Около месяца назад я отправила очередную посылку с заказом клиенту из США. Обычно после прохождения американской таможни покупатель получает заказ в течение одной, максимум двух недель. Но в этот раз в течение двух с половиной недель на сайте USPS не было ни одного нового статуса. В итоге мне написала покупательница и уточнила, где же её посылка. Чтобы как-то […]
Мы все хотим стать лучше. А для этого лучше всего равняться на тех, кто уже достиг желаемого положения, дохода или статуса. Именно поэтому полезно наблюдать за успешными Etsy-магазинами. А искать их можно, например, с помощью сервиса Craftcount.
11 мая новый генеральный директор Etsy Джош Сильвермэн провёл на форуме площадки сессию вопросов и ответов. Было задано несколько сотен вопросов, но ответы получили лишь порядка 20 (те, за которые проголосовало большее число участников обсуждения).
Вчера админы Этси пригласили всех желающих присоединиться к тестированию нового функционала Shop Manager. Что именно изменилось в разделе статистики, какая информация теперь будет доступна для продавцов, а что благополучно исчезло – обо всем этом мы с вами и поговорим.
Чад Дикерсон, который был генеральным директором Etsy на протяжении последних 6 лет, ушёл в отставку. Это случилось в результате плохих финансовых показателей компании, опубликованных на днях. А также под давлением инвесторов.
В конце прошлой недели Etsy объявили о добавлении новой возможности для покупателей: делать заказы без регистрации (guest checkout) и ускоренную покупку через кнопку “Buy it now”. Эти нововведения команда Этси анонсировала пару месяцев назад, вместе с Etsy Studio, Shop Manager и другими новшествами.
20 апреля на форуме Etsy прошла традиционная сессия вопросов-ответов с админами площадки. На вопросы продавцов отвечали представители Etsy Legal Team, и речь в обсуждении шла о различных правовых моментах. Ключевой темой обсуждения стали изменения в правилах – обязанности продавцов подключать Etsy Payments. Но были и другие вопросы, в частности, про нарушение копирайта и китайские товары.
После всех изменений, касающихся способов оплаты, покупатели, вероятно, стали путаться, находясь у себя в корзине. Какие-то заказы можно оплатить с карты, какие-то, кажется, что нет, а где-то действует только ПайПал. В общем, до конца пока никто не знает, влияет ли наличие в магазине Etsy Payments на решение покупателя осуществить покупку и нет ли у них […]
На прошлой неделе Этси переименовали способ приёма оплат Direct Checkout в Etsy Payments. А также пообещали приостановить работу магазинов, которые не включат данный способ оплаты. Я подумала, что это неплохой повод наконец написать статью об этом способе приёма платежей.
В первые месяцы 2017 года Этси внесли множество изменений в работу сайта. Как я и обещала, вместе с нововведениями я постепенно редактировала и дополняла свою книгу. И сегодня вы можете ознакомиться со второй редакцией “Настольной книги Etsy-продавца”.