Всё чаще мне задают вопросы, как можно легко и быстро продвинуть магазин на Этси. Почему в магазине так мало просмотров и как можно увеличить это число? Главной рекомендацией по-прежнему остаётся работа над магазином. В этой статье я познакомлю вас с сервисом Seller Tools и расскажу о его преимуществах.
Напомню вам, что о 6 сервисах-помощниках я рассказывала ранее, в одной из своих статей. Но информацию о Seller Tools я решила вынести в отдельную статью, уделив ему больше внимания. На мой взгляд он имеет большие преимущества перед своими аналогами. Но давайте обо всём по порядку.
Что такое Seller Tools, преимущества перед похожими сервисами
С указанным сервисом можно ознакомиться здесь (Seller Tools).
Seller Tools – это сайт с набором инструментов для продвижения магазинов Этси. Помимо автоматической выгрузки фотографий из вашего Этси магазина в привязанные социальные сети, Селлер Тулс позволяет магазинам увеличить активность, трафик, а также провести аналитику.
Несомненным плюсом является то, что команда разработчиков владеет русским языком и весь интерфейс сайта создан не только на английском (как чаще всего бывает на англоязычной площадке Etsy), но и на родном для нас языке. Ведь для многих новичков на Этси повсеместное использование английского языка чуть осложняет задачу в развитии магазина.
Когда я только начала знакомиться с данным сервисом, у меня возникло несколько вопросов, и я не постеснялась задать их команде Seller Tools. Вежливые, лаконичные ответы, а также поддержка со стороны разработчиков и желание быть полезными создали очень приятное впечатление. Чтобы быстро связаться со службой поддержки, вы можете воспользоваться кнопкой “Написать нам” в шапке сайта или через группу Вконтакте (нажав на кнопку “Отправить сообщение”).
Помимо всего этого возможность бесплатного использования демо-версии в течение двух недель предоставляет шанс ознакомиться со всеми инструментами сайта и понять, какие из них удобны в работе именно вам.
Наличие гибкой системы расценок (о ней я расскажу чуть ниже) вызвало у меня ещё больше доверия. Именно благодаря этим преимуществам я решила рассказать о Seller Tools в отдельной статье.
Инструменты и возможности
Сайт имеет достаточное количество инструментов. Предлагаю познакомиться с каждым по порядку.
Выгрузка товаров из магазина в соц.сети (или расписания)
“Расписания” являются важными помощниками в жизни Этси магазинов. Я уже не раз встречала информацию от многих продавцов, что при правильном ведении бизнес-аккаунтов в соц.сетях, большой трафик целевой аудитории можно получить именно оттуда.
Данный инструмент позволяет выгружать товары из магазина в привязанные вами соц.сети (на данный момент это Facebook, Twitter, Flickr и Pinterest). Нам, пользователям, лишь по желанию требуется добавить дополнительные теги этим товарам. Теги же из листингов будут добавлены автоматом.
Данная функция занимает минимум времени, но приносит максимум пользы. И да, расписание с выгрузкой листингов можно создавать самому, указывая единичные листинги (разовое расписание), а можно создавать автоматические, повторяющиеся расписания (тогда листинги будут выгружать из магазина случайным образом).
Добавление повторяющегося расписания выглядит так:
В соц.сети будет размещена фотография с описанием товара/ Вам больше не нужно будет делать это механическую работу своими руками.
Распродажа
О том, что такое распродажа, я рассказывала в прошлых статьях. Seller Tools поможет провести временные распродажи (вам нужно будет указать дату начала и окончания), а также полные (без указания даты окончания). Вот так будут выглядеть листинги, участвующие в распродаже:
Как проводить распродажи подробно рассказано на самом сайте, все поля для заполнения имеют пояснения. Выгодным бонусом на мой взгляд является возможность автоматической публикации информации о распродажи в ваши социальные сети. Не нужно самим придумывать, как это сделать, программа выполнит и здесь всё за нас. Примерно так будет выглядеть опубликованное изображение:
Если у вас возникнут какие-то проблемы по ходу работы с данным инструментом, вы всегда можете обратиться к команде разработчиков или задать свой вопрос в комментариях к этой статье, а я постараюсь вам помочь.
Кликатоны
Инструмент, помогающий увеличить количество просмотров выбранным листингам. Для того, чтобы создать кликатон, нужно иметь определенное количество кредитов. Эти кредиты можно либо получить, принимая участие в чужих кликатонах, либо купить (расценки можно уточнить, нажав на кнопку “Купить кредиты”, после регистрации). За просмотр 1 чужого товара вы получаете один кредит, просмотрел 14 товаров – получил 14 кредитов. Всё просто. Стоимость запуска одного кликатона – 100 кредитов.
Чтобы создать свой кликатон, нужно нажать кнопку “Запустить”. Чтобы принять участие в просмотре чужих товаров и получении за это бесплатных кредитов – нажмите “Играть”.
Фаватоны
Инструмент, помогающий увеличить количество лайков (фаворитов) у ваших листингов. По своему принципу действия очень схож с Кликатоном. Но здесь вы получаете кредиты за то, что добавляете в избранное товары других магазинов.
Удобно то, что не нужно открывать каждый листинг вручную. Достаточно нажать зелёную кнопку, и отображаемые товары добавятся в избранное вашего магазина автоматом. “Расценки” фаватонов схожи с кликатонами.
Ключевые слова
Один из наиболее важных и полезных разделов – ключевые слова Etsy. Рассмотрим на примере поиска фразы “green socks”, а также проведём анализ полученных данных:
Сайт выдал первые 500 листингов, отвечающие поисковой фразе “зеленые носки”. Мы можем просмотреть все 500 листингов и оценить их характеристики – стоимость, количество просмотров и лайков за месяц, а также за всё время. Перейдём к анализу полученных данных. Что мы видим?
Раздел “Цены” показывает зависимость между позицией листинга и его стоимостью. Также мы можем проследить разброс цен, которые варьируются от $2.22 до $218. Обратите внимание, какая стоимость наиболее популярна у товаров, имеющих в названии ключевую фразу “green socks”.
Далее анализируем раздел “Сердца и просмотры”. Мы можем понять, как влияет на позицию листинга количество просмотров и сердец.
Хочу обратить ваше внимание на анализ таких характеристик, как общее количество сердец и количество просмотров в месяц. Есть ли на ваш взгляд какая-то зависимость?
На мой взгляд в данном случае прямой зависимости между просмотрами, фаворитами и позицией листингов нет.
В разделе “Новизна и обновление” предлагаю проанализировать полученные сведения – как влияет дата обновления листинга на его позицию, а также популярное время суток обновления листингов (ренью).
Все графики интерактивные, поэтому вы можете точно увидеть значение каждого из 500 товаров.
“Рекомендации” показывают ключевые фразы, которые входят в теги представленных листингов.
Тренды
Полезный раздел для анализа. “Тренды” дают приблизительную информацию по самым популярным в текущий момент товарам на Etsy. Особенно полезная часть этого раздела – таблица часто используемых тегов/ключевых слов (и их облако). Проанализируйте эти запросы. Какие из них вы можете добавить в заголовки и теги своих листингов?
Например, максимальное количество просмотров в среднем у запросов с фразой “gift”, а минимальное “babushka shawl”.
Сокровищница (Трежери)
Создавать трежери вместе с Seller Tools стало еще удобнее и проще. Вам не нужно вручную искать подходящие товары или бесконечно просматривать раздел “избранное” в поисках нужного листинга. Достаточно ввести в поисковую строку главную характеристику, которой должна отвечать ваша коллекция. Пусть это будет “green white”. По традиции не включаем в подборку товары из своего магазина.
После нажатия на кнопку “Показать товары” вам будут представлены листинги, подходящие под ваш запрос. Те, которые вам не нравятся, вы можете удалить из подборки, нажав на крестик. Если вам недостаточно товаров для оформления трежика – просто нажмите на синюю кнопку “Показать больше товаров”.
Ваша коллекция готова? Нажмите на зелёную кнопку 🙂
Затем введите название трежика, описание и теги. При желании вы можете опубликовать ваш треж в социальных сетях.
Производить ли рассылку личных сообщений каждому владельцу магазина, чьи товары вы включили в трежери, решать вам. Отмечу, что данная функция оказалась очень удобной!
Просмотр профиля покупателя
Этого инструмента мне давно не хватало. Проверьте своих покупателей на предмет “доброжелательности” и честности. Вы можете отследить среднее количество положительных или отрицательных отзывов, которые оставляет конкретный человек. Рассмотрим на моём примере:
Действительно, я совершала пока только одну покупку через Etsy, оставив при этом отзыв в 5 звёзд.
Аналитика
Проведите анализ своих листингов. Определите, какие из них самые просматриваемые или прибыльные. Очень удобно, что можно отсортировать товары по количеству просмотров, фаворитов или по числу продаж.
Пожалуй, на этом знакомство с инструментами Seller Tools можно завершить. Переходим к регистрации и расценкам.
Регистрация в Seller Tools
Регистрация на сайте не займёт много времени и сил. Перейдите по ссылке Seller Tools и нажмите на красную кнопку “Начать продвижение”. После этого выберите в выпадающем меню “Etsy (etsy.com)” и нажмите на кнопку “Регистрация”.
Готово! Теперь вы можете приступить к двухнедельному тестирования всех возможностей сервиса.
После того, как это время истечёт, просто выберите промежуток времени, на который вы хотите продлить пользование системой.
Расценки
Самый приятный бонус от команды разработчиков – это гибкая система цен. Во-первых, стоимость зависит от выбранного пакета и периода пользования системой. Во-вторых, вы можете оплачивать большинство инструментов по мере того, как начинаете их использовать. И, в-третьих, вы всегда можете оговорить с разработчиками удобный для вас вариант оплаты. И да, пользование системой колеблется от $0.22 до $0.67 в день. Согласитесь, это не так много даже в условиях текущего курса.
Заключение
Статья оказалось достаточно объёмной, но я постаралась предоставить вам максимум информации, заранее предугадав ваши вопросы. Разумеется, если я что-то упустила, обязательно спросите меня об этом в комментариях.
Друзья, как вы считаете, какие из инструментов будут полезны в продвижении вашего магазина? Или, может быть, у вас есть своим пожелания, что можно было бы добавить разработчикам Seller Tools и сделать этот сайт ещё удобнее? Делитесь со мной вашими мыслями.
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
Спасибо, Ирина ! Очень интересная статья, а главное, всё чётко и по делу 🙂
Тихон, всегда пожалуйста. Буду рада, если информация принесёт вам пользу!
Стаття хорошая. Правда, пришлось дважды прочитать чтоб разобраться. Меня заинтересовали Кликатоны и Фаватоны, нужно будет попробовать. Спасибо за статтю.
Благодарю за обратную связь, Светлана. Если по мере ознакомления с сайтом возникнут вопрос, можете спрашивать меня. Постараюсь помочь!
Уже начала пользоваться! большое спасибо)
Анастасия, буду очень рада, если поделитесь потом своими впечатлениями, какие из инструментов понравились больше всего! 🙂
Ваша статья мне очень понравилась, как впрочем и все остальные, которые вы пишите! спасибо, очень много ценной информации узнаю! Но я вот о чем подумала, пару дней потестив сайт. Все эти кликатоны и фоватоны действительно работают и поднимаются просмотри и избранные. И даже интересно самой “играть”, но получается что в этом участвуют такие же продавцы как и я! а как же покупатели?! как это может заметить покупатель, и как вообще это повлияет на продажу…
Кристина, большое спасибо за тёплые слова!
На самом деле все игры по увеличению просмотров и лайков – вещь неоднозначная. Благодаря этим манипуляциям увеличивается трафик в магазине. Теоретически – это должно положительно сказываться на “рейтинге” магазина. По крайней мере, раньше было именно так. Но после того, как Этси стали совершенствовать поисковый алгоритм, стало сложно оценить, как сказываются на нем все эти “накрутки”. Я рекомендую обратить внимание на некую статистику – отслеживать, как влияют “игры” на доп.просмотры в магазине, приводят ли они потенциальных покупателей (из каких стран ваши посетители, по каким запросам заходят к вам и т.п.)…
Не могу пока точно сказать о просмотрах увеличились они или нет, т.к у моего магазина их не так много. А вот про то, что продавцы добавляют в избранное я подумала, это тоже не плохо. Ведь покупатели могут заметить мой товар зайдя к кому то из них. И эта статистика по переходам действительно есть, пусть не большое количество но есть.
Ирин, вопрос не то теме. Мне пришло письмо от етси с платежом в 0,35 $ , я не поняла за что он, не подскажете?
Татьяна, здравствуйте.
Возможно, это комиссия с продажи (которая была у вас в феврале). Если же никаких других манипуляций не было произведено в феврале… Обычно, все счета от Этси приходят 1 числа каждого месяца…
да, была 1 продажа. Спасибо.
Совсем не за что, Татьяна!
Интересно, есть ли еще такого рода сайты…?
Кристина, здравствуйте.
Что-то подходящее вы можете поискать вот здесь: https://www.etsy.com/apps
Но с такими же отзывчивыми разработчиками похожих приложений я пока не встречалась.
Рассылка конво из сокровищницы не работает! Отправляет письмо только первомумагазину
Оксана, здравствуйте.
Спасибо, что поделились этой информацией.
Оксана, я связалась с разработчиками, они подсказали, что эта проблема возможна из-за того, что “браузер блокирует всплывающие окна от seller-tools.com. Нужно добавить сайт в список исключений” (процитировала их сообщение для вас).
Доброе утро, подскажите пожалуйста что мне делать.
У меня было два магазина на ETSY и я решил открыть третий.
Я его открыл, в каждом магазине указал силки на другой. И выставил один товар в новом. Я поставил одну фотографию, один тег, и начал работать над тегами и потом мне приходит сообщение на почту что ваш магазин закрыли !!!
А потом через некоторое время закрыли и два других !!!
Я третьи магазин открыл по реферальной ссылке первого и получил по 40 бесплатно листингов в каждый магазин.
Подскажите пожалуйста как действовать дальше?
Можно ли мне открыть другой магазин и выставлять эти самые товары?
Буду очень благодарен за помощь!
Иван, здравствуйте.
В правилах Этси сказано, что реф.ссылкой может воспользоваться только новичок (т.е. человек, открывающий свой первый магазин). Также там сказано, что в случае нарушения, бесплатные листинги могут быть аннулированы. И там не говорится про блокирование магазина.
Иван, попробуйте написать письмо в тех.поддержку с просьбой восстановить магазины, но аннулировать бесплатные листинги. Иногда админы идут на встречу.
Если же ничего не получится, то следующие магазины, которые вы откроете на свои старые данные (ПайПал аккаунт, старые фото и тп) будут вычислены и заблокированы (читала о подобных случаях в сети).
Ирина, я открыла свой второй магазин по Вашей реферальной ссылке. При этом первый магазин был открыт без реферальных ссылок. Т.е. я была не новичок на момент открытия второго магазина, но воспользовалась Вашей реферальной ссылкой.Это может иметь какие-то последствия?
Эмма, здравствуйте.
Боюсь, что да. По правилам Этси поскольку мы уже имеем по 1 магазину – мы уже не новички, поэтому реф.ссылка нам не положена. Т.е., если открывать второй магазин, то без 40 бесплатных листингов.
Они могут или их обнулить и в вашем, и моём магазине, или закрыть ваш второй магазин и/или первый, если поймут, что были нарушены правила.
Я бы лучше не рисковала…
Ирина, огромное спасибо за информацию. Я недавно на etsy и ваш сайт – неоценимая помощь в его освоении.
Светлана, здравствуйте.
Всегда пожалуйста, рада быть полезной.
Если будут возникать какие-то вопросы – обращайтесь!
То ли я не пойму, то ли цены у них стали конские. 30 долларов за 10 дней просмотра ключевых слов? О.о. Вещь крайне сомнительная за такую цену, я сомневаюсь, что именно этот инструмент мне хотя бы вернет эти 30 долларов.
Евгений, здравствуйте.
Насколько мне известно, тех.поддержка очень лояльно относится к своим клиентам. Вы можете попробовать договориться о скидке или других сроках использования данного инструмента. По крайней мере они сами это предлагают
https://vk.com/sellertoolspro?w=wall-84335480_114
Я недавно открыл магазин на Этси, сейчас соображаю, как его лучше раскручивать, и Ваши статьи, Ирина, мне очень помогли) Но есть вопросы – буду очень благодарен за совет.
Насколько я понял, к своему магазину на Этси можно привязать не более одной своей страницы в каждой из соцсетей, и, понятно, это должны быть бизнес-страницы поддержки магазина в Этси, а не личные страницы. Простой способ связать свои бизнес-страницы (в ФБ, в Инстаграм и т.д.) между собой (чтоб посты, сделанные в одной из них, автоматом дублировались в других)- это открывать эти страницы из своего аккаунта в ФБ, к примеру, и тогда они автоматически привяжутся к этой ”материнской” корневой странице. Вот только открыть-то придется сначала личные страницы, а не бизнес, которые можно открыть только на базе своих личных, а изменить после привязку с личных страниц на бизнесовые будет уже невозможно, насколько я понял из опыта тех, кто об этом пишет.
Есть ли выход? Как проще всего создать сеть бизнес страниц в сетях, связанных в одно перекрестными ссылками, чтоб посты, сделанные в одной из них, сами дублировались в других?
Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, я ещё не подобралась к теме кросспостинга, поэтому не смогу поделиться личным опытом.
Но, возможно, стоит обратиться к внешним программам и сервисам. Например, взять на тестирование что-то из этого списка http://netology.ru/blog/pyat-udobnykh-servisov-dlya-postinga-v-socialnykh-setyakh
Там также в комментариях есть несколько дополнительных советов.
Спасибо за ответ, Ирина! Буду разбираться)
Совсем не за что!
Ирина , а у вас случайно нет статьи как продвигать Этси с помощью twitterа? Что-то я ни как не могу там ничего понять)))) Какой-то для меня этот сайт совсем не понятный!!!
Валентина, к сожалению, пока такой статьи не было. Но я, если честно, этот сайт не использую и пока ничего о нем не читала, как его можно грамотно настроить, чтобы он для Etsy магазина был полезен 🙂
Нужно поизучать, поэкспериментировать, там может и информацию соберу, спасибо за идею!
Здравствуйте, Ирина! Я вот как раз хочу зарегистрироваться на Seller tools, а также на твиттере, пинтерест и выгружать товары туда + в фейсбук. Знаю, что пинтерест и твиттер очень популярен в США. Так если выгрузка автоматическая, то почему бы не попробовать и этот инструмент? У меня в магазине недельное затишье, хочу новую движуху устроить уже.
Екатерина, здравствуйте.
Да, идея отличная! Будет здорово, если потом поделитесь опытом!?
Добрый день!
А у меня Фейсбук не хочет подтягиваться (
И вопрос по Shopify, стоит ли его заводить? Это отдельный магазин?
Юлия, здравствуйте.
У вас появляется ошибка, когда вы привязываете Facebook? Или вообще ничего не происходит?
А вот по поводу Shopify можете прочитать вот эту статью https://profitsonline.ru/shopify-kak-otkryt-internet-magazin/
К сожалению, я пока подробно не изучала эту площадку, поэтому своим собственным опытом поделиться не могу 🙁
Да, выскакивает окно, что невозможно подключить данное приложение. Попробуйте позже. Но служба поддержки второй день пытается мне помочь. Обещали продлить тестовый бесплатный период, если не решат вопрос.
Да, служба поддержки у Seller Tools очень отзывчивая и всегда идет на помощь! Я уверена, что они смогут решить проблему.
Ирина, скажите, на данный момент, июль 2017, кликатоны и фаватоны актуальны? Вроде год назад на Этси игры прекратились
Юлия, здравствуйте.
За последнее время серьезных изменений в поисковом алгоритме не случилось. Поэтому фаватоны/кликатоны на мой взгляд по-прежнему не актуальны.
Спасибо !
Пожалуйста!
Добрый день! Хотелось бы задать вопрос о приложении Sell on Etsy. В вкладке Shop updates можно добавлять только фото новых товаров или новые интересные фото с уже существующими товарами в магазине?
Маргарита, здравствуйте.
В разделе Shop updates вы можете публиковать и новые листинги, и ранее добавленные. Я иногда даже публикую новости магазина, информацию о скидках и акциях. В этом случае указываю ссылку на более-менее подходящий листинг, а в описании записи рассказываю немного подробнее о самом предложении.
Спасибо, Ирина ! Расскажите, пожалуйста, зачем нужно автообновление листингов?
Настя, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, вы имеете ввиду автообновление в настройках листинга на Etsy или обновления по расписанию в Seller Tools?
Ирина,здравствуйте! Я,наконец, увидел на страницах Etsy одну из своих работ в рубрике “подставка под горячее”.Либо конкуренции и предложений мало в этой теме,либо админы решили русского пропустить (скорее -первое).Меня это вдохновило и я ,естественно,захотел большего- подняться выше.Понимаю-нужны ключевые слова и правильное название и текст на английском ( он у меня на русском),причем английский с хорошим переводом.Хочу обратиться к Вам за помощью( я уже написал Вам по всем 5 пунктам,но ответа пока не получил).Спасибо,Алексей.
Здравствуйте! А что такое Кросс-промо???
Spasibo ogromnoe za vashu podderjku. informaciya ochen’ vajnaya
Ирина, благодарю вас за пользу которую вы приносите для людей, которые нуждаются в помощи. Вы умная и добрая женщина, таких как вы не много в нашем мире. Благодарю 🙂
Ирина, подскажите, пожалуйста.
Подключила автообновление по расписанию в Seller Tools с бюджетом 1 USD в день. И случайно сделала это три раза (думала в первый и второй раз, что не получилось… там непонятно было). И нигде не нашла, как отключить автообновление, убрать лишние.
Светлана, здравствуйте.
Думаю, что лучше всего написать им в техподдержку – должны решить эту ситуацию.
Абалденная статья!!! Я пользовалась Еранком, думала взять там пакет, но сейчас решительно настроена на новый инструмент! Благодарю вас!
Тормозит сервис не выносимо, работать невозможно