Расширяя категорию «Доставка (Shipping)» начинаю отвечать на вопросы что такое Shipping Upgrades, а также как настроить способы доставки товаров покупателям Этси. В этой статье я расскажу вам еще об одной настройке, которая будет полезна не только новичкам, но и если ваш магазин Etsy открыт уже давно.
Что такое Shipping Upgrades
Способы доставки, или Shipping Upgrades — это варианты способов доставки, включающие в себя расходы на отправление товара, а так же сроки транспортировки.
Если покупатель хочет получить товар как можно быстрее и его не волнуют расходы на доставку, он может выбрать доставку транспортной компанией или EMS (если это указано в настройках вашего магазина). Если же товар стоит небольших денег, то вероятнее всего, покупатель предпочтет заплатить за доставку минимальную сумму, выбрав в настройках почту вашей страны.
Отправляя товар заграницу, предварительно нужно выяснить, какие способы доставки доступны в вашей стране/городе. В этой статье я коротко рассказывала об отправке товаров из России (этап 2).
Исходя из доступных вам способов вы будете вносить эту информацию в настройки способов доставки.
Как создать Shipping Upgrades
Для того, чтобы создать варианты отправки/доставки зайдите в раздел Your shop->Shop settings->Options или Ваш магазин->Настройки магазина->Опции
В третьем разделе по умолчанию выставлена настройка Disabled, что означает, что данная функция не доступна для покупателей.
Сделайте данную настройку активной для покупателей, выбрав пункт «Enabled». Не забудьте сохранить внесенные изменения.
Теперь вы можете предложить покупателям различные варианты доставки в дополнение к обычному и недорогому способу. Покупатель, в свою очередь, может выбрать удобный для него способ в корзине, оформляя заказ.
Для этого нужно зайти в Shipping Profiles и внести изменения в ранее созданные профили. Если вы только начали знакомиться с настройками доставки, для начала вам потребуется создать эти профили.
Будем считать, что профили уже созданы и нам нужно добавить в них изменения. Выберите нужный, нажав кнопку «Edit».
В выбранному для изменений профиле вы увидите появившиеся дополнительные поля:
Внесите те способы, которые считаете нужным. После чего не забудьте сохранить изменения. В правилах магазина, подробно расскажите, что выбранный способ влияет на сроки и стоимость доставки, поэтому будет здорово, если покупатель перед оплатой напишет вам сообщение, чтобы уточнить эту информацию.
Как добавить товарам Shipping Upgrades
Изменения, внесенные в профили, будут автоматически применены к тем товарам, которые были выбраны вами. Дополнительно к этому вы можете применить какой-либо способ/профиль к одному конкретному товару (предположим, вы добавили этот способ по просьбе покупателя).
Тогда в корзине он увидит выпадающее меню с подходящим для него способом доставки:
Заключение
Как я писала ранее, названия профилей видны только для продавцов. Но названия способов доставки создаются и отображаются специально для покупателей. Именно поэтому максимально подробно расскажите о них в правилах вашего магазина (Shipping Policies), уточнив разницу в цене и сроках.
А какие способы доставки доступны в вашем магазине? Буду рада комментариям с дополнениями и вопросами.
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
