Seller Tools — как продвигать Etsy магазин, часть 2

🔸 Всё самое важное об Etsy есть в Настольной книге Etsy-продавца

🔸 Как получать оплаты от иностранных покупателей с помощью Boosty

🔸 А вот так работает поиск Etsy и подбор ключевых фраз

Несколько месяцев назад я рассказывала вам об одном полезном сервисе со множеством нужных инструментов для продвижения магазинов на Etsy – Seller Tools. Сегодня же я поделюсь с вами новыми инструментами, которые уже появились у данного сервиса. А также раскрою небольшой секрет, над чем сейчас трудится команда разработчиков.

Сам сервис находится здесь (Seller Tools).

Итак, какие именно инструменты были добавлены за это время:

Сообщество продавцов

Очень здорово, что на сайте появился раздел «Сообщество продавцов». Теперь можно задавать свои вопросы не только в командах на Этси, но и в данном сообществе. Для удобства все диалоги отсортированы по тематике: Вопросы, Обсуждения, Критика, Работа, Болталка.

Если вы хотите услышать мнение других продавцов о ваших листингах или магазине в целом, направьте сообщение в категорию «Критика». Если же хотите обсудить какие-то нововведения, тогда вам в «Обсуждения». Чтобы добавить сообщение, нажмите на кнопку «Создать тему», справа.

• Введите название своего обращения
• Выберите нужный раздел
• Добавьте основные теги
• Напишите сообщение и нажмите «Создать тему»

Имейте в виду, что в данном сообществе есть не только русскоговорящие продавцы, поэтому целесообразнее будет писать свое сообщение на английском языке. Кстати, в сообществе ведь можно не только задавать вопросы, но и помогать другим, отвечая на них 🙂

Купоны

О том, что такое «Coupon Code» подробно и с примерами я рассказывала в отдельной статье. Если кратко, то это специальный код, который может использовать покупатель, чтобы получить скидку на покупку в вашем магазине.

Какие преимущества есть у данного инструмента? Благодаря ему вы можете создавать новые купоны, которые в свою очередь будут автоматически добавлены в ваш Etsy магазин. Но вместе с тем Seller Tools опубликует этот купон в социальные сети (которые вы подключили к данному сервису), а также добавит спецпредложение на вашу страницу в Facebook, чтобы привлечь еще больше покупателей (подробнее о том, что такое спецпредложения Facebook читайте здесь).

Чтобы добавить новый купон выберите «Продвижение – Купоны», а затем нажмите «Создать купон». После чего заполните основные поля:

• Выберите нужный магазин (если вы владелец нескольких) из выпадающего списка, для которого будет создан купон
• Поле «Раздел» заполнять не нужно, т.к. данная опция не поддерживается площадкой Etsy
• В полях «Дата начала» и «Дата окончания» укажите те даты, в период которых будет активен данный купон. Например, я выбрала ровно неделю, в течение которой покупатель может воспользоваться моим купоном на скидку. Что касается часового промежутка, то здесь всё будет зависеть от часового пояса, установленного в настройках вашего профиля (Вашем имя – Настройки)
• В поле «Код купона» введите название. Не забудьте, что именно этот код будет указывать покупатель в вашем магазине
• Раздел «Тип купона» подразумевает, какой формат скидки получит клиент – скидку на товар или бесплатную доставку
• «Скидка» – вы можете предоставить или фиксированную скидку (в долларах), или указанный процент
• Если заказ, на который распространяется купон, ограничен минимальной суммой, введите это число в поле «Минимальный заказ»

После того, как основные параметры были указаны, вы можете опубликовать созданный купон в социальных сетях:

• Поставьте галку в поле «Создать предложение на Facebook» (данная возможность доступна не всем участникам, ваша страница на Facebook должна иметь минимум 50 лайков, и быть созданной не ранее, чем 1 месяца назад)
• Опубликуйте купон в тех социальных сетях, которые вы привязали в приложении Seller Tools
• Вы можете ввести сообщение для потенциальных покупателей в поле «Сообщение», рассказав об условиях использования данного купона
• По желанию укажите «Теги»
• Поле «Кол-во купонов» означает, сколько всего купонов с данным кодом будет доступно. Очень удобная функция. Например, если вы хотите, чтобы только 10 покупателей использовали купон, укажите в данном поле число 10. После 10 раз использовать купон еще раз будет невозможно.

Перед тем, как нажать кнопку «Создать купон», еще раз перепроверьте все параметры и поставьте галку о своём согласии. Имейте в виду, что созданный купон нельзя отредактировать, а можно только деактивировать.

После того, как время действия купона вступит в силу, он будет автоматически создан в вашем Этси магазине, в разделе «Your shop–Promote–Coupon Code».

Менеджер отзывов

Если в вашем магазине есть отзывы от покупателей, которыми вы хотите поделиться со своими подписчиками в социальных сетях, смело делайте это.

Для начала не забудьте привязать в Seller Tools те социальные сети, которыми вы планируете пользоваться.  Затем, чтобы сделать выгрузку, выберите «Продвижение – Отзывы», а после этого – один конкретный отзыв вашего покупателя; или установите расписание для автоматической публикации.

Поскольку на данный момент в моем магазине только 13 отзывов, мне удобнее публиковать отзывы вручную. Для этого я выбираю тот отзыв, которым хочу поделиться, и нажимаю кнопку «Поделиться» слева от него.

• В поле «Опубликовать в» нужно выбрать желаемую дату и время
• Затем выберите те социальные сети, где вы хотите разместить отзыв о покупке в вашем магазине
• Укажите максимум 5 хештегов, длиной не более 12 символов
• Кстати, в текст сообщения можно внести собственные изменения, например, слова благодарности своему клиенту за хороший отзыв.

После этого запланируйте пост кнопкой «Добавить публикацию».

Если в магазине уже очень много отзывов, логичнее настроить автоматическое расписание вместо ручной выгрузки.

Автообновление листингов

Это один из самых недавних инструментов от Seller Tools, который выгодно отличается от существующих конкурентов. Во-первых, обновлять листинги можно единоразово, т.е. 1 листинг — 1 раз и на этом всё. Если же мы хотим составить расписание, то здесь перед нами открывается великое множество возможностей.

Итак, для начала вам нужно перейти к инструменту, для этого выберите «SEO-Автообновления». А после нажмите на красную кнопку «Авто расписания».

• Выберите нужный магазин (если вы владелец нескольких) из выпадающего списка, для которого вы хотите настроить обновление товаров
• В поле «Разделы магазина» можно выбрать те секции, которые вы хотите обновить. Для примера я выбрала всего 3
• А также добавила пару товаров дополнительно. Вы же можете добавить только «Разделы», или только «Товары». Всё зависит от ваших целей
• Укажите дату и время, когда вам будет нужно начать авторенью. Имейте в виду, что время, которое вы укажите, напрямую зависит от часового пояса в ваших настройках. А также не забудьте скоординировать его с американским часовым поясом
• В поле «Завершить после» выберите тот пункт, который вам подходит. Я решила установить не конкретную дату, а сделать обновление выбранных листингов всего 44 раза
• Именно поэтому в данном поле у меня стоит число 44
• В поле «Что обновлять» вы можете выбрать тот вариант, который вам подходит больше всего для данных товаров. Я выбрала «случайным образом», т.к. другие характеристики мне сейчас не важны (вообще можно выбрать обновление самых продаваемых, самых просматриваемых. недавно добавленных, наиболее прибыльных и т.п. товаров — в этом плане инструмент от Seller Tools очень гибкий)
• Укажите, как часто нужно обновлять ваши листинги. Например, каждые 10 минут как у меня

Помимо основных настроек присутствуют дополнительные. Заполните их в соответствии с вашими целями.

После того, как все настройки будут установлены, обратите внимание на сумму, которая отмечена красным цветом. Именно такой размер комиссии будет выставлен вам на Этси. Напомню, что обновление каждого листинга стоит 20 центов.

Если вас всё устраивает, подтвердите своё согласие и запланируйте автообновление.

Как видите, благодаря расширенным настройкам Seller Tools можно всего за пару минут обновить листинги в своем магазине, исключив из расписания ненужные товары.

А что еще появится в ближайшее время?

Да-да, я ведь обещала вам раскрыть небольшой секрет о предстоящих дополнениях и обновлениях.

Во-первых, в скором времени разработчики проекта Seller Tools планируют запуск еще одного инструмента «Анализ конкурентов». С его помощью можно будет получить подробную информацию о магазинах-лидерах в любой категории. Для анализа будет доступно огромное количество критериев, включая:

• информацию о количестве продаж и владельце магазина
• количество подписчиков магазина, общее число просмотров и фаворитов всех товаров
• статистика листингов, разброс цен, средняя цена товара и общая стоимость товаров магазина
• статистику страниц магазина в социальных сетях
• анализ любого раздела магазина, включая используемые ключевые слова, а также просмотр позиций магазина в поиске по этим ключевым словам

Во-вторых, ведется работа над инструментом для создания рекламных объявлений, с помощью которого мы сможем привлекать высокоцелевой (т.е. высокий процент конверсий) трафик из Facebook и Instagram.

Заключение

Как видите, команда Seller Tools не стоит на месте. Ребята активно развиваются, запуская очень полезные и нужные инструменты для продвижения Etsy магазина. Теперь главное не лениться, и несмотря на летний период, продолжить активную работу по превращению хобби в основное, прибыльное и любимое дело.

Друзья, поделитесь со мной своими любимыми инструментами, которые вы используете чаще всего при работе со своим магазином.