Некоторое время назад у Почты России появилась услуга — «Онлайн оформление». Причем оплатить предзаполненную посылку можно не только онлайн, но и в отделении почты.
Обновлено 19 июля 2021. В пункте «Этап 2» добавили, как указать IOSS номер Etsy для отправок в Евросоюз.
Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зарегистрировать личный кабинет. А затем перейти на страницу оформления.
Вы можете посмотреть этот небольшой видео-ролик и убедиться в удобстве и простоте функционала, чтобы оформить посылку самому.
Этап 1 — Страна получателя, вес и тип отправления
Для начала укажите город отправителя, страну получателя и вес отправления в граммах.
На втором шаге выберите способ доставки:
- Обычный — это наземный способ доставки
- Ускоренный — это авиаперевозка
- ЕМС — курьерская доставка
Текущие тарифы Почты России можно увидеть здесь.
Из дополнительных услуг для международной пересылки доступно только страхование «Посылки» (не «Мелкого пакета»). Если требуется, поставьте галку в поле «Ценная».
Не обращайте внимание на сроки пересылки, которые указаны в разделе под пунктом «Оформление». Во-первых, они в принципе нереалистичны. А, во-вторых, в настоящий момент сроки пересылки увеличены.
Какие способы оплаты доступны?
- Без очереди — оплата онлайн в момент оформления посылки. Если по факту стоимость отправки окажется меньше (или больше), разница автоматом будет учтена (спишут или вернут на карту).
Из минусов: онлайн нельзя оплатить марками (а это на 20% дешевле). Не во всех отделениях вы можете получить чек с трек-номером. - Быстрое — оплата в отделении: марками, наличными или картой.
Минусы: время, требуемое для оплаты. НО, если будете оплачивать своими марками (графа «Без НДС»), то по скорости будет довольно быстро, буквально 10-20 секунд на каждое предзаполненное отправление.
Как понять, какой тип отправления выбран: Международная посылка или Мелкий пакет?
Если ваше отправление до 2-х килограмм, например, как я показала в видео — по умолчанию оно будет оформлено как «Мелкий пакет». Чтобы сделать его «Посылкой», нужно поставить галку в пункте «Ценная».
Для сравнения: мелкий пакет весом 1800 гр. стоит 2832 руб. с НДС. А посылка этого же веса, отправленная самолетом в США — 2291 руб.
Все свои заказы я отправляю как «Мелкий пакет» и оплачиваю марками, выбирая пункт «Быстрое».
Как узнать, что посылку приняли и отправили?
Чтобы сдать посылку без очереди, нужно выбрать способ оплаты онлайн «Без очереди». После оплаты вы получите 2 электронных письма.
В первом говорится, что оплата прошла:
После этого в течение 72 часов Мелкий пакет или Международную посылку необходимо принести в отделение почтовой связи.
А во втором письме говорится, что отправление принято.
Если по какой-то причине (например, оно было неправильно упаковано) отправление принято не будет — его нужно забрать в течение 10 дней.
Правда не совсем понятно, что делать, если в последствии отправление потеряют, не отправив. Как доказать, что ты его действительно передал в отделение?! Делать фото или видео съемку? 🙂
Этап 2 — Данные отправителя и получателя, таможенная декларация
Нужно заполнить данные отправителя и получателя, а также таможенную декларацию — указав нужную категорию отправления, перечислив все пункты вложения, их количество, стоимость, вес.
О том, как заполнять таможенную декларацию, мы писали в этой статье, раздел «Этап 4».
Если вы отправляете посылку в Евросоюз, то здесь же нужно указать номер IOSS Etsy. Для этого выберите в поле «Категория отправления» пункт «Продажа товаров». И в появившемся поле «Таможенная ссылка отправителя» укажите IOSS номер Etsy.
Этап 3 — Печать документации
После того, как вы нажмёте кнопку «Получить трек-номер», нужно распечатать необходимые документы и закончить оформление посылки.
Если вам нужно отправить несколько заказов — приступите к оформлению нового по аналогичной схеме.
Как выглядит первый статус трека, когда его создаёшь онлайн
Первый трек-статус предзаполненной посылки или предоплаченного отправления звучит как «Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России».
Когда отправление будет принято в отделении, первый статус переименуется в «Присвоен трек-номер».
Отследить все посылки можно как обычно в разделе «Мои отправления» в Личном кабинете на сайте Почты России.
Как выглядит полностью оформленное отправление
С лицевой стороны отправление выглядит примерно так:
- заполнены адреса отправителя и получателя
- приклеен распечатанный трек-номер
- наклеены марки
Адресный бланк обычно я размещаю с обратной стороны, приклеивая его скотчем. А можно сразу распечатать на самоклеящейся бумаге.
Останется только принести мелкий пакет в отделение Почты, обменяв его на чек с трек-номером.
Можно ли оформить отправление через приложение?
Оформление доступно и через мобильное приложение.
Для этого выберите пункт меню «Отправка», введите требуемые данные, вручную выберите «Способ оплаты», кликнув на него. После чего заполните адресный раздел и таможенную декларацию.
Когда вы нажмете «Оплатить», возможно, что вам отобразится статус «Информация в настоящий момент недоступна».
Если всё было заполнено корректно — через несколько секунд данные обновятся, и появится первый трек-статус вашего отправления.
Как еще прийти без очереди в отделение почты?
Помимо онлайн оплаты есть еще одна возможность прийти в отделение без очереди: записаться на приём. Эта функция доступна только в мобильном приложении через пункт меню «Еще» — «Запись в почтовое отделение».
На первом шаге нужно выбрать отделение, а затем — подходящий день и время.
Если планы изменились — запись можно отменить.
Если не можешь распечатать бланк — что делать?
Если у вас нет возможности распечатать почтовый бланк и декларацию — продиктуйте оператору почтового отделения сформированный трек-номер или покажите штрих-код на телефоне. Сотрудник почты сделает всё самостоятельно.
Если вы оплатили своё отправление онлайн, но не распечатали документы — вам понадобится оформить его в отделении связи. А это значит, не получится сдать его без очереди и сэкономить время.
Заключение
Оформление отправления из дома сэкономит время оператору, а вам позволит находиться в почтовом отделении меньше времени. Особенно, если вы одновременно отправляете несколько заказов.
Если вы заранее распечатаете всю необходимую документацию и будете оплачивать отправку онлайн или марками — операторы в отделении будут сражаться за вас, лишь бы вы отравляли свои посылки в их окне 🙂
А вы уже пробовали оформлять свои отправления онлайн? Поделитесь опытом в комментариях?
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
