Сколько стоит лицензия на персонажей Дисней

Хотите узнать больше об Etsy? Читайте Настольную книгу Etsy-продавца.

Среди читателей наверняка есть мастера, кто подумывает или уже делает и продаёт на Etsy электронные или физические товары с изображением персонажей Диснея.

Уверен, что хоть раз, да проскальзывала мысль – а сколько примерно стоит лицензия Disney? Может можно её купить? Чтобы официально продавать свои товары без боязни получить уведомления о нарушении интеллектуальной собственности и блокировании магазина?

Давайте разбираться.

Идея данной статьи появилась после конференции в Киеве, где один из участников задал нам такой вопрос.

Мы решили разобраться, что известно по данной теме.

Что можно использовать, а что нельзя

Disney – это самый большой в мире лицензиар. В 2018 году они заработали 53 миллиарда долларов за счёт продажи прав на своих героев.

Компании Disney принадлежат не только популярные мультфильмы (Микки Маус, Король лев, Лило и Стич, Моана, Рапунцель, Холодное сердце), но также и другие компании, выпускающие кино и мульт-хиты:

  • Marvel (Железный человек, Тор, Мстители, Человек-паук)
  • Lucasfilms (Звёздные войны, Индиана Джонс)
  • Pixar (История игрушек, Корпорация монстров, Тачки, Храбрая сердцем)
  • 20th Century Fox (Аватар, Люди Х, Дэдпул, Симпсоны)
Чем владеет Disney

Источник: Disney

Это означает, что если вы хотите воссоздать на своих товарах конкретного персонажа или кадр из этих фильмов-мультфильмов, то для этого необходимо купить соответствующую лицензию у Диснея.

При этом можно свободно использовать имена героев, которые не принадлежат Диснею – но нельзя изображать их точно также, как в принадлежащих им проектах.

Например, у Диснея есть мультфильм и фильм про Аладдина.

Само слово Aladdin – это имя героя арабских сказок. Поэтому его можно использовать в своих товарах.

Но, например, печатать на футболках кадры из мультфильма уже противозаконно – это собственность компании Disney.

Аладдин кадр из мультфильма

То же самое касается таких персонажей, как Питер Пен (Peter Pan), Золушка (Cinderella), Белоснежка (Snow White), Красавица и чудовище (Beauty and The Beast), Тор (Thor) и других.

Как связаться с Disney

У Диснея есть отдельный сайт The Walt Disney Studios Licensing Website с ответами на частые вопросы, которые касаются приобретения тех или иных прав.

Здесь же можно отправить запрос и указать, что именно вы хотите продавать. При этом указано, что ответ может занять до 8 недель.

Есть ли шанс, что сотрудники Дисней ответят на запрос?

Если это и произойдёт, то с 99-процентной вероятностью их ответ будет “Нам это не интересно”. По крайней мере такое мнение сложилось после прочтения ряда отзывов в интернете.

Ещё один вариант специальной формы связи покажет список партнёров-лицензиатов Disney, которые отвечают за то или иное направление. Например, если вы хотите изобразить персонажа Дисней на торте – стоит обратиться в компанию DecoPac.

Лицензиат Дисней по тортам

Сколько может стоить лицензия Disney

Обычно подобная лицензия состоит из двух частей:

  • роялти (процент с продажи каждого товара)
  • минимальной гарантии (эту сумму необходимо заплатить вне зависимости от того, сколько вы заработаете на продаже товаров)

Плюсом идёт маркетинговая стратегия – каким образом вы собираетесь продать нужное количество товаров.

Если роялти за согласованный период (например, год) больше гарантии, то правообладателю выплачивается роялти. Если же роялти не превысило минимальную гарантию, то компания заплатит только её.

В данном теме на Quora Николь Пайпер написала, что роялти Disney составляет около 18-20% от оптовой цены товаров.

В ходе этого же обсуждения был ответ Пола Гобата, у которого указано в профиле, что он “владелец одной из крупнейших в мире фабрик по производству деревянных игрушек”:

Мы пытались договориться с одной компанией о создании игрушек на основе популярной детской книжной серии. Уже создали прототипы. Согласовали роялти.

Но нам сказали, что мы должны вперёд оплатить годовую гарантию. Эта сумма была больше всех продаж нашей компании за год, включая даже эти новые лицензированные игрушки.

Кроме того, они хотели продавать в год столько игрушек, сколько мы не могли бы сделать и за 5 лет.

В итоге сделка сорвалась, а лицензия ушла азиатской компании, которая начала производить игрушки из дешевого пластика.

Рискну предположить, что Disney также захочет годовой минимум плюс несколько процентов роялти.

Что касается конкретных сумм, то часть юристов по интеллектуальным вопросам писали, что если вы не готовы генерировать для компаний уровня Диснея минимум семизначные суммы долларов в год – то им нет смысла тратить время на подобных партнёров.

У них есть Walmart, Target, Nike и другие варианты с гигантской сетью дистрибуции товаров и огромной аудиторией по всему миру.

Для примера можно взять следующую статью, в которой разбирается соглашение между Hasbro (крупнейшая в мире компания по производству игрушек) и Lucasfilm, в результате которой Hasbro делает игрушки по вселенной Star Wars.

Соглашение было подписано в 1997 году, несколько раз изменялось и продлялось. И действует до 2020 года.

Компания Hasbro должна была заплатить Lucasfilm минимальную гарантию в размере 450 миллионов долларов за первые три фильма Star Wars (потом эта сумма изменилась на 590 млн, а ещё чуть позже на 505 млн).

За новые эпизоды фильмов Hasbro также должна была платить – порядка 220-250 миллионов долларов.

Плюс роялти в размере 18-20 процентов от продаж игрушек, если эта сумма будет выше минимальной гарантии.

Для сравнения: Hasbro также выпускает игрушки для Marvel, и их минимальная гарантия в 2013 году была 80 миллионов долларов.

Игрушки Hasbro StarWars

Источник: Hasbro

Кроме того, многое зависит от типа товаров, персонажа, территории продаж. Если у Disney уже есть какой-то большой партнёр, к примеру, по продаже футболок с их символикой в США, то они вряд ли будут искать кого-то ещё (к тому же, нередко такие соглашения бывают эксклюзивными).

Другой разговор, если это будет новый для них рынок (например, страна) или персонаж, не востребованный другими компаниями – в этом случае требования к потенциальному партнёру будут иными.

Гарри Поттер и LEGO

Гарри Поттер принадлежит Warner Bros. Источник: The Brothers Brick

Например, если вы продаёте не “soft goods” (одежда, обувь и т.п.), а “hard goods” (электроника, снаряжение для спорта-отдыха, мебель и др.) – то ваши шансы выше, так как обычно сферу “soft goods” целиком и полностью захватывают гиганты вроде Adidas, Nike и т.п.

Ещё один пример стоимости лицензии – NFL (американский футбол). Ей принадлежат в числе прочего права на названия команд, их логотипы, расцветки, фраза “Super Bowl” и её логотип.

Для того, чтобы стать партнёром, у них есть минимальные требования: минимум 3 года существования в качестве производителя товаров; минимальная (ежегодная) гарантия в размере 100 000 долларов; финансовые отчёты за последние годы; страховка от топовых страховых компаний.

У других спортивных лиг США (например, NHL, NBA, MLS) минимальная гарантия варьируется в пределах 15-35 тысяч долларов.

Заключение

Если вы всё-таки решите связаться с Disney по поводу приобретения прав на создание товаров с их топовыми героями и у вас нет для этого достаточного бюджета – приготовьтесь к отрицательному ответу с их стороны.

Альтернативные варианты – ориентироваться на не очень популярных персонажей и производить товары в сфере “hard goods”. Или же использовать имена героев, которые не принадлежат ни Дисней, ни какой-то другой компании. Неплохой список из Public Domain персонажей вы можете найти здесь.

А вы когда-нибудь пробовали связаться с правообладателем? Не обязательно столь же большого уровня, как Дисней. Получали ли ответ и какой он был? Расскажите в комментариях.

Понравилась статья? Оцените её.

Средняя оценка 5 / 5. Всего оценок: 42

Подписывайтесь на Телеграм-канал ПроЭтси. Новые статьи и всё, что не вошло в блог!


Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

61 thoughts on “Сколько стоит лицензия на персонажей Дисней

  1. Странно! Например,платье из мультфильма ” Красавица и чудовище” неужели его нельзя продавать? На Итси таких пруд пруди! Дисней будут проверять каждого продовца что ли? Тем более если внести в костюм изменения,то это уже платье созданое по мотивам мультфильма

    • Саша, если платье повторяет 1-в-1 наряд из мультфильма – то по идее нельзя такое продавать. За этим дизайном стоит конкретный художник, который работает на Дисней. Поэтому и права на дизайн принадлежат Диснею.

  2. этого следовало ожидать. где дисней и где кустарное производство. хорошо что хоть в суд не подают на нарушителей.

    • Кто знает, может в США на кого-то и подают. Хотя на мелких продавцов, конечно, вряд ли.

    • Я не про Etsy, но про авторские права напишу. Был аккаунт в Инстаграмм, примерно 60тыс подписчиков. Девушка выкладывала МК по вязанию. Она вечером выложила новый пост с МК , не указав автора ( не смогла найти) , тот МК нашла на просторах Вконтакте (там авторский беспредел) .
      Под утро аккаунт в Интаграмм был заблокирован, без восстановления. Потому что нашлась американская автор МК, и это был платный МК. А тут он в свободном доступе.
      Вот и все.

  3. Что значит их ответ – Нам это не интересно??
    То есть, они закрывают на это глаза и продавайте себе спокойно. Правильно?
    От 1 млн долларов лицензия. Да такие продажи за всю жизнь не сделать. Это фантастика

    • Ирина, их ответ означает, что они не станут продавать права мелким компаниям (и даже обсуждать этот вопрос с ними).

  4. Спасибо большое за статью и ответ на мой вопрос. Я продаю электронные товары и у меня была ситуация с куклой лол. Этси сразу же заблокировал листинг с лол. После чего я попыталась найти информацию относительно лицензии,но не нашла. Скорее всего ответ был бы отрицательным как и с дисней. Опросила несколько магазинов с лол, ответили, что так и продают на свой страх и риск, открывают и закрывают магазины.

    • Валентина, если я правильно понял, куклы L.O.L. Surprise! принадлежат MGA Entertainment, которая в свою очередь придумала Bratz Dolls.
      Можно попробовать связаться с ними по контактам на этой странице
      https://www.mgae.com/distributors

    • Я тоже попала с ЛОЛ, не знала, что их регулярно чистят. Проверила по поиску – было много товаров, а после предупреждения – ни одного, во всех категорях.
      Однако после этого случая интересовалась и еще проверяла, люди повторно выставляют те же самые заблокированные товары. Я не стала повторять.
      А те же китайцы ЛОЛ тематику активно эксплуатируют.
      Второй год на ЭТСИ, раньше ничего не боялась, теперь страшно каждый день, что что-нибудь еще залетит, о чем я не знаю.

      • Я раньше с диснея начинал цифровые товары, в итоге все удалил, очень много жалоб было, на трансформеры, на дэдпула, на доктор Сьюз это вообще отдельная тебя, помню за день 95 продаж перед днем рождения автора, потом через дня 3 удалили, я его и на левых магазинах создавал везде удаляют, гринча так же, в итоге открыл новый магазин только свои работы, сейчас еще лучше продает чем мой старый. Самый безопасный вариант это микки маус, ни разу ничего не было, но его я и то только 10 работ выставил, что бы продажи подтянуть и рейтинг набить, и то дизайны относительные линейные формы. Лучше больше своего придумать, можно что-то брать например с Freepic, но и то переделывать радикально.

        • Виталий, извините что не по теме. Вы говорите про левые магазины. Это ведь все ваши магазины? Подскажите, они все с перекрестными ссылками или изолированные? И, старый маг вы закрыли перед открытием нового? Везде информация что нельзя закрыть старый магазин и открыть новый. Хочу открыть несколько магазинов, но если один попадет под шальную зачистку по ошибке, то и остальные связанные ссылками полетят в бан. Нигде не могу найти информацию по этому поводу, но часто слышу от продавцов что у них по 5-7 магазинов и все несвязанные. Это действительно реально? Пожалуйста, дайте хоть направление где искать инфу по этому поводу)))

          • Я точно не знаю, говорят, что так правильно, вот и связал магазины. Левый был один, он сейчас закрыт я там др. Сьюза продавал, а так старый магазин оставил все же 700 отзывов почти,рейтинг 5 звезд, жалко…пока под вопросом, он у меня играет вспомогательную роль, а 2 магазина висят, продаж нет…один принтов цифровых магазин, но там работ мало, вот и продаж очень мало, а другой магазин живописи, пока просто пустует, руки не доходят)) Если обо все все время долго думать, то в итоге просто стоишь на месте, лучше меньше заморачиваться и делать что-то. Если у вас есть возможность открыть еще магазины, то открывайте, политика Этси не запрещает этого, просто изначально надо делать все правильно и не давать повода им к себе присматриваться)) Мой старый был на грани закрытия, когда мне написали …еще одна жалоба на нарушение авторства и магазин заблокируют, после этого правда не фирмы были, а с шаттерстока 2 раза жаловались, мне просто деактивировали листинги, но магазин блокировать не стали.

          • Я спросил в тех поддержке Этси, обязательно указывать ссылки, что я продаю в других магазинах и связывать их как это называют, вот пришел их ответ:
            Erika (Etsy)

            Oct 23, 9:26 PM EDT

            Hi,

            Thank you for reaching out to us regarding the indication in your shops.

            We allow our sellers to have one or more shops using different accounts. This is because each Etsy account can only have one shop and one email address at a time.

            However, please be advised that it is not required to disclose in one shop that you have another shop. You can include this but it is not necessary.

            I hope I was able to provide the answer to your question.

            If you have any other concern or questions, please feel free to reply in this email. I’ll be happy to help you out.

            Best of luck with your business! 🙂
            Kind Regards,

            Erika

          • Виталий, спасибо за развернутый ответ! Так-то я не даю поводов для бана, делаю свои дизайны, но все равно ведь многие работы на Эсти однотипные, как ни крути. Например, горный пейзаж или подсолнухи. Или обработанные в одном стиле изображения. И такое авторство будет за уши притянуто, но вдруг кто-нибудь вредный сочтет это воровством и нажалуется. А на площадке никто не разбирается кто прав кто виноват, у них на это просто нет ресурсов. А еще бывают ошибки системы. От них даже топовые продаваны не застрахованы. Но то что вы узнали о перекрестных ссылках очень ценно. И гораздо удобнее чем связывать несколько магазинов. Спасибо большое за информацию!

        • Виталий, здравствуйте.
          Очень интересный ответ от техподдержки!
          Не так давно, насколько я могу судить, они убрали из правил, что нужно связывать магазины.
          Но вот на этой странице упоминание об этом оставили.
          https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115015651948-Your-Bio-and-Profile-Picture
          “If you have more than one Etsy account, you must list all of them in the Public Profile section of each account.”
          Если у вас есть возможность, можно им вдогонку кинуть эту статью и спросить – так как же всё-таки правильно 🙂

          • Здравствуйте Алексей, я помню тоже читал это, просто забыл в какой категории, хорошо что ссылку скинули)) Если честно, меня тоже удивил ответ, но мне кажется без связки лучше намного, может у них это осталось в правилах, но как бы не обязательно, на усмотрение каждого продавца…Я по цифровым изображениям, и например у многих топовых продавцов видел по несколько магазинов с похожими названиями, но связки у них нету тоже. Я отправил сейчас вопрос, посмотрим, что ответят.

          • Здравствуйте Алексей, вот их ответ на мой повторный вопрос:

            Erika (Etsy)

            Oct 24, 7:38 PM EDT

            Hello,

            Thank you for your response.

            Please be advised that listing your other accounts or shops in the Public Profile section is optional.

            You can proceed without disclosing your other accounts or you can also list it so that buyers will identify you as the owner of those shops. This is not necessary.

            I hope I was able to provide the information you needed.

            Let me know if you have any additional questions.
            Kind Regards,

            Erika

        • Виталий, большое спасибо за ответ от Etsy!
          Значит и правда их политика в этом вопросе изменилась.

          • Ну в этих манипуляциях явно кроме как само рекламы смысла не было)) Интересно они официально на Российский рынок не собираются выходить?

  5. “А вы когда-нибудь пробовали связаться с правообладателем?”

    Нет, но правообладатель часто связывается со мной

  6. Спасибо! Было бы ещё интересно почитать о том, блокируют ли на Етси магазины, которые используют персонажей Дисней? И обращает ли на них внимание сам Дисней?

    • Анна, здравствуйте.
      Да, за неоднократные нарушения интеллектуальной собственности такие магазины на Этси блокируются. Дисней, как и другие компании, периодически блокируют через Etsy листинги, которые нарушают их права.

  7. Здравствуйте! У меня небольшой шок! Я на пороге открытия магазина на Etsy. И у меня как раз есть несколько товаров с изображением диснеевских героев: два вязаных пледа с изображением Мики Мауса и Минни Мауса (подружка Микки Мауса) и вязаная детская шапка с ушками Минни Мауса. И что теперь делать? Не выкладывать эти товары на Etsy? Получить лицензию, я так понимаю, не реально или связано с массой заморочек.

    • Елена, здравствуйте.
      Есть немалая вероятность, что рано или поздно ваши товары найдут на Этси представители компании и через Etsy потребуют их убрать/

      • Здравствуйте, Алексей! Но магазин хоть не заблокируют, или есть такая вероятность тоже?

        • Елена, после нескольких подобных жалоб магазин могут заблокировать.

    • Если оставите, то на свой страх и риск. Можете оставить, но нигде, ни в названиях, ни в тегах не упоминать имя Мики Маус, а указывать более общие слова. Они ведь не по фото находят нарушителей, вероятно, а по ключевым словам. Остается надеяться на то, что в вам магазин зайдут и увидят также и эти изделия, или найдут по другим ключевым словам. У меня тоже есть в магазине кое-что, где нарушаются авторские права, не такое громкое и популярное имя, как Дисней, конечно, и маловероятно, что попадется, но я убрала все имена из заголовка и тегов, а оставила просто с указанием цвета, материала и т.д.

      • Елена, спасибо за совет! Наверное, так и сделаю: товары выложу, но уберу из описания и ключевых слов провокационные названия. А там посмотрим, что будет.)))

        • Были случаи, что магазин закрывают сразу. Без предупреждений. Даже большие магазины.

      • А могут пожаловаться , например конкурент или очень честный покупатель. Они спокойно напишут жалобу на продавца. И таких случаев много. Каждый решает для себя.

        • Маловероятно что конкурент или честный покупатель пожалуются. В теме не сильна, но слышала что только правообладатели (или их оф.представители) могут жаловаться

          • Я читала другое, спорить не буду. Вроде под каждым листингом есть кнопочка “пожаловаться”. Люди ведь разные бывают. У иностранцев менталитет другой. Знаю реальные случаи, когда из машины выкинули покупок в окно, а сзади едет машина, записывает номера нарушителя и тому курильщику лупят штраф. Это не Россия.
            А про этси читала, что конкурент покупает продавца, что написать ему плохой отзыв. Это реальные случаи.

        • Не получилось под другим Вашим сообщением ответить.
          Я живу в Германии. Про менталитет знаю не понаслышке. А еще, что существуют законы, отвечающие за честную конкуренцию. Ходить и на всех поклепы раздавать может очень дорого в суде обойтись. Поэтому не думаю что конкуренты пойдут на это.
          Просмотрела сейчас мельком на Этси про эти жалобы… Если подать жалобу на нарушение авторского права, могут потребовать документы на обладание этими правами.

    • Назовите просто по другому, тогда вас не найдут и претензий не будет, назовите к примеру blanket with cartoon characters или что то подобное.

  8. Warner Brothers банит за Гарри поттера. У меня маленький магазин, но нашли и забанили товары.

  9. Я вот тоже иногда делаю Алису . По ней читала разные версии о возможности публиковать работы с указанием имени этого сказочного персонажа. Сначала я указывала в листинге это имя. А потом убрала подальше от греха. Ставила в описании просто – “девочка в голубом платье”. И их все же находили и покупали.:)

  10. Я тоже на Etsy попалась с ЛОЛами, заблокировали кучу листингов с одеждой для них. Хотела узнать как получить лицензию, сколько она стоит, какие там есть варианты. Но вообще не нашла никаких контактов куда писать, их контактов вообще нигде нет. Для эксперимента написала по какому-то емейлу в MGA, мол скажите где узнать, но мне ничего не ответили. Подозреваю, что как и у диснея дорого, но было вообще интересно. В итоге плюнула. Знаю, что другие рискуют и выставляют. Я не рискую.

  11. Может кто-то в курсе – можно логотип и тег “Chanel” в цифровых товарах использовать?
    У меня свои авторские акварельные работы. Заметила, что хорошо идут циф. товары с раздела “Fashion”, всякие цветочки, флаконы духов, ну и плюс конечно логотип Chanel (а так же Prada, D&G и т.д) . Если я на свои акварели логотип добавлю, это будет нарушением авторских прав?
    Еще много выставляют фото обложек со старых винтажных журналов “Vogue”. Такое можно делать или тоже нарушение?

    • Привет Ирина и Алексей
      У меня была история с персонажем злые птицы я сделала одно украшения с красной птицей и на этот тэг было около 2000 товаров в наличии в поисковике Этси Пол года спустя
      Я решила сделать рекламу на фейсбук со своими украшениями и там была эта птичка через пару дней пришло письмо от адвоката с тем что я не имею право это продавать и чтоб это было в последний раз. А этси листинг сам заблокировал.

    • Лена, здравствуйте.
      Chanel, Prada, D&G – это зарегистрированные торговые марки. Поэтому в любой момент за них можно “схлопотать” минимум нарушение.
      По поводу обложек – если продают, например, старые журналы в разделе Винтажа – это можно делать. Если же это постоянная перепродажа именно фотографий обложек – то с большой долей вероятности это нарушение.

  12. Уже было похожее обсуждение по банам за Гарри Поттера.
    У нас Этси забанили в несколько заходов (с разрывом в несколько минут) немало лотов по этой теме, со ссылкой на жалобу от Уорнер Бразерс. Мы хотели торговать и желательно по-честному). Поэтому написали на адрес, указанный в письме от Уорнер (там были контакты менеджера). Он дал нам другой электронный адрес, куда надо обращаться с вопросами по лицензиям и т.п. Написали в “Отдел Лицензий))))))). В итоге – на Западном фронте без перемен (читай – ни ответа, ни привета).
    Хотя хотелось бы получить хоть какой-то “стандартный” ответ с указанием их “минимального стандартного финансового интереса”… Вроде как такое сделать не трудно – увидел менеджер компании, что проситель им не интересен и чпок на кнопочку “Стандартная информация”. Если они вообще просматривают письма с неизвестных электрон. адресов.
    Мелки мы для них, очевидно.

  13. По запросу mickey mouse на Etsy нашлось 124 515 листинга. Неужели у всех этих продавцов есть лицензия?)))

  14. Я как-то месяц назад нашла магазин с цифровыми акварельными работами персонажей из мультфильмов. Там и Микки маус, и история игрушек, и Холодное сердце, и Король лев, и Моана, в общем около 800 товаров. Цена 3 доллара за листинг. Так вот. За 4 месяца около 1500 продаж. Я офигела. И в магазине при этом нет ни фото продавца, ни логотипа, ни about не заполнено. А столько продаж. И никто не заблокировал. Чудеса

  15. Ах, батюшка сон в руку! Только обсуждали с коллегой, что у нее есть петтерн Добби, сама она вязала по картинкам (по Гарри Поттеру), и стоит его оформить и выставить на продажу. Выходит имя его лучще совсем не использовать, а просто обзывать петтерн эльфа ? спасибо

    • Ася, здравствуйте.
      Да, если не упоминать про Гарри Поттера, Добби и т.п. – то есть шанс, что этот листинг не найдёт правообладатель.

  16. Погодите-ка, если я рисую на кукле MH Русалочку, к примеру, меня забанят и маттель, и дисней?! Или это только если русалочка выйдет точь-в-точь? )))

    • MaakoDolls, здравствуйте.
      Если рисунок визуально совпадает с персонажем из мультфильма – тогда могут.

      • Алексей, подскажите какие лимиты на отправку сообщений для пользователей етсу ? или где можно прочитать про лимиты, сколько искал, ничего не нашел.

        • Игорь, официально лимитов на отправку нет. Скорее всего каждое нарушение (жалоба на спам) рассматривается индивидуально.

  17. Очень интересно. На Эти популярный персонаж Гарри Поттер. Тоже не давно думала об авторских правах на этого героя.

  18. Извините, не по теме вопрос (не знаю в какой теме написать).
    Уже более трех дней, когда захожу (с компьютера) в Shop Manager, вверху на красном фоне появляется информация:
    Hmm. Something went wrong. Try refreshing, but if this persists contact support. (Хм. Что-то пошло не так. Попробуйте обновить, но если это не помогает, обратитесь в службу поддержки.)
    Вроди бы все работает, но эта «ленточка» настораживает. Может кто-то знает что это???

  19. Спасибо за очередную интересную и нужную статью!
    Скажите, может есть такая информация у кого, если на магазин была жалоба, то всегда ли Etsy информируют продавца о ней? У меня был инцидент, когда я на рисунке, где была изображена девушка с кофейным стаканом, нарисовала лого Старбакса. Вообще без задней мысли и про права на логотипы в голове не мелькнуло (хотя должно было :). В ФБ на меня такой хай одна тетка подняла и ее еще парочка поддержала, как будто я убила кого! Я, конечно, логотип быстро убрала, но та тетка уже успела связаться с адвокатами Старбакса, как она написала и уже получила ответ, что прав у меня нет. Вот, тут писали про менталитет – получите распишитесь. Я от Etsy или Старбакса никаких писем не получала. Но все же интересует всегда ли Etsy дает знать продавцу, что на него “завели дело”?

    • Татьяна, да, Этси должны прислать жалобу от правообладателя с информацией о том, как с ними связаться.

  20. Здравствуйте! Очень полезная статья и заставила меня задуматься. Я сама делаю товары для косплея. Т.е. сюда входит одежда (костюмы), оружие (бутафория конечно) и различные аксессуары по персонажам известных игр, аниме и фильмов. И суть косплея состоит в том, чтобы одежда и всё что связано с конкретным персонажем было точь в точь как у оригинала, иначе это не купят! Теперь вопрос – получается, что я нарушаю авторские права, если продаю подобные изделия? И тут никак не напишешь что-то другое в названии листинга, чтобы не попасть под раздачу, потому что если не будет указано что за персонаж или откуда он – то тебя попросту не найдут покупатели, товар то специфический. На этси на подобные товары очень большая конкуренция, особенно на костюмы по персонажам пресловутого Диснея…и как-то выживают! Магазины, продающие такие товары существуют годами и продаж тоже много. Пока что я не выставляла много листингов в свой магазин и именно одежды не было, но хочу начать. Но теперь боюсь как бы не вышло потом всё боком…ведь по сути, у меня все товары будут такие, я другого просто не делаю. Или же это не является нарушением всё же?