Управление листингами на Этси – Listings Manager

main-listing

Хотите узнать больше об Etsy? Читайте Настольную книгу Etsy-продавца.

Это вторая часть статьи Как настроить магазин Этси. По мере развития магазина на Etsy у меня постоянно возникали те или иные вопросы. В этой статье я хочу рассказать вам об одном из самых важных разделов в настройках магазина. О том, как просто и быстро добавить изменения в листинги, посмотреть статистику и статус каждого, отдельно взятого, листинга.

“Управление листингами” или “Listings Manager” – пожалуй, это один из самых важных разделов в настройках вашего магазина, включающий в себя множество возможностей и функций. Для того, чтобы подробнее узнать о возможностях управления, перейдите в раздел “Управление листингами” или “Listings Manager”

shop-sections-manager

Давайте вместе разбираться, какие есть дополнительные возможности у данной категории.

shop-manager-main

Поле 1

“Вид” или “View”

Этот пункт позволяет установить отображение листингов в Listings Manager списком или значками. На фото выше показано, что листинги отображены в виде значков.

На фото ниже показан список листингов.

shop-manager-main-2

“Статистика” или “Stats”

Статистика предназначена для отображения информации о количестве просмотров за 30 дней, о том, сколько людей “засердечило” ваш листинг за последние 30 дней, сколько раз вы обновляли листинг, т.е. делали ренью, а также сколько потратили денег за обновления (каждое обновление стоит $0.20) и сколько раз был продан данный листинг.

shop-manager-main-stat

Если смотреть статистику по каждому отдельному листингу в режиме просмотра “значки”, можно наглядно отследить тенденцию самых запрашиваемых листингов. Если какие-то листинги не просматривались за последние 30 дней или их мало фэворитили, нужно срочно менять их заголовки, теги, а может быть и стоимость. Не забывайте экспериментировать!

“Быстрое редактирование” или “Quick edit”

Данный пункт меню позволит отредактировать листинги быстро. Вы сможете моментально внести изменения в заголовок листинга, изменить количество продаваемых товаров в данном листинге, отредактировать стоимость, а также теги. Использовать эту функцию полезно для удобства и экономии время. Обязательно возьмите себе на заметку!

“Добавить листинг” или “Add a listing”

Если вы хотите добавить новый листинг, воспользуйтесь данной кнопкой.

На самом деле я редко пользуюсь этим пунктом меню, т.к. привыкла копировать ранее созданный листинг. Это позволяет не дублировать от руки информацию, которая должна быть размещена у всех товаров (например, правила магазина или условия доставки). Стоимость размещения листинга $0.20 (если это не бесплатные размещения).

Поле 2

shop-manager-main

“Галкой” можно выделить все листинги или один конкретный. И дальнейшие манипуляции вы будете проводить с теми листингами, которые вы сами отметили.

“Обновление” или “Renew”

Обновление даты отмеченного вами листинга (или листингов). Стоимость обновления листинга приравнивается к стоимости добавления нового и равна $0.20.

“Отключение” или “Deactivate”

Исключение листинга (или листингов) из публичного доступа. Удобно пользоваться данной функцией в случае бронирования товара. Если бронь будет снята, и товар будет снова доступен для продажи, вы можете активировать данный листинг, не платя за это деньги (если только срок размещения не истек).

“Дополнительные действия” или “More Actions”

Дополнительные действия для одного или сразу нескольких листингов (смена вариаций, секций, категорий и т.п.).

shop-manager-main-dop

  • “Вариации” или “Variations” – если вы можете изготовить какой-либо из своих товаров в других вариациях (др.материалы. цвет, размер), можете воспользоваться данным пунктом.
  • “Профиль доставки” или “Shipping Profiles” – создайте профиль доставки для каждой секции или отдельного товара, чтобы у покупателя был выбор.
  • “Смена секции” или “Change Section” – смените секцию добавленного товара. Подробнее о секциях написано ниже.
  • “Категории” или “Categories” – вы можете сменить категорию добавленного товара, например, с украшений на аксессуары.
  • “Управление обновлением” или “Manage renewal options” – данный пункт позволит выбрать “ручное обновление” листинга или “автоматическое” (т.е. через 4 месяца размещение листинг будет автоматически продлено).

Звездочка добавляет товар в раздел “Популярных”.

Поле 3

shop-manager-main

“Статус листинга” или “Listing status”

В этом поле показано, сколько вы имеете активных листингов, черновиков, истекших по дате (требующих ренью), проданных и неактивных листингов. Статус каждого листинга можно менять вручную или, в некоторых случаях, он меняется автоматически (например, когда истекает срок размещения листинга или когда товар снят с продажи).

“Популярные товары” или “Featured listings”

Данный пункт меню оставляет на странице только популярные товары, отмеченные вами (звездочкой).

Пункт “Управление” или “Manage” напротив “Популярных товаров” позволяет менять расположение популярных листингов на главной странице магазина.

“Секции” или “Sections”

Разделы магазина. Пункт меню “Управление” или “Manage” позволяет редактировать название и расположение секций в магазине на главной странице.

Подробнее о популярных товарах и секциях магазина написано здесь.

 Заключение

Чтобы легко и быстро вносить изменения в уже добавленные листинги, менять их статус, дату обновления, просматривать статистику, удобно пользоваться разделом “Listings Manager”.

Постарайтесь на практике подробно ознакомиться с каждой из описанных выше функций, чтобы вам стало легче в них ориентироваться. С опытом развитие магазина станет для вас приятным и легким занятием, и вы больше не станете откладывать на потом редактирование заголовков и тегов у листингов.

Если у вас остались какие-то вопросы или есть дополнения, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

Подписывайтесь на Телеграм-канал ПроЭтси. Новые статьи и всё, что не вошло в блог!


Настольная книга Etsy-продавца

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

80 thoughts on “Управление листингами на Этси – Listings Manager

  1. Доброго времени суток.

    Скажите пожалуйста сколько раз можно обновлять листинг?
    Просто мне кажетса что оновлений листиг стоит више в списку товаров.

    Что лутше обновлять или копироваить?

    Спасибо вам за помощь!!!

    • Дмитрий, доброго дня.
      Хороший вопрос.
      Обновлять листинг можно неограниченное количество раз.

      В последнее время я стала замечать, что если мой листинг имеет крошечные просмотры (получается, либо он не отображается в поисковой выдаче, либо отображается, но на него не кликают) – он “награждается” низким негласным рейтингом.
      (Я где-то в интернете встречала статью, в которой говорилось, что листинги с просмотрами/лайками/продажами имеют хороший, высокий рейтинг, а листинги с малыми просмотрами/фаворитами, соответственно, плохой).
      Так вот, такой листинг я стараюсь не обновлять, а копировать/ добавлять новый, внося некоторые изменения в заголовок/теги. Тогда его показатели немного улучшаются по сравнению с тем, если бы я его обновляла/делала ренью.

      Именно поэтому проданные листинги можно возвращать в магазин/восстанавливать для продажи (у них уже имеется хороший рейтинг – они были проданными).
      Но если такой товар отсутствует (предположим, он был в ед.экземпляре), то можно заменять фотографии и его описание на др.товар.

      Получилось ли у меня немного вам помочь? 🙂

      • спасибо, Ирина! как всегда, много поле3ного.
        Но для меняпока осталось проблемой- расположение листингов. Неужели их нель3я менять местами на странице? я такой педант, мне надо , чтобы в строке были вещи одной цветовой гаммы или формы, а у меня все расположено в порядке выкладывания..
        еще вот интересно по поводу во3вращения проданных листингов-это действительно ра3решено? да, я могу сделать подобное украшение, сменить фото, но не будет ли проблем с тем, что тот товар был в и3бранном у других людей? они посмотрят на него, а там другое. и когда товар продан, а потом на него пишется от3ыв, то появляется фото того старого товара или уже нового? старый в истории хранится, или, при 3амене фото уже ве3де появляется новое?
        вот такие у меня непонятки)))

        • Оля, здравствуйте.
          Менять расположение листингов можно, только это делается не в Listing Manager, а на главной стр.магазина.
          Нужно перейти в режиме редактирования Edit shop, а затем спуститься к списку секций. Рядом будет значок Rearrange items. Нажать на него и переместить листинги в нужном положении. После того, как всё будет готово, нажать Exit rearrane mode.

          Да, конечно, восстанавливать листинги можно. Проблемы с тем, что кто-то добавил листинг, а там оказался спустя время другой товар, возникнут вряд ли. Я добавляю много товаров в избранное, со временем они оттуда или пропадают (если товар продан и такого больше нет), а если продолжают висеть, то за n-ное количество времени я забываю, что добавляю))) Если “обновленный” листинг не устроит покупателя, он просто его удалит.
          Отзыв же оставляется о проданном товаре, и именно его фотография будет в проданных листингах. Просто уже оттуда если что перебросит на новый товар, который вы добавили после. Вот так.

          • Ура! все получилось! спасибо Вам огромное 3а бесценную информацию! про листинги тоже поняла!!! Буду делать так!

      • Ирина, добрый день. Скажите пожалуйста, а обновлённые листинги при этом теряю все свои просмотры/ лайки?Просто поднимаются вверх при просмотре?
        Листинги, у которых нет продаж, а только лишь просмотры /лайки лучше все же копировать а не обновлять?

        • Марина, здравствуйте.
          Если вы делаете Renew – то просмотры и фавориты товара останутся и никуда не исчезнут из его статистики.
          Если у товара мало просмотров, то можно попробовать не обновлять его, а скопировать (а старый деактивировать) – может быть Etsy его как-то иначе воспримет.

  2. Снова спасибо за информацию! У меня вопрос? Когда просматриваешь магазин, самые высокие 4 листинга являются избранными? Рекомендуемыми? Мне на почту приходят письма от Etsy, говорится в них о том, что эти листинги набрали самое большее число просмотров, и они советуют разместить эти листинги в рекомендуемые. Это вот в эту самую первую строку в 4-мя листингами?

  3. Доброго дня, Ирина! У меня вопрос про количество опций или Variations. У многих магазинов есть не два, а три выпадающих меню с вариантами выбора. Очень давно я где-то я читала, что это доступно только магазинам, которые зарегистрированы на etsy как юр. лица. Так ли это? И чем грозит для Россиянина смена статуса магазина на юр. лицо в плане увеличения налогов и прочего?

    Заранее благодарна, Ольга

    • Ольга, здравствуйте.
      Насколько мне известно, третьей вариацией выступает количество товаров (тоже на днях видела такой листинг).
      Если я ошибаюсь, пришлите мне, пожалуйста, ссылку на ваш листинг, я попробую поискать информацию в сети.

  4. Ирина, а можно сделать один листинг на два товара? Товары были сделаны на заказ и будут отправляться в одной посылке. Это не запрещено правилами Этси?

    • Наталья, доброго дня.
      Да, технически сделать так можно.Просто разместить фото сразу двух товаров и указать в описании, что именно покупает ваш заказчик.
      Хотя я бы порекомендовала сделать 2 разных листинга, тогда в вашем магазине после покупки отобразится +2 продажи, а не +1, если будет один общий листинг на 2 товара.

      • Ирина, да, я думала разместить товары отдельно, но проблема в том, что я хочу сделать скидку на второй товар. А так получится, что покупатель использует купон дважды для двух товаров, если я правильно понимаю. Или указать в купоне сумму вдвое меньшую. что-то я не сориентируюсь)

        • Можно рассчитать, сколько ваша скидка будет в процентах и просто создать купон на эту сумму.
          Например, 1й товар стоит 30 долларов, а второй 20. А вы хотите сделать скидку 5 долларов только на второй товар. Получается, что общая стоимость должна получится 45 долларов (с учетом скидки), а в процентах новая стоимость меньше на 10 процентов.
          А если скидка у вас в процентах, например, 10% на второй, тогда на моем примере получится заказ с общей суммой в 48 долларов, т.е. скидка – 4%.
          Запутала вас? 🙂
          Вы можете написать стоимость ваших товаров и какую скидку вы хотите сделать, а я помогу рассчитать.

          • Оба товара по 70$, хочу сделать скидку 10$ на второй товар. Может быть, проще так и указать стоимость второго товара 60$ и написать об этом покупателю?

        • Наталья, да, можно так сделать, как вы говорите. А если делать скидку на оба листинга, то выйдет около 7%. Т.е. 140-7%=130,2 доллара.
          Но проще, наверное, создать купон со скидкой не в %, а на сумму 10$. Тогда покупатель введет в корзине этот купон и получит общую цену не 140$, а 130$

          • Ирина, а купон можно ввести только раз для общей суммы покупок или на каждого товара? То есть, например, покупатель покупает первый товар со скидкой и следом второй тоже со скидкой?

        • Наталья, купон действует на все товары, которые есть в корзине. Если там 1 товар – то сработает для одного. И нет ограничения на количество использований купоном. Можно только дату окончания действия указать. Или деактивировать вручную после первого использования.
          Но вы можете также указать минимальную сумму заказа, для которой можно применить купон. Например, меньше 130 долларов не действует, а больше – уже да.

          • Ирина! Большое спасибо, что уделили мне время и помогли разобраться. Удачи Вам и много-много продаж!

  5. Здравствуйте , Ирина ! Спасибо, что Вы есть )))
    Активно поглощаю всю информацию, только начинаю осваиваться. Ответ на самый простой вопрос никак не могу найти , как же копировать листинг чтобы не заполнять все сначала?

      • Марина, здравствуйте.
        Простите, пожалуйста, что не успела ответить вам оперативно. Если бывает что-то срочное, можете писать мне на эл.почту admin@proetsyТЧКru

  6. Здравствуйте, Ирина! Хочу узнать:: -можно ли, когда истекает срок размещения листинга,обновлять его за счет б/п листингов?
    – можно ли товар , у которого закончился срок размещения , выставлять как новый за счет б/п листингов или должно пройти какое-то время?
    Спасибо

    • Наталья, здравствуйте.
      Да, вы можете использовать бесплатные листинги для того, чтобы обновлять срок размещения товаров (Renew). Это можно делать в любой момент, дополнительно ждать какое-то время не нужно.

      • У меня обновление за счет б/п листингов не получается, выставляется счет 0.20 центов и без вариантов. Разве что, заново выставлять, как новый но не хотелось бы терять лайки.

  7. Ирина, спасибо за нужную информацию! Может я где-то упустила, а можно в корне поменять все содержимое листинга? Фотографии, описание и название и т.д. Я решила удалить пару своих работ, а потом поняла – зачем удалять, ведь я заплатила за эти листинги и могу изменить содержимое, и не платить за новые. На всякий случай спрашиваю, так как уже напугана этими строгими правилами Этси.

    • Татьяна, здравствуйте.
      Да, в своих правилах Этси пишут, что уклонение от комиссий – запрещено. И затем приводится пример, что входит в это правило: “Editing a listing’s information to change it to an entirely different item”. Т.е. редактирование листинга с целью замены его на другой товар – запрещено.
      Но, признаться честно, многие продавцы так делают – неактуальные листинг редактируют, выставляя в нём новый товар. Не уверена, что этот пункт как-то отслеживается со стороны администрации.

      • Ирина, спасибо! Всегда отвечаете быстро. Я все же правильно последовала своей интуиции и удалила листинги, думаю лучше вновь заплачу за новые… И Ваш ответ это подтвердил, спасибо что помогаете нам всем) Вместе мы сила!

        • Татьяна, пожалуйста! Стараюсь не затягивать с ответами, хотя все равно иногда не успевается 🙂
          И да, я полностью согласна с вами, что вместе мы сила! Спасибо вам!

          • Здравствуйте, Ирина! Возникала ли у Вас такая ситуация, когда иногда пропадают некоторые из опций в некоторых листингах. Например, есть листинг с вариаторами “размер” и “цвет”. Этот товар заказывают, но в ордере вижу, что цвет не выбран. Открыв редактирование этого листинга я обнаруживаю, что опции “цвет” нет. С чем это может быть связано и как с этим бороться?

          • Дарья, здравствуйте.
            Нет, в своём магазине я с таким не встречалась. А у вас часто такое происходит?
            Я думаю, что лучше всего написать об этой проблеме Etsy в техподдержку – может быть это какой-то глюк сайта, о котором они не знают.

  8. Ирина, добрый день!
    Огромное спасибо за информацию! У меня такой вопрос: можно ли листинги хранить в каком-то неактивном виде, когда они уже не актуальны? К примеру, товар на новогоднюю тематику предлагать летом ни к чему. Но удалять не хочется. Можно ли как-то “приостановить” его активность? Черновик из него сделать Этси уже не дает.

    • Анна, здравствуйте!
      Да, конечно, вы можете деактивировать неактуальные листинги. Просто выберите галочками нужные на стр.Listings и потом нажмите кнопку Diactivate. Они будут находиться в разделе Inactive, ожидая своего времени 🙂

  9. Здравствуйте, Ирина)
    У меня появился вот какой вопрос – можно ли создать листинг, в котором несколько разных товаров? Или это будет нарушением правил этси?
    Дело в том, что я все изделия выполняю под заказ, по размерам клиента, но у меня накопилось некоторое количество изделий (разных моделей) в наличии, сделанных в определенном размере. Могу ли я собрать их в один листинг, который будет ready to ship или по правилам магазина нельзя так делать?

    • Катерина, здравствуйте.
      Если для каждого типа товара создать “Вариацию”, то никаких нарушений не будет. Главное, чтобы покупатели разобрались что к чему.

      • Спасибо за супер быстрый ответ)
        Думала как раз через вариацию и сделать, в дескрипшене подробно описав всё.

        Но вот ваше последнее предложение насторожило, так как у вас больше опыта продаж англоязычной аудитории. Есть большой риск того, что никто ничего читать не будет и вообще не поймет, что продается, и потом пойдут диспуты, когда получат не то, что думали?

        • Можно после покупки такого листинга сразу писать благодарность за заказ и уточняющее сообщение, что будет отправлен такой товара с такими-то параметрами.

  10. Добрый день ,Ирина!
    Очень нужна ваша помощь и совет.

    Изначально, при регистрации магазина, поставили цены на товар в евро, сейчас хотелось бы изменить валюту продажи на US и не можем найти где это сделать.
    Может быть Вы подскажите ?
    Заранее, спасибо!

    • Анастасия, здравствуйте.
      Вам нужно зайти на стр. Payment settings и выбрать вкладку Currency. И уже там выбрать необходимую валюту. Или для простоты можете перейти по ссылке https://www.etsy.com/your/shops/me/payments

      • Добрый день, Ирина!
        Я открыла магазин на этси четыре дня назад, воспользовавшись подарочным сообщением. Бесплатные листинги разместила.
        Вопросы: *платные листинги разместить лучше сразу или через какое-то время
        *никак не пойму, платные листинги можно размещать, предварительно
        оплатив, или эти 0,20$ спишутся/списывать вручную потом (когда?где?
        как?)
        Вообщем, застряла. Проконсультируйте, пожалуйста.

        • Людмила, здравствуйте.
          Поздравляю с открытием!
          Платные листинги можно размещать в любой момент. Если хотите наполнить магазин ассортиментом как можно скорее, можно продолжить публиковать товары уже сейчас.
          По поводу комиссий у меня была отдельная статья https://proetsy.ru/komissii-etsy-za-chto-kogda-nuzno-platit/

          • Ирина, спасибо за быстрый ответ. И большое спасибо за очень полезный сайт. Для таких, как я, очень большое подспорье, на всё можно найти и ответ, и совет. Я ведь пользователь ещё тот, всё самостоятельно методом тыканья, но всё равно лезу на гору.

        • Пожалуйста, Людмила!
          А метод тыканья – один из проверенных способов постижения истины. Проверено! 🙂

          • Здравствуйте, Ирина.
            Помогите, пожалуйста.
            Не воспользовалась при регистрации ссылкой на бесплатные 40листингов. Друг открыл магазин и я получила письмо на почту.
            Где это можно увидеть и как ими можно воспользоваться.
            They got started with 40 listings, on us. And because you encouraged them to open a shop, we’re giving you 40 listings, too.
            Чтобы восстановить ваши бесплатные регистрации товаров, перейдите к разделу Управление товарами.
            Большое спасибо.

          • Ольга, здравствуйте.
            Число бесплатных листингов можно посмотреть в разделе Listings на оранжевой кнопке Add a listing.
            Теперь автоматически при добавлении новых товаров или обновлении старых/проданных сначала будут расходоваться они.

  11. Здравствуйте, Ирина! Мне очень помогли ваши подсказки для открытия своего магазина! У меня теперь первая продажа) Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить окончание процесса покупки. Я свою работу покупателю уже отправила, как это отметить на сайте?

  12. Добрый день ! .Листинг был оформлен примерно месяц назад.Фигурка ( в единственном экземпляре) представленная в листинге была испорчена.Можно ли заменить товар в действующем листинге на другой визуально отличающийся товар с другими параметрами и названием ?

    • Елена, здравствуйте
      Формально на Этси это запрещено (“избегаение уплаты комиссий”). Но на деле очень многие заменяют фотографии и описание товара на совершенно другой без последствий.

  13. Здравствуйте, Ирина. Прочитала вашу статью , все понятно и доступно изложено, за что большое спасибо. Я два дня назад открыла свой магазин и сейчас разбираюсь потихоньку со всеми его нюансами и , действительно , шаг за шагом понимаешь все больше и больше – как и что к чему. И ваши статьи очень помогают, и еще раз спасибо. Хотя до сих пор не нашла , как и куда написать в техническую поддержку о бесплатных листингах, мне их не дали , а хотелось бы. Удачи вам и терпения в вашей работе! С уважением, Людмила.

    • Людмила, здравствуйте.
      Большое вам спасибо за тёплые слова!

      Любой вопрос техподдержке Этси вы можете задать на данной странице
      https://www.etsy.com/help/contact
      Нужно выбрать более-менее подходящую категорию вопроса – и затем появится поле для ввода сообщения.

  14. Ирочка, Алексей, здравствуйте! Можно задать вопрос по листингам?! Мои покупатели в основном американцы. Что, оказывается, крайне не удобно. Допустим ложусь я спать в час ночи. С 3 до 7 утра начинают приходить оповещения о продажах. Приходится каждый раз продирать глаза – РЕНЬЮшкать, отправлять благодарственные открыточки. Или, например, умчался с утра до вечера без доступа к интернету, а у тебя в 11 утра купили. И целый день твоего листинга в продаже нет. Скажите, пожалуйста, а можно как-то сделать, чтобы листинг автоматически обновлялся?

    • Татьяна, здравствуйте.
      Вы можете поставить количество товаров Quantity больше одного (например, 10 или 100) – и в этом случае товар будет постоянно на витрине (до тех пор, пока эта цифра не дойдёт до 0).

      • Ирочка, громадное спасибо!!! Пока не вижу, как это осуществить. Но буду разбираться!

  15. Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш сайт – вы мне очень помогли при открытии магазина на Этси. У меня возник вопрос по листингам, проданным не на Этси – я продаю свои изделия на нескольких прощадках. Получается, листинг есть – товара нет. Как лучше поступить: деактивировать эти листинги, перевести из статуса ready to ship в made for order или удалить? Не могу сообразить, что выгоднее с точки зрения наполнения витрины и с финансовой?

    • Екатерина, здравствуйте.
      Спасибо вам, что читаете наш блог!
      Екатерина, а в за какое время вы можете повторно сделать проданный товар (если готовы и хотите это делать)? Если это, например, несколько дней, то можно у такого товара увеличить Processing time, например, до 3-5 или 7 дней. Так что после поступления заказа вы успеете его сделать и отправить в установленные сроки.

  16. Здравствуйте, Ирина. Благодарю Вас за большой труд! Сейчас заполняю листинг на цифровой товар. При заполнении есть (После Primary color, Secondary color,) есть еще графа Set и можно выбрать YES или NO. Set переводиться с английского как набор.. Но я в сомнениях, все же что же точно означает такая графа? У физических товаров такой графы нет. Я выставляю цифровой товар, там набор иллюстраций.

    • Аля, здравствуйте.
      Возможно этот атрибут означает, что продаётся не один файл, а набор (как, например, набор из 5 стикеров или других файлов). То есть если вы продаёте как раз наборы иллюстраций, то этот параметр лучше выставить.

  17. Ирина, я уже больше суток пытаюсь разместить листинг на этси. Перешла по Вашей ссылке, 40 бесплатных листингов нигде не наблюдаю, написала им в тех.поддержку – ответа, естественно, нет. Стала заполнять листинг, всё заполнила, пол дня потратила, цена товара не активна…. не в курсе, что не так?

  18. Здравствуйте, Ирина, У меня по ссылке есть 40 бесплатных листингов. Из них активно 31. Вверху пишет сайт что осталось бесплатных 6. Получается что всего 37 листингов. А куда же делись 3 листинга? Чего то я не совсем поняла. Один удалила. другие два заменила на другой товар. Это и получается что я три бесплатных испортила? Были два цифровые которые никто не смотрел даже. Я их заменила на винтажные книги.

    • Элла, здравствуйте.
      Бесплатные листинги расходуются в двух случаях – когда вы добавляете новый листинг и когда вы обновляете листинг (renew). То есть считается не число активных листингов в магазине, а именно сколько раз вы добавляли/обновляли что-то в магазине.

  19. Добрый день! У меня купили на исти один товар, и листинг перешел в раздел проданные. Я хочу поменять там фотки и обновить листинг (у меня есть почти такой же товар, слега отличается, не 100% идентичный, т.к. я хочу чтобы покупатели видели именно то что берут. Новый листинг заводить не хочу, т.к. у этого уже будет положительный рейтинг).
    Вопрос, что увидит покупатель, уже купивший этот товар? У него в момент покупки зафиксированы фотки, что он купил?
    Или у него будет тоже новая картинка после моего обновления листинга и замены фотографий. Спасибо!!!
    С уважением, Юлия.

    • Юлия, здравствуйте.
      Перепроверила сейчас в своем магазине – после смены фотографии и Renew на странице с заказом информация остается неизменной. Отзыв также будет оставлен на купленный товар (с прошлой фотографией). Т.е. покупатель будет видеть тот товар, который купил.

  20. Добрый вечер. Помогите,пожалуйста, разобраться.
    Создала первый листинг, с размером/ценой. Создала прайс размер/цена (несколько вариантов). У меня пледы, чтоб понятней было, размер 20х20 инч/43,25$…90х90инч/250$…
    Стала вносить новые листинги путем копирования первого, изменила название, чуток описание, прикрепила прайс.
    Проблема: второй и последующие листинги по одной цене, как было в первом. Хотелось бы показать разбег цен, но все шесть листингов по 43,25$/
    Как мне поменять стоимость листинга 2-6?
    Спасибо.

    • Людмила, здравствуйте.
      Уточните, пожалуйста, у вас не сохраняется цена в новых листингах? Или вам необходимо в одном листинге сделать несколько вариантов размеров? Если последнее, то это можно сделать с помощью раздела Variations в настройках листинга.

  21. Здравствуйте!У меня несколько вопросов.Открыла магазин несколько лет назад,выставила товар,заплатила 0,20$Сначала был интерес,заглядывала постоянно,потом интерес пропал,магазин не закрыли(читала,что могут закрыть)Сейчас решила заняться им всерьез.Выставила товар,одновременно высветилось первое изделие.Оказалось,что регистрация была не завершена.Хотя деньги ранее снимались(1$ u 0.20$),пай пал есть.Сейчас все сделала,страна Россия,отметила свой город.Магазин англоязычный(читала,что это очень важно)И начались проблемы(((В готовом листинге пишет,что товар отправляется из США по всему миру,доставка до России 19.90$,но ведь я везде указала Россию!Заметила свою ошибку,что описание выставила на русском,но уже ничего не редактируется(((Постоянно какие то ошибки,то внутренняя пересылка не соответствует международной,то наоборот.Просит указать вес изделия,но нет такого пункта,указывала везде,где можно.И еще-просит указать индекс откуда отправляется товар,но там всего 5 цифр,6 не пишется.Хотела переписать все полностью,но пишет,что все равно снимут 0.40$.В итоге листинги неправильные,не исправляются,деньги не снимают,но предупреждают,что я должна заплатить.Я запуталась.

  22. Здравствуйте! Помогите “чайнику”. Открывала магазин. Один листинг сохранила как черновик. Как его найти?
    Спасибо