-20 пунктов, у меня же только 4ый
Валерия, здравствуйте.
Скорее всего вы имеете в виду теги? Они заполняются в каждом листинге, раздел Tags (рядом с Материалами и Секциями) 🙂
Нет, это не теги 🙁 я проверяла, заполняла теги, но этого внизу нет
Добрый день.
Очень рада, что прочла вашу статью. Моему магазину 2 года, а продаж “0”. Попробую исправить свои ошибки. БлагоДарю
Можно ли в тегах ставить закопирайченные слова, чтобы притянуть аудиторию? например, Хелоу китти или Гарри Поттер.
Ольга, здравствуйте.
Так делать не стоит – слишком велик шанс блокировки.