Вы наверняка знаете (и мы об этом писали на ПроЭтси здесь и здесь), что на Etsy для покупателей из некоторых стран в начале поиска показываются товары местных магазинов – а уже потом все остальные.
Но интересно, есть ли шанс у обычных товаров “пробиться” в ТОП поиска в этих странах? Давайте проверим.
Обновление статьи от 17.08.2018
Благодарю всех читателей за полезные комментарии к статье. С их помощью переработал эксперимент и дополнил статью.
В первоначальном варианте позиции листингов проверялись исходя из страны доставки. В исправленной версии проверка проводилась также с IP-адресов стран, где работает “локальный” поиск Этси.
Добавлена одна дополнительная фраза для анализа – unicorn backpack.
Так как новая проверка проходила в другой день (а не в день написания статьи), то немного изменились проверяемые товары, а также их позиции.
Общие выводы по статье остались примерно теми же, но нюансы слегка поменялись.
В каких странах работает локальный поиск
Напомню, что в список стран, где на данный момент в поиске в приоритете местные магазины, входят:
- Канада
- Австралия
- Франция
- Германия
- Великобритания
- Голландия
Поэтому давайте проверим, какие позиции в поиске по этим странам занимают популярные листинги.
Условия проверки
Для проверки проведём поиск по нескольким популярным фразам и укажем доставку в США. Для США поисковые результаты такие же, как и для России, Украины и большинства других стран.
Для каждой поисковой фразы выберем первые два товара в поиске (то есть они показываются в самом верху первой страницы поиска Etsy) и у которых есть доставка по всему миру.
После чего проверим, где эти листинги отобразятся в поиске для Австралии, Канады и т.д.
Проверку будем проводить с IP этих стран через специальный скрипт, в котором не сохраняется история посещений и cookies. Это будет похоже на то, как если бы новый покупатель начал вводить эти фразы на Etsy.
Фразы для проверки
Возьмём несколько фраз, которые сейчас довольно популярны и конкурентны на Etsy:
- best friend gift (201 000 товаров)
- name necklace (132 500 товаров)
- dog collar (225 000 товаров)
И ещё несколько фраз не из ТОП-запросов:
- organic soap (35 000 товаров)
- notebook cover (32 500 товаров)
- yellow dress (80 000 товаров)
- unicorn backpack (1 700 товаров)
Best friend gift
Итак, для США и фразы best friend gift на первых двух позициях среди магазинов, которые отправляют в любую страну, находятся вот эти два товара:
Оба магазина из США.
Давайте посмотрим, где они для региональных поисков.
- Канада: обоих товаров нет на первых 20 страницах поиска
- Австралия: обоих нет в 20-ке
- Франция: обоих нет в 20-ке
- Германия: обоих нет в 20-ке
- Великобритания: обоих нет в 20-ке
Как видно из результатов, ни один из товаров не смог пробиться в первые 20 страниц результатов поиска.
Name necklace
Далее возьмём для проверки подвески с именами.
Первый магазина SharonAndGrace с Тайваня, а второй CaitlynMinimalist – из США.
- Канада: обоих нет в 20-ке
- Австралия: SharonAndGrace – на 1-й странице 1-я позиции, CaitlynMinimalist на 1-й странице 2-я позиции
- Франция: обоих нет в 20-ке
- Германия: обоих нет в 20-ке
- Великобритания: обоих нет в 20-ке
Вновь “заграничные” товары не смогли пробиться в 20-ку страниц в 4 странах из 5.
Но в Австралии оба товара сохранили свои ТОП позиции.
Dog collar
Проверим топ-товары среди ошейников для собак.
Первый товар из Украины, второй – из США.
- Канада: обоих нет в 20-ке
- Австралия: обоих нет в 20-ке
- Франция: обоих нет в 20-ке
- Германия: обоих нет в 20-ке
- Великобритания: обоих нет в 20-ке
В категории ошейников вновь ни в одной из 5-ти стран ТОП листингам не удалось пробиться в первые 20 страниц.
Organic soap
Теперь давайте обратимся к не очень популярным и конкурентным запросам. Начнём с мыла.
Оба магазина находятся в США.
- Канада: LuxSkinCo на 2-й странице 13-й позиции (зато другой товар есть на 1-й странице 3-й позиции), unearthmalee на 1-й странице 10-й позиции
- Австралия: LuxSkinCo на 1-й странице 21-й позиции, unearthmalee на 1-й странице 4-й позиции
- Франция: LuxSkinCo на 1-й странице 19-й позиции, unearthmalee на 9-й странице 18-й позиции
- Германия: LuxSkinCo на 1-й странице 18-й позиции, unearthmalee на 1-й странице 4-й позиции
- Великобритания: LuxSkinCo на 17-й странице 34-й позиции, unearthmalee нет в 20-ке
А вот здесь первый сюрприз. Почти для всех стран Etsy по сути “отключили” приоритет местных магазинов (за исключением Великобритании).
Где-то товары смещались всего на 5-10 позиций или меньше. Но это сложно сравнить с примерами выше, когда листинги даже в 20-ку страниц не попадали.
Notebook cover
Обложки для блокнотов: первый товар из Китая, а второй – из Украины.
- Канада: ExtraStudio на 12-й странице 4-й позиции (но другой товар на 2-й странице), ChameleonUA на 1-й странице 20-й позиции
- Австралия: ExtraStudio нет в 20-ке (но другой товар на 2-й странице), ChameleonUA на 1-й странице 10-й позиции
- Франция: обоих нет в 20-ке
- Германия: обоих нет в 20-ке
- Великобритания: обоих нет в 20-ке
Товару ChameleonUA удалось сохранить высокие позиции в Канаде и Австралии. В остальных случаях обоих товаров либо нет в 20-ке, либо они очень низко.
Yellow dress
Перейдём в категорию одежды и проверим запрос “жёлтое платье”.
Оба товара представляют магазины из Таиланда.
- Канада: LadyMayraClothing на 10-й странице 41-й позиции, KEERATIKA на 12-й странице 23-й позиции
- Австралия: LadyMayraClothing на 1-й странице 9-й позиции, KEERATIKA на 1-й странице 1-й позиции
- Франция: LadyMayraClothing на 19-й странице 36-й позиции, KEERATIKA нет в 20-ке
- Германия: LadyMayraClothing на 14-й странице 47-й позиции, KEERATIKA на 19-й странице 39-й позиции
- Великобритания: обоих нет в 20-ке
Лишь в Австралии оба товара остались на первой странице.
В других странах – либо резкое снижение (минимум на 10 страниц), либо полностью вылет из 20-ки.
Unicorn backpack
Перейдём к последнему запросу – рюкзаки-единороги.
Магазин LandAbespoke отправляет товары из Великобритании, а MimisTreatsBoutique – из США.
- Канада: LandAbespoke на 1-й странице 1-й позиции, MimisTreatsBoutique на 1-й странице 9-й позиции
- Австралия: LandAbespoke на 1-й странице 1-й позиции, MimisTreatsBoutique на 1-й странице 9-й позиции
- Франция: LandAbespoke на 1-й странице 1-й позиции, MimisTreatsBoutique на 1-й странице 2-й позиции
- Германия: LandAbespoke на 1-й странице 1-й позиции, MimisTreatsBoutique на 1-й странице 10-й позиции
- Великобритания: LandAbespoke на 1-й странице 1-й позиции, MimisTreatsBoutique на 11-й странице 20-й позиции
Самый малоконкурентный запрос (около 1700 товаров) – и в результате позиции товаров практически не менялись от страны к стране.
Только в Великобритании товар из США опустился на 10 страниц.
Выводы
В результате этого небольшого исследования можно сделать вывод, что для очень популярных запросов, где множество конкурентов, Etsy “включает” для покупателей из Канады, Австралии, Германии, Великобритании и Франции приоритет в поиске для местных магазинов. И даже если вы в США показываетесь на первой позиции, в этих 5 странах вас почти наверняка не увидят покупатели.
Радует то, что такая ситуация есть далеко не со всеми поисковыми запросами. Если брать более-менее средние по популярности, то для них приоритет местных магазинов работает далеко не всегда. И чем меньше конкуренция по фразе, тем проще сохранить высокие позиции своих листингов во всех странах.
Причём, чаще всего листинги “сохраняли” позиции в поисковой выдаче в Австралии. А реже – в Великобритании.
Заключение
Когда появилась идея провести такое тестирование, я предполагал, что лидирующие товары должны быть на 5-10 странице поиска в странах с приоритетом местных магазинов.
Но для популярных фраз (например тех, где больше 100 000 конкурентов) Etsy попросту “исключает” для местных покупателей ТОПовые товары из других стран (по крайней мере в случае с товарами из данной статьи).
С другой стороны, было неожиданностью обнаружить, что локальный поиск работает не в 100% случаев. И если вы используете в своих заголовках и тэгах фразы средней или низкой конкуренции, то есть большой шанс, что покупатели, например, из Канады или Австралии, смогут увидеть вас как и прежде наверху поиска Etsy.
Что вы думаете по этому поводу? А может быть у вас есть другие интересные наблюдения о работе поиска Etsy (включая описанное в этой статье)? Поделитесь вашими мыслями и идеями в комментариях!
Соавтор блога ПроЭтси. Помогаю разобраться в том, как работают сервисы и программы для Etsy. Постоянно в поиске интересных идей и новостей об Этси.
Спасибо за статью ! Не знаю что и думать. Все мои покупатели из США, 1 сегодня был из Германии, я в Украине. Перемены на Этси замучили. Мне уже не угнаться за переменами на Этси, названия и теги в 560 товарах я даже и не собираюсь менять.
Светлана, здравствуйте.
Да, согласен, что когда очень много товаров в магазине – крайне тяжело подстраиваться под любые изменения. Тем более, когда они часто происходят. То же добавление атрибутов чего стоит.
Сейчас сделал эксперимент. В Гугл аналитик нашел запрос по которому меня нашли из Германии futterhaus vögel – Гугл показывает что перешли в мой магазин первой страницы с первого места. Зашел на Этси поставил страну Германия, язык немецкий, валюту евро и вбил этот запрос – выдача только немецкая, моего товара вообще нет, там и предложений кот наплакал – 194 шт. Так что я думаю Этси иногда пропускает наши товары, но редко.
Хм, у меня Etsy вообще ничего не показал по этому запросу…
Надо Этси перевести в режим Германия – немецкий язык. У меня по США – английский тоже не показывает по этому запросу
Спасибо!
Алексей. можно менять Праздники без редактирования работ? и слышала можно быстро опустить или поднять цену на несколько листингов. я не вижу где . есть такое в настройках?
Татьяна, не могли бы вы уточнить, про редактирование праздников – вы имеете ввиду атрибут товара?
Про быстрое редактирование цен на товары – это можно сделать вот так
http://take.ms/AL521
Спасибо Алексей, попробую разобраться.
А для Франции и Германии Вы на немецком и французском писали запросы? У меня в магазине по информации Гугл аналитик в этих странах, как правило, задают запрос на родном языке.
Николай, здравствуйте.
Фразы каждый раз искал на английском. То есть не менял её от страны к стране.
Если искать их на местном языке,то получатся совсем другие запросы – и совсем другие результаты.
Здесь же хотелось сохранить этот параметр “исследования” постоянным и посмотреть, как влияет именно фактор страны.
Но согласен с вами, что те же немцы часто вводят фразы на немецком – что и логично 🙂
Мой магазин из Великобритании. Благодаря локальной выдаче есть реальное движение товара. Показывают в Британии, покупают 95%из Британии
Незнаю кому бы был виден магазин если бы он был в России. А продавать 5 работ в год это совсем неинтересно.
Всем продавцам без локальной выдачи очень сочувствую. Сделали бы по России локальную, тогда была бы хорошая конкуренция с Ярмаркой мастеров.
Всем продаж!
Надя, спасибо, что поделились своим опытом!
Это здорово, что Etsy таким шагов активизировали местный рынок!
К сожалению, российские покупатели для Этси пока не так важны. Возможно их не так уж и много – даже рубли как валюту выставить нельзя.
Етси “съел” Европу и Ярмарку сьест. или Россия большая выстоит.
Здравствуйте Алексей и Ирина. Етси наверно сидит и на кнопочки нажимает туда сюда.
Возможно ещё показывают по локации покупателей, я думаю нужно проверять с чистого компа без истории и локации.
У меня то совсем тишина, то много по тегам приходят. Ести всё химичит.
И идёт круговорот какой то.
Я видела свои старые листинги на первых позициях, набирала в ручную на Сша
И кликают по ним, может их как дополнения внизу магазинов ещё показывают.
На первых страницах делает по тематики, я думаю туда надо попадать, недавно там немного засветилась заходы были хорошие, жаль только продажи не было. А вообще на Ести такая движуха идёт, тестируй не тестируй всё переделают. Орентируюсь на гугл и надо по тематики подтянуть.
Добрый день. Полагаю, если проверка проводилась на одном компе и менялась только условная локация, то, боюсь, эти данные не совсем корректны. Этси запоминает ip, настройки браузера и некоторые данные компа. Что бы получить абсолютно корректные данные необходимо иметь 5 белых ip из указанных стран и тестировать каждый раз с чистой виртуальной машины или vps. Это совсем нетривиальная задача, имхо.
я тоже думаю что этси помнит ip настройки браузера и некоторые данные компютера – игорь прав абсолютно
теститровать это про стран -думаю надо сделать нескольким человекам из разных стран а не менять локацию с помощью VPN.Только тогда будет приблизительный ответ.Такой же вопросс задала в Етси ранк – там же есть выборка (spotted on etsy) и получила довольно туманный ответ.
В etsyrank есть общая статистика по пользователям этси. Сша примернр 60-70% , канада, юк, австралия 3-5%, остальное по 1%. Это совпадает со статистикой по этси из других источников. Т.о. если в статистике вашего магазина примерно та же картина по странам захода, и данная пропорция выдерживается из месяца в месяц и из года в год, это значит что всё в порядке с выдачей ваших товаров в разных странах.
скорее всего это так -но для этси важнее всего что бы на первые страницы выходил самый продаваемый товар – несмотря откуда он.
у меня именно статистика по заходов – такая -60-70% из америки -дальше 10 британия и дальше пошли канада германия австралия франция испания …все остальное по мелочам
статистика продаж – 90% америка – и по мелочам остальные страны
статистика етси ранк – хоть и не точная – но она совпадает с закладками который ставят посетители етси св своих фейворитах- значит эти айтемы выскакивали на первых страниц
раз клиенты их заметили
то чтоя заметила – это не важно откуда твой магазин -важно как ты подаешь и сколько-
важно и сволько выкладываеш в рекламму- кажется последнее самое главное на данный момент…( гугл реклама только на америку)и сам магазин подстрен под требований амер.покупателей.
это то что заметила за 5.5 лет работы -это мои впечатления
причем деньги на рекламу увеличились в сравнении с прошлого года на 100% что бы сохранить прежный уровень продаж.если кто то сейчас хочет открыть магазин – то без денег на рекламу ему не обойтись..
вот так вот …
Я согласна с Игорем.
Каждый запрос обрабатывается индивидуально в зависимости от сотни факторов.
Я бы не полагалась на эту статью как на 100% достоверный источник.
Игорь, здравствуйте.
Спасибо за замечание! Дополнил статью обновлёнными данными после проверки с 5 IP адресов 5 стран.
Выводы получились практически аналогичными – разве что приоритет проявляется в большей степени.
У меня были заходы на Етси с России под Новый год.
На Ярмарке появляются покупатели с разных стран, и на английской версии.
Как статья то вовремя. Как раз сижу, голову ломаю над результатами выдачи в разных странах. Прям ответили на все вопросы. Спасибо!
Пожалуйста, Андрей!
А если ставить, геолокацию из другой страны? Или лучше вообще не ставить? новичок еще не знаю всех тонстей etsy.
Наталья, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, что вы имеете ввиду под геолокацией?
Я имею ввиду, когда мы в магазине указываем свое местоположение. Видела некоторые из России, ставят США. Это как то влияет на показ листингов, посещение магазина? И вообще так можно делать, по сути это скрывать свое местоположение. Я если его вообще не указывать? Ведь etsy все равно видит, настоящее местоположение.
Добрый день! У них как раз и не стоит ничего в этом поле, а сайта автоматом пишет США на главной магазина. Но сам Этси знает откуда мы, все верно)) А чужое местоположение не стоит указывать думаю, если такое вообще возможно в принципе.
Наталья, для поиска Этси главное, как мне кажется, это параметр “Страна/город отправки товара”, который выставляется у каждого листинга.
И он может отличаться от того, что указано на главной странице магазина (где и правда можно ничего не писать, но Etsy всё равно поймёт, откуда вы, глядя на страницу отправки).
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, точнее, “штрихом”. Специально не тестировала, но вот буквально на прошлой неделе пришел заказ из Великобритании, причем по очень конкурентному запросу. Как нашли – загадка. Продаж пока не много, первые позиции в поиске не занимаю.
Татьяна, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, а как вы узнали, что данная продажа была как раз после перехода клиента по данному поисковому запросу?
Здравствуйте, Алексей! У меня купленный листинг в титлах состоит из пары самых конкурентных запросов. Этси ранк его даже в поике не выдавал
мне вообще такой фильтр кажется разумным разве что в Австралии, туда все долго едет. А как же антимонопольные дела? Хотя возможно сказывается советское восприятие что все заграничное качественнее чем “наше”. У меня все покупатели США, был 1 из Австралии и 1 из Франции.
Мне кажется, при авиадоставке почты сейчас нет особой разницы, куда идёт посылка – в соседнюю Польшу или Австралию. Возможно только, что рейсы с почтовыми грузами в определенный страны идут реже, чем в другие. И потому доставка может быть “дольше”.
Хотя, наверное, Etsy намеренно не отказываются от таких фильтров, так как наверняка их тесты показывают, что люди склонны заказывать чаще в местных магазинах. А значит и прибыль Etsy будет выше.
Интересное исследование… А вы не задумывались о том что Etsy отслеживает ваше местоположение? Вы делали запрос с доставкой в США, Канаду, Францию….. с фактического IP в России (или Украине…) А вы пробовали зайти через VPN из США и поискать свои товары? И не пробуйте – не найдете…
Я для себя сделала вывод что США наши магазины вообще не показывает для США….
Расскажу еще один пример. Открыла магазин цифровых товаров в сентябре 2016. Когда там большие распродажи…. черная пятница и кибер понедельник…. целую неделю мой магазин был ЗАКРЫТ! Просто так… закрыли и все… Я им каждый день писала – ни ответа ни привета… Потом распродажи закончились – магазин открыли *извините… ошибочка произошла*
Через год выставляю скидки в 70%. И что вы думаете? НИ ОДНОЙ ПРОДАЖИ! Как вы это обьясните?
*****************
Причем покупатели у меня на 90% из Америки. Как уж там они меня находят… через соцсети (я активно ими занимаюсь) или по совсем низкочастотным запросам… не знаю.
Oksa, здравствуйте.
Я обновил статью и внёс дополнения после проверки позиций с 5 IP адресов 5 разных стран (подробнее об этом написал в начале статьи).
Результаты слегка поменялись, но не существенно.
Что касается поисковых результатов для США – в статье для фраз “notebook cover” и “dog collar” в ТОП попали магазины из Украины.
Каким образом вы проверяли магазины “из Канады”, “из Австралии” и других стран? Айпи у вас все равно российский.
Kate, здравствуйте.
Благодаря комментариям дополнил статью и выполнил проверку позиций с 5 IP всех стран с локальным поиском (чуть подробнее написал об этом в начале статьи).
Результаты немного отличаются от первоначальных (когда в расчёт бралась только страна доставки). Но в целом выводы остались прежними – чем менее конкурентный запрос, тем проще остаться наверху поиска даже в этих 5 странах.
Прекрасная статья меня всегда волновал этот вопрос, поэтому спасибо вам большое. Меня по моим тэгам насколько раз находила Германия, Франция и Канада, но это буквально по 2-3 продажи, неверное это те, кто долистал до 20й страницы))) Спасибо вам за проделанную работу и информацию
Пожалуйста, Оля!
Чуть дополнил статью и перепроверил позиции товаров – об этом можете прочитать в начале статьи.
Локальный поиск в Германии работает очень плохо. Постоянно показываются товары из америки и Англии. Искала товары с Даванды на Этси, задавая точное название товара, результат поиска 0. Хотя это товар точно есть на этси, нашла его, только когда вспомнила название магазина. Не знаю, как они собираются заменить нам Даванду. Все покупатели жалуются, что не могут ничего найти. Поиск все время выдаёт товары из других стран, местных выдают очень мало, а немцы предпочитают покупать у своих и поэтому просто отказываются от покупки. Так как немцы редко соглашаются платить за пересылку более 7 евро, если только товар очень-очень нужный и дико эксклюзивный.
Елена, спасибо за ваш комментарий!
Очень странно, что по точному названию не удалось найти товар… Может быть в магазинах, которые переносят с Даванды, по умолчанию делают основным немецкий язык? Или английский (а покупатели ищут на немецком) – и поэтому ничего не получается найти?
Тот товар, который можно найти через сайт Etsy, может быть не найден через мобильное приложение. То, что поисковая система не идеальная, очевидно.
На форуме Этси этот поиск костерят и в хвост, и в гриву.
Я 2 месяца назад стала наполнять магазин. На первый месяц вообще не расчитывала. Сначала были заходы только с моей страны.Через месяц на первое место вышли штаты, второе место – моя страна, а дальше стран двадцать из которых разное количество заходов.
Чем шире география, тем выше висят листинги.
Сделали одну продажу, чтобы двинуть магазин. От силы провисел повыше сутки-двое. Потом ушел вниз камнем.
Как только стала опять шире география заходов, листинги пошли на первые страницы.
После того, как появились заходы через гугл, листинги стали выдавать в рекомендованных тем, кто заходил в магазин или просматривал листинги раньше. Это сразу видно по количеству посещений.
Запросы периодически бывают на языках, которых я не знаю, т.е. система сама переводит мои теги покупателю.
Но вся эта каша совершенно не влияет на продажи.
В моей сфере продаж продавцы динамично закрывают магазины и уходят на другие платформы. И уходят лучшие. Часть ждет, окончания 4 месяцев по листингам.
Татьяна, совершенно согласен, что заходы в листинги из поиска повышают его позиции. Но при этом даже высокие позиции могут не привести к продаже, так как покупатели может смутить та или иная вещь в магазине (кого-то срок доставки, кого-то малое количество фотографий и т.п.)
И главное,
покупатели из моей страны у меня охвачены уже 2-3 года как. Услуги Этси мне для внутреннего рынка вообще не нужны.
Если политика закрытия продавцов и покупателей в одном “сарае” не прекратится, то я тоже закрою магазин.
Не вижу смысла делать за менеджмент Этси их работу и ещё им же и платить за это.
Тот товар, который можно найти через сайт Etsy, может быть не найден через мобильное приложение. То, что поисковая система не идеальная, очевидно.
Интересное исследование. Любопытно, а мобильное приложение работает так же, как и броузерная версия Etsy? Там такие же алгоритмы поиска ? Такого исследования ещё не было? Мне кажется, что для этих двух версий существует большая разница.
А я уже несколько недель замечаю, что продаж в Штаты стало меньше, но появилась Европа, Южная Америка, Африка даже.. и предновогоднего бума нет.. и вроде бы даже наоборот продажи упали.. впрочем, у меня товар цифровой, который не подаришь, и я пару недель не появлялась на сайте, может в этом дело..