Сегодня выходит 9-я обновлённая редакция нашей “Настольной книги Etsy-продавца”.
Что нового в 9-й редакции книги
В эту версию книги попали все важные изменения, которые произошли на Etsy с момента выхода предыдущей редакции:
- метода оплаты Other больше нет
- PayPal запретил переводы между российскими аккаунтами и перестал возмещать комиссии при возвратах
- в листинги теперь можно загружать видео длиной 5-15 секунд
- если товар дороже 20 долларов, то количество “штук” в заказе можно изменить только в корзине
- заказы теперь отменяются сразу, но покупатель может оставить отзыв в течение 48 часов после этого
- новые правила для заказов из Великобритании
- при конвертации цены в другую валюту можно округлять цены до “красивых” значений
- Etsy ввели временную блокировку магазинов за слишком большое количество заказов
- из-за пандемии Этси отказались от ODR (в том виде, в котором он был раньше)
Как обычно, в книге обновлены все скриншоты и инструкции.
Если вы покупали книгу раньше
Если вы покупали любую из редакций “Настольной книги Etsy-продавца” (отдельно книгу или в составе курса по открытию магазина) – для вас эта и последующие обновления бесплатны.
Найдите письмо, которое пришло на почту при покупке книги. Там есть ссылка для скачивания. Снова нажмите на неё – и вы получите обновлённую версию.
Если вы не можете найти письмо со ссылкой – напишите нам.
Если у вас ещё нет книги
Если вы сомневаетесь, стоит ли покупать книгу – вот на что мы бы хотели обратить ваше внимание:
- в книге собраны ответы на 90-95% вопросов, которые возникают у Etsy-продавцов (особенно у начинающих)
- если вы предпочитаете учиться на чужих ошибках – книга как раз позволит это сделать
- Etsy очень большой сайт с огромным функционалом, который новичку не всегда понятен. Плюс он довольно часто меняется – иногда можно несколько часов (или дней) искать, как применить какую-то функцию или что-то настроить в магазине. В книге ответ можно найти за пару минут.
С полным содержанием книги вы можете ознакомиться на этой странице или скачать фрагмент книги ниже.
Но лучше всего о качестве и пользе книги расскажут мастера, которые уже её прочитали и применил советы и инструкции из неё.
Сколько стоит и как купить
Чтобы приобрести книгу, перейдите на следующую страницу и нажмите кнопку “Купить”.
Книга доступна только в электронном виде.
Ссылка на скачивание придёт на электронную почту сразу после оплаты.
Стоимость книги составляет 890 рублей. Это примерно 340 гривен / 12 долларов США / 10 евро. Или прибыль с 1-2 проданных товаров.
Оплатить книгу вы можете тремя способами:
- банковской картой (системы Unitpay и Robokassa)
- PayPal (кроме покупателей из России)
Если у вас не рублёвая карта, то платежные системы и ваш банк сами сконвертируют оплату в нужную валюту.
Ещё один способ – приобрести Настольную книгу в составе курса по регистрации и настройке магазина.
Дополнения к книге
Кроме того, вам могут быть полезны и другие книги и курсы от ПроЭтси:
- Как зарегистрировать и настроить Etsy-магазин за 1 день – пошаговые инструкции с пояснениями и обратной связью (для тех, кому сложно решиться на первый шаг)
- Улучшайзер Etsy-магазина – 36 шагов по улучшению магазина, которые выделят его среди конкурентов
- Бесплатное продвижение товаров на Etsy (базовый курс Etsy SEO) – как самостоятельно составлять заголовки и тэги к товарам на Etsy, чтобы вас находили покупатели
- Скидки и распродажи на Etsy – 45 вариантов акций и распродаж, которые привлекут новых клиентов, удержат старых и увеличат ваш доход
Заключение
Если у вас есть вопросы о “Настольной книге Etsy-продавца”, подойдёт ли она вам, как оплатить и т.п. – пишите их в комментариях или через сайт. Мы с радостью ответим!
Желаем вам скорейших успехов на Etsy в 2021 году! Побольше восторженных отзывов клиентов! И регулярных повторных заказов от довольных покупателей!
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
спасибо вся информация очень актуальна
с новым годом
Елена, спасибо! И вас с замечательным 2021-м!
Спасибо. И что такое ODR ?
Светлана, это была система отслеживания “плохого” сервиса у магазинов.
https://proetsy.ru/etsy-order-dissatisfaction-rate/
Спасибо. С опозданием, но теперь буду знать. 🙂
Спасибо за обновления. Но у меня не работает старая ссылка от 2019 года, что можно сделать?
Виктория, здравствуйте.
Я отправила вам на почту письмо. Проверьте, пожалуйста.
Большое спасибо! Скачала, уже изучаю)
Здравствуйте!
В этой статье указана стоимость 990р, а на странице про книгу 890р. Наверное, опечатка закралась =)
Здравствуйте !
У меня такой вопрос : можно ли в своем магазине на Этси поменять аккаунт Пайпал ? Когда несколько лет назад я создавала магазин, я привязала Пайпал аккаунт мужа, тк у меня не было своего. Можно ли сейчас этот аккаунт убрать и привязать свой ? Возможно это или нет ?
Ольга, здравствуйте.
Да, вы можете поменять PayPal в магазине в любой момент.
Привет. У меня есть магазин на Этси, жена тоже хочет открыть свой магазин на Этси, с товаром, которого у меня нет, другое направление. Она будет со своим счётом и пайпел ом. Мы будем вести магазины с одного компьютера. Надо ли нам делать в магазине перекрёстные ссылки друг на друга, как это требуется, если один владелец нескольких магазинов?
Дмитрий, здравствуйте.
Перекрёстные ссылки сейчас не обязательны для магазинов даже одного человека. Поэтому тут всё на ваше усмотрение – добавлять их или нет.
Спасибо большое
Здравствуйте, я хочу зарегистрировать магазин на ETSY. Я являюсь помощником создателя товара. Мы живем в разных городах. Вопрос: могу ли я проводить регистрацию магазина как помощник? А создатель на которого все документы, в том чиcле pay pal находится в другом городе. Соответствует ли это правилам ETSY? Проводите ли вы платные консультации? Как с вами связаться?
Марина, здравствуйте.
Если у вас обоих до этого не было магазинов – то, думаю, каких-либо проблем возникнуть не должно. Главное не забудьте указать в настройках, что вы являетесь помощником мастера.
По поводу консультации – напишите, пожалуйста, сюда, по какой теме вы бы хотели проконсультироваться: https://proetsy.ru/about/
Здравствуйте! Где-то можно купить книгу офлайн. Хочется листать бумагу и подчеркивать слова ручкой.
Ирина, здравствуйте.
Наша книга есть только в электронном формате.
Во многом это связано с тем, что на Этси постоянно что-то меняется – и мы выпускаем 1-2 раза в год обновления книги, которые бесплатны для всех, кто купил любую из предыдущих редакций.
Здравствуйте,
А Ваша книга актуальна для продавцов из Казахстана? Я имею виду в области доставки/таможни?
Я совсем недавно начал торговать на площадке Etsy и мой мелкий пакет остановили на таможне Нидерландов. В посылке деревянный кулон (подвеска). Я указывал при отправке что это Gift. Теперь покупателю надо идти на таможню? Это нормальная практика или посылку завернут обратно?
Fyodor, здравствуйте.
По вопросам отправки в книге большинство примеров идёт применительно к Почте России.
Но большинство требований, скорее всего, плюс-минус едины во многих странах.
А вот по работам таможни других стран требования едины – независимо от страны отправления.
Многие продавцы на Этси указывают посылки как Gift – так как для них обычно более лояльные таможенные лимиты (особенно актуально для Европы).
Возможно, что если ваша посылка по ценности выше лимита – то она задержана таможней до оплаты покупателем пошлины.
Я отправлял впервые, и сотрудник почты меня не спрашивал о стоимости. Я так полагаю, в случае с этси, цена обязательна к заполнению?
Fyodor, когда вы отправляете товар по почте – это обычная почтовая посылка, сотрудники таможни и почты ничего не знают, почему и для кого эта посылка. Поэтому лучше указывать хоть какую-нибудь стоимость в CN22 – так как в той же Германии бывает, что посылки заворачивают обратно из-за плохо заполненной декларации.
Алексей вопрос:
Случайно нажал кнопку удалить аккаунт. Вышло окно, что нужно заплатить так сказать долги перед тем , как я смогу удалить аккаунт. Как мне правильно теперь все откатить назад. Боюсь, что в начале следующего месяца заплачу налог с продаж и меня удалят.
Дмитрий, здравствуйте.
Лучше всего связаться с техподдержкой площадки, чтобы уточнить этот момент и подстраховаться.
Добрый вечер,Ирина и Алексей, вы наверно в курсе,что почта России опять подняла цены “на заграницу”, а у вас была статья по этому поводу? хотела поточнее цены узнать, только вы и можете дать достоверную инфу))) Заранее благодарю
Добрый день! Я изготавливаю nixie tube clock. Товар штучный, стоимость единицы изделия более 300$. Т.е. сделать кучу товаров что бы загрузить множесто листингов не получится, хотя так рекомендуют делать все, кто что-то рассказывает про продвижение магазина.
Как мне сможет помочь эта книга продавать больше на etsy?
Сергей, здравствуйте.
Данная книга по большей части – это инструкция-руководство по работе на площадке. Где какие разделы находятся, как действовать в той или иной ситуации и т.п. Про продвижение там лишь незначительная часть.
В вашем случае можно попробовать даже для одного изделия сделать несколько листингов – с разными фотографиями и ключевыми словами.
Плюс, если товар нишевый и у него немного конкурентов, а спрос хороший – то большого количества листингов и не нужно.
Добрый вечер, дочке заблокировали магазин, от админов пришла чисто отписка…((( очень расстроена , увлечена очень …можно ли как-то связаться с Вами и попросить помочь разобраться в ситуации) С уважением, Евгения
Ирина, здравствуйте. Меня зовут Екатерина, я живу в Германии, зарегистрировалась на Этси под вашей реферальной ссылкой, загрузила туда 10 продуктов, это мои продукты, и тут через пару недель смотрю и не могу зайти, ничего не получала от Этси, написала в службу поддержки, а мне там ответили что после тщательного изучения вашего аккаунта мы с командой приняли решение вас закрыть, и более того не регистрируйтесь больше заново, мы вас без предупреждения заблокируем и покупать тоже вы ничего не можете у нас, больше не пишите нам, отвечать не будем…
Что я в шоке, это ничего не сказать, так и не объяснили что человек сделал не так, просто вышвырнули как собаку и не покупай у них ничего и больше не пиши сюда, не получишь ответа. я все таки написала с вопросом что не понимаю что произошло, объясните пожалуйста, может что то удалить мне надо, а письмо вернулось назад и правда, адреса не существует и писать туда не могу(((( меня очень такое разочаровало, как же так можно с людьми не объяснив, я так и осталась в неведении что случилось, какова причина блокировки….
Здравствуйте, Ирина и Алексей! Спасибо за вашу бесценную работу. Можно задать вопрос? Я начинающий продавец на Етси, и моя покупательница из Лондона написала мне следующее: при отправке посылки прошу держать таможенную этикетку ниже 15 долларов. Я не поняла, что это значит. Может быть, вы мне поможете? Спасибо! С уважением, Ирина.
Ирина, здравствуйте.
Скорее всего покупательница просит указать в почтовой декларации стоимость до 15 долларов. Видимо, чтобы не платить пошлину.
Скажите пожалуйста, на данный момент продавцы из России могут создавать магазины на Этси?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, никаких новостей по поводу работы Etsy payments в РФ? Уже больше трёх месяцев прошло с момента закрытия регистрации. Просматриваю периодически информацию на разных ресурсах, но впечатление, что нужно начинать работать на других площадках (каких – это отдельная тема). К сожалению, не успела зарегистрироваться и заполнить магазин, хотя и это не гарантия бана в дальнейшем.
Анна, здравствуйте.
Пока, к сожалению, открыть новый магазин из России нельзя. И новостей никаких не было.