Если вы продаёте цифровые товары, то наверняка замечали, что от заказа к заказу величина комиссии, которую нужно заплатить Этси, меняется. Всему «виной» VAT-налог, который Etsy автоматически собирает с покупателей.
К слову сказать на написание этой статьи меня натолкнули вопросы Натальи — мы вместе искали объяснение разной величине комиссий в её Etsy-магазине.
Как это работает
Допустим, вы живёте в Украине или России и продаёте на Этси цифровые товары (схемы выкроек или вязания, картины/рисунки для распечатки или клипарты, и т.п.).
Стоимость одного из ваших товаров 10 долларов.
- если этот листинг купит житель США или Канады, то он заплатит те же 10 долларов
- если покупатель из Австралии, то он заплатит 11 долларов США
- а гражданин Швеции будет вынужден оплатить 12.5 долларов США
Это значит, что я заработаю больше?
«Лишние» деньги сверх указанных вами десяти долларов поступают также на ваш счёт (например, PayPal).
Но это не ваш дополнительный заработок.
Первого числа нового месяца Etsy выставит вам счёт за все услуги (добавление/обновление листингов, комиссия с продаж, реклама), где в том числе учтёт эти дополнительно собранные доллары и попросит их вернуть.
Эти деньги Etsy отчисляет в бюджет страны покупателя, поскольку это VAT-налог (или НДС, GST).
Сколько «переплачивают» в разных странах
VAT-налог есть в разных странах мира. А это значит, что покупатели на Этси покупают наши товары дороже, чем мы их выставили в личном кабинете.
Если VAT равен, например, 20%, то покупатель заплатит: (цена товара * 1.20). Если налог равен 18%, то покупатель заплатит (цена товара * 1.18). Если 15%, то (цена товара * 1.15). И так далее.
Например, цена товара 10 долларов. VAT равен 15%. Значит покупатель заплатит 10*1.15 = 11.50 долларов. Из них «лишние» 1.5 доллара вы должны вернуть Этси.
Вот список процентных ставок VAT для разных стран (в том числе Евросоюза):
| Страна | VAT |
|---|---|
| Австралия | 10% |
| Австрия | 20% |
| Бельгия | 21% |
| Болгария | 20% |
| Великобритания | 20% |
| Венгрия | 27% |
| Германия | 19% |
| Дания | 25% |
| Голландия | 21% |
| Греция | 24% |
| Индия | 18% |
| Ирландия | 23% |
| Италия | 22% |
| Испания | 21% |
| Кипр | 19% |
| Латвия | 21% |
| Литва | 21% |
| Люксембург | 17% |
| Мальта | 18% |
| Новая Зеландия | 15% |
| Норвегия | 25% |
| Польша | 23% |
| Португалия | 23% |
| Россия | 20% |
| Румыния | 19% |
| Словакия | 20% |
| Словения | 22% |
| Финляндия | 24% |
| Франция | 20% |
| Хорватия | 25% |
| Чехия | 21% |
| Швейцария | 8% |
| Швеция | 25% |
| Эстония | 20% |
| ЮАР | 14% |
| Южная Корея | 10% |
Как можно заметить, в этом списке есть и России. Это значит, что россияне «видят» цены на цифровые товары на 20% дороже, чем их выставил продавец (даже если продавец — это вы сами). Подробнее об этом я писала в этой статье.
Жители США (а также всех остальных стран, которых нет в таблице) платят ровно столько, сколько вы указали в параметрах листинга.
PayPal и Etsy Payments
Если у вас подключен Etsy Payments, то Etsy автоматически удерживает VAT при оплате покупателя — и вам дополнительно не придётся перечислять Этси этот сбор от клиентов.
Если же вы принимаете оплату на свой PayPal аккаунт, то «лишние» деньги, которые заплатил покупатель, вам нужно будет вернуть Этси вместе со всеми комиссиями магазина. То же самое касается метода Other.
При этом комиссию PayPal вы заплатите со всей суммы, которая поступила на ваш счёт. Т.е. не с реальной стоимости, которую вы выставили в Этси магазине, а с той цифры, которую вы получили от покупателя. В случае, если цифровые товары стоят небольших денег — такая комиссия не будет сильно ощутимой. Но тем не менее, я думаю, что есть смысл учесть эти расходы в момент ценообразования.
Если перейти в список комиссий за текущий месяц, то VAT с покупателей показываются в списке как Digital VAT.

Чтобы перейти на эту страницу, выберите Shop Manager – Finances – Your bill и нажмите на интересующий вас месяц.

Если вы живёте в стране Евросоюза
Если вы живёте в одной из стране ЕС и ваш покупатель также из Евросоюза, то он всё равно платит VAT налог и покупает по более высокой цене.

Пример этого на картинке выше: магазин из Голландии продаёт цифровой товар, но по «оригинальной» цене $8.95 платят только американцы, а жители Евросоюза дополнительно платят свой VAT-налог (даже жители самой Голландии, откуда продавец).
Заключение
Etsy собирает дополнительный VAT-налог на цифровые товары с покупателей Евросоюза, России, Норвегии, Швейцарии, Австралии, Новой Зеландии, Южной Кореи и ЮАР.
Если у вас будут заказы от жителей этих стран, то теперь вы знаете, что должны вернуть Etsy несколько дополнительных долларов (в случае, если принимаете оплату на свой PayPal). Этот налог оплачивает покупатель, а не продавец. Вы лишь возвращаете Этси удержанную с покупателя сумму.
Поделитесь, пожалуйста, много ли у вас продаж в указанные в статье страны? Жаловались ли покупатели на то, что вынуждены платить больше? И снижаете ли вы свои цены (или даёте какой-то купон), например, гражданам ЕС?
Основатель и автор блога ПроЭтси. Люблю Etsy всем сердцем за невероятное количество талантливых мастеров. И за возможность общаться с покупателями со всего света. Стараюсь рассказывать читателям блога обо всех новинках на Etsy и о своём опыте взаимодействия с этой площадкой.
